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【摘要】班级软管理，是一种情感化的人文管理，是在班主任指导下，以人文情感，实行“以人为本”的教育方法。本文通过阐述课堂软管理的原理和方法，强调课堂软管理的重要性。
【关键词】班级软管理；原则方法
班级管理是教育的基本管理。斯宾塞指出：“请记住，你应该是一个能够发展自治的人，而不是一个希望他人管理的人。” 苏霍姆林斯基说：“一个好的课程是学生展示个性和才能的舞台。”因此，在课堂管理过程中，我们必须将这个阶段归还给学生，使学生成为班级管理的主人。笔者认为在现代的班级管理中，条条框框的硬管理固然必要，但班级的软管理更具人文性，这是一种反映“以人为本”的管理方法，只有这种情感的软管理才能创建一个自律、有凝聚力的班级群体，才能促进学生的全面发展，才能更好地完成素质教育的任务。
一、班级软管理的原则
1.激励性原则
在课堂上，应根据班级和学生的特点制定某些奖励措施。只有合理的激励措施，才能最大程度上克服部分同学的惰性，发挥同学的积极性，促进班级的健康发展。为此，作为班主任，你可以召开有针对性的主题班会来分析现有问题，同时，制订出班级的短期目标和中长期目标，并对完成目标的学生给予一定的精神及物质奖励，实践证明，此类激励措施对促进整个班级进步能起到推动作用。
2.示范性原则
学生对于老师的“亲”更多的是来自老师自己的行为，教师的行为为学生树立了良好的榜样，学生将“做出”教师的行为。在我们的教育和教学实践中，我们经常发现班上的学生总是受到老师的影响，特别是班主任，这是长期教育和教学实践逐步融合的结果，就像孩子一直受父母的影响一样。同样，在课堂上，老师要树立一種正义、正直的形象，要求学生做到的，老师一定要做到，如要求学生讲究卫生，那么，老师就应注意自身的整洁形象，包括自身的穿着、打扮、日常行为等。
3.民主性原则
班级管理的任何工作都要从教育学生、提高学生的综合素质出发，必须以人为本去思考，要尊重学生的主体性，班级软管理的民主性主要体现在：第一，班干部必须由民主选举产生；第二，班级管理制度由师生共同制定，废除以往老师说了算的做法，自己制度自己订，不执行就等于自己打自己嘴巴。引导学生进行自我管理，自我教育和自我监管；第三，师生平等相待。这种对教师的平等主要体现在自我批评的勇气，谦虚接受意见，真正成为学生的好老师和朋友。“人无完人，孰能无过？”相反，你能勇于承担责任，学生更能接受你，更能亲近你，同样，对每一位学生都需一视同仁，要公正、公平、公开处理班级任何问题，哪怕是学生屡犯的一些错误，也要耐心教育他们，千万不要动不动就处罚或处分，那样只会让学生更加远离你，工作更难开展。
4.实践性原则
对于学生的问题，我们不仅要看表面现象，还要看问题的本质。不能只指出问题，还要找到问题的解决方案。不要只听取课堂反映的情况，而是实地了解。到课室、到食堂、到宿舍去走一走，转一转，掌握第一手资料。如，针对学生课堂效率不高的情况，教师应深入到课堂中去，认认真真地听几堂课，从而有针对性地引导和帮助他们，让他们掌握学习的方法和技巧。又如，针对学生反映伙食差问题，不要马上发表看法，而是亲自体验一下，到食堂去就餐，和同学们随便聊一聊、谈一谈，发现问题，并且找出解决问题的办法，这样的话，学生会佩服你，会亲近你。
二、班级软管理的方法
1.故事启迪法
众所周知，教会一个人掌握知识、拥有学问难，要教会一个人学会正确思考人生、拥有高尚的心灵、掌握人生哲理并走向人生的卓越更难。怎样能让学生拥有这些本质的东西呢？我们不妨仿效一下著名的哈佛大学的做法，用一些励志的哲理小故事来启发学生。于是，笔者就通过网络搜集整理了一些针对蕴含大道理的小故事，利用班会课、晨会课讲给学生听，并和学生进行讨论，让学生联系自己的实际谈感受，这样，小故事中的哲理在潜移默化中影响着学生的思想。如针对学生痴迷电脑、游戏等问题，我们可以讲一讲《土拨鼠哪去了》的故事，让学生识别目标，明确方向，更专注于学习。另一个例子是，为了教育学生互相帮助，我们可以讲述一个关于《瞎子和瘸子》的故事。为了教育学生不要忽视小问题时，我们可以讲一个《钉子》的故事等。
2.感化法
所谓感化法，即通过语言、行动或事实等来影响和教育学生，使之逐渐发生思想改变的方法。感化法重点突出一个“感”字，首先要想方设法引起学生内心的激动，产生一种良好的自觉、自新、自尊、自强的心理反应，进而使之产生感激、感悟、感慨、感奋之情，达到“感而化之”的教育效果。如，针对学生贪图享受、无心向学等情况，笔者组织学生到福利院、孤儿院体验生活，体验家庭，让学生沉浸在春雨的情感中，并在爱与悲伤中反省自己。还有一个例子：班上有一女生，在一次稻谷收获季节时，她要请几天假回家帮忙收割，笔者没有批假，她就在笔者面前哭。当时笔者心里非常矛盾，若批准她请假，一回就是几天，耽误了她的功课；若不批准，她确实也是出于孝心。于是笔者就想出一个办法，决定利用星期六、星期日去她家收割水稻。她见笔者这样做，就没有请假回家，反而更认真学习。
3.参与法
俗话说：“一枝独秀不是春，万紫千红春满园。”实行班级软管理，其实就是一个教育学生、塑造学生、锻炼学生的过程，在这个过程中，只有做到师生共同参与，我们的教育才完美。行为科学的动机理论认为，当人们从事某项工作或开展活动时，他们都有参与感，他们都希望自己有一定的发言权和自主权。在这种意识下，学生的某种需求得到满足，从而更好地融入班级管理当中，成为“管理者”。在班级管理中，笔者实行的是精细化管理，使每一位学生有权参与到班级的各项管理当中去。如，在我们班就有课间纪律管理员、讲台管理员、图书角管理员、门锁管理员、教学平台管理员等。别小看这些管理员职位不大，但作用可大呢，能够将班级事务细化，关键能够调动这些学生的积极性。
4.情感交流法
没有沟通，就没有教育；没有感悟，就没有情感。走进学生的心灵，与每个学生成为朋友，让他们尊重老师，喜欢老师，了解老师。笔者曾经这样做，觉得效果还不错。利用课间和学生一起游戏，谈笑；利用午餐时间与学生交流并了解情况。利用放学后的时间和学生谈心，交流……学生生病了，笔者组织学生去看望他，辅导作业；当学生违纪时，笔者会冷静下来，了解情况……用照片和录像来记录下我们的每一次活动。有欢笑、泪水、喜悦、委屈，都在笔者的镜头下一一被记录下来。通过班会或是其他活动课，我们一起欣赏，一起回忆……在这种亲密接触中，无意识地缩小了与学生的距离，增进了师生的情感。
在教育工作中，正确运用好班级软管理手段，“情感”因素是至关重要的。在硬管理的要求下，我们强调铁面无私，作为班主任这是必须坚持的。但在软管理理念下，就必须有情感化的思想交流，营造出一种民主、平等、和谐的氛围，才能使学生愉快地接受教师的教育，才能更好地管理好班级。
参考文献：
[1]鲁家宝.讨论·激励评估[J].小学和中学教师培训，2004（2）.
[2]张南峭.班主任工作手册[M].中国和平出版社，2002.
[3]郭毅.班级管理[M].人民教育出版社，2006
[4]米静.谈班级管理原则[J].中外教学研究，2005.
【关键词】班级软管理；原则方法
班级管理是教育的基本管理。斯宾塞指出：“请记住，你应该是一个能够发展自治的人，而不是一个希望他人管理的人。” 苏霍姆林斯基说：“一个好的课程是学生展示个性和才能的舞台。”因此，在课堂管理过程中，我们必须将这个阶段归还给学生，使学生成为班级管理的主人。笔者认为在现代的班级管理中，条条框框的硬管理固然必要，但班级的软管理更具人文性，这是一种反映“以人为本”的管理方法，只有这种情感的软管理才能创建一个自律、有凝聚力的班级群体，才能促进学生的全面发展，才能更好地完成素质教育的任务。
一、班级软管理的原则
1.激励性原则
在课堂上，应根据班级和学生的特点制定某些奖励措施。只有合理的激励措施，才能最大程度上克服部分同学的惰性，发挥同学的积极性，促进班级的健康发展。为此，作为班主任，你可以召开有针对性的主题班会来分析现有问题，同时，制订出班级的短期目标和中长期目标，并对完成目标的学生给予一定的精神及物质奖励，实践证明，此类激励措施对促进整个班级进步能起到推动作用。
2.示范性原则
学生对于老师的“亲”更多的是来自老师自己的行为，教师的行为为学生树立了良好的榜样，学生将“做出”教师的行为。在我们的教育和教学实践中，我们经常发现班上的学生总是受到老师的影响，特别是班主任，这是长期教育和教学实践逐步融合的结果，就像孩子一直受父母的影响一样。同样，在课堂上，老师要树立一種正义、正直的形象，要求学生做到的，老师一定要做到，如要求学生讲究卫生，那么，老师就应注意自身的整洁形象，包括自身的穿着、打扮、日常行为等。
3.民主性原则
班级管理的任何工作都要从教育学生、提高学生的综合素质出发，必须以人为本去思考，要尊重学生的主体性，班级软管理的民主性主要体现在：第一，班干部必须由民主选举产生；第二，班级管理制度由师生共同制定，废除以往老师说了算的做法，自己制度自己订，不执行就等于自己打自己嘴巴。引导学生进行自我管理，自我教育和自我监管；第三，师生平等相待。这种对教师的平等主要体现在自我批评的勇气，谦虚接受意见，真正成为学生的好老师和朋友。“人无完人，孰能无过？”相反，你能勇于承担责任，学生更能接受你，更能亲近你，同样，对每一位学生都需一视同仁，要公正、公平、公开处理班级任何问题，哪怕是学生屡犯的一些错误，也要耐心教育他们，千万不要动不动就处罚或处分，那样只会让学生更加远离你，工作更难开展。
4.实践性原则
对于学生的问题，我们不仅要看表面现象，还要看问题的本质。不能只指出问题，还要找到问题的解决方案。不要只听取课堂反映的情况，而是实地了解。到课室、到食堂、到宿舍去走一走，转一转，掌握第一手资料。如，针对学生课堂效率不高的情况，教师应深入到课堂中去，认认真真地听几堂课，从而有针对性地引导和帮助他们，让他们掌握学习的方法和技巧。又如，针对学生反映伙食差问题，不要马上发表看法，而是亲自体验一下，到食堂去就餐，和同学们随便聊一聊、谈一谈，发现问题，并且找出解决问题的办法，这样的话，学生会佩服你，会亲近你。
二、班级软管理的方法
1.故事启迪法
众所周知，教会一个人掌握知识、拥有学问难，要教会一个人学会正确思考人生、拥有高尚的心灵、掌握人生哲理并走向人生的卓越更难。怎样能让学生拥有这些本质的东西呢？我们不妨仿效一下著名的哈佛大学的做法，用一些励志的哲理小故事来启发学生。于是，笔者就通过网络搜集整理了一些针对蕴含大道理的小故事，利用班会课、晨会课讲给学生听，并和学生进行讨论，让学生联系自己的实际谈感受，这样，小故事中的哲理在潜移默化中影响着学生的思想。如针对学生痴迷电脑、游戏等问题，我们可以讲一讲《土拨鼠哪去了》的故事，让学生识别目标，明确方向，更专注于学习。另一个例子是，为了教育学生互相帮助，我们可以讲述一个关于《瞎子和瘸子》的故事。为了教育学生不要忽视小问题时，我们可以讲一个《钉子》的故事等。
2.感化法
所谓感化法，即通过语言、行动或事实等来影响和教育学生，使之逐渐发生思想改变的方法。感化法重点突出一个“感”字，首先要想方设法引起学生内心的激动，产生一种良好的自觉、自新、自尊、自强的心理反应，进而使之产生感激、感悟、感慨、感奋之情，达到“感而化之”的教育效果。如，针对学生贪图享受、无心向学等情况，笔者组织学生到福利院、孤儿院体验生活，体验家庭，让学生沉浸在春雨的情感中，并在爱与悲伤中反省自己。还有一个例子：班上有一女生，在一次稻谷收获季节时，她要请几天假回家帮忙收割，笔者没有批假，她就在笔者面前哭。当时笔者心里非常矛盾，若批准她请假，一回就是几天，耽误了她的功课；若不批准，她确实也是出于孝心。于是笔者就想出一个办法，决定利用星期六、星期日去她家收割水稻。她见笔者这样做，就没有请假回家，反而更认真学习。
3.参与法
俗话说：“一枝独秀不是春，万紫千红春满园。”实行班级软管理，其实就是一个教育学生、塑造学生、锻炼学生的过程，在这个过程中，只有做到师生共同参与，我们的教育才完美。行为科学的动机理论认为，当人们从事某项工作或开展活动时，他们都有参与感，他们都希望自己有一定的发言权和自主权。在这种意识下，学生的某种需求得到满足，从而更好地融入班级管理当中，成为“管理者”。在班级管理中，笔者实行的是精细化管理，使每一位学生有权参与到班级的各项管理当中去。如，在我们班就有课间纪律管理员、讲台管理员、图书角管理员、门锁管理员、教学平台管理员等。别小看这些管理员职位不大，但作用可大呢，能够将班级事务细化，关键能够调动这些学生的积极性。
4.情感交流法
没有沟通，就没有教育；没有感悟，就没有情感。走进学生的心灵，与每个学生成为朋友，让他们尊重老师，喜欢老师，了解老师。笔者曾经这样做，觉得效果还不错。利用课间和学生一起游戏，谈笑；利用午餐时间与学生交流并了解情况。利用放学后的时间和学生谈心，交流……学生生病了，笔者组织学生去看望他，辅导作业；当学生违纪时，笔者会冷静下来，了解情况……用照片和录像来记录下我们的每一次活动。有欢笑、泪水、喜悦、委屈，都在笔者的镜头下一一被记录下来。通过班会或是其他活动课，我们一起欣赏，一起回忆……在这种亲密接触中，无意识地缩小了与学生的距离，增进了师生的情感。
在教育工作中，正确运用好班级软管理手段，“情感”因素是至关重要的。在硬管理的要求下，我们强调铁面无私，作为班主任这是必须坚持的。但在软管理理念下，就必须有情感化的思想交流，营造出一种民主、平等、和谐的氛围，才能使学生愉快地接受教师的教育，才能更好地管理好班级。
参考文献：
[1]鲁家宝.讨论·激励评估[J].小学和中学教师培训，2004（2）.
[2]张南峭.班主任工作手册[M].中国和平出版社，2002.
[3]郭毅.班级管理[M].人民教育出版社，2006
[4]米静.谈班级管理原则[J].中外教学研究，2005.