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摘要：本文结合技工院校一体化的教学实践，以人力资源管理课程一体化教学为例，从构建一体化课程教学评价体系的必要性，一体化课程教学评价指标体系建设中存在的问题与一体化课程教学评价的构建三个视角进行探究、阐述与总结。希望能为一体化教学相关研究与实践提供一定的参考。
关键词：一体化课程;教学评价体系;技工院校;人力资源管理
不同于传统的课堂教学体系，以技能型人才为培养宗旨的技工院校在大多数专业课程教学中倾向于采用“一体化”教学模式。这种模式以工作过程为基准，将教、学、做融为一体，理论教学与实践教学相互交替，以培养学生综合专业技能为目的，是技工院校课堂教学最优模式之一（陈益锋，缪勤震，马福萍，2014）。
然而，于“一体化”课堂教学体系的实施进程中，却也暴露出一些问题，如理论与实践的结合仍停留在表面、职业行动导向无法真正体现、学生主动学习能力不够突出等，大多教师觉得较难深入探究。究其原因：从教师层面来看，对“一体化”课堂教学模式的实践仍停滞在表面，理论认知不够深刻，更缺少后期的深入探析与思索;从教学管理部门层面来看，缺少对这种教学模式评价体系与评价标准的探索。
本文以工商管理专业人力资源管理课程为例，旨在探索与“一体化”课堂教学模式相适应的教学评价方案，以推动该教学模式深入改革，提高技工院校教育教学质量。
1 一体化课程教学评价体系构建的必要性
专业人才培养方向应对接于市场需求，在学生培育过程中，应逐渐实现专业与行业、企业岗位相对应，课程目标的设定与市场需求相对应，教学安排与生产流程相对应。因此，挖掘技工院校工商管理专业特色，构建符合现阶段创新教育根本要求的一体化教学评价指标体系，是产教深度融合、校企紧密合作的重心所在，是当代应用型技工院校办学体系及一体化培养模式改进的重要内容。
人力资源管理课程是技工院校工商管理专业的核心专业课程，也是一门实践性很强的应用学科，旨在培养具有一定理论知识并能够独立从事企业人力资源实务的人才。相比于传统理论课程的教学评估，人力资源管理一体化课程作为职业教育课程其教学评价不但要给学生界定短期的学习目标，激发学生学习热情，为学生学习的各阶段成果反馈信息，从而促使学生建立自我认可感;更要在教学评价中植入职业价值取向，促进学生养成管理专业的职业素养。因此，搭建科学合理的一体化课程教学评价框架富有一定的现实意义。
2 一体化课程教学评价指标体系建设中存在的问题
基于人力资源管理课程一体化教学实践，发现在现阶段课程评价中存在以下几个问题：
2.1 评价观念方面
在人力资源管理一体化课程中，部分教师仍然以理论知识讲授为主，实践指导为辅。相对应的，在一体化教学评价中，也更侧重于对课程基础知识的考查，往往削弱了对学生操作技能的评估。这些观念与技工教育的人才培养目标是背道而驰的。与此同时，部分教师对一体化教学模式的理解不够全面与深刻，也会影响一体化教学评价的科学性。
2.2 评价方式方面
在现阶段人力资源一体化课程中，大多教师仍然遵循传统的评价考查方式，即重视外部评价，忽略学生的自主评价。所谓的外部评价，指的是考核者通过观摩、调查、测评等途径所得到的结论，此类考核结论易受考核者经历、情感、态度等因素的影响。而学生的自主评价在一体化教学过程中较少被采用，自主评价的过程也是学生进行自主思考的过程，是学生对自己的学习进程进行检查、分析从而自我提高的过程。一体化教学评价是若干评价途径组成的综合性评价方式，采用单一的评价手段，或片面重视某种评价方式而忽视其他评价方式，都将影响评价的公正性，影响整体评价效果。
2.3 评价内容方面
在人力资源管理一体化教学过程中，部分教师过于关注学生完成任务的职业技能，因而侧重于技能的教授。故而在拟定一体化教学评价标准时，学生的职业技能掌握占了较多比重。因此在对学生进行考核时，教师倾向于关注学生在课程中其职业能力的改进情况，基本忽略了对学生职业核心能力，以及职业道德、情感、心理等典型职业素质的开发，不利于学生的整体素质发展。所以，在一体化教学评价体系中，应渗入学生综合能力提升情况的因素。
2.4 评价主体方面
在技工院校现行教学质量评估工作中，学校管理部门对教师的教学情况的考核维度大致包括学评教、同事打分和督导评价。技工院校各专业教师教学任务繁重，很难对各个课程进行听课、评课，仅有为数不多的特定阶段，会开展一体化课程的公开听课与评价，但由于此类活动较少进行，难免会导致“以偏概全”的结果。而对学生的考查常常是以任课教师为主，而没有纳入学生的自主评价，因为评价主体不够多元。此外，上述两个层面的教学评价都只考虑了学校的内部指标，极少关注社会组织人员的参加（蔡立锋，2016）。
3 一体化课程教学评价的构建
一体化课程体系应呈现“以学生为主体”的内涵，对标学生的职业生涯前景，关注学生个体之间的区别，激励学生达成自我价值实现。与之相匹配的教学考核评价应是以提升学生学习效率为宗旨，对学生就业有所助益的过程性评估。以“技工院校人力资源管理课程一体化教学”为例，本文认为在其教学评价应涵盖以下三个角度：学生自主评价、小组互评和教师评价。
3.1 学生自主评价
在一體化课程体系的教学评价中应纳入学生自主评价，即学生对于自己完成学习任务的过程和结果开展自主分析、思考、评价与反馈。
首先，每位学生要对课程实践任务中的自我表现进行审视与评价，比如是否表现出一定的工作素养，包括考勤、着装礼仪、工作任务资料准备情况、纪律等，再如，实践进程中作业规范、标准与成果等。
其次，各个课题任务小组的组长对组员的自主评价内容进行汇总，形成小组自主评价，在小组讨论之后由组长写出反思及改进建议。 最后，各课题小组推选一名学生进行小组自评的汇报，促使学生们从自身的视角出发，综合一体化课堂评价标准对学习工作过程和结果进行分析、总结和反思，进而培育学生的时间观念、规则意识、过程控制等素养。
譬如，在人力资源管理课程的“员工培训”模块，让学生从培训需求分析、培训人员选拔、培训方式选择、课件制作、培训实施、培训评估等方面进行分析、思考和评价，有助于学生更好地把握企业员工培训的各项工作环节，在切身体验的同时改进工作流程与结果，进而巩固学生“学中做，做中学”的效果，促进学生的成长。
3.2 小组之间互评
在课程学习模块进行的过程中，可从每个小组选拔专门的人员组成评价考核小组，负责对各个小组进行全程的观摩，并按照一体化课程的学生评价标准对各小组成员的工作过程和结果给出评分和意见，并在评价环节进行公开展示和解释。组间互评工作旨在提升学生的观察、团队合作与公开发言的技能。
比如，在人力资源管理课程的“人员招聘”模块，教师可在课前布置工作实践案例，要求学生于课前自行阅读与理解。教师在课堂中讲解招聘与选拔的理论知识与工作流程，学生认真听讲，掌握基础知识。随后，分组开展招聘与录用工作的实战演练。各个小组分别进行招聘会组织、招聘面试、求职等实训业务练习。通过角色扮演的形式模拟工作任务。学生考核小组对各组的实训情况进行全面的观摩，并给出评分与建议。小组互评的方式首先能够让考核小组的学生通过现场观摩的方式，对招聘面试的工作流进行学习，加深对实践技巧的认识与掌握;另外，也能够通过被观察者的演练，发掘闪光点从而借鉴学习，也能够了解其缺陷与不足之处提出改进意见。进而使得让小组之间互相交流，沟通学习，共同进步。
3.3 教师评价
在一体化课堂教学评价中应重点突出任课老师的引导作用，具体而言：一是在学生开展实训任务过程中进行现场轮流观察与指导，找出学生实践进程中暴露的问题，帮助学生分析与解决。仍以上述“人员招聘”模块课程为例，教师通过轮流观摩与指正，促使学生掌握招聘流程和面试技巧，完成实训任务，实现“做中教”“做中学”“教、学、做”一体化的教学目标。
二是将学生自主评价和组间互评的成绩进行汇总与分析，暴露问题，引导学生及时改正。在这个过程中，教师应多运用鼓励式的评价语句，充分肯定学生工作过程和结果中的优点，提升学生的学习积极性;也要根据一体化课程评价制度对学生的综合素养和职业能力进行解析、指导，并反馈改进意见。
综上，在人力资源管理一体化课程中可结合学生自评、小组之间互评和教师评价的形式对每位学生的各项学习任务进行考核打分（具体考核指标参见表 1），得到各项二级指标的分数，再累计出总得分。根据总得分，90-100分为优秀，80-90分为良好，60-80分为合格，60分以下为不合格。完成上述三方评价后，得出本次课程的总分。
其中，为了让各个学生都可以展示自我，在各个教学模块任务中，可以让每个小组轮流推举不同的成员进行发言与阐述，从而避免小组中的“搭便车”现象，以及推动每位学生在完成学习任务的同时获得职业能力的提升，进而为后续的下企业实践奠定基础。
4 结语
随着教学改革的不断进行，构建具有创新性的一体化教学体系是各大技工院校的发展目标。在这种教学模式下，技工院校人力资源管理课程从内容到形式都更加多元化。此外，这种教学模式不仅激发了学生的学习兴趣，也能够更好地培养学生的主动学习能力，提升学生理论联系实践的综合能力。教师应该充分发挥其主导作用，深刻理解一体化教学理论，适当调整其课程体系、教学与评价方法，从而真正推动技工院校教学质量的提升，培养与社会发展相适应的高素质人才。
参考文献：
[1] 陈益锋，缪勤震，马福萍.一体化教学的课堂质量评价体系研究[J].科教导刊，2014（01）.
[2] 蔡立锋.浅析职业院校一体化教学评价模式的构建[J].职業时空，2016（06）.
基金项目：2019年台州技师学院（筹）一体化教学改革专项课题“技工院校工商管理专业一体化课程教学评价研究”（编号：2019YTHZ03）。
作者简介：高欣洁（1994—），女，浙江台州人，硕士研究生，研究方向：组织行为与人力资源管理。
（作者单位：台州技师学院（筹））
关键词：一体化课程;教学评价体系;技工院校;人力资源管理
不同于传统的课堂教学体系，以技能型人才为培养宗旨的技工院校在大多数专业课程教学中倾向于采用“一体化”教学模式。这种模式以工作过程为基准，将教、学、做融为一体，理论教学与实践教学相互交替，以培养学生综合专业技能为目的，是技工院校课堂教学最优模式之一（陈益锋，缪勤震，马福萍，2014）。
然而，于“一体化”课堂教学体系的实施进程中，却也暴露出一些问题，如理论与实践的结合仍停留在表面、职业行动导向无法真正体现、学生主动学习能力不够突出等，大多教师觉得较难深入探究。究其原因：从教师层面来看，对“一体化”课堂教学模式的实践仍停滞在表面，理论认知不够深刻，更缺少后期的深入探析与思索;从教学管理部门层面来看，缺少对这种教学模式评价体系与评价标准的探索。
本文以工商管理专业人力资源管理课程为例，旨在探索与“一体化”课堂教学模式相适应的教学评价方案，以推动该教学模式深入改革，提高技工院校教育教学质量。
1 一体化课程教学评价体系构建的必要性
专业人才培养方向应对接于市场需求，在学生培育过程中，应逐渐实现专业与行业、企业岗位相对应，课程目标的设定与市场需求相对应，教学安排与生产流程相对应。因此，挖掘技工院校工商管理专业特色，构建符合现阶段创新教育根本要求的一体化教学评价指标体系，是产教深度融合、校企紧密合作的重心所在，是当代应用型技工院校办学体系及一体化培养模式改进的重要内容。
人力资源管理课程是技工院校工商管理专业的核心专业课程，也是一门实践性很强的应用学科，旨在培养具有一定理论知识并能够独立从事企业人力资源实务的人才。相比于传统理论课程的教学评估，人力资源管理一体化课程作为职业教育课程其教学评价不但要给学生界定短期的学习目标，激发学生学习热情，为学生学习的各阶段成果反馈信息，从而促使学生建立自我认可感;更要在教学评价中植入职业价值取向，促进学生养成管理专业的职业素养。因此，搭建科学合理的一体化课程教学评价框架富有一定的现实意义。
2 一体化课程教学评价指标体系建设中存在的问题
基于人力资源管理课程一体化教学实践，发现在现阶段课程评价中存在以下几个问题：
2.1 评价观念方面
在人力资源管理一体化课程中，部分教师仍然以理论知识讲授为主，实践指导为辅。相对应的，在一体化教学评价中，也更侧重于对课程基础知识的考查，往往削弱了对学生操作技能的评估。这些观念与技工教育的人才培养目标是背道而驰的。与此同时，部分教师对一体化教学模式的理解不够全面与深刻，也会影响一体化教学评价的科学性。
2.2 评价方式方面
在现阶段人力资源一体化课程中，大多教师仍然遵循传统的评价考查方式，即重视外部评价，忽略学生的自主评价。所谓的外部评价，指的是考核者通过观摩、调查、测评等途径所得到的结论，此类考核结论易受考核者经历、情感、态度等因素的影响。而学生的自主评价在一体化教学过程中较少被采用，自主评价的过程也是学生进行自主思考的过程，是学生对自己的学习进程进行检查、分析从而自我提高的过程。一体化教学评价是若干评价途径组成的综合性评价方式，采用单一的评价手段，或片面重视某种评价方式而忽视其他评价方式，都将影响评价的公正性，影响整体评价效果。
2.3 评价内容方面
在人力资源管理一体化教学过程中，部分教师过于关注学生完成任务的职业技能，因而侧重于技能的教授。故而在拟定一体化教学评价标准时，学生的职业技能掌握占了较多比重。因此在对学生进行考核时，教师倾向于关注学生在课程中其职业能力的改进情况，基本忽略了对学生职业核心能力，以及职业道德、情感、心理等典型职业素质的开发，不利于学生的整体素质发展。所以，在一体化教学评价体系中，应渗入学生综合能力提升情况的因素。
2.4 评价主体方面
在技工院校现行教学质量评估工作中，学校管理部门对教师的教学情况的考核维度大致包括学评教、同事打分和督导评价。技工院校各专业教师教学任务繁重，很难对各个课程进行听课、评课，仅有为数不多的特定阶段，会开展一体化课程的公开听课与评价，但由于此类活动较少进行，难免会导致“以偏概全”的结果。而对学生的考查常常是以任课教师为主，而没有纳入学生的自主评价，因为评价主体不够多元。此外，上述两个层面的教学评价都只考虑了学校的内部指标，极少关注社会组织人员的参加（蔡立锋，2016）。
3 一体化课程教学评价的构建
一体化课程体系应呈现“以学生为主体”的内涵，对标学生的职业生涯前景，关注学生个体之间的区别，激励学生达成自我价值实现。与之相匹配的教学考核评价应是以提升学生学习效率为宗旨，对学生就业有所助益的过程性评估。以“技工院校人力资源管理课程一体化教学”为例，本文认为在其教学评价应涵盖以下三个角度：学生自主评价、小组互评和教师评价。
3.1 学生自主评价
在一體化课程体系的教学评价中应纳入学生自主评价，即学生对于自己完成学习任务的过程和结果开展自主分析、思考、评价与反馈。
首先，每位学生要对课程实践任务中的自我表现进行审视与评价，比如是否表现出一定的工作素养，包括考勤、着装礼仪、工作任务资料准备情况、纪律等，再如，实践进程中作业规范、标准与成果等。
其次，各个课题任务小组的组长对组员的自主评价内容进行汇总，形成小组自主评价，在小组讨论之后由组长写出反思及改进建议。 最后，各课题小组推选一名学生进行小组自评的汇报，促使学生们从自身的视角出发，综合一体化课堂评价标准对学习工作过程和结果进行分析、总结和反思，进而培育学生的时间观念、规则意识、过程控制等素养。
譬如，在人力资源管理课程的“员工培训”模块，让学生从培训需求分析、培训人员选拔、培训方式选择、课件制作、培训实施、培训评估等方面进行分析、思考和评价，有助于学生更好地把握企业员工培训的各项工作环节，在切身体验的同时改进工作流程与结果，进而巩固学生“学中做，做中学”的效果，促进学生的成长。
3.2 小组之间互评
在课程学习模块进行的过程中，可从每个小组选拔专门的人员组成评价考核小组，负责对各个小组进行全程的观摩，并按照一体化课程的学生评价标准对各小组成员的工作过程和结果给出评分和意见，并在评价环节进行公开展示和解释。组间互评工作旨在提升学生的观察、团队合作与公开发言的技能。
比如，在人力资源管理课程的“人员招聘”模块，教师可在课前布置工作实践案例，要求学生于课前自行阅读与理解。教师在课堂中讲解招聘与选拔的理论知识与工作流程，学生认真听讲，掌握基础知识。随后，分组开展招聘与录用工作的实战演练。各个小组分别进行招聘会组织、招聘面试、求职等实训业务练习。通过角色扮演的形式模拟工作任务。学生考核小组对各组的实训情况进行全面的观摩，并给出评分与建议。小组互评的方式首先能够让考核小组的学生通过现场观摩的方式，对招聘面试的工作流进行学习，加深对实践技巧的认识与掌握;另外，也能够通过被观察者的演练，发掘闪光点从而借鉴学习，也能够了解其缺陷与不足之处提出改进意见。进而使得让小组之间互相交流，沟通学习，共同进步。
3.3 教师评价
在一体化课堂教学评价中应重点突出任课老师的引导作用，具体而言：一是在学生开展实训任务过程中进行现场轮流观察与指导，找出学生实践进程中暴露的问题，帮助学生分析与解决。仍以上述“人员招聘”模块课程为例，教师通过轮流观摩与指正，促使学生掌握招聘流程和面试技巧，完成实训任务，实现“做中教”“做中学”“教、学、做”一体化的教学目标。
二是将学生自主评价和组间互评的成绩进行汇总与分析，暴露问题，引导学生及时改正。在这个过程中，教师应多运用鼓励式的评价语句，充分肯定学生工作过程和结果中的优点，提升学生的学习积极性;也要根据一体化课程评价制度对学生的综合素养和职业能力进行解析、指导，并反馈改进意见。
综上，在人力资源管理一体化课程中可结合学生自评、小组之间互评和教师评价的形式对每位学生的各项学习任务进行考核打分（具体考核指标参见表 1），得到各项二级指标的分数，再累计出总得分。根据总得分，90-100分为优秀，80-90分为良好，60-80分为合格，60分以下为不合格。完成上述三方评价后，得出本次课程的总分。
其中，为了让各个学生都可以展示自我，在各个教学模块任务中，可以让每个小组轮流推举不同的成员进行发言与阐述，从而避免小组中的“搭便车”现象，以及推动每位学生在完成学习任务的同时获得职业能力的提升，进而为后续的下企业实践奠定基础。
4 结语
随着教学改革的不断进行，构建具有创新性的一体化教学体系是各大技工院校的发展目标。在这种教学模式下，技工院校人力资源管理课程从内容到形式都更加多元化。此外，这种教学模式不仅激发了学生的学习兴趣，也能够更好地培养学生的主动学习能力，提升学生理论联系实践的综合能力。教师应该充分发挥其主导作用，深刻理解一体化教学理论，适当调整其课程体系、教学与评价方法，从而真正推动技工院校教学质量的提升，培养与社会发展相适应的高素质人才。
参考文献：
[1] 陈益锋，缪勤震，马福萍.一体化教学的课堂质量评价体系研究[J].科教导刊，2014（01）.
[2] 蔡立锋.浅析职业院校一体化教学评价模式的构建[J].职業时空，2016（06）.
基金项目：2019年台州技师学院（筹）一体化教学改革专项课题“技工院校工商管理专业一体化课程教学评价研究”（编号：2019YTHZ03）。
作者简介：高欣洁（1994—），女，浙江台州人，硕士研究生，研究方向：组织行为与人力资源管理。
（作者单位：台州技师学院（筹））