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直播销售员
挺过焦虑期，就会看到彩虹
刘亚出生于1997年，在大学学的是临床医学。不过，她在高中学过表演，本身更喜欢表演，大学期间还在湖南广播电视台实习跟过项目。2019年从湖南中医药大学毕业后，她进入了直播行业。
刚开始，刘亚的家人极力反对。他们认为在医院工作体面，各方面待遇也很好。所谓的直播，既没有固定的工作岗位，也没有五险一金的待遇保障，“说白了，这份工作没有一点含金量，任何一个社会人士都可以做。”刘亚的视频号，家人从来不关注。她本人也纠结过这个问题，毕竟大学50多个同学中，目前做这行的只有她一个人。“但我始终觉得，医生这个职业让我感觉太沉重，相反，做传媒领域的工作轻松开心很多。”
大四实习时，刘亚在舶来品机构做短视频运营，属于幕后岗位。为了保障基本的生活开支，毕业后她选择继续在这个平台做兼职运营。另外，她也在一家电商直播平台做主播。
“在很多人的想象中，主播的工资一定很高，其实不是这样的。事实上，只有赚钱的主播工资才会高，冷门的主播亏钱也很正常。”刘亚有一个发小曾加入一家公会，在某直播平台做娱乐主播，主要靠粉丝打赏的礼物分成。刚开始，她觉得自己肯定能赚钱，花了两三万元买灯、声卡、摄像头、电脑、麦克风等直播设备。但后来发现，打赏的粉丝并不多，一个月赚的钱在平台和公会分成后，只剩几百元，连生活费都不够。因此，她做了一段时间，就做不下去了，钱没赚到还亏了不少。
刘亚刚开始负责卖鞋，每天直播三到四小时，收入有100多元。不过天天介绍同样的东西，说同样的话，她很快麻木了。后来，她主动找舶来品机构合作，一边兼职做运营，一边进各种店铺直播，周期性地换着给不同品类产品销售，感觉舒服多了。
刘亚的气质很好，口才也不错，逐渐进入状态后，她的工资水涨船高，每月平均工资可以拿到一万多元，好的时候，也可以拿到两万多元。加上这份工作灵活性极高，雇佣关系也更人性化，大家更像合作，彼此理解，所以刘亚的时间相对很自由。空闲的时候，她还在抖音和快手注册了账号，利用直播间隙发一些有趣的小视频。仅仅一年多，刘亚在快手就有了100多万的粉丝，在抖音有50多万的粉丝。
无论是短视频还是直播，最难的是在镜头前保持非常亢奋的状态，要调动情绪，让自己兴奋起来。不管心情如何，只要镜头一打开，刘亚就像变了个人似的，“有时候这样会很累，但是看到粉丝量猛增的时候，还是很开心。”短视频的兴起也给刘亚的直播间加了一把火，在疫情防控期间，周围很多人面临失业，她每月能保证有上万元的收入。
看到刘亚的成功，周围有很多同学前来咨询行情。“他们中大多是女生，其中有很多人都想做美妆达人，希望每天能把自己打扮得漂漂亮亮的。实际上，无论是直播达人还是短视频创作者，都是一份正规的工作，都需要一定的专业度。随着电商平台快速发展，对新人来说，如今要求更高了。这个要求不仅是指形象和专业素质，人还要有特色，能让观众一下子记得住你。”刘亚也会鼓励他们：“可以从兼职入手，赚的钱就当给自己买包包、衣服，提升生活品质。”
“挺过焦虑期，就会看到彩虹。我会在这个行业一直干下去，即使以后不出镜了，还可以转做幕后编导。这个职业是有长期发展前途的。”刘亚说。随着人社部对职业工种的调整，像刘亚这样的直播达人也有了一个官方称谓——直播销售员。如今，刘亚的收入逐渐趋于稳定，职业目标越来越清晰，她的父母也从最开始的反对到认可、支持，这让刘亚的底气更足了。
2020年4月30日，商务部大数据监测显示，今年一季度电商直播超过400万场，直播“带货”已经成为最有潜力的“新就业形态”之一。随着企业、明星、电商平台的纷纷涌入，直播“带货”的规模还在急剧扩张中。但在狂欢之下，“新就业形态”依然面临着种种烦恼。全国政协常委、上海市人大常委会副主任高小玫认为，“新就业形态”中的从业者在劳动者权益保护、工资支付、社会保险和就业服务等方面有不同特点和要求，需要一个遮风避雨的“屋檐”，也需要撑起“屋檐”的力量。
面对大学毕业生加入“新就业形态”的顾虑，全国政协委员杨振斌这样鼓励大家：“一个人能不能称为人才，最终要看他对社会的贡献。越是对国家和社会贡献大的岗位，越是有价值的岗位。政府相关部门也会逐步完善政策呵护和促进这样的岗位。”
在线学习服务师
抓住线上教育的新风口
学员、班主任都在微信群里，联系密切却未曾谋面;微信对话框就像一块小黑板，习题知识点“扔”在框里。这就是培训机构职员马小楠日常的工作场景。
马小楠是江苏大学电子商务专业的应届毕业生，对自己的专业十分喜爱。“暑假期间学校安排了实习，分小组做电商平台网站的设计。之后我又去了绍兴一家公司实习，从事自己喜欢的线上运营工作。”
大四上学期，马小楠参加了秋招，穿梭在各种大型招聘会现场，忙碌却也充实。但她对自己找的几份工作不太满意，因此一直没有簽订三方协议。原本打算在今年的春季校园招聘会上再投一些简历，找一份更适合的工作，但突如其来的疫情，打乱了她的计划。
学校推迟开学时间，春季招聘也变得遥遥无期，马小楠被迫转战“云招聘”。“我想从事线上运营工作，到北上广深等非常有潜力的一线城市发展，但遗憾的是，简历投了几十份，却迟迟没有得到回应。”这让马小楠有些沮丧。
偶然的一次机会，马小楠听朋友介绍，她的一位表姐在南京一家在线教育平台当网课群班主任，他们公司正在招人。这份工作相对自由，不用坐班，每月工资还能拿到五千元左右。朋友还介绍说：“‘直播+辅导’授课模式能够更大程度地激发学员的学习兴趣，保证学习效果，网课群班主任正是完成‘教’和‘育’相结合的重要一环。”
“随着科技的进步，在线教育已经成为了一种主流教育模式，我觉得有一些前景。加上今年就业形势严峻，有工作总比没有工作强，我就想去试一下。”在朋友表姐的推荐下，马小楠顺利成为了在线教育平台网课群的班主任。 初入行业，与马小楠预期的还是有些不一样。她面对的不是小朋友，不需要讲解每道习题的解题步骤，而是负责健康管理师、保育员和育婴员这3类学员的培训管理。她的工作主要是通过线上平台，督促学员们观看录播课程。学员有问题、有需求时，她要及时进行解答。除此之外，她还要按进度在微信群里发习题，给大家归纳知识点，发布各种通知。
“这份工作最大的难点，是服务到每个人。人越多，就越需要注重个性化的服务。”马小楠管理的这个群现在有500多人，她虽然只工作了2个月，却发现群里有“学霸”型的，例如一位幼儿园教师，早早地学完录播课，就主动要求马小楠补充些学习材料;有自卑型的，育婴员培训班有些学员年龄偏大，文化程度相对低些，对通过考试没有信心;有冲动型的，报名时没有深思熟虑，发现课程有点难度后，就打退堂鼓;有“缺爱”型的，对服务的期待非常高，总有各种各样的问题。对不同学员，马小楠提出的学习建议，激发学习兴趣、解决学习问题的方法都不同。
“线上课程有101节，每节课的视频平均时长半小时，每次上课前，我基本看了一遍，这样服务学员才能心中有数。”刚开始，马小楠也有一种“屈才”的感觉，觉得从事的工作脱离了自己所学的专业。但是工作几个月下来，她发现，来报考健康管理师的人数多了。其中，80%的学员选择全部线上课，只有20%选择“线上+面授”。更让马小楠没想到的是，自己从事的职业或将得到一个官方命名——在线学习服务师。
疫情防控期间，很多行业受到严重影响，在线教育却大放异彩，出现了行业发展的“洪峰”。据2020年5月发布的《2019—2020微信就业影响力报告》，在微信带动的直接就业中，有近六成为兼职就业，岗位多达1519万个，包括以技能输出为主的教育类培训、投稿写作类、自媒体类、电商类、理财类和表情设计类等工作。
南京师范大学教育科学学院教育技术学科教授沈书生说：“在线教育包括很多环节，产生了教学设计、学习引导、学习支持、资源测试等多种不同角色的分工，其中教学设计师、在线学习服务师已经成为专门的职业，即将迎来职业发展的新风口。”
外卖送餐员
综合素质突出，才会脱颖而出
2020年7月，王雪遥高高兴兴地成为了饿了么平台的一名外卖送餐员。
王雪遥出生于1997年，2019年6月毕业于江苏海事职业技术学院。他学的是航海技术专业，原本毕业后要上船工作的，但是因为去的地方都是国际货轮，一出海就是一年半载，父母舍不得，所以毕业后，王雪遥放弃了自己的专业，进入字节跳动江苏分公司。
选择互联网公司工作，是因为这几年互联网公司发展迅猛，人才需求量大，收入也不错。在字节跳动，王雪遥负责的是视频推广工作，公司为中小企业制作宣传视频，他发到抖音上推广，同时进行后期维护。字节跳动是典型的互联网公司，实行“996”工作制。王雪遥觉得自己年轻，“996”不算什么，工作时间长，相应的收入也高，收入都与业绩紧密挂钩，他愿意吃这个苦。
可是，谁能想到2020年疫情来了，很多企业的经营受到影响，压缩了宣传预算，字节跳动公司这方面的业务自然受影响，相对应的员工收入也下降。
王雪遥注意到，疫情防控期间，最受人尊敬的职业是医护工作者，其次便是快递小哥。人们的生活，前方离不开医护人员，后方离不开快递小哥。
这也契合了社会大趋势。今年疫情防控期间，餐饮、交通、旅游、住宿等行业一度按下“暂停键”，但线上零售、线上教育、在线直播、远程办公等行业逆势增长，不仅保障了人们日常生活需要，而且提供了大量灵活就业岗位。据中国劳动和社会保障科学研究院副院长莫荣介绍：“疫情暴发后，外卖骑手在武汉乃至湖北以及其他各省市承担部分医疗物资、医生餐食以及居民日常生活必需品的配送工作，维系城市正常运转，成为城市有温度的风景线。”
眼看着收入减少，王雪遥动了心思，也想加入外卖小哥一列。很快，他向字节公司递了辞呈，加入饿了么平台，成为一名外卖送餐员。
公司的工作分配比较人性化，因为王雪遥居住在南京奥体一带，所以他的送餐区域分配在这附近。工作起来，王雪遥颇为得心应手。有一天晚上，他要为一位住在27楼的客户送餐。他到了楼下，打客户的电话时，始终无人接听。这是一幢高档住宅，进电梯要刷门禁卡。偏偏那时候没有小区内的人来乘电梯，而规定的送餐时间快要到达。王雪遥只好走楼梯，一口气爬上了27楼。他敲开客户家的门，客户告诉他，她正在做瑜伽，手机设置了静音，所以没接电话。得知王雪遥爬了27层楼为她送餐，她很感动，自然少不了给王雪遥好评。王雪遥入职第一个月，获得的好评数是新人中最多的。
王雪遥没有去当船员，但他觉得在学校时考的很多证书、所学的技能，并不会被浪费。比如，他在学校考过消防安全员证、急救员证、游泳证等，这些证书背后的技能，是他综合素质的体现，一定会帮助他更好地工作。
当前，快递员、送餐员、代驾员、网约车司机、网约保洁员、淘宝店主等“新就业形态”下的职业，在增加就业容量的同时，也因工作地点、工作时间、用工关系弹性化等特征，给传统劳动关系带来了一定冲击。有研究人员指出，“新就业形态”产生的工作岗位就业灵活，容易进入。如果就业人员拥有良好的内在品质，会更加注重自己的言语行为、外在形象。像外卖小哥、网约车司机等职业，综合素质越高，顾客越喜欢，好评率便会越高。
公众号博主
灵活用工，让就业更自由
红羽是苏州大学日语专业研究生二年级的学生，目前在一家培训机构做兼职，负责编辑和维护企业的微信公众号。
红羽爱好写作，因为学习日语，平常爱看日剧。受日剧影响，她也尝试着写一些言情故事，发在起点女生网上。她的初衷就是希望通过网文的发表，获得一些打赏，增加些收入，补贴生活。
在传统的出版模式中，作者要依托出版社、图书公司以及版权代理公司，作品顺利出版并不容易，更遑论畅销。但在互联网时代，这种情况有了变化，作者可以将自己的作品发表到网站、APP上，只要放手寫，就会有点击，有流量，有打赏。 问题在于“放手”是件很难的事，网文太多，想脱颖而出并不容易。题材要巧，故事要长，情节要曲折，最关键的是更新频率要高，才会吸引读者关注。一断更，读者的注意力很快就转移了。红羽时常挖了一个“坑”，没办法持续地填下去。前一段时间，阅文集团与作者就版权问题还起了纠纷。红羽看得很清楚，像她这样的底层作者，基本上就是网络文学的过客。
红羽有位同学在一家培训机构兼职做日语老师，这家公司有官方微信公众号，但负责日语培训的老师希望同时做一个日语课程公众号，这样可以吸引受众，扩大招生。这位同学劝红羽说：“你与其花时间去填‘坑’，不如来帮培训机构做公众号。”
红羽觉得可行，这样既可以满足自己写作的爱好，又用上了她的专业能力，还有一定的报酬可拿，一举多得。
就这样，红羽干起了这份兼职。真正做起来，她才发现，做微信公众号靠的不仅仅是写作能力，而是综合的职业技能。选题、写作、配图、设计、排版，全部要精通。如果放音频、视频，还需要一点基本的音频、视频剪辑能力。
这比写网络小说复杂多了，并且同样需要投入大量的时间和精力，中途她有过打退堂鼓的打算，但想想既然已经答应了下来，还是要坚持下去，这些技能说不定有助于她今后就业。
这个取名“日语小教室”的微信公众号开起来后，要求每日更新，红羽按照工作量的大小设置了每日经典一句、每日语法、日本风俗文化、培训机构活动等栏目。这样，她可以疏密有致、详略得当地安排每日的工作内容。
这个公众号已经运营半年多了。今年上半年因为疫情防控，紅羽有很多时间在家，培训机构也开设了线上日语教学课程。她增加了一项工作，上传课程的试听视频到公众号。虽然增加了工作难度，但经过学习，她克服了困难。
如今红羽已经返校，上课、学习，再维护公众号，时间变得紧张起来。好在流程完全熟悉，她能应付过来。培训机构的负责老师对她的工作也比较满意，比起用一个全职员工来做公众号，公司省了很多人力、财力。
令红羽惊喜的是，她的这份兼职工作如今有了新名字——公众号博主。“新就业形态”无疑打破了传统的雇佣关系，充分体现了灵活用工的新就业形式，这种方式或将成为未来的新常态。从个人角度来看，灵活用工就是个人技能和知识的劳动交换，利用自己的特长与资源多劳多得，实现更高价值。
经由这段兼职经历，红羽觉得自己未来可以做一名翻译，可以当一名日语老师，还可以进入外贸行业从事电商，她有了更多的职业选择自由。
挺过焦虑期，就会看到彩虹
刘亚出生于1997年，在大学学的是临床医学。不过，她在高中学过表演，本身更喜欢表演，大学期间还在湖南广播电视台实习跟过项目。2019年从湖南中医药大学毕业后，她进入了直播行业。
刚开始，刘亚的家人极力反对。他们认为在医院工作体面，各方面待遇也很好。所谓的直播，既没有固定的工作岗位，也没有五险一金的待遇保障，“说白了，这份工作没有一点含金量，任何一个社会人士都可以做。”刘亚的视频号，家人从来不关注。她本人也纠结过这个问题，毕竟大学50多个同学中，目前做这行的只有她一个人。“但我始终觉得，医生这个职业让我感觉太沉重，相反，做传媒领域的工作轻松开心很多。”
大四实习时，刘亚在舶来品机构做短视频运营，属于幕后岗位。为了保障基本的生活开支，毕业后她选择继续在这个平台做兼职运营。另外，她也在一家电商直播平台做主播。
“在很多人的想象中，主播的工资一定很高，其实不是这样的。事实上，只有赚钱的主播工资才会高，冷门的主播亏钱也很正常。”刘亚有一个发小曾加入一家公会，在某直播平台做娱乐主播，主要靠粉丝打赏的礼物分成。刚开始，她觉得自己肯定能赚钱，花了两三万元买灯、声卡、摄像头、电脑、麦克风等直播设备。但后来发现，打赏的粉丝并不多，一个月赚的钱在平台和公会分成后，只剩几百元，连生活费都不够。因此，她做了一段时间，就做不下去了，钱没赚到还亏了不少。
刘亚刚开始负责卖鞋，每天直播三到四小时，收入有100多元。不过天天介绍同样的东西，说同样的话，她很快麻木了。后来，她主动找舶来品机构合作，一边兼职做运营，一边进各种店铺直播，周期性地换着给不同品类产品销售，感觉舒服多了。
刘亚的气质很好，口才也不错，逐渐进入状态后，她的工资水涨船高，每月平均工资可以拿到一万多元，好的时候，也可以拿到两万多元。加上这份工作灵活性极高，雇佣关系也更人性化，大家更像合作，彼此理解，所以刘亚的时间相对很自由。空闲的时候，她还在抖音和快手注册了账号，利用直播间隙发一些有趣的小视频。仅仅一年多，刘亚在快手就有了100多万的粉丝，在抖音有50多万的粉丝。
无论是短视频还是直播，最难的是在镜头前保持非常亢奋的状态，要调动情绪，让自己兴奋起来。不管心情如何，只要镜头一打开，刘亚就像变了个人似的，“有时候这样会很累，但是看到粉丝量猛增的时候，还是很开心。”短视频的兴起也给刘亚的直播间加了一把火，在疫情防控期间，周围很多人面临失业，她每月能保证有上万元的收入。
看到刘亚的成功，周围有很多同学前来咨询行情。“他们中大多是女生，其中有很多人都想做美妆达人，希望每天能把自己打扮得漂漂亮亮的。实际上，无论是直播达人还是短视频创作者，都是一份正规的工作，都需要一定的专业度。随着电商平台快速发展，对新人来说，如今要求更高了。这个要求不仅是指形象和专业素质，人还要有特色，能让观众一下子记得住你。”刘亚也会鼓励他们：“可以从兼职入手，赚的钱就当给自己买包包、衣服，提升生活品质。”
“挺过焦虑期，就会看到彩虹。我会在这个行业一直干下去，即使以后不出镜了，还可以转做幕后编导。这个职业是有长期发展前途的。”刘亚说。随着人社部对职业工种的调整，像刘亚这样的直播达人也有了一个官方称谓——直播销售员。如今，刘亚的收入逐渐趋于稳定，职业目标越来越清晰，她的父母也从最开始的反对到认可、支持，这让刘亚的底气更足了。
2020年4月30日，商务部大数据监测显示，今年一季度电商直播超过400万场，直播“带货”已经成为最有潜力的“新就业形态”之一。随着企业、明星、电商平台的纷纷涌入，直播“带货”的规模还在急剧扩张中。但在狂欢之下，“新就业形态”依然面临着种种烦恼。全国政协常委、上海市人大常委会副主任高小玫认为，“新就业形态”中的从业者在劳动者权益保护、工资支付、社会保险和就业服务等方面有不同特点和要求，需要一个遮风避雨的“屋檐”，也需要撑起“屋檐”的力量。
面对大学毕业生加入“新就业形态”的顾虑，全国政协委员杨振斌这样鼓励大家：“一个人能不能称为人才，最终要看他对社会的贡献。越是对国家和社会贡献大的岗位，越是有价值的岗位。政府相关部门也会逐步完善政策呵护和促进这样的岗位。”
在线学习服务师
抓住线上教育的新风口
学员、班主任都在微信群里，联系密切却未曾谋面;微信对话框就像一块小黑板，习题知识点“扔”在框里。这就是培训机构职员马小楠日常的工作场景。
马小楠是江苏大学电子商务专业的应届毕业生，对自己的专业十分喜爱。“暑假期间学校安排了实习，分小组做电商平台网站的设计。之后我又去了绍兴一家公司实习，从事自己喜欢的线上运营工作。”
大四上学期，马小楠参加了秋招，穿梭在各种大型招聘会现场，忙碌却也充实。但她对自己找的几份工作不太满意，因此一直没有簽订三方协议。原本打算在今年的春季校园招聘会上再投一些简历，找一份更适合的工作，但突如其来的疫情，打乱了她的计划。
学校推迟开学时间，春季招聘也变得遥遥无期，马小楠被迫转战“云招聘”。“我想从事线上运营工作，到北上广深等非常有潜力的一线城市发展，但遗憾的是，简历投了几十份，却迟迟没有得到回应。”这让马小楠有些沮丧。
偶然的一次机会，马小楠听朋友介绍，她的一位表姐在南京一家在线教育平台当网课群班主任，他们公司正在招人。这份工作相对自由，不用坐班，每月工资还能拿到五千元左右。朋友还介绍说：“‘直播+辅导’授课模式能够更大程度地激发学员的学习兴趣，保证学习效果，网课群班主任正是完成‘教’和‘育’相结合的重要一环。”
“随着科技的进步，在线教育已经成为了一种主流教育模式，我觉得有一些前景。加上今年就业形势严峻，有工作总比没有工作强，我就想去试一下。”在朋友表姐的推荐下，马小楠顺利成为了在线教育平台网课群的班主任。 初入行业，与马小楠预期的还是有些不一样。她面对的不是小朋友，不需要讲解每道习题的解题步骤，而是负责健康管理师、保育员和育婴员这3类学员的培训管理。她的工作主要是通过线上平台，督促学员们观看录播课程。学员有问题、有需求时，她要及时进行解答。除此之外，她还要按进度在微信群里发习题，给大家归纳知识点，发布各种通知。
“这份工作最大的难点，是服务到每个人。人越多，就越需要注重个性化的服务。”马小楠管理的这个群现在有500多人，她虽然只工作了2个月，却发现群里有“学霸”型的，例如一位幼儿园教师，早早地学完录播课，就主动要求马小楠补充些学习材料;有自卑型的，育婴员培训班有些学员年龄偏大，文化程度相对低些，对通过考试没有信心;有冲动型的，报名时没有深思熟虑，发现课程有点难度后，就打退堂鼓;有“缺爱”型的，对服务的期待非常高，总有各种各样的问题。对不同学员，马小楠提出的学习建议，激发学习兴趣、解决学习问题的方法都不同。
“线上课程有101节，每节课的视频平均时长半小时，每次上课前，我基本看了一遍，这样服务学员才能心中有数。”刚开始，马小楠也有一种“屈才”的感觉，觉得从事的工作脱离了自己所学的专业。但是工作几个月下来，她发现，来报考健康管理师的人数多了。其中，80%的学员选择全部线上课，只有20%选择“线上+面授”。更让马小楠没想到的是，自己从事的职业或将得到一个官方命名——在线学习服务师。
疫情防控期间，很多行业受到严重影响，在线教育却大放异彩，出现了行业发展的“洪峰”。据2020年5月发布的《2019—2020微信就业影响力报告》，在微信带动的直接就业中，有近六成为兼职就业，岗位多达1519万个，包括以技能输出为主的教育类培训、投稿写作类、自媒体类、电商类、理财类和表情设计类等工作。
南京师范大学教育科学学院教育技术学科教授沈书生说：“在线教育包括很多环节，产生了教学设计、学习引导、学习支持、资源测试等多种不同角色的分工，其中教学设计师、在线学习服务师已经成为专门的职业，即将迎来职业发展的新风口。”
外卖送餐员
综合素质突出，才会脱颖而出
2020年7月，王雪遥高高兴兴地成为了饿了么平台的一名外卖送餐员。
王雪遥出生于1997年，2019年6月毕业于江苏海事职业技术学院。他学的是航海技术专业，原本毕业后要上船工作的，但是因为去的地方都是国际货轮，一出海就是一年半载，父母舍不得，所以毕业后，王雪遥放弃了自己的专业，进入字节跳动江苏分公司。
选择互联网公司工作，是因为这几年互联网公司发展迅猛，人才需求量大，收入也不错。在字节跳动，王雪遥负责的是视频推广工作，公司为中小企业制作宣传视频，他发到抖音上推广，同时进行后期维护。字节跳动是典型的互联网公司，实行“996”工作制。王雪遥觉得自己年轻，“996”不算什么，工作时间长，相应的收入也高，收入都与业绩紧密挂钩，他愿意吃这个苦。
可是，谁能想到2020年疫情来了，很多企业的经营受到影响，压缩了宣传预算，字节跳动公司这方面的业务自然受影响，相对应的员工收入也下降。
王雪遥注意到，疫情防控期间，最受人尊敬的职业是医护工作者，其次便是快递小哥。人们的生活，前方离不开医护人员，后方离不开快递小哥。
这也契合了社会大趋势。今年疫情防控期间，餐饮、交通、旅游、住宿等行业一度按下“暂停键”，但线上零售、线上教育、在线直播、远程办公等行业逆势增长，不仅保障了人们日常生活需要，而且提供了大量灵活就业岗位。据中国劳动和社会保障科学研究院副院长莫荣介绍：“疫情暴发后，外卖骑手在武汉乃至湖北以及其他各省市承担部分医疗物资、医生餐食以及居民日常生活必需品的配送工作，维系城市正常运转，成为城市有温度的风景线。”
眼看着收入减少，王雪遥动了心思，也想加入外卖小哥一列。很快，他向字节公司递了辞呈，加入饿了么平台，成为一名外卖送餐员。
公司的工作分配比较人性化，因为王雪遥居住在南京奥体一带，所以他的送餐区域分配在这附近。工作起来，王雪遥颇为得心应手。有一天晚上，他要为一位住在27楼的客户送餐。他到了楼下，打客户的电话时，始终无人接听。这是一幢高档住宅，进电梯要刷门禁卡。偏偏那时候没有小区内的人来乘电梯，而规定的送餐时间快要到达。王雪遥只好走楼梯，一口气爬上了27楼。他敲开客户家的门，客户告诉他，她正在做瑜伽，手机设置了静音，所以没接电话。得知王雪遥爬了27层楼为她送餐，她很感动，自然少不了给王雪遥好评。王雪遥入职第一个月，获得的好评数是新人中最多的。
王雪遥没有去当船员，但他觉得在学校时考的很多证书、所学的技能，并不会被浪费。比如，他在学校考过消防安全员证、急救员证、游泳证等，这些证书背后的技能，是他综合素质的体现，一定会帮助他更好地工作。
当前，快递员、送餐员、代驾员、网约车司机、网约保洁员、淘宝店主等“新就业形态”下的职业，在增加就业容量的同时，也因工作地点、工作时间、用工关系弹性化等特征，给传统劳动关系带来了一定冲击。有研究人员指出，“新就业形态”产生的工作岗位就业灵活，容易进入。如果就业人员拥有良好的内在品质，会更加注重自己的言语行为、外在形象。像外卖小哥、网约车司机等职业，综合素质越高，顾客越喜欢，好评率便会越高。
公众号博主
灵活用工，让就业更自由
红羽是苏州大学日语专业研究生二年级的学生，目前在一家培训机构做兼职，负责编辑和维护企业的微信公众号。
红羽爱好写作，因为学习日语，平常爱看日剧。受日剧影响，她也尝试着写一些言情故事，发在起点女生网上。她的初衷就是希望通过网文的发表，获得一些打赏，增加些收入，补贴生活。
在传统的出版模式中，作者要依托出版社、图书公司以及版权代理公司，作品顺利出版并不容易，更遑论畅销。但在互联网时代，这种情况有了变化，作者可以将自己的作品发表到网站、APP上，只要放手寫，就会有点击，有流量，有打赏。 问题在于“放手”是件很难的事，网文太多，想脱颖而出并不容易。题材要巧，故事要长，情节要曲折，最关键的是更新频率要高，才会吸引读者关注。一断更，读者的注意力很快就转移了。红羽时常挖了一个“坑”，没办法持续地填下去。前一段时间，阅文集团与作者就版权问题还起了纠纷。红羽看得很清楚，像她这样的底层作者，基本上就是网络文学的过客。
红羽有位同学在一家培训机构兼职做日语老师，这家公司有官方微信公众号，但负责日语培训的老师希望同时做一个日语课程公众号，这样可以吸引受众，扩大招生。这位同学劝红羽说：“你与其花时间去填‘坑’，不如来帮培训机构做公众号。”
红羽觉得可行，这样既可以满足自己写作的爱好，又用上了她的专业能力，还有一定的报酬可拿，一举多得。
就这样，红羽干起了这份兼职。真正做起来，她才发现，做微信公众号靠的不仅仅是写作能力，而是综合的职业技能。选题、写作、配图、设计、排版，全部要精通。如果放音频、视频，还需要一点基本的音频、视频剪辑能力。
这比写网络小说复杂多了，并且同样需要投入大量的时间和精力，中途她有过打退堂鼓的打算，但想想既然已经答应了下来，还是要坚持下去，这些技能说不定有助于她今后就业。
这个取名“日语小教室”的微信公众号开起来后，要求每日更新，红羽按照工作量的大小设置了每日经典一句、每日语法、日本风俗文化、培训机构活动等栏目。这样，她可以疏密有致、详略得当地安排每日的工作内容。
这个公众号已经运营半年多了。今年上半年因为疫情防控，紅羽有很多时间在家，培训机构也开设了线上日语教学课程。她增加了一项工作，上传课程的试听视频到公众号。虽然增加了工作难度，但经过学习，她克服了困难。
如今红羽已经返校，上课、学习，再维护公众号，时间变得紧张起来。好在流程完全熟悉，她能应付过来。培训机构的负责老师对她的工作也比较满意，比起用一个全职员工来做公众号，公司省了很多人力、财力。
令红羽惊喜的是，她的这份兼职工作如今有了新名字——公众号博主。“新就业形态”无疑打破了传统的雇佣关系，充分体现了灵活用工的新就业形式，这种方式或将成为未来的新常态。从个人角度来看，灵活用工就是个人技能和知识的劳动交换，利用自己的特长与资源多劳多得，实现更高价值。
经由这段兼职经历，红羽觉得自己未来可以做一名翻译，可以当一名日语老师，还可以进入外贸行业从事电商，她有了更多的职业选择自由。