怎样写一份简洁的商业计划书

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  当我在20世纪70年代后期,刚开始写商业计划时,那时的一份所谓的“普通计划”远比今天我看到的更长、更复杂。商业计划变短了。这可能是因为它比以往更为常见——越来越多的人开始频繁地使用商业计划。
  同样,对阅读商业计划的银行家和投资者来说,“短”也是一种趋势,这可能是因为人们现在很少有时间去费力地阅读文件。
  无论出于何种原因,现在商业计划的趋势是回归基础,并要求具有良好的预测和可靠的分析。“易于快速阅读”比以往任何时候都更重要。如果你希望人们阅读你的商业计划,并让大部分人都很快理解,那么我建议你一定要保持简单。不要将商业计划和博士论文或终身任务混淆起来。
  保持简单的措辞和格式,并保持计划短小。
  但不要将简单的措辞和格式与简单的思维混淆起来。保持简单的原因不是因为你没有充分开发你的想法。简单是为了把你的观点快速且轻松地传达给阅读它的人。
  考虑到这一点,下面我们来谈谈如何简化商业计划。
  防止散文化。成功的商务写作很容易阅读。人们将略读您的计划,有些人会试着在通电话或翻看电子邮件时读它,所以把深度散文化留着以后写伟大的小说吧。当制定你的计划时,记住以下这些建议:
  不要使用长而复杂的句子。除非为了表达语意而必须这样做。短句就很好,更容易阅读。
  避免行话、术语和缩略语。您也许知道NIH的意思是“非我发明”,KISS代表“尽量简单”,但不要以为别人也知道。使用简单、直白的语言,如“使用”而不是“利用”,“然后”而不是“在那个时间点”。
  列出要点是有好处的。它们帮助读者更容易消化信息。
  避免“赤裸裸”的要点。需要解释时要用简短的解释将它们具体化。未解释的要点可能会令人沮丧。
  保持短小。现在大多数商业计划的平均长度比以往都短。最多20~30页的文字中就可以涵盖你需要传达的一切,如果有需要,还可以加上另外10页每月预测,管理层简历和其他细节的附录。如果您已经制作了一个40多页长的计划,那你的概括能力一定有问题。
  当然,规则也有例外。例如,我最近看到一个连锁咖啡店的计划,包括所选择地点的照片,模拟菜单和其他选择地点的地图。图形使计划更长,但它们增加了实际价值。产品照片、地点照片、菜单、蓝图、平面图、标志和标牌的照片都是有用的。
  使用商业图表。请您将重要的数字安排得很容易找到并容易理解。使用汇总表和简单的商业图表突出主要数字。请在附录中将相关的详细信息安排得容易找到。另外:使用条形图显示最低限度的年销售额,毛利率,净利润,现金流和净资产。
  三维条形图看起来比较精巧,但二维条形图通常更容易阅读。做图表时要确保数字是显而易见的。
  堆垒条形图会使总数更容易看到。如果您的销售划分成段,就用堆垒条形图以显示总数。
  市场份额和市场区间使用饼图。
  任务和里程碑显示为水平栏,左边带标签并且日期在顶部或底部。大多数人称之为甘特图。只显示主要任务和里程碑,因为太多的细节会使这些图表难以阅读。
  在汇总表中始终把数据源放在靠近图表的地方,让读者可以迅速参考它们,并识别图表中的数字。永远不要让商业计划的读者无法找到图表的数据源。
  不要使用未在文中引用的图表。如果在汇总表中源数字不是十分明显,确保您指定的附录中包含详细的数字。
  润色整体外观和感觉。除了措辞,您也希望您的文字整体外观简单并且引人注目。所以采纳我的建议:
  文本坚持使用两种字体。标题使用的字体应该是简单的无衬线字体,如Arial, Tahoma or Verdana。至于正文,您应该使用标准的文本字体,如Century, Times Roman 或 Book Antigua。
  避免使用小字号。只有少数更易读的10号字体比较好;它们大多是在11号或12号大小时更好。
  使用分页符将章节分开,将文字和图表分开以及突出表格。如果有疑问,进入下一页。没有人会因为转到下页而不开心的。
  使用空格。在狭小的空间内挤在一起的文字阅读起来并不舒服。
  请务必使用拼写检查。然后仔细校对您的文本,以确保您没有拼写错误!再次检查您的文本中数字与表格中的是否相匹配。
  (作者系商业计划软件公司Palo Alto Software Inc.的总裁)
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