建立良好，健康的师生关系，维护班主任为人师表的良好形象，营造轻松愉快、思维活跃的课堂教学氛围，爱护关心学生，尊重学生人格，教育激励学生，所有这一切都离不开班主任适当的言语交际。而不当的言语交际会损害教师的形象，激发矛盾，无助于事情的解决。下面谈几点体会
　　一、多用幽默语言
　　苏联教育家斯特维洛夫认为：“教育最主要的也是第一位的助手，就是幽默。”多用幽默的语言，会起到意想不到的效果。
　　二、有时不妨“糊涂”点
　　“水至清则无鱼，人至察则无友”。有时候，班主任“糊涂” 一些，往往会达到意想不到的效果。这种清醒的灵活的“糊涂”，是我精心设计的一招，是催人改正、激人上进，而不伤害学生自信心的一味良药。
　　三、变面谈为笔谈
　　赞可夫说：“教育一旦触及学生的精神需要……就能发挥有效的作用。”在特定的时候，“笔谈”会收到“此时无声胜有声”的良好效果。一次，我正在翻阅学生的周记本，忽然发现一位表现不错的男生在周记的最后写有这样一段话：“这学期开学以来，我发现自己变了，我开始注意班上的一位女同学，渐渐对她产生了好感，她漂亮、洒脱又文雅，与众不同，我怀疑自己暗恋她了，随着这种感情的加深，我恐惧，甚至不敢正视她。这种莫名的暗恋使我烦恼。我该怎么办？？？”他在“怎么办”三字后连用了三个问号。我用笔写了一段话劝他，果然，这位男生为了今后的幸福发奋攻读，最后考上了理想的学校。
　　四、忌过激极端
　　青少年的心是脆弱的，如果教师用语不考虑对学生会产生哪些影响，会起到正面教育还是反面作用，那就容易伤及学生的自尊心和自信心。班主任有意或“无意”说出来的一句恶语，很可能刺痛那脆弱的心，甚至会造成可怕的创伤，以至会影响他的一生。成功时刻要鼓励。校园生活丰富多彩，每学期都会举行各种各样的活动，诸如运动会、书画比赛等，这些都是学生展露才能的时刻，会有许多同学在活动中脱颖而出。此时班主任一定要不失时机的鼓励这些学生，使他们再接再厉。
　　总之，班主任的言语交际是班主任渊博、机智、幽默的教学风格和热情、专注求实的教学态度的充分体现，是班主任自觉发挥言语交际优势、以德服人的具体手段，又是班主任启发学生顿悟，激发他们求知欲、上进心的必要途径。在这其中，最重要的是一颗对学生的爱心、宽容大度、真诚挚爱、以诚待生，才能闪烁出言语智慧的火花，才能赢得学生的理解与支持，才能取得良好的教育效果。
　　（作者单位：068450河北省围场县第二中学）