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摘 要 图书馆事业的五要素中最重要的就是图书馆员，本文结合中小型图书馆人员队伍不容乐观的现状，提出应从实际出发，对馆员开展继续教育。论述了继续教育的学习内容、培训方式，同时探讨了确保继续教育顺利开展的几项措施。
关键词 中小型图书馆 公共图书馆 图书馆员 素质 继续教育
分类号 G251.6
我国著名图书馆学家刘国钧先生提出了图书馆学的概念，论述了图书馆事业有五项组成要素：图书、读者、领导和干部、建筑与设备、工作方法。这就是对我国图书馆学的发展产生深远影响的“五要素”说理论。他强调，“五者之中缺少任何一项，就不能够有图书馆的存在。”俗话说，事在人为，人的作用始终都是第一位的。因此，具有决定性因素的应该还是图书馆领导和干部（即图书馆员）。图书馆员是图书馆事业的灵魂，是图书馆一切活动的主要实施者，其素质的高低直接影响着图书馆业务工作的开展和各项功能的发挥。
1 中小型图书馆人员队伍现状
随着现代科技迅猛发展，各级图书馆的人员队伍素质也在不断提升。但是在中小型图书馆，特别是相对落后的西部地区，人员队伍建设力度不太理想。主要表现在以下方面：
1.1 工作责任感缺乏
中小型图书馆的现代化建设比较滞后，馆员长期从事着传统的阵地服务工作，服务理念与方式停留在陈旧的借借还还上，认为只要守着摊摊就行了，端着铁饭碗，工作干好干坏都一样，事业上进心和工作责任感缺失。一些馆员还认为图书馆的社会地位低，没有职业荣誉感，也就缺乏爱岗敬业的职业信念。
1.2 业务素质不高
由于历史原因，图书馆普遍存在工作人员学历结构、知识结构、专业结构不合理的情况，表现为专业技术人员匮乏、馆员整体业务素质不高，有的图书馆甚至连一个图情专业、计算机专业人员都没有。这肯定会严重制约图书馆的工作开展，勢必影响到读者的利益和服务质量。
1.3 开拓创新能力有待加强
“创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。” [1]伴随着数字技术、网络技术、通讯技术等在图书馆的广泛运用，我国图书馆事业也面临着更新知识、推陈出新的挑战。而在中小型图书馆，由于人员队伍的整体素质不高，能够利用新观念、新技术为单位的发展提出建设性意见、出谋划策的馆员较少，如果能提出新颖实用具有独到见解的人那更是凤毛麟角。这也说明图书馆员的开拓创新能力有待加强。
1.4 宣传教育能力不足
公共图书馆作为市民的终身学校，宣传教育必不可少。虽然图书馆的宣传方式较多，如宣传栏、宣传单、展板、手册等，但图书馆员与读者之间的沟通方式主要还是面对面的交谈。由于受到工作人员的知识储备、表达水平、责任意识、情绪等因素影响，在交流中时常出现馆员认为已表述清楚而读者还模棱两可的情况，有时还因此误会升级为矛盾和争执，弄得双方都不愉快，造成一些不良的社会影响。从而反映出馆员宣传教育能力的不足。
综上所述，中小型图书馆员素质现状不容乐观，对日新月异的科技发展难以适应，从而制约着图书馆事业的发展和进步。因此，提高图书馆员的素质是适应社会的需要，迫在眉睫，势在必行。笔者认为要提高图书馆员的素质，必须认清现实，找到差距，制定切实可行的措施，有针对性、实效性和创新性地开展继续教育，更新知识，提升能力，适应社会发展。
2 继续教育的主要内容
继续教育是指对在职工作人员不断进行知识技能的补充、更新、拓宽和提高，以完善知识结构，提高创造能力和专业技术水平而进行的一种追加教育[2]。对当前网络环境下的图书馆员来说，继续教育应着眼于图书馆工作及图书馆未来，学习内容朝着补缺、更新、拓展的方向发展，以获取新的知识和技能为首要目标，对思想职业道德方面、图书馆学基础知识方面的继续教育应贯穿于始终。
2.1 职业道德教育
公共图书馆是直接为人民群众服务的公益性机构，来往人员多，读者素质参差不齐，图书馆工作繁琐清贫，每天开放时间长且节假日也不休，所以作为图书馆员，应具备良好的职业道德，这是馆员做好本职工作的前提。要有甘为人梯的无私奉献精神，捱得了委屈，守得住清贫；要有高度的事业心和工作责任感，热爱图书馆事业；并树立“读者至上，服务第一”的服务宗旨，热爱读者，尊重读者，以读者为本，为读者着想，全心全意地为读者服务。
2.2 图书馆专业知识教育
据有关资料统计，全国从事图书馆的工作人员有70%左右不是学图书情报专业的[3]，而图书馆从文献收集、加工整理到开发利用，是一个专业性很强的工作。因此，图书馆员都应不同程度地学习掌握图书情报专业方面的基础理论和专业技能，如图书馆学、图书分类学、中西文编目规则、目录学、情报学等。在此基础上，还应根据学科发展，不断学习掌握专业新知识。如分编人员不但要熟知《中图法》，更要关注《中图法》的改版，以及改版前后相关规则的变化及类目的调整，还要学习国际和国内著录新标准MACR格式、规范标准等。流通一线的馆员还要掌握期刊学、排架规则及文献检索等，顺利开展工作，方便为读者答疑解惑。
2.3 在职学历教育
在职学历教育也是图书馆员继续教育的重要方面，它有利于全面提升受教育者的知识水平和工作能力。因此，要鼓励并创造条件让馆员通过多种渠道进行在职学习，不但提升其学历层次，还全面提升了馆员的综合能力，工作更能得心应手。
2.4 现代科学技术及相关学科知识教育
随着网络技术和网络服务的迅速发展，图书馆正在从传统图书馆向数字图书馆转型，图书馆自动化、网络化是信息社会发展的必然结果，是现代化图书馆发展的方向。因此，作为新时代的图书馆员，必须及时学习和掌握计算机、网络等现代化技术知识和技能，具备较强的实际操作能力，才不会落伍掉队。同时，面对不同层次、不同需求的读者，图书馆员还要积极拓宽视野、主动学习了解相关学科及新兴学科知识，为满足读者需要提供更多更有利的保障。 2.5 开拓创新能力的培养
在图书馆的服务理念、工作内容发生着重大变化的今天，我们原地踏步就相当于退步。这就要求图书馆员不能墨守成规，因循守旧，要与时俱进，加强开拓创新能力的培养。馆员要学会转换思维方式，克服从众心理和事不关己的思想，结合单位实际及行业发展趋势，主动去学习掌握新知识、新方式、新技能，更新知识结构，突破传统的思维模式和工作方法，进而为单位的发展建设提出新思路、新观念，积极出谋划策，推动图书馆事业的不断前进。
3 图书馆员继续教育的方式
继续教育的方式多种多样，就我们中小型图书馆来说，以下方法是可行性高，操作性较强的。
3.1 鼓励馆员进行函授学习、成人教育和脱产学习
函授学习和成人教育是对在职图书馆员非常适用及有效的一种方式，既不耽误工作，也完成了继续教育培训，一举两得。图书馆员在培训时可选择图书馆学专业，加强对专业知识的学习掌握，也可选择其他专业来扩充知识面，提升自己的综合素质。有条件的图书馆员还可放下工作，脱产学习，重回学校或培训机构进行系统的学习、全面的培训，以达到更新、提高的目的。
3.2 提倡馆员自学
自学不受时间、地点、人员、经费等因素的限制，应该是图书馆开展继续教育最基本、最有效的方式。在日常工作中，馆员要发挥主观能动性和自觉性，养成良好的学习观念，并付诸行动，结合自身岗位特点，自觉地抓紧一切机会学习，利用图书馆得天独厚的条件及丰富的馆藏资源，把学习和工作紧密联系起来，提升自己的知识水平。
3.3 进行在职培训
在职培训是图书馆员知识补缺与更新的重要途径。图书馆应统筹兼顾，组织馆员进行在职培训。如可以邀请业内专家举办短期培训班，侧重辅导或讲授某个课题；另外，也可以结合实践，请身边在各自岗位表现突出的同志介绍工作体会和方法经验，“传、帮、带”，共同进步；也可以实行馆内岗位轮换，有计划地定期调换人员岗位，旨在促进各岗位之间的交流与学习，激发馆员对新知识新技术学习的兴趣。
3.4 参加学术研讨会和学术交流活动
學术研讨会和学术交流活动的内容一般是行业的先进理念、优秀经验交流及尖端技术展示，通过参加这些会议和活动，可以开阔馆员视野，拓宽思路，了解最新动向和发展趋势，提高业务能力。平常，还可以降低级别在小范围内举办研讨会，主要研讨平常工作中的好方法、实践体会及问题，大家通过交流，促进馆员互相学习、积累经验，有利于解决实际问题。
3.5 外出进修、参观考察和短期培训
根据各馆的实际情况，有计划、有目的、定期选派馆员外出进修或短期培训，有利馆员业务能力的提高。如我馆馆员大多不是图情专业毕业的，对专业理论知识比较欠缺。为提高大家的业务水平，单位分轮次地安排他们参加重庆图书馆组织的图书馆学理论培训班，充实了馆员们的专业理论知识，弥补了这个业务缺陷。又譬如我馆设置的德语资料区这个部门，馆员起先不了解德语资料的分类、编目、排架体系，经过选派人员前往北京歌德学院进修学习后，就熟练掌握了德语资料的编目、入藏、流通规则等，不仅巩固了业务质量，还为读者提供了更多方便。同时还可组织馆员到一些先进的或某一方面有特长的图书馆参观考察，学习经验，取长补短，促进本单位的业务建设。
3.6 现代化远程教育
伴随着计算机和网络的普及，远程教育模式应运而生。学生可以通过电视广播、互联网、辅导专线、面授（函授）等多种不同渠道自助学习，突破了时空的界线，可以随时随地上课。如重庆市人力资源和社会保障局对全市专业技术人员开展的公需科目培训就采用的远程教育方式，其灵活性保证了全市各行业众多专技人员都能顺利完成学习培训。
4 确保继续教育顺利开展的措施
继续教育是于个人和单位都倍受禆益的好事，应该大力支持，健康发展。为确保图书馆员的继续教育学习落到实处，笔者认为应做好以下措施。
4.1 领导重视，建立长效教育机制
俗话说：“要想火车跑得快，全靠车头带。”在今天这个科学技术突飞猛进的时代，图书馆领导必须树立继续教育的意识，把全馆人员的继续教育作为一项长期的工作来抓，并建立起长效机制，使继续教育制度化、规范化、常态化。在具体落实上还要统筹安排时间和经费，尽可能指定专门人员负责继续教育相关工作，为馆员的发展成长创造良好条件和环境。
4.2 师资、时间和经费的保障
从目前的继续教育情况显示，多数方式的继续教育都是需要有经费作为支撑的。不管是请专家、老师进来还是让馆员走出去，或者添置培训设备，经费必不可少。另外，学习培训总是要占用时间的，除去自己的空余时间，其他工作时间是需要单位合理安排的。师资力量也是考虑因素之一，必须根据培训内容来选择合适的老师。
4.3 政府的宏观调控，政策法规的保障支持
各级政府应在调查研究后对继续教育工作进行宏观调控，在政策上给予倾斜支持。同时，还应出台相应的法律法规，明确各级部门、单位都应重视继续教育，对不支持的人和单位给予相应处罚等。在这种有政府、法律撑腰的形势下，继续教育将会得到空前发展。
4.4 辅以物质奖励和优惠政策
为繁荣图书馆事业，提升单位的业务建设水平，鼓励广大馆员多出业务成果，各馆可根据单位实情制订一些奖励办法和优惠政策。比如凡在市级以上学术活动中获奖、发表、出版的学术论文、某工作领域的专业文章等，给予一定的物质奖励，并在评先评优及职称晋升时有优先政策。或为馆员征订图书馆杂志等。这些奖励措施和优惠政策的落实，会激发馆员学习的热情。
5 结语
与先进的大型图书馆相比，中小型图书馆在硬件设施、资源建设等硬指标上有很大的落差。在尽力改善硬件条件的同时，我们更要通过多种渠道，发挥继续教育的优势和作用，不断加强人员队伍的培养和建设，提升馆员的综合素质，争取在读者服务水平、服务质量这些软性指标上有突出表现，取得良好的社会效益，力争中小型图书馆更多的生存空间。
[参考文献]
[1]刘长堃.试论中小型图书馆服务能力的提升[A].中国图书馆学会.文化强国建设中的中小型图书馆服务[C].北京：中国民族摄影艺术出版社，2013.843-845.
[2]王晓英.继续教育对图书馆工作人员素质提高之我见[DB/OL].http：//roll.sohu.com/20120406/n339885575.shtml，2012-04-06.
[3]高艳.浅议图书馆馆员继续教育[DB/OL].http：//lib.npumd.cn/info/1093/1960.htm，2007-12-28.
关键词 中小型图书馆 公共图书馆 图书馆员 素质 继续教育
分类号 G251.6
我国著名图书馆学家刘国钧先生提出了图书馆学的概念，论述了图书馆事业有五项组成要素：图书、读者、领导和干部、建筑与设备、工作方法。这就是对我国图书馆学的发展产生深远影响的“五要素”说理论。他强调，“五者之中缺少任何一项，就不能够有图书馆的存在。”俗话说，事在人为，人的作用始终都是第一位的。因此，具有决定性因素的应该还是图书馆领导和干部（即图书馆员）。图书馆员是图书馆事业的灵魂，是图书馆一切活动的主要实施者，其素质的高低直接影响着图书馆业务工作的开展和各项功能的发挥。
1 中小型图书馆人员队伍现状
随着现代科技迅猛发展，各级图书馆的人员队伍素质也在不断提升。但是在中小型图书馆，特别是相对落后的西部地区，人员队伍建设力度不太理想。主要表现在以下方面：
1.1 工作责任感缺乏
中小型图书馆的现代化建设比较滞后，馆员长期从事着传统的阵地服务工作，服务理念与方式停留在陈旧的借借还还上，认为只要守着摊摊就行了，端着铁饭碗，工作干好干坏都一样，事业上进心和工作责任感缺失。一些馆员还认为图书馆的社会地位低，没有职业荣誉感，也就缺乏爱岗敬业的职业信念。
1.2 业务素质不高
由于历史原因，图书馆普遍存在工作人员学历结构、知识结构、专业结构不合理的情况，表现为专业技术人员匮乏、馆员整体业务素质不高，有的图书馆甚至连一个图情专业、计算机专业人员都没有。这肯定会严重制约图书馆的工作开展，勢必影响到读者的利益和服务质量。
1.3 开拓创新能力有待加强
“创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。” [1]伴随着数字技术、网络技术、通讯技术等在图书馆的广泛运用，我国图书馆事业也面临着更新知识、推陈出新的挑战。而在中小型图书馆，由于人员队伍的整体素质不高，能够利用新观念、新技术为单位的发展提出建设性意见、出谋划策的馆员较少，如果能提出新颖实用具有独到见解的人那更是凤毛麟角。这也说明图书馆员的开拓创新能力有待加强。
1.4 宣传教育能力不足
公共图书馆作为市民的终身学校，宣传教育必不可少。虽然图书馆的宣传方式较多，如宣传栏、宣传单、展板、手册等，但图书馆员与读者之间的沟通方式主要还是面对面的交谈。由于受到工作人员的知识储备、表达水平、责任意识、情绪等因素影响，在交流中时常出现馆员认为已表述清楚而读者还模棱两可的情况，有时还因此误会升级为矛盾和争执，弄得双方都不愉快，造成一些不良的社会影响。从而反映出馆员宣传教育能力的不足。
综上所述，中小型图书馆员素质现状不容乐观，对日新月异的科技发展难以适应，从而制约着图书馆事业的发展和进步。因此，提高图书馆员的素质是适应社会的需要，迫在眉睫，势在必行。笔者认为要提高图书馆员的素质，必须认清现实，找到差距，制定切实可行的措施，有针对性、实效性和创新性地开展继续教育，更新知识，提升能力，适应社会发展。
2 继续教育的主要内容
继续教育是指对在职工作人员不断进行知识技能的补充、更新、拓宽和提高，以完善知识结构，提高创造能力和专业技术水平而进行的一种追加教育[2]。对当前网络环境下的图书馆员来说，继续教育应着眼于图书馆工作及图书馆未来，学习内容朝着补缺、更新、拓展的方向发展，以获取新的知识和技能为首要目标，对思想职业道德方面、图书馆学基础知识方面的继续教育应贯穿于始终。
2.1 职业道德教育
公共图书馆是直接为人民群众服务的公益性机构，来往人员多，读者素质参差不齐，图书馆工作繁琐清贫，每天开放时间长且节假日也不休，所以作为图书馆员，应具备良好的职业道德，这是馆员做好本职工作的前提。要有甘为人梯的无私奉献精神，捱得了委屈，守得住清贫；要有高度的事业心和工作责任感，热爱图书馆事业；并树立“读者至上，服务第一”的服务宗旨，热爱读者，尊重读者，以读者为本，为读者着想，全心全意地为读者服务。
2.2 图书馆专业知识教育
据有关资料统计，全国从事图书馆的工作人员有70%左右不是学图书情报专业的[3]，而图书馆从文献收集、加工整理到开发利用，是一个专业性很强的工作。因此，图书馆员都应不同程度地学习掌握图书情报专业方面的基础理论和专业技能，如图书馆学、图书分类学、中西文编目规则、目录学、情报学等。在此基础上，还应根据学科发展，不断学习掌握专业新知识。如分编人员不但要熟知《中图法》，更要关注《中图法》的改版，以及改版前后相关规则的变化及类目的调整，还要学习国际和国内著录新标准MACR格式、规范标准等。流通一线的馆员还要掌握期刊学、排架规则及文献检索等，顺利开展工作，方便为读者答疑解惑。
2.3 在职学历教育
在职学历教育也是图书馆员继续教育的重要方面，它有利于全面提升受教育者的知识水平和工作能力。因此，要鼓励并创造条件让馆员通过多种渠道进行在职学习，不但提升其学历层次，还全面提升了馆员的综合能力，工作更能得心应手。
2.4 现代科学技术及相关学科知识教育
随着网络技术和网络服务的迅速发展，图书馆正在从传统图书馆向数字图书馆转型，图书馆自动化、网络化是信息社会发展的必然结果，是现代化图书馆发展的方向。因此，作为新时代的图书馆员，必须及时学习和掌握计算机、网络等现代化技术知识和技能，具备较强的实际操作能力，才不会落伍掉队。同时，面对不同层次、不同需求的读者，图书馆员还要积极拓宽视野、主动学习了解相关学科及新兴学科知识，为满足读者需要提供更多更有利的保障。 2.5 开拓创新能力的培养
在图书馆的服务理念、工作内容发生着重大变化的今天，我们原地踏步就相当于退步。这就要求图书馆员不能墨守成规，因循守旧，要与时俱进，加强开拓创新能力的培养。馆员要学会转换思维方式，克服从众心理和事不关己的思想，结合单位实际及行业发展趋势，主动去学习掌握新知识、新方式、新技能，更新知识结构，突破传统的思维模式和工作方法，进而为单位的发展建设提出新思路、新观念，积极出谋划策，推动图书馆事业的不断前进。
3 图书馆员继续教育的方式
继续教育的方式多种多样，就我们中小型图书馆来说，以下方法是可行性高，操作性较强的。
3.1 鼓励馆员进行函授学习、成人教育和脱产学习
函授学习和成人教育是对在职图书馆员非常适用及有效的一种方式，既不耽误工作，也完成了继续教育培训，一举两得。图书馆员在培训时可选择图书馆学专业，加强对专业知识的学习掌握，也可选择其他专业来扩充知识面，提升自己的综合素质。有条件的图书馆员还可放下工作，脱产学习，重回学校或培训机构进行系统的学习、全面的培训，以达到更新、提高的目的。
3.2 提倡馆员自学
自学不受时间、地点、人员、经费等因素的限制，应该是图书馆开展继续教育最基本、最有效的方式。在日常工作中，馆员要发挥主观能动性和自觉性，养成良好的学习观念，并付诸行动，结合自身岗位特点，自觉地抓紧一切机会学习，利用图书馆得天独厚的条件及丰富的馆藏资源，把学习和工作紧密联系起来，提升自己的知识水平。
3.3 进行在职培训
在职培训是图书馆员知识补缺与更新的重要途径。图书馆应统筹兼顾，组织馆员进行在职培训。如可以邀请业内专家举办短期培训班，侧重辅导或讲授某个课题；另外，也可以结合实践，请身边在各自岗位表现突出的同志介绍工作体会和方法经验，“传、帮、带”，共同进步；也可以实行馆内岗位轮换，有计划地定期调换人员岗位，旨在促进各岗位之间的交流与学习，激发馆员对新知识新技术学习的兴趣。
3.4 参加学术研讨会和学术交流活动
學术研讨会和学术交流活动的内容一般是行业的先进理念、优秀经验交流及尖端技术展示，通过参加这些会议和活动，可以开阔馆员视野，拓宽思路，了解最新动向和发展趋势，提高业务能力。平常，还可以降低级别在小范围内举办研讨会，主要研讨平常工作中的好方法、实践体会及问题，大家通过交流，促进馆员互相学习、积累经验，有利于解决实际问题。
3.5 外出进修、参观考察和短期培训
根据各馆的实际情况，有计划、有目的、定期选派馆员外出进修或短期培训，有利馆员业务能力的提高。如我馆馆员大多不是图情专业毕业的，对专业理论知识比较欠缺。为提高大家的业务水平，单位分轮次地安排他们参加重庆图书馆组织的图书馆学理论培训班，充实了馆员们的专业理论知识，弥补了这个业务缺陷。又譬如我馆设置的德语资料区这个部门，馆员起先不了解德语资料的分类、编目、排架体系，经过选派人员前往北京歌德学院进修学习后，就熟练掌握了德语资料的编目、入藏、流通规则等，不仅巩固了业务质量，还为读者提供了更多方便。同时还可组织馆员到一些先进的或某一方面有特长的图书馆参观考察，学习经验，取长补短，促进本单位的业务建设。
3.6 现代化远程教育
伴随着计算机和网络的普及，远程教育模式应运而生。学生可以通过电视广播、互联网、辅导专线、面授（函授）等多种不同渠道自助学习，突破了时空的界线，可以随时随地上课。如重庆市人力资源和社会保障局对全市专业技术人员开展的公需科目培训就采用的远程教育方式，其灵活性保证了全市各行业众多专技人员都能顺利完成学习培训。
4 确保继续教育顺利开展的措施
继续教育是于个人和单位都倍受禆益的好事，应该大力支持，健康发展。为确保图书馆员的继续教育学习落到实处，笔者认为应做好以下措施。
4.1 领导重视，建立长效教育机制
俗话说：“要想火车跑得快，全靠车头带。”在今天这个科学技术突飞猛进的时代，图书馆领导必须树立继续教育的意识，把全馆人员的继续教育作为一项长期的工作来抓，并建立起长效机制，使继续教育制度化、规范化、常态化。在具体落实上还要统筹安排时间和经费，尽可能指定专门人员负责继续教育相关工作，为馆员的发展成长创造良好条件和环境。
4.2 师资、时间和经费的保障
从目前的继续教育情况显示，多数方式的继续教育都是需要有经费作为支撑的。不管是请专家、老师进来还是让馆员走出去，或者添置培训设备，经费必不可少。另外，学习培训总是要占用时间的，除去自己的空余时间，其他工作时间是需要单位合理安排的。师资力量也是考虑因素之一，必须根据培训内容来选择合适的老师。
4.3 政府的宏观调控，政策法规的保障支持
各级政府应在调查研究后对继续教育工作进行宏观调控，在政策上给予倾斜支持。同时，还应出台相应的法律法规，明确各级部门、单位都应重视继续教育，对不支持的人和单位给予相应处罚等。在这种有政府、法律撑腰的形势下，继续教育将会得到空前发展。
4.4 辅以物质奖励和优惠政策
为繁荣图书馆事业，提升单位的业务建设水平，鼓励广大馆员多出业务成果，各馆可根据单位实情制订一些奖励办法和优惠政策。比如凡在市级以上学术活动中获奖、发表、出版的学术论文、某工作领域的专业文章等，给予一定的物质奖励，并在评先评优及职称晋升时有优先政策。或为馆员征订图书馆杂志等。这些奖励措施和优惠政策的落实，会激发馆员学习的热情。
5 结语
与先进的大型图书馆相比，中小型图书馆在硬件设施、资源建设等硬指标上有很大的落差。在尽力改善硬件条件的同时，我们更要通过多种渠道，发挥继续教育的优势和作用，不断加强人员队伍的培养和建设，提升馆员的综合素质，争取在读者服务水平、服务质量这些软性指标上有突出表现，取得良好的社会效益，力争中小型图书馆更多的生存空间。
[参考文献]
[1]刘长堃.试论中小型图书馆服务能力的提升[A].中国图书馆学会.文化强国建设中的中小型图书馆服务[C].北京：中国民族摄影艺术出版社，2013.843-845.
[2]王晓英.继续教育对图书馆工作人员素质提高之我见[DB/OL].http：//roll.sohu.com/20120406/n339885575.shtml，2012-04-06.
[3]高艳.浅议图书馆馆员继续教育[DB/OL].http：//lib.npumd.cn/info/1093/1960.htm，2007-12-28.