近年以来，荆门市吹响了加大城市管理力度的号角，面对日益膨胀的城市规模、市民对于城市管理的呼声与诉求不断加大，白庙街道城管执法中队应运而生。自2011年3月成立以来，中队24名成员在工作中不断强化人本理念，提高人本意识，在执法过程中既注重执法行为的文明与规范，又关注人的生存与发展，在如何提升城市管理的科学化水平方面不断进行探索。近期，中队又在积极创建“荆门青年文明号”，是什么给他们的工作带来了不竭动力？记者带着疑问，走入白庙城管中队。
　　创新城管执法理念，做人民群众的“贴心人”
　　白庙城管中队在工作中，立足“城管执法为城市”的城管执法使命，创新城管工作理念与措施，以切实行动捍卫城市形象、以柔性执法赢得群众支持。在对市容市貌进行管理的过程中，针对大多数属于弱势群体的城管对象，中队实行“首违不罚”，即对首次违规的当事人强调以劝导为主，力求当事人的支持与配合；“二次违法，低限处罚”，即尽量让处罚不给当事人带来生活压力与严重经济负担；“屡教不改，上限重罚”，即对不听劝说、且屡教不改的当事人才给予经济上的严惩重罚。一年来，中队在执法中本着“以人为本、科学管理、亲情执法、和谐城管”的工作理念，逐步探索出一条“理性化执法、人性化管理、柔性化服务”的管理新模式。
　　七里铺社区七里铺巷有一个多年在此修鞋的老师傅，基本上就靠这一点手艺来维持生计，生活上确有困难，针对他占道经营，中队考虑到老师傅的实际情况，在自由裁量权限范围内尽可能给予他最低限度的处罚。白庙城管中队在实际执法中，对占道经营、拒不服从管理的摊贩，均严格做到了“先敬礼、继告知、再教育”，事实证明，这一做法，有效实现了市民对城管工作印象的大转变，树立起新时期“人民城管为人民”的新形象。
　　恪守城管工作职责，做城市文明的“守护神”
　　白庙城管中队24名成员在来到中队的第一天起，就尽心尽力，恪守城管工作的职责与使命。2011年是荆门市“创建国家园林城市”的“迎检年”，中队决定以此为契机，针对之前辖区户外广告无人管理、无序发展的混乱状态，全力做好城区户外广告的整治工作。由于时间紧、任务重，中队克服人员少、设备缺、天气恶劣等困难，发扬一不怕苦、二不怕累的拼搏精神，全员上阵，夜以继日，连续作战。由于正值酷暑，面对一些广告业主的不理解、不配合，队员们冒着40℃的高温，从维护城市文明形象、争做文明市民角度出发，逐门逐户进行宣传和劝说，最终得到业主的一致认可、理解与支持，从而使白庙辖区内的户外广告从此步入良性、规范化管理的新路子，并在“创园迎检”中得到荆门市委市政府相关领导的充分肯定和表扬。
　　围绕查违控违拆违工作，白庙城管中队实行网格化管理，将队员分组分时段安排在各个社区、村、重点地段进行巡查。白庙街道冯庙村西部，地势险要、山大沟深，车辆进不去，队员们就骑摩托车或步行进入巡查，确保不落一村一户，一角一落，力求巡查不留死角。去年11月，中队在巡查时发现花竹村某村民门前堆有沙、砖材料，听其邻居们说准备砌院墙，中队先后连续三次到其家中，均未见到住户本人，在第四次前往时，终于找到了户主，队员对其宣讲政策，并告知砌墙、搭棚均属违建，不可施工，户主最终打消了砌墙的举动。
　　加强城管执法意识，做掇刀建设的“助推器”
　　“城市发展，城管有责”，白庙城管中队秉持着这种城管执法信念，积极加入到服务掇刀区经济社会发展大局的队伍中来。随着掇刀城乡一体化进程的推进和荆门市化工循环产业园的成立，辖区一些群众不惜代价地大搞违法违章建筑，希望以此骗取国家拆迁补偿费用。中队多措并举、重拳出击、攻坚克难，重点加强对违法建筑、圈地占地工作的拆除力度。在执法巡查时遇到能拆的做到即查即拆；片区小组执法遇阻碍做到迅速集结互帮协助；社区村（场）联系人做好前期拆除中的准备工作和拆除后的安抚工作。
　　冯庙村某村民，自从发现其运回砖头沙石开始，中队队员动之以情、晓之以理，多次上门做宣传工作，劝其不要搞违建，但是他不听劝阻，偷偷摸摸的建，请了十几个瓦工，一夜之间就将房屋建到一层墙体完工，即将盖板，中队巡查发现后，当场将其违建的96平米墙体全部拆除；荣星村某村民在自家屋后棉花地里建牛屋，中队发现情况后，当场立即拆除全部116平米。这种发现一起、查处一起、拆除一起、震慑一片的做法，确保了违法建设发现得早、制止得住、拆除得掉，真正把违建遏制在萌芽状态之中。
　　再立潮头扬风帆，又踏层峰辟新天。通过一年多的努力，中队以饱满的热情、昂扬的斗志、扎实的作风共责令违法建设停工400多次；即查即拆210处违法建筑，面积达11885.48平米；责令自行拆除4处违法建筑，面积达1986.6平米；在化工循环产业园区内拔除抢栽抢种的树苗17180多株。白庙街道城管执法中队的努力取得了成效，白庙辖区的城市管理正走上人性化、科学化、规范化的正轨。