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摘要本文针对目前管理教育的课程结构和教学方式进行分析,总结了C学院管理教育的经验和教训,认为建设合格的教师队伍和培养学生学习兴趣是发展管理教育的两条途径。
关键词管理教育 课程体系 教学方式
中图分类号:G642 文献标识码:A
Course Integration and Teaching Mode Analysis Research of
Undergraduate level Management Education
——Take C College As An Example
LI Li
(City College of Southwest University of Science and Technology, Mianyang, Sichuan 621000)
AbstractThis paper mainly analyses current course structure and teaching method, base on C College's experiences and lessons of management education to show that constructing qualified teachers resource and cultivating the students' learning interests are methods of developing management education.
Key wordsmanagement education; course system; teaching method
1 新形势下的管理教育
21世纪的社会环境呈现出更加复杂、多变的形态,人们的经济活动在地点上界线越来越模糊,在时间上弹性越来越大,这就要求管理人员具备多样的能力,比如专业知识基础扎实且涉猎广泛、准确分析问题并快速决策、既具有一定的影响力又具备良好的沟通能力等等。作为应用性很强的一门学科,高校本科层次的管理教育面对的是没有任何管理经验的刚成年的青年,这就为管理教育活动中的“教”和“学”双方都提出了挑战。
C学院作为三本院校,要把管理教育办出效果办出特色,可谓艰难。两难境地主要表现在市场导向的教学计划和能力培养为主的教学计划如何协调。培养计划中具有共通性的课程越来越多,是否需要整合,整合的方向在哪里?
2 课程结构的整合
以工商管理专业为例,C学院在培养计划上狠下功夫,参考国内外工商管理专业的课程设计,学习优秀院校的办学经验,结合本校的硬、软件条件和学生自身情况,以专业理论课和实践课两条主线展开,制作了培养计划。
培养计划几乎涵盖了本专业所有重要的课程,然而并非每门课程的教学过程都能顺利展开并收到良好效果,甚至部分课程停留在传达教材文字的肤浅层面。对一系列的专业课程,应该有所侧重,比如学习美国管理教育的模式,注重案例教学、现场操作,从细节入手。美国高校连如何制作幻灯片,如何在小组会议上进行分析展示,也要练习。而我们的教学活动中这点是比较缺乏的。
尽管我国的管理教育中美式特征明显,但往往会陷入一个怪圈,由于专业课程过多,教师很容易忙于技巧、方法和方案之类的东西脱不开身,是否也会犯前人犯过的错,把生产产品和提供服务的人给忘掉,最终给企业带来灾难。我们的灾难就在于根本没有功夫去收集来自学生的反馈信息,这也是高校大量扩招,师生比迅速下降,经验丰富的老师比例较小造成的结果。《志在成功》作者早就提出,成功管理最重要的两条基本原则,是对组织的自豪感和其对工作的满腔热情。进行管理教育的教师,首先应管理好自己。而以目前本校的培养方案和学生完全学习7个学期计算(大四下学期为实验和毕业设计时间),仅专业课一学期就有6~7门,而我们目前的专职教师仅有5名,其余师资只有依赖兼职教师,他们来自母体高校和社会。兼职教师不便于管理,因此在抓教学质量时,专任教师首当其冲,就目前每位教师每学期上2-3门专业理论课和1-2门专业实践课的情况,当教师疲于应付繁重的教学压力时,难保我校的管理教育质量不会下滑。
然而作为本科层次的管理教育,本校很难将以上课程进行压缩。一是因为课程间虽然相通,但每门课程都具有各自的视角和重点;二是因为社会分工越来越细,我们不得不研究管理活动中众多细节问题,尽量全面地将知识传授给学生,以起到抛砖引玉的作用。这跟管理教育的定位密切相关,教学内容的设计应以帮助学生快速适应市场环境,提升其未来薪酬等数量指标为导向。
3 教育方式探讨
有人提出,新世纪,我们既要承袭以往从事管理教育与培训的好经验与做法,又必须考虑到种种新因素,以使管理教育与培训与经济发展的需要相衔接,只有这样才能使管理教育培养出来的人真正适应时代发展的需要。然而大学本科层次的管理教育,毕竟有别于社会上的短期培训课程,速成与实用是让位于学生能力培养的。管理教育要具前瞻性非常困难,经济环境变化迅速,因此要对周围环境的变化具有敏锐的洞察力,迅速找到解决问题的方法,这种能力的培养是关键。因此培养方式上要注意几点:
(1)在保证课堂教学时间的前提下,可开设一些模拟课程,并鼓励多参与社会实践。
(2)学习前人管理经验,积累得越雄厚基础越扎实,才能站得更高看得更远做得更好。这就要求学校制定科学的课程体系并认真执行。
(3)管理的核心是创新,管理教育不能满足于应付问题,而是要突破旧的思维与做法。这就要求教师在教学活动中注重学生的理解和应用能力的培养。
综上,管理教育应培养对管理工作热爱、在追求管理成功的同时拥有幸福的人生,并且福泽他人、对社会有强烈责任感的人。教育不应是快餐式的,前教育部副部长吴启迪在清华大学管理教育论坛上发言指出,管理学院出来的人不仅要懂理论,更重要的是懂如何做事,要有好的操行,要为人民造福、谋利。接受管理教育的学生,应具备这样的能力,即所具备的知识既能适应企业管理的需要,又能向企业和其它管理组织提供一定的管理顾问和咨询服务,推动企业的发展。
以这个目标为宗旨,C学院目前的管理教育存在着一些问题。在对2007—2010这四届学生的教学过程中,主要采取了下面几种教学方式:
(1)讲授法。这是目前应用最广泛的教学方法。由于现在小班人数也不少,往往在30人以上,加之师资紧缺,偶尔会出现70人左右的大班或两个小班一起上课的情况,这种教育方式也就成为必然。采用这种方式,也有一些技巧:可通过提问来引起学生思考;在讲授过程中加入一些时效性强、学生感兴趣又与课程相关的事例,引起学生注意;鼓励学生发表意见、看法,与大家分享。通过这些技巧调动学生的积极性,使学生真正参与到课堂教学中,而不是像听评书一样做个看客。
(2)案例讨论法。学习理论的最终目的,是要分析问题解决问题。理论本身是枯燥甚至晦涩的,学生集中精力的时间往往不超过20分钟,这就要求教师在一节课内必须变换教学方式,而案例教学法正是很好的选择。这种方式以实际事例作为例子,比较能吸引学生。但运用这种方式的前提是要深入讲解相关理论,因为案例应该有非常强大的理论基础,不然的话,它们只是小故事而已。运用这种方式的初衷是想引导学生运用相关理论分析问题,独立思考或是讨论如何解决问题。但是课堂上常常出现冷场或难以控制两种极端局面。通过多次试验的结果,在讨论前将学生进行分组,并将任务进行分配,可以解决部分问题,节约课堂时间。但仍可能出现案例教学流于形式,学生着迷于听故事而忽略了其中的管理理论,总结发言的学生往往为固定几人的情况。
(3)实验教学法。2010年9月以来,通过长期的筹备,C学院系列实验课程陆续展开。经管系现有软件实验室、企业经营模拟实验室和会计实验室三个实验室,开设了一系列实验课程。通过一学期的教学,发现问题主要在教学计划、师资培养方面,具体来说是:①实验课与理论课没有很好地结合,尤其是同一门课程理论课与实验课教师不是同一人的情况,进度、深度的沟通上存在一定困难,实验课老师对学生的理论水平没有把握。②实验教育仍以行政班级为单位,人数过多,教师容易把实验课当理论课来讲授,没有得到“实验”的目的。教师不能对几十个学生一一指导,往往出现实验室数个学生举手提问教师应接不暇的情况,如果多次被忽略,会降低学生的学习积极性。③管理教育采用实验课程的情况在本地并不普遍,相关资料也不多,学习和交流存在困难,靠本校教师摸索进展缓慢。
4 总结
以上分析了C学院经管系进行管理教育过程中的一些探索,就课程整合和教学方式两方面来看,主要改革方向可以考虑以下两个方面:
(1)建设合格的教师队伍。教师队伍的素质是决定管理教育质量的关键,在目前教师资源紧缺的情况下,学校已面向社会招聘优秀教师,在职教师能做的是想办法迅速进入教师角色(多数新聘任老师为应界毕业生),积极主动学习,提高业务水平。
(2)培养学生学习兴趣为主,广开思路、自主学习、重点讨论。因为很多学生进校前选择专业具有一定的盲目性,对专业并不是十分了解。因此教师有可能通过多渠道培养学生兴趣。学生应是主动学而不是被动灌输,还应以引导为主。
另外,社会对管理教育的评价应该更加客观、公正。急于以就业率等指标评价管理教育成功与否,会导致高校培养过程中偏重迎合市场需求。而市场瞬息万变,要以不变应万变,还得以培养学生能力为核心,其中包括知识积累、学习能力、心理承受能力、人际交往能力等。
参考文献
[1]吴岩,沈立.论中国管理教育的参照模式[J].北京科技大学学报(社会科学版),2008(12).
[2]彭贺.西方管理教育的审视与借鉴[J].管理学报,2010(8).
[3]潘承烈.面对新世纪的管理教育与培训[J].管理科学学报,2001(6).
[4]全球化与管理教育——清华大学管理教育论坛发言摘编[J].企业管理,2004(6).
[5]黄国菊.管理教育的历史和未来[J].教育与现代化,2002(4).
[6]杨斌,赵纯均.管理教育的知识基础设施建设[J].南开管理评论,1999(6).
[7]张玉利.管理教育不同层次的教学重点与方法分析[J].南开管理评论,1999(6).
[8]尤建新.对管理教育发展的几点认识[J].上海管理科学,2004(6).
[9]雷曜.管理教育范式与模式的比较研究[J].中国管理科学,2001(10).
关键词管理教育 课程体系 教学方式
中图分类号:G642 文献标识码:A
Course Integration and Teaching Mode Analysis Research of
Undergraduate level Management Education
——Take C College As An Example
LI Li
(City College of Southwest University of Science and Technology, Mianyang, Sichuan 621000)
AbstractThis paper mainly analyses current course structure and teaching method, base on C College's experiences and lessons of management education to show that constructing qualified teachers resource and cultivating the students' learning interests are methods of developing management education.
Key wordsmanagement education; course system; teaching method
1 新形势下的管理教育
21世纪的社会环境呈现出更加复杂、多变的形态,人们的经济活动在地点上界线越来越模糊,在时间上弹性越来越大,这就要求管理人员具备多样的能力,比如专业知识基础扎实且涉猎广泛、准确分析问题并快速决策、既具有一定的影响力又具备良好的沟通能力等等。作为应用性很强的一门学科,高校本科层次的管理教育面对的是没有任何管理经验的刚成年的青年,这就为管理教育活动中的“教”和“学”双方都提出了挑战。
C学院作为三本院校,要把管理教育办出效果办出特色,可谓艰难。两难境地主要表现在市场导向的教学计划和能力培养为主的教学计划如何协调。培养计划中具有共通性的课程越来越多,是否需要整合,整合的方向在哪里?
2 课程结构的整合
以工商管理专业为例,C学院在培养计划上狠下功夫,参考国内外工商管理专业的课程设计,学习优秀院校的办学经验,结合本校的硬、软件条件和学生自身情况,以专业理论课和实践课两条主线展开,制作了培养计划。
培养计划几乎涵盖了本专业所有重要的课程,然而并非每门课程的教学过程都能顺利展开并收到良好效果,甚至部分课程停留在传达教材文字的肤浅层面。对一系列的专业课程,应该有所侧重,比如学习美国管理教育的模式,注重案例教学、现场操作,从细节入手。美国高校连如何制作幻灯片,如何在小组会议上进行分析展示,也要练习。而我们的教学活动中这点是比较缺乏的。
尽管我国的管理教育中美式特征明显,但往往会陷入一个怪圈,由于专业课程过多,教师很容易忙于技巧、方法和方案之类的东西脱不开身,是否也会犯前人犯过的错,把生产产品和提供服务的人给忘掉,最终给企业带来灾难。我们的灾难就在于根本没有功夫去收集来自学生的反馈信息,这也是高校大量扩招,师生比迅速下降,经验丰富的老师比例较小造成的结果。《志在成功》作者早就提出,成功管理最重要的两条基本原则,是对组织的自豪感和其对工作的满腔热情。进行管理教育的教师,首先应管理好自己。而以目前本校的培养方案和学生完全学习7个学期计算(大四下学期为实验和毕业设计时间),仅专业课一学期就有6~7门,而我们目前的专职教师仅有5名,其余师资只有依赖兼职教师,他们来自母体高校和社会。兼职教师不便于管理,因此在抓教学质量时,专任教师首当其冲,就目前每位教师每学期上2-3门专业理论课和1-2门专业实践课的情况,当教师疲于应付繁重的教学压力时,难保我校的管理教育质量不会下滑。
然而作为本科层次的管理教育,本校很难将以上课程进行压缩。一是因为课程间虽然相通,但每门课程都具有各自的视角和重点;二是因为社会分工越来越细,我们不得不研究管理活动中众多细节问题,尽量全面地将知识传授给学生,以起到抛砖引玉的作用。这跟管理教育的定位密切相关,教学内容的设计应以帮助学生快速适应市场环境,提升其未来薪酬等数量指标为导向。
3 教育方式探讨
有人提出,新世纪,我们既要承袭以往从事管理教育与培训的好经验与做法,又必须考虑到种种新因素,以使管理教育与培训与经济发展的需要相衔接,只有这样才能使管理教育培养出来的人真正适应时代发展的需要。然而大学本科层次的管理教育,毕竟有别于社会上的短期培训课程,速成与实用是让位于学生能力培养的。管理教育要具前瞻性非常困难,经济环境变化迅速,因此要对周围环境的变化具有敏锐的洞察力,迅速找到解决问题的方法,这种能力的培养是关键。因此培养方式上要注意几点:
(1)在保证课堂教学时间的前提下,可开设一些模拟课程,并鼓励多参与社会实践。
(2)学习前人管理经验,积累得越雄厚基础越扎实,才能站得更高看得更远做得更好。这就要求学校制定科学的课程体系并认真执行。
(3)管理的核心是创新,管理教育不能满足于应付问题,而是要突破旧的思维与做法。这就要求教师在教学活动中注重学生的理解和应用能力的培养。
综上,管理教育应培养对管理工作热爱、在追求管理成功的同时拥有幸福的人生,并且福泽他人、对社会有强烈责任感的人。教育不应是快餐式的,前教育部副部长吴启迪在清华大学管理教育论坛上发言指出,管理学院出来的人不仅要懂理论,更重要的是懂如何做事,要有好的操行,要为人民造福、谋利。接受管理教育的学生,应具备这样的能力,即所具备的知识既能适应企业管理的需要,又能向企业和其它管理组织提供一定的管理顾问和咨询服务,推动企业的发展。
以这个目标为宗旨,C学院目前的管理教育存在着一些问题。在对2007—2010这四届学生的教学过程中,主要采取了下面几种教学方式:
(1)讲授法。这是目前应用最广泛的教学方法。由于现在小班人数也不少,往往在30人以上,加之师资紧缺,偶尔会出现70人左右的大班或两个小班一起上课的情况,这种教育方式也就成为必然。采用这种方式,也有一些技巧:可通过提问来引起学生思考;在讲授过程中加入一些时效性强、学生感兴趣又与课程相关的事例,引起学生注意;鼓励学生发表意见、看法,与大家分享。通过这些技巧调动学生的积极性,使学生真正参与到课堂教学中,而不是像听评书一样做个看客。
(2)案例讨论法。学习理论的最终目的,是要分析问题解决问题。理论本身是枯燥甚至晦涩的,学生集中精力的时间往往不超过20分钟,这就要求教师在一节课内必须变换教学方式,而案例教学法正是很好的选择。这种方式以实际事例作为例子,比较能吸引学生。但运用这种方式的前提是要深入讲解相关理论,因为案例应该有非常强大的理论基础,不然的话,它们只是小故事而已。运用这种方式的初衷是想引导学生运用相关理论分析问题,独立思考或是讨论如何解决问题。但是课堂上常常出现冷场或难以控制两种极端局面。通过多次试验的结果,在讨论前将学生进行分组,并将任务进行分配,可以解决部分问题,节约课堂时间。但仍可能出现案例教学流于形式,学生着迷于听故事而忽略了其中的管理理论,总结发言的学生往往为固定几人的情况。
(3)实验教学法。2010年9月以来,通过长期的筹备,C学院系列实验课程陆续展开。经管系现有软件实验室、企业经营模拟实验室和会计实验室三个实验室,开设了一系列实验课程。通过一学期的教学,发现问题主要在教学计划、师资培养方面,具体来说是:①实验课与理论课没有很好地结合,尤其是同一门课程理论课与实验课教师不是同一人的情况,进度、深度的沟通上存在一定困难,实验课老师对学生的理论水平没有把握。②实验教育仍以行政班级为单位,人数过多,教师容易把实验课当理论课来讲授,没有得到“实验”的目的。教师不能对几十个学生一一指导,往往出现实验室数个学生举手提问教师应接不暇的情况,如果多次被忽略,会降低学生的学习积极性。③管理教育采用实验课程的情况在本地并不普遍,相关资料也不多,学习和交流存在困难,靠本校教师摸索进展缓慢。
4 总结
以上分析了C学院经管系进行管理教育过程中的一些探索,就课程整合和教学方式两方面来看,主要改革方向可以考虑以下两个方面:
(1)建设合格的教师队伍。教师队伍的素质是决定管理教育质量的关键,在目前教师资源紧缺的情况下,学校已面向社会招聘优秀教师,在职教师能做的是想办法迅速进入教师角色(多数新聘任老师为应界毕业生),积极主动学习,提高业务水平。
(2)培养学生学习兴趣为主,广开思路、自主学习、重点讨论。因为很多学生进校前选择专业具有一定的盲目性,对专业并不是十分了解。因此教师有可能通过多渠道培养学生兴趣。学生应是主动学而不是被动灌输,还应以引导为主。
另外,社会对管理教育的评价应该更加客观、公正。急于以就业率等指标评价管理教育成功与否,会导致高校培养过程中偏重迎合市场需求。而市场瞬息万变,要以不变应万变,还得以培养学生能力为核心,其中包括知识积累、学习能力、心理承受能力、人际交往能力等。
参考文献
[1]吴岩,沈立.论中国管理教育的参照模式[J].北京科技大学学报(社会科学版),2008(12).
[2]彭贺.西方管理教育的审视与借鉴[J].管理学报,2010(8).
[3]潘承烈.面对新世纪的管理教育与培训[J].管理科学学报,2001(6).
[4]全球化与管理教育——清华大学管理教育论坛发言摘编[J].企业管理,2004(6).
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[6]杨斌,赵纯均.管理教育的知识基础设施建设[J].南开管理评论,1999(6).
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[8]尤建新.对管理教育发展的几点认识[J].上海管理科学,2004(6).
[9]雷曜.管理教育范式与模式的比较研究[J].中国管理科学,2001(10).