风雨汽车路 走出个女强人

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  2009年5月1日,由云南省汽车商会主办,《车与人》杂志协办的云南首届车界劳模评选,14位获奖劳模依次亮相,周君被大会指定代表劳模发言,她说:“每个人都期望在社会上实现自己的人生价值。其实,光鲜靓丽的外表背后往往蕴藏了更多的艰辛和付出。即使再怎么平凡的工作岗位也可以实现个人价值,幸福感随时都可以产生。脚踏实地,认真做好此时此地的事,就有机会获得展示自我的机会。”
  
  2000年12月,一家房地产公司的金牌销售总监周君,提前超额完成了营销任务,享受着难得的休假。她闲不住,自己给自己找事做,就这样开始尝试汽车营销,谁知却一发不可收拾地上路了。休假结束的时候,她向房地产公司递交了辞职申请,公司后悔了:奖励放假却失去了一位最优秀的营销能人。
  偶然机遇改变了她的人生。
  放弃在外资房企的优厚高薪工作,周君的人生转折,是从试用期月工资600元的汽车销售顾问开始的。每天在汽车展位打扫卫生、接待客户。刚进入汽车行业的周君,还肩负着开发地州市场的重任,出差成了家常便饭。一次周君去临沧出差,驾驶着一辆破旧的车子,独自穿行在坑洼的山路上,结果车在大山里爆胎了,四周荒无人烟,她试着拦车寻求帮助,路过的车没有一辆停下。打电话求助才发现山里手机根本没有信号,眼看着天就要黑下来,没办法,周君咬着牙自己拿出千斤顶。车是架起来了,但根本就扳不动螺丝,只能爬在车上,狠命用脚踩加力杆套筒,结果反弹回来,把脚背打得又青又肿,周君痛得眼泪都流出来。等到终于能够上路时,天边已经开始朦朦胧胧发亮了。
   终于,周君凭借着自己吃苦耐劳、契而不舍和坦诚相待的精神,感动了所有的客户,联庆在云南省16个地州市都建立起了完善的二级经销网络。九年时间,周君用辛勤的劳动慢慢地改变着自己的角色,销售顾问、销售经理、副总经理,2005年10月,周君一步步走到云南联庆汽车销售服务有限公司总经理的职位。她说,付出了就会有收获,虽说戴上了总经理这个光环,但改变的只是工作时间内员工间的上下级关系,工作外大家都是兄弟姐妹、朋友、知己,总经理只是鞭策自己更认真地付出的职位而已。
  
  独创“5S管理模式”
  
  周君在宽敞明亮的4S店里工作,一副女强人的成功模样,谁知道她每天面临着高强度、高压力的各种事物。汽车销售行业劳动强度大、竞争压力大,无数次在快要被压跨的时候,她也想过放弃,但常常是偷偷哭过、抹干眼泪又坚持下来。因为工作太忙,周君留给家人的时间也很少。她很感谢身边的同事,经常加班到很晚,周末都得来参加店里的各种活动,大家都几乎将家庭重担丢给了配偶。“身为公司领导,那种心酸的感觉让自己很愧疚,这样的辛酸我也感同身受。”周君说。
  广汽丰田联庆世博店对员工队伍的素质打造有严格的标准,每年都有考核,只有合格后,才有资格上岗。在长期的严谨有序的工作过程中,公司逐渐形成了一种良好的工作作风和管理体系,融入每一个员工的日常行为甚至是血液中去,由此形成一种企业文化。整理、整顿、素养、清扫、清洁,被称之为“5S”模式,周君对于细节问题十分重视,小到一个店面卫生间的清洁卫生都有考核标准,这样才能给客户良好的印象。
  
  管理能力日趋成熟
  
  丰田凯美瑞和雅力仕系列市场表现一路走高,近年丰田汉兰达和酷路泽新品入市,生产企业要求各级经销商年初报营销计划,年中仅有一次补充进货机会,营销计划一旦决策失误,就会造成库存资金积压,没有调整的机会。周君根据多年跑市场建立起来的营销网络和市场前期调查预测,科学地鼓动部属开拓市场,每次都超额圆满完成了预定计划任务。联庆公司营销和资金良性运转,业绩连年攀升,没有库存积压和不良资产。两年多来,广汽丰田凯美瑞一个车型在云南销售量,就达到了6000多辆,其中联庆本店的销售就突破了3000多辆。2008年单店上牌量,再次名列省内第一。
  周君为人很低调,她说她们有完善的管理模式和强大的团队以及坚定的信念,这些都是无形的财富。每达成一个小目标,对未来就多一份信心,一路走来,经历过很多风雨,更多的是彩虹,是收获,但不管是顺境或逆境,都能坦然面对。在长期的工作过程中,每个员工都形成了自觉规划工作的习惯,一个个合理的小规划叠加成大的计划,每一个阶段性的目标汇总起来就是一个大目标,对未来,不求最好,只求更好,做到不辜负车界劳模的殊荣,为社会创造更多更大的价值。
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