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摘 要：近年来， 博物馆的免费开放对提高人民大众的历史文化素养发挥了重要的作用。博物馆如何顺应时代发展的要求，来满足人民群众日益增长的精神文化需求，是每个博物馆工作者必须认真思考的问题。本文以翁源县博物馆为例，对山区博物馆免费开放展开了研究，以就教于各位博物馆同仁。
关键词：山区博物馆；免费开放；实践
博物馆作为人类收藏历史记忆凭证和熔铸新文化的殿堂，是传播文化，传承文明，启迪民智的重要载体，也是对未成年人进行德育教育的重要基地，更是社会主义文化教育的组成部分。2008年1月23日由中共中央宣传部、财政部、文化部、国家文物局联合下发的《关于全国博物馆、纪念馆免费开放的通知》规定：“全国各级文化文物部门归口管理的公共博物馆、纪念馆，全国爱国主义教育示范基地全部免费开放。这是推动博物馆事业发展的良好机遇，也是对博物馆免费开放工作水平提出了更高要求。因而，各博物馆均想方设法采取有效措施做好免费开放服务工作。笔者结合近年翁源博物馆免费开放的探索和实践，谈谈粗浅的认识。
一、翁源县博物馆基本情况
翁源县博物馆成立于1984年8月。2007年5月新馆交付使用，建筑面积约2150平方米，2009年1月，馆藏陈列对外开放，现有馆藏文物数千件（套）。一至二层辟为藏品展区，共设5个陈列展厅，其中一楼设2个活动展厅，二楼设基本陈列展厅，分为“历史文物”、“革命文物”、“民俗文物”三部分，展出馆藏文物及其展示品近千件；三楼为办公区域，设有各类职能组室，展品以实物为主，图片为辅，重点展示了翁源境内新石器时代以及其它历史阶段的文物、标本和抗日战争至解放战争时期中国人民解放军粤赣先遣纵队北江第一支队在翁源老区遗留的土枪、土炮、文告、通令等珍贵实物资料，以及客家民俗文物等。颇具地方特色的馆藏基本陈列，彰显了千年古县深厚的文化底蕴和传统的人文精神。
二、免费开放的探索和实践
翁源县博物馆实行免费开放六年来，充分利用自身资源，以激发博物馆活力、丰富陈列内容、提升服务水平、构建“第二课堂”、确保开放时间等多种措施，改变了博物馆单一的古物收藏功能，让青少年感到馆藏陈列离他们并不遥远，让成年人倍觉入馆观赏文物不再是一种奢侈选择。
（一）重视创新陈列内容，精心设计藏品布展
翁源既是革命老区，又是客家山区。由于展厅面积有限，为提高文物的利用率，突出亮点，彰显特色，在布展陈列时，充分利用现有条件，不断创新展陈模式，包括灯光和色彩的运用、场景和模型的复制、每件展品的摆放以体现文化韵味等。多次邀请上级文物部门到馆指导设计基本陈列布展，调整更新展厅的历史文物陈列品，定期开展以革命文物构筑青少年健康成长为主题的展览活动。
（二）馆校联合，充分发挥陈列厅免费开放的职能作用
翁源的千年古县文明史，珍贵的历史文化遗产，光荣的革命斗争传统，强烈的爱国主义热情和民族自尊心，是博物馆对青少年进行社会教育熏陶的重要阵地。学校开展素质教育的宗旨是让学生多参与活动，增长见识，但在博物馆免费开放实行之前，由于门票或活动经费短缺等因素，学校每年组织几千名学生参观博物馆压力较大。当然，博物馆作为公益事业单位亦无剩余的经费邀请学生前来参观，就此形成了学生进不来，博物馆请不到的局面。自从国家免费开放政策实施之后，给予国立博物馆一定的专项经费，对于历来经费短缺的山区博物馆来说就像一根救命稻草，激发了免费开放的活力。
（三）拓宽合作领域，丰富不同题材的展览
向社会提供文化服务是博物馆的共同职责。这种职责主要是通过展览藏品来实现的，藏品的展览也就成为观众和博物馆沟通交流的最重要的纽带。基本陈列是藏品展览的主要表现形式，一般来说是比较固定，毕竟场地有限，大动干戈的调整实属不易，对于小型博物馆就更加困难。如果一个山区博物馆不管是展品种类还是展览形式都长久不变，久而久之就会降低博物馆的吸引力，尤其是求知欲和好奇心强烈的青少年。因此，我馆通过自办、联办、引进等多种形式，每年均举办数个具有思想性、科学性、知识性和趣味性的临时展览，如开展传统的奇石、根雕和盆景展览、摄影图片展等等。
（四）创办专刊，打造公众参与互动的交流平台
为了进一步巩固参观效果，同时也为了发掘、搜集、整理、研究当地历史文化遗产，弘扬、彰显、传承和发展翁源淳朴厚实的客家民俗风情，构建博物馆与广大文物爱好者，尤其是未成年人参与互动的交流平台，我馆创办了《古海拾遗》这部非营利性刊物，作为内部免费交流资料，每年出版1-2期。征稿对象为文化工作者、文物收藏爱好者、馆校共建德育教育基地师生、广大观众及社会各界热心文物事业人士。
（五）调整展厅开放时间，提供全年免费参观服务
随着免费开放及文化建设的深入推进，前来博物馆参观的观众越来越多，对免费开放的时间也提出更高要求。然而，在一些山区县博物馆，免费开放时间通常是周一至周五和节假日，双休日关门闭馆，这与多数上班族的时间重合，不少观众就失去了双休日参观的好时机，服务社会的功能大打折扣。为便于广大观众利用节假日入馆参观，我馆相应地调整了免费开放时间，做到全年天天对外开放，双休日、节假日亦不闭馆，将博物馆的免费开放工作落实在行动上，真正成为服务社会的一项文化惠民工程。
（六）提高服务质量，增强馆藏文物免费开放的凝聚力
加快推动免费开放工作发展，提高服务质量，当务之急是加强队伍建设。因而，翁源博物馆把提升人员的综合素质和特色服务，作为提高公共文化服务质量，增强国立博物馆免费开放辐射力和凝聚力的一项重要任务，大胆探索，大力培养员工的奉献意识、创新意识和团队意识，努力建立起一支“业务精湛、作风优良、爱岗敬业”的现代博物馆工作队伍。
三、提高免费开放工作水平的思考
虽然翁源县博物馆的参观人数逐年有所上升，免费开放工作在韶关市文博行业中走在前列，但还存在一些不足，需要不断在实践中改进，进一步提高免费开放水平，提供更精细、更专业的服务。 （一）加强宣传，让博物馆在山区小县家喻户晓
宣传对于提升山区博物馆参观的数量和质量尤为重要。2014年我馆民俗文物展厅开放，由于翁源电视台对此做过专门节目，吸引了很多群众参观，但仍有不少观众反映我馆宣传太少，甚至不知道县里也有博物馆。如，我馆就参观博物馆意向进行随机问卷调查，从抽查的100名群众统计情况看，20﹪的人认为路过或参观博物馆临展活动顺便看看；15﹪的人认为新建的博物馆距离县城太远，没有环城公交，交通不大方便；50﹪的人单纯认为博物馆就是收藏古董，没什么兴趣；5﹪的人对“博物馆”完全是一片空白，仅有10﹪的人是专门参观博物馆的。我们意识到，每年仅在“5·18国际博物馆日”或“中国文化遗产日”，通过悬挂横幅、广告宣传、派发传单来宣传是远远不够的。在信息技术迅速发展的今天，可以通过多种手段扩大宣传。
（二）提高藏品展示利用率，将过客观众长久化
我馆藏品数千件，如果单是通过基本陈列来展出，即使勤于更换藏品，展览显然也不可能面面俱到。山区博物馆人手紧缺，资金、设备等不足，如果参照大中型博物馆进行巡回展览不大实际。因此，可以适当增加藏品展示、临时展览数量等，比如定期在活动展厅开展临时专题展览，革命文物，陶瓷器等等，不仅扩大藏品展示范围，使更多的藏品有机会与给广大观众见面，还可将过客型的观众转化为长期观众，也是解决山区博物馆展览场地受限的有效途径。
（三）引导老年观众入馆参观，扩大参观群体范围
从各大型博物馆公布的参观人员结构数据统计，青少年群体占了整个参观观众的60﹪以上。我馆历年的参观数据统计亦得以印证。当前，在重视青少年观众的同时，不能忽视老年观众。随着社会的发展，中国正逐步进入老龄化社会，老年人已经形成了一个庞大的群体，到博物馆来参观的老年观众也会越来越多。这就给博物馆免费开放工作提出了新要求和新任务，就是如何使博物馆成为老龄群体老有所学、老有所教、老有所为的基地和终身教育的课堂。
（四）开发文化创意产品，增强博物馆的影响力
传统博物馆以教育公众为目的，过于注重精品陈列，或多或少忽略了其社会服务功能。山区县级博物馆更应接纳八方来客，让更多群众习惯从博物馆了解一个城市的历史，接受文化熏陶，就必须与时俱进，拓展功能，改变博物馆以前仅仅作为一个文化机构的职能。如赋予博物馆的旅游服务功能，不妨围绕陈列展览开发具有展品文化内涵的文化创意产品，如展品光盘、文物书籍或馆刊《古海拾获遗》，价格适中又可留作纪念。通过对文化创意产品的经营，增强博物馆陈列展览的影响力，让观众把博物馆带回家，既额外增加博物馆的收入，又更好地为展览陈列服务。
四、 结束语
综上所述，山区博物馆的免费开放历经多年的探索和实践，充分发挥了基地教育功能，弥补了当地文化生活较为匮乏的局面。同时还要根据实际，开拓进取，不断创新，在免费开放工作中做实、做活，走出一条符合自己发展的道路，让免费开放惠及广大群众，让服务更令他们放心、满意，真正使山区博物馆在传承民族优秀文化，弘扬民族精神，培育爱国主义情怀发挥重要的作用。
参考文献
[1] 于晓玲.关于博物馆免费开放的思考[J].当代经济.2014（17）
[2] 王晓莉.博物馆免费开放后面临的机遇与挑战[J].乾陵文化研究.2010（00）
关键词：山区博物馆；免费开放；实践
博物馆作为人类收藏历史记忆凭证和熔铸新文化的殿堂，是传播文化，传承文明，启迪民智的重要载体，也是对未成年人进行德育教育的重要基地，更是社会主义文化教育的组成部分。2008年1月23日由中共中央宣传部、财政部、文化部、国家文物局联合下发的《关于全国博物馆、纪念馆免费开放的通知》规定：“全国各级文化文物部门归口管理的公共博物馆、纪念馆，全国爱国主义教育示范基地全部免费开放。这是推动博物馆事业发展的良好机遇，也是对博物馆免费开放工作水平提出了更高要求。因而，各博物馆均想方设法采取有效措施做好免费开放服务工作。笔者结合近年翁源博物馆免费开放的探索和实践，谈谈粗浅的认识。
一、翁源县博物馆基本情况
翁源县博物馆成立于1984年8月。2007年5月新馆交付使用，建筑面积约2150平方米，2009年1月，馆藏陈列对外开放，现有馆藏文物数千件（套）。一至二层辟为藏品展区，共设5个陈列展厅，其中一楼设2个活动展厅，二楼设基本陈列展厅，分为“历史文物”、“革命文物”、“民俗文物”三部分，展出馆藏文物及其展示品近千件；三楼为办公区域，设有各类职能组室，展品以实物为主，图片为辅，重点展示了翁源境内新石器时代以及其它历史阶段的文物、标本和抗日战争至解放战争时期中国人民解放军粤赣先遣纵队北江第一支队在翁源老区遗留的土枪、土炮、文告、通令等珍贵实物资料，以及客家民俗文物等。颇具地方特色的馆藏基本陈列，彰显了千年古县深厚的文化底蕴和传统的人文精神。
二、免费开放的探索和实践
翁源县博物馆实行免费开放六年来，充分利用自身资源，以激发博物馆活力、丰富陈列内容、提升服务水平、构建“第二课堂”、确保开放时间等多种措施，改变了博物馆单一的古物收藏功能，让青少年感到馆藏陈列离他们并不遥远，让成年人倍觉入馆观赏文物不再是一种奢侈选择。
（一）重视创新陈列内容，精心设计藏品布展
翁源既是革命老区，又是客家山区。由于展厅面积有限，为提高文物的利用率，突出亮点，彰显特色，在布展陈列时，充分利用现有条件，不断创新展陈模式，包括灯光和色彩的运用、场景和模型的复制、每件展品的摆放以体现文化韵味等。多次邀请上级文物部门到馆指导设计基本陈列布展，调整更新展厅的历史文物陈列品，定期开展以革命文物构筑青少年健康成长为主题的展览活动。
（二）馆校联合，充分发挥陈列厅免费开放的职能作用
翁源的千年古县文明史，珍贵的历史文化遗产，光荣的革命斗争传统，强烈的爱国主义热情和民族自尊心，是博物馆对青少年进行社会教育熏陶的重要阵地。学校开展素质教育的宗旨是让学生多参与活动，增长见识，但在博物馆免费开放实行之前，由于门票或活动经费短缺等因素，学校每年组织几千名学生参观博物馆压力较大。当然，博物馆作为公益事业单位亦无剩余的经费邀请学生前来参观，就此形成了学生进不来，博物馆请不到的局面。自从国家免费开放政策实施之后，给予国立博物馆一定的专项经费，对于历来经费短缺的山区博物馆来说就像一根救命稻草，激发了免费开放的活力。
（三）拓宽合作领域，丰富不同题材的展览
向社会提供文化服务是博物馆的共同职责。这种职责主要是通过展览藏品来实现的，藏品的展览也就成为观众和博物馆沟通交流的最重要的纽带。基本陈列是藏品展览的主要表现形式，一般来说是比较固定，毕竟场地有限，大动干戈的调整实属不易，对于小型博物馆就更加困难。如果一个山区博物馆不管是展品种类还是展览形式都长久不变，久而久之就会降低博物馆的吸引力，尤其是求知欲和好奇心强烈的青少年。因此，我馆通过自办、联办、引进等多种形式，每年均举办数个具有思想性、科学性、知识性和趣味性的临时展览，如开展传统的奇石、根雕和盆景展览、摄影图片展等等。
（四）创办专刊，打造公众参与互动的交流平台
为了进一步巩固参观效果，同时也为了发掘、搜集、整理、研究当地历史文化遗产，弘扬、彰显、传承和发展翁源淳朴厚实的客家民俗风情，构建博物馆与广大文物爱好者，尤其是未成年人参与互动的交流平台，我馆创办了《古海拾遗》这部非营利性刊物，作为内部免费交流资料，每年出版1-2期。征稿对象为文化工作者、文物收藏爱好者、馆校共建德育教育基地师生、广大观众及社会各界热心文物事业人士。
（五）调整展厅开放时间，提供全年免费参观服务
随着免费开放及文化建设的深入推进，前来博物馆参观的观众越来越多，对免费开放的时间也提出更高要求。然而，在一些山区县博物馆，免费开放时间通常是周一至周五和节假日，双休日关门闭馆，这与多数上班族的时间重合，不少观众就失去了双休日参观的好时机，服务社会的功能大打折扣。为便于广大观众利用节假日入馆参观，我馆相应地调整了免费开放时间，做到全年天天对外开放，双休日、节假日亦不闭馆，将博物馆的免费开放工作落实在行动上，真正成为服务社会的一项文化惠民工程。
（六）提高服务质量，增强馆藏文物免费开放的凝聚力
加快推动免费开放工作发展，提高服务质量，当务之急是加强队伍建设。因而，翁源博物馆把提升人员的综合素质和特色服务，作为提高公共文化服务质量，增强国立博物馆免费开放辐射力和凝聚力的一项重要任务，大胆探索，大力培养员工的奉献意识、创新意识和团队意识，努力建立起一支“业务精湛、作风优良、爱岗敬业”的现代博物馆工作队伍。
三、提高免费开放工作水平的思考
虽然翁源县博物馆的参观人数逐年有所上升，免费开放工作在韶关市文博行业中走在前列，但还存在一些不足，需要不断在实践中改进，进一步提高免费开放水平，提供更精细、更专业的服务。 （一）加强宣传，让博物馆在山区小县家喻户晓
宣传对于提升山区博物馆参观的数量和质量尤为重要。2014年我馆民俗文物展厅开放，由于翁源电视台对此做过专门节目，吸引了很多群众参观，但仍有不少观众反映我馆宣传太少，甚至不知道县里也有博物馆。如，我馆就参观博物馆意向进行随机问卷调查，从抽查的100名群众统计情况看，20﹪的人认为路过或参观博物馆临展活动顺便看看；15﹪的人认为新建的博物馆距离县城太远，没有环城公交，交通不大方便；50﹪的人单纯认为博物馆就是收藏古董，没什么兴趣；5﹪的人对“博物馆”完全是一片空白，仅有10﹪的人是专门参观博物馆的。我们意识到，每年仅在“5·18国际博物馆日”或“中国文化遗产日”，通过悬挂横幅、广告宣传、派发传单来宣传是远远不够的。在信息技术迅速发展的今天，可以通过多种手段扩大宣传。
（二）提高藏品展示利用率，将过客观众长久化
我馆藏品数千件，如果单是通过基本陈列来展出，即使勤于更换藏品，展览显然也不可能面面俱到。山区博物馆人手紧缺，资金、设备等不足，如果参照大中型博物馆进行巡回展览不大实际。因此，可以适当增加藏品展示、临时展览数量等，比如定期在活动展厅开展临时专题展览，革命文物，陶瓷器等等，不仅扩大藏品展示范围，使更多的藏品有机会与给广大观众见面，还可将过客型的观众转化为长期观众，也是解决山区博物馆展览场地受限的有效途径。
（三）引导老年观众入馆参观，扩大参观群体范围
从各大型博物馆公布的参观人员结构数据统计，青少年群体占了整个参观观众的60﹪以上。我馆历年的参观数据统计亦得以印证。当前，在重视青少年观众的同时，不能忽视老年观众。随着社会的发展，中国正逐步进入老龄化社会，老年人已经形成了一个庞大的群体，到博物馆来参观的老年观众也会越来越多。这就给博物馆免费开放工作提出了新要求和新任务，就是如何使博物馆成为老龄群体老有所学、老有所教、老有所为的基地和终身教育的课堂。
（四）开发文化创意产品，增强博物馆的影响力
传统博物馆以教育公众为目的，过于注重精品陈列，或多或少忽略了其社会服务功能。山区县级博物馆更应接纳八方来客，让更多群众习惯从博物馆了解一个城市的历史，接受文化熏陶，就必须与时俱进，拓展功能，改变博物馆以前仅仅作为一个文化机构的职能。如赋予博物馆的旅游服务功能，不妨围绕陈列展览开发具有展品文化内涵的文化创意产品，如展品光盘、文物书籍或馆刊《古海拾获遗》，价格适中又可留作纪念。通过对文化创意产品的经营，增强博物馆陈列展览的影响力，让观众把博物馆带回家，既额外增加博物馆的收入，又更好地为展览陈列服务。
四、 结束语
综上所述，山区博物馆的免费开放历经多年的探索和实践，充分发挥了基地教育功能，弥补了当地文化生活较为匮乏的局面。同时还要根据实际，开拓进取，不断创新，在免费开放工作中做实、做活，走出一条符合自己发展的道路，让免费开放惠及广大群众，让服务更令他们放心、满意，真正使山区博物馆在传承民族优秀文化，弘扬民族精神，培育爱国主义情怀发挥重要的作用。
参考文献
[1] 于晓玲.关于博物馆免费开放的思考[J].当代经济.2014（17）
[2] 王晓莉.博物馆免费开放后面临的机遇与挑战[J].乾陵文化研究.2010（00）