摘 要 随着新媒体的传播力、影响力越来越大，对编辑的防堵差错能力也提出了更高的要求。文章重点从网络媒体这一范畴进行探究，采用案例与理论相结合的方法，通过分析融媒下形成新媒体差错的成因和由此带来的危害，提出了一系列提高编辑把关能力的可行性建议，以期达到营造安全干净的新媒体空间。
　　关键词 编辑;质量;新媒体
　　中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 2096-0360（2018）24-0128-02
　　媒体的发展，形成载体多样、渠道丰富、覆盖广泛的移动传播矩阵，但随之而来的问题是，点击量越多，影响力也越大，一旦差错发生，造成的被动局面也难以扭转。倘若差错的“危害性”大，那么其产生的不良后果也会引起一系列连锁反应。习近平总书记在党的十九大报告中提出，打铁必须自身硬。对于新闻从业人员来说，保持差错“零容忍”的态度，不断探究差错产生的原因和练就明察秋毫的过硬本领，是提高新媒体编辑的把关能力和编审质量，建立品牌媒体形象的必习功课。
　　1 差错的原因
　　1）对国家相关的政策和法规不了解，重要提法把握不准确：当今社会“终端随人走、信息围人转”已成为信息传播的新态势，新媒体编辑更是把工作重心放在如何争取更多受众和发布节奏上，而对信息内容质量有所忽视。加之现在新媒体编辑呈现年轻化趋势，他们的特点是创新能力强，能快速运用新技术。但同时也存在部分从业者缺乏基本的政治、民族宗教、历史文化等方面的知识，对规范用语、禁用词、新的提法等缺乏敏感性。
　　例如，不能随意使用简称：我国宪法规定，全国人民代表大会不设委员长、副委员长职务，正式稱谓是全国人民代表大会常务委员会委员长、副委员长，简称为全国人大常委会委员长、副委员长。不应简称“全国人大委员长”“全国人大副委员长”，这就混淆了全国人大和全国人大常委会二者的关系;还有对中华人民共和国教育部的简称，可称为教育部，而不能简称“国家教育部”。重要提法方面：2013年我国正式提出“一带一路”，得到相关国家的积极响应和参与。现今在表述中有的媒体还在使用“‘一带一路’战略”的提法，而“一带一路”是一个开放的合作机制，让共建成果惠及更广泛的区域。在表述中要回避“战略”一词，而使用“‘一带一路’倡议”。有关港澳台报道方面：至今还有媒体将香港、澳门与中国并列提及，如一则经济新闻中称“香港、韩国、日本经济……”。这里涉及的香港应为“中国香港”，且不能把香港和其他国家并列;还有对于涉及台湾“总统府”“国父纪念馆”等地名表述，在行文中使用时可改为“台湾当局领导人办公场所”“台北中山纪念馆”来表述。
　　2）自我知识储备和更新意识欠缺：由于部分人员对语言文字的驾驭能力有待加强，工作经验又少，一些常识性的差错察觉不到，致使错误出现。
　　比如语法方面，2018年世界杯决赛，有媒体称“法国队将与克罗地亚队争夺冠亚军”。在决赛中，胜者为冠军，负者自然是亚军。双方争夺的是冠军，亚军是多余概念，应删除;数量的上下限表述方面也经常不合逻辑，如“已逾五百余篇”，应为“已逾五百篇”或“已五百余篇”;误用成语上，“七月流火”这个成语专指天气快凉了，不要误用它来表示“暑热难熬”。并且在引用成语上不要随意更改，成语往往代表一个故事或者一个典故，有着约定俗成的固定搭配。文字方面，如“神舟飞船”经常误为“神州飞船”;“直截了当”误为“直接了当”;“一服药”误为“一副药”。
　　3）求快求新不核实：快、新、微，新媒体的这些特点使信息的发送与接收都能在极短的时间内完成，这给新媒体编辑造成一定的心理压力。他们没有太多时间像纸媒编辑那样对文字、修辞等字斟句酌，丢字落字错别字、逻辑错误、删改错误、事实性差错隐藏其间，降低了稿件质量。诚然，新闻的最根本特点是新，这就促使很多新媒体为了抢占发布先机，减少了新闻流程，忽视了时效与真实的统一，引发了舆论对新闻媒体的争议。
　　例如：2020年夏季奥运会举办地在阿根廷首都布宜诺斯艾利斯揭晓，在投票过程中，新华社却闹出乌龙，发布快讯“伊斯坦布尔获得2020年夏季奥运会主办权。”而全程直播投票的中央电视台体育频道主持人直接口播“东京首轮出局”，这一乌龙直接引发了连锁反应，多家媒体第一时间转发。虽然过后央视和新华社对结果进行了“更正”，但后果已经形成。
　　4）依赖他人依赖技术，主观责任意识欠缺：融媒体时代，有的采编人员认为几个错别字、标点不当、网络用语不规范等细节之处不是什么政治性问题，无足轻重，没必要那么精益求精。对稿件的处理改前不通读，改后不检查，这种浮躁的工作态度造成的后果就像细菌传播一样慢慢渗透到读者中，尤其误导一些鉴别能力不强的青少年，影响了媒体公信力。依赖他人：总认为上上下下这么多道工序不会出问题，把本环节应解决的问题推到下一环节。有的差错错得很蹊跷，会闯过层层关口溜出来。如把“省委常委”误为“省委党委”;“总经理”误为“总理”。依赖技术：电脑简单强大的复制粘贴功能被广泛应用于编辑稿件中，结果是电脑智能化了，人的头脑就懒惰了。复制的文字经常丢字或多字，粘贴后也不仔细核对，甚至发布的消息题文不符也不察觉，造成不必要的差错。新闻工作是创造性劳动，这需要编辑有工匠精神。工欲善其事，必先利其器，只有自身功底过硬，才能保证新闻品质。
　　2 怎样练就新媒体编辑的细节功夫
　　1）严格遵守发稿程序，不盲目求快。传统的纸媒在工作中都实行三审制，完善的层层把关制度可以有效防范文字水平差的作品问世。而新媒体以速度快见长，记者采完的稿件，有的媒体编辑根本不仔细审读直接发布，轻视了另外两道把关程序的重要性。这样一来，许多稿件仓促问世。其实，有些作品的发稿时间并没有必要那么“抢”，只要编辑严格遵守发稿流程，静下心来打磨打磨，如果时间要求紧，就由更高水平的有着丰富经验的编辑把把关，在保证时效性的基础上保证质量，可以有效防范风险。
　　2）利用微信交流群，提高工作水平。建立微信交流群，及时在群里发布工作中应该注意的事项、新的提法、规范用语。不论是报道重大事件，还是发布日常的社会新闻，人人都是监督员，对推出前的稿件查错堵漏，对事实性差错提出疑问，在保证传播时效的同时杜绝了差错，同时也是大家积累经验和提升工作水平的路径。 　　3）取人之长，补己之短。细节关乎新闻品质，对主流传统媒体来说，层层的把关制度已经鲜有大的差错出现，但一个错字、一处地名、一组数字错误在新媒体中却常常出现。要从根本上解决这些，需要新媒体编辑注重基础文字技能培养。在传统媒体时期，人们常说审读工作就是一个不断发现“陷阱”、填埋“陷阱”、不小心又掉进“陷阱”的过程。在这长期的“摸爬滚打”中，哪些地方容易出现“陷阱”，出现“陷阱”如何处理，隐蔽性差错怎样甄别，这些经验在审读部门自成一套预防、处理差错的理念和制度。全媒体时代，采编人员一职多能，但在细节差错方面还有欠缺，年轻的新媒体编辑可以在这个部门实习一段时期，掌握这些间接经验远比自己重新积累少走弯路，少付出代价。
　　4）加强对工作的责任心，提高知识内涵。编辑工作是一个再创作的过程 ，编辑工作做得好不好一方面取决于编辑的主观能动性，即使是一字一词一个标点，也要本着从业者的工匠精神，尽力保证无差错。否则有时可能造成误导，重要处甚至给媒体带来麻烦。工作中遇到领导人的名称和职务、标题等时要把目光停顿下来，全神贯注、仔细核对是否有误;涉及我国领土、主权和港澳台，民族宗教类问题一定要慎之又慎，正确表述是必备基本功;对事实性、文字类保持疑问，不轻信记忆，手边常备工具书以便随时查阅。另一方面还取决于编辑的知识结构。信息社会，多种学科知识相互交叉渗透，“三百六十行，行行出新闻”。作为新媒体编辑要时刻了解国家政策方针、党政组织结构、时事政治，夯实人文社科知识功底，能提出疑问，不盲目相信权威，努力做一個“全能型”编辑。
　　5）自省自警，勤练内功。在实际工作中，把报纸、新媒体的未见差错、已见差错的案例和新华社发布的禁用词、其他媒体的差错案例制作成手册，大家一起分析原因，以此为戒。在传统媒体与新媒体相互渗透、融合发展的今天，虽然传播信息的渠道和手段发生了变化，但媒体人对新闻品质的要求没有改变。新媒体编辑更要从细节处练功夫，加强自身的传媒精神。在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下，锻造出自身素质过硬的编辑人才
　　队伍。
　　参考文献
　　[1]万光政.一流大报不可忽视的细节[M].杭州：浙江大学出版社，2017.
　　[2]胡金波.应对媒介融合时代报纸差错的新对策[N].中国新闻出版广电报，2017-07-05.
　　作者简介：张晓琳，主任编辑，研究方向为新媒体编辑质量。