案例一 被误解的眼泪
　　 一、紧张的初三怎能流泪
　　 一次模考后，晓天来到学校心理咨询室，流着泪问我：“老师，我们现在每天不停地学习和考试，这样的人生到底为了什么？”
　　 升入初三后，随着复习与考试增多，原来能干、自律的女生晓天一下子变得脆弱和多愁善感起来。她感觉生活没劲，在教室里很憋闷，整个人没有力量;同时又觉得哭泣是弱者的表现，不够阳光、不够坚强，对内心的失落既想推开又急着逃避。晓天想让自己进入紧张的备考状态，努力地自我调整，可越调整越难受，用她的话说就是：“心好累，很想哭，可初三要抓紧时间学习，不能哭。”
　　 二、压抑的情绪需要泪水
　　 存在主义是一种体验和接纳的态度，首要目的并不在于消除症状，而是使个体重新发现并体验自己的存在，引导个体觉察状态、珍惜当下、分享脆弱，卸下角色和面具，呈现真实的自己，找回生命的意义，增加个体的掌控感。
　　 每个人都需要时间去整理自己的内在，对一个正在压抑的人来说，能够陪着她、倾听她，让难过的眼泪尽情流出来，让悲伤得以表达，她的内心就会轻盈起来，继而启动自我力量找寻成长的方向。根据晓天对眼泪的回避与偏见，我和她协商采用存在主义态度慢慢接纳，让她逐渐感受自己的心情，寻找悲伤背后的力量。
　　 三、有觉察的哭泣
　　 晓天的心情在考试前后明显低落，但并没有影响到正常的学习生活，有充分的自知力，社会功能完好，持续时间在一个月以内，屬于考前被负性情绪困扰的状态。共开展了6次咨询，主要工作如下：
　　 1.矫正错误认知，接纳、理解并表达情绪。
　　 晓天的咨询目标是消除负性情绪，让自己积极投入学习。这个咨询目标本身就存在错误认知，认为负性情绪是不应该出现的。
　　 与晓天交谈发现，她对忧伤采取回避态度，常常是想要哭了，又吸吸鼻子憋回去。我引导晓天感受自己的内心，慢慢描绘，在描绘中允许自己哭出来，因为眼泪是大自然给予人类的礼物，它可以帮助人们更好地理解自己。
　　 晓天在描述中几次提到考试失利，她说想到家长和老师的期盼，感觉愧疚、难过，认为自己做得不好，很没用。对于这类表达，我给予她充分的共情和理解，晓天压抑的心慢慢打开，开始低声地啜泣。
　　 哭泣是一种最原始的情绪释放，但这只是辅导的开始，单纯的哭泣并不能达到辅导的效果，来访者的觉察和解读才是关键。晓天说：“眼泪在说对不起，它知道我在努力。”这是愧疚的眼泪，是进入初三后承载着期望和压力的泪水，当它被命名和赋予意义时，失落的心情被接纳，曾经的努力被理解，内心的力量自然回归。
　　 2.赋予负性情绪正向意义。
　　 很多时候，经历悲伤后我们的内在会变得越来越坚韧、接纳和成熟，低落的心情也可以成为一种促进深沉思考的情绪反应，是力量的汇聚、智慧的总结。咨询最初，晓天一直想找到快速投入学习的方法，不愿在“难过”的情绪上浪费时间，可越是这样，内心反而越沉重。后面的咨询中，晓天逐渐理解了内心的失落，在哭泣中鼓励自己，并决定再次勇敢出发。
　　 3.绘画总结：眼泪的精彩。
　　 绘画作为一种非言语的表达，可以帮助来访者将无法说出的潜意识冲突表达出来。音乐引导后，晓天画出了心灵的感受，起名为“眼泪的精彩”，她说这是一个雨后出行的人，天气很凉爽……通过描绘作品，晓天的内在状态予以外化或投射出来，内在自我得以重新整合，这将更好地促进认知与行为层次的改变。
　　 四、眼泪是打开内心的钥匙
　　 眼泪很容易被误解，有一句经典的口头禅是“哭什么哭，哭有什么用”。其实流泪是很自然的生理现象，帮助人们从失败、伤心、难过中走出来是它的功能之一，哭是一种健康的情绪释放方式。通常我们会担心越哭越软弱，其实不然，这恰是另一种强大，是接受情绪并勇敢与内心对话的过程，痛痛快快地哭过一场，心会变得更加勇敢、更加坚强，更有解决问题的能力。咨询中，我清晰地感受到晓天的变化，从一开始对情绪的压抑、克制到后面的表达与思考，被了解、被尊重后，她重新注满力量。
　　 辅导中，我始终做一位安静温暖的陪伴者。对于心灵的工作，最简单也最难做到的就是好好陪伴，高质量的陪伴本身也是咨询师的一项技能，是咨询辅导中开放、投入、支持的状态，是真情的理解与关怀。
　　 咨询师不是万能的，不能给每个人指出一条明路，但是可以营造一个安全的空间，使得来访者释放压力并觉察内心的存在，这个过程就是疗愈。
　　（广西壮族自治区南宁市三美学校 张金萍）