李嘉诚用90%的时间想失败

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  (接第2期)
  投资之道:现金一定要比负债大
  ■问:您在事业上追求最新的资讯,在个人理财上呢?
  ■答:1950年到今天,这么多年来,从个人(资产)来讲,从来没有一年比去年少。要做到这样,第一原则就是不要有负债。1956年以后,我个人没有欠过一次债。
  ■问:您刚谈到个人理财第一原则是不能负债,那投资呢?
  ■答:投资时我一般会先设想,投资失败到什么程度可以承受?这么多年,有的生意做得非常好,曾有投资项目能赚十多倍,亏本的非常少,因为我不贪心。个人财产也是一直增加。但我并没有赚快钱的机会,因为我比较小心。
  ■问:个人投资有没有哪个时间碰到的挑战最大?
  ■答:没有,因为我不是只投资一种行业,我是分散投资的,所以无论如何都有回报,我比较小心。而且我个人(资产),很多是一个礼拜便可以拿得到现金。
  ■问:一周能拿到现金占您的投资比例有多少?
  ■答:不少于1/3。例如政府债券、股票,一个礼拜都能拿到。我当然还有其他的投资,例如地产,这不是马上可以兑换为现金的。
  ■问:李先生您说成功没有方程式,但如果一定要您说成功的3项原则,会是什么?
  ■答:第一,你做某个行业,一定要追求那个行业最好的知识、资讯和技术,且必须处于最佳状态。第二,努力、毅力。不过,很重要的是,如果一个机构,没有掌握跟这个行业有关的知识,如果你判断错误,就算你再努力、再有毅力,你失败的代价太大。第三,建立好的制度与人才激励机制。
  
  管理之道:要当领袖而不是老板
  ■问:您刚刚提过必须有最新的资讯,除此之外还要有制度,但是你所管理的事业从零售业、港口运输一直到石油产业,种类包罗万象,如何用统一的制度管理?
  ■答:现在是一个多元化的年代,挑战很多。我们的业务遍布55个国家,公司的架构及企业文化,必须兼顾来自不同地方员工的期望与顾虑。
  所以灵活的架构可以为集团输送生命动力,还可以给不同业务的管理层自我发展的生命力,甚至让他们互相竞争,不断寻找最佳发展机会,带给公司最大利益。公司一定要有完善的治理守则和清晰的指引,才可以确保创意空间。例如长江实业,长江实业在过去10年有很多不同的创意组织和管理人员,他们的表现都很出色,所有项目不分大小,都是很有潜力和较大利润空间的项目。
  大家一定要知道,企业越大,单一的指令与行为是不可行的,因为这会限制不同的管理阶层发挥其专业和经验。
  我举一个例子。1999年我决定把Orange(编按:指原本和记黄埔集团旗下的一家英国电讯业务公司,后高价卖出)出售,卖出前两个月,管理层建议我不要卖,甚至去收购另一家公司。我给他们列了4个条件:如果他们办得到,便按他们的方法去做。
  一、收购对象必须有足够流动资金;二、完成收购后,负债比率不能增高;三、Orange发行新股去进行收购之后,和记黄埔仍然要保持35%的股权,我跟他们说,35%股权不但保护和记黄埔利益,更重要是保护Orange全体股东的利益;四、对收购的公司有绝对控制权。
  他们听完后很高兴,而且也同意这4点原则,认为只要在这4点范围内,他们就可以去进行收购。结果他们办不到,这个提议当然就无法实行。
  这只是众多例子中的一个,其实在长实、和黄集团里面,我们有很多子公司,我都会因应每家公司经营的业务、商业环境、财务状况、市场前景等,给他们订出不同的坐标,让管理层在坐标范围内灵活发挥。
  ■问:您提到经营企业成功的第3个原则是人才,您定义优秀人才的标准是什么?
  ■答:成功的管理者都应是伯乐,不断在甄选、招揽比他更聪明的人才,不过有些人却一定要避免。绝对不能挑选名气大却妄自标榜的“企业明星”。企业也无法负担那些滥竽充数、唯唯诺诺或者灰心丧气的员工,更无法容忍以自我表演为一切出发点的企业明星。
  我的经验是,挑选团队,忠诚是基本,但更重要的是要谨记:“光有忠诚但能力低的人或道德水平低下的人迟早会累垮团队、拖垮企业,是最不可靠的人。”
  因此,要建立同心协力的团队。第1条法则就是能聆听到沉默的声音,你要问自己团队和你相处有无乐趣可言,你可不可以做到开明公平、宽宏大量,而且承认每一个人的尊严和创造力,不过我要提醒,有原则和坐标,而不是要你当个费时矫枉过正的执著的人。
  可能是我少年忧患的背景,可以让我在短时间内较易判断一个人才的优点和短处,从旁引导,发挥其所长。
  ■问:当了50多年的老板,对于管理、领导,您有很深切的体会,也曾经以“管理的艺术”发表演说,能否分析老板与领袖的差异?
  ■答:我不敢和那些管理学大师相比,我没有上学的机会,一辈子都在努力自修,苦苦追求新知识和学问,管理有没有艺术可言?我有自己的心得和经验。
  我常常问我自己,你是想当团队的老板,还是一个团队的领袖?一般而言,做老板简单得多,你的权力主要来自你的地位,这可能是上天的缘分或凭着你的努力和专业知识。做领袖就比较复杂,你的力量源自人性的魅力和号召力。做一个成功的管理者,态度与能力一样重要。领袖领导众人,促动别人自觉甘心卖力;老板只懂支配众人,让别人感到渺小。
  
  经商之道:不疾而速
  ■问:您谈到许多经商之道,是否呼应您在一次演讲中所说的“好谋而成、分段治事、不疾而速、无为而治”,您说若能“拈出这4句话的精髓,生命是可以如此的好”。尤其,“不疾而速”这句话特别有意思,不快而快。
  ■答:对于我来说,一场最漂亮的仗,其实是一场事前清楚计算得失的仗。以上4句话是环环相扣、互为因果的。
  “好谋而成”是凡事深思熟虑,谋定而后动。“分段治事”是洞悉事务的条理,按部就班地进行。“不疾而速”,你靠着老早有很多资料,很多困难你老早已经知道,就是你没做这个事之前,你老早想到假如碰到这个问题的时候你怎么办。由于已有充足的准备,故能胸有成竹,当机会来临时自能迅速把握,一击即中。如果你没有注意,怎么样“不疾而速”?“无为而治”则要有好的制度、好的管治系统来管理。我们现在大概有25万个员工,分布在55个国家,而我们员工大部分在西方国家,如果你没有良好制度,你没有足够时间去管理。
  兼具以上4种因素(好谋而成、分段治事、不疾而速、无为而治),成功的蓝图自然展现。
  ■问:所以你能做到“不疾而速”,其实是在风险管理、资讯收集、财务准备齐备了,遇到机会,才能“以及集中”。你如何把这样的成功心法,传授给你的后代?
  ■答:我告诉我的孙儿,做人如果可以做到“仁慈的狮子”,你就成功了!仁慈是本性,你平常仁慈,但单单仁慈,业务不能成功,你除了在合法之外,更要合理去赚钱。但如果人家不好,狮子是有能力去反抗的,我自己想,做人应该是这样。你善良、非常好的一个人,但如果人家欺负到你头上,你不能畏缩,要有能力反抗。
  责编:长琦
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