【摘 要】
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新时期，档案利用服务人员业务素质要求既有知识层面的也有能力层面的。培育档案利用服务专业化团队需要多措并举，在档案利用服务人员的工作理念上坚持以人为本、用户至上，塑造其
【机 构】
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南通大学档案馆,江苏 南通,226019
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新时期，档案利用服务人员业务素质要求既有知识层面的也有能力层面的。培育档案利用服务专业化团队需要多措并举，在档案利用服务人员的工作理念上坚持以人为本、用户至上，塑造其提供优质、温馨服务的精神；强化“档案意识”和“服务能力”，有效推进档案工作人员服务水平的不断提升；档案服务人员创新工作方式，提供优质的档案利用服务。
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