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施工索赔是工程承包中经常发生的正常现象，是工程建设项目管理的重要组成部分，也是工程建设项目管理工程师热点关注的领域。随着我国建筑市场的逐步开放、日益完善，逐渐与国际市场接轨，在工程建设项目管理中，施工企业应当更加重视索赔，强化索赔管理。将索赔管理贯穿于工程项目全过程、工程实施的各个环节和各个阶段，以此带动施工企业管理和工程项目管理整体水平的提高。