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摘 要：文章从商业模式创新的角度出发，分析出目前湖湘工艺美术产业的创新存在产业链不完整、产业集群程度低、品牌建设滞后问题，进而提出形成产业链经营模式、打造特色产业集聚模式、做强品牌化经营模式三大发展对策。
关键词：湖湘工艺美术产业;创新;商业模式
基金项目：本文系2016年度湖南省教育厅科学研究项目“O2O背景下湖湘特色工艺美术品商业模式创新研究”（16C0541）、2016年度湖南省哲学社会科学基金项目“互联网环境下湘绣产品价值创造研究”（16YBG016）阶段性成果。
湖南是全国工艺美术行业的重点产区，传统工艺美术产品繁多，拥有湘绣、艺术陶瓷、金属工艺、工艺画等10个大类近百个品种，其中尤以被称为“中国四大名绣”之一的湘绣、“东方艺术精华”的醴陵釉下五彩瓷、绚丽多彩的湘西土家族织锦等在全国工艺美术品中独树一帜，享誉全球。但目前湖南工艺美术行业存在发展格局不均、企业状况参差不齐、个别品类工艺面临失传等问题。而有的品类市场化和产业化起步较晚，因而市场占有率不高。创新湖湘工艺美术产业的商业模式，能够进一步增强湖湘工艺美术产业的市场竞争力，促进其健康、持续、快速发展。
一、工艺美术产业商业模式创新研究概述
商业模式是企业创造价值的核心逻辑，指一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具，用以阐明某个特定实体的商业逻辑。商业模式的提出最早是在20世纪70年代，始于管理学领域，“Konczal和Dottore在其数据和流程的建模研究文章中首次使用了‘Business Model’这一术语。”20世纪90年代，商业模式正式作为一个独立领域逐渐引起了研究者的关注与重视。目前，商业模式研究正从早期有关概念、要素、分类的研究逐步转向商业模式创新研究，并主要集中于商业模式创新的动力、商业模式创新的途径、商业模式创新的实施等方面。也有学者针对不同类型的产业提出其商业模式的种类及创新途径，如文化产业、设计产业、战略性新兴产业等的商业模式创新。对于工艺美术产业的商业模式及其创新的研究，除“工艺美术品的价值转换与商业模式策略探究”这篇文章外，在知网上搜索“工艺美术产业商业模式”“工艺美术品商业模式创新”，显示的搜索结果均为“0”，可见，此方面的研究几乎处于空白状态。湖湘工艺美术品作为湖南文化产业的生力军，创新其商业模式，促进产业转型升级亟需理论与实践指导。
二、湖湘特色工艺美术产业创新现状
（一）产业链不完整
产业链是产业经济学中的一个概念，是各个产业部门之间基于一定的技术经济关联，并依据特定的逻辑关系和时空布局关系客观形成的链条式关联关系形态。根据产业链的定义，我们认为可以将工艺美术产业的产业链分纵向产业链、横向产业链和混合产业链。在纵向产业链中，主要分为上游和下游产业链，上游产业链涉及冶金、针织、印染等企业，下游产业链主要应用于装饰、收藏、拍卖等领域，涉及到工艺美术品的营销推广等。横向产业链主要为文化产业和文化创意产业。混合产业链主要为研发、设计、生产制作、评价鉴定、监管服务、会展节庆。目前，在湖湘特色工艺美术产业的上游产业链中，工艺美术品生产制作所需的原材料相对欠缺，特别是新材料的供给，如湘绣所需的丝线、缎料很多时候需要从苏州购买。而在下游的产业链，湖南的收藏、拍卖市场整体情况不佳，其拍卖市场刚刚起步，且主要以书画拍卖为主，少有工艺美术品的拍卖。同时，基于湖湘工艺美术的产业链延伸有限，涉足旅游观光业、建筑行业、家具行业、室内装修、公共区域雕塑等领域较少。工艺美术产业具有文化属性和经济属性，“设计创意”与“产业发展”成为工艺美术产业目前发展的核心内容。在湖湘工艺美术产业的发展中，文化創意和设计创意带动其发展的作用尚不明显，还不能通过开发符合现代生活和审美的新产品使湖南传统工艺美术在文化创意产业中获得更多的新生机遇。
（二）产业集群程度低
目前，在众多的湖湘工艺美术产业中，形成了烟花爆竹、艺术陶瓷产业集群，发挥了一定的产品特色优势和地域产业集群效应。但从总体情况来看，还存在着几个问题：首先，以企业间的简单堆砌代替集群。目前，没有一种商业模式，能够把湖湘工艺美术相关企业、研发机构、工作室和艺术家俱乐部等组合在同一个空间，形成湖南工艺美术整体竞争优势。即便是被大家所熟知的湘绣，虽然有沙坪湘绣这一基地，但是产业集聚程度仍很低，各企业只是简单汇集在一起，没有形成良好的竞争与合作关系。因此，产业集群程度低，难以带来湖湘工艺美术的规模效应。其次，发展方向存在偏差。产品的工艺、创意等重视模仿他人，轻视自己创造、自主创新，缺乏结合湖湘文化对产品进行深层次的开发与研究。最后，人力资源的开发能力与服务配套能力也与湖湘工艺美术产业集群的发展存在脱节的现象。
（三）品牌建设滞后
首先，品牌意识薄弱，存在代工、贴牌现象。一些工艺美术企业不重视自己企业的生产、加工，而是直接采用代工、贴牌的方式，扰乱了市场的秩序。如湘绣市场以苏绣、朝鲜绣来充当湘绣售卖。在大家难以辨别真伪，且经济环境好，对工艺美术品需求量大的时候，这种方式自然可以给企业带来不错的经济效益。但是，在经济环境不理想，消费者又追求高品质的情况下，鱼龙混杂的市场可能会给企业带来致命的打击。其次，品牌宣传力度小。大多数湖湘工艺美术企业目前尚处于中小企业规模阶段，甚至有一些是以个体或家族经营的形式存在，因此，资金相对欠缺，对广告宣传的投入少，导致品牌知名度小，被认可的品牌不多且产品附加值低。
三、湖湘工艺美术产业创新对策
（一）形成产业链经营模式
一是强化上游稳定的原材料资源供应。原材料对工艺美术产业特别是一些传统工艺美术产业的传统特色保持至关重要。因此，为了使工艺美术品的生产拥有充足的资源，可以建立湖湘工艺美术产业原材料集中供应基地。在目前工艺美术行业原材料几近枯竭的情况下，充分利用基地进行原材料的储备、整合，做到合理调控、利用，同时做好多种材料的融合创新、国外原材料的引进等，丰富原材料的市场供应。二是整体推进下游产业开发。由注重生产加工转向重视产品创新设计及营销推广，形成创意策划、设计、生产加工、包装、市场推广、售后服务这一系列完善的产业链，通过逐步培育、壮大湖湘工艺美术品的收藏、拍卖市场，从而带动整个湖南工艺美术产业的营销推广。三是做好产业链的延伸。与旅游观光业、文化创意产业、建筑行业等领域进行跨界融合，使之与其他产业联合构建成新型的产业链，提供全方位、跨领域的湖湘工艺美术产品，并推动产品逐渐走向文化生活的各个领域。
（二）打造特色产业集聚模式
一是继续发展壮大烟花爆竹、艺术陶瓷产业集群，着力培育湘绣产业集群。支持湖南工艺美术职业学院加快湖南湘绣产业科技教育园的建设，形成集科研、设计、生产、营销、人才培养等于一体的湘绣现代产业体系，充分发挥产品特色优势和地域集群效应。依托培育和打造的几个主要产业集群，充分发挥其辐射带动作用，促进湖湘工艺美术产业的整体发展。二是积极探索湖湘工艺产业生产发展模式的转变。以湖湘工艺的精髓为出发点，以发扬与挖掘湖南地域特色文化资源体系为核心，不断提高湖湘工艺美术产品的艺术文化附加值，促使产品迭代升级。三是做好产业集群的保障。通过培养与引进相结合，做好人才的保障，做好物流等服务以及配套资源的保障。
（三）做强品牌化经营模式
一是培育区域品牌。加强对地理保护专用标志的申报，以产业集群为基础，全力打造湘绣、湘瓷等系列“湘”字牌工艺美术产业集群品牌，集群品牌实现共享，申请集体商标。二是创建知名品牌。积极实施品牌战略，创建、宣传、推广、保护工艺美术品牌，创建具有显著竞争优势、拥有自主知识产权的名牌产品，通过各种渠道进行宣传，扩大湖湘工艺美术产品品牌、产地的知名度，提高消费者对产品的认知度，将区域品牌与企业品牌有机结合起来，扩大品牌的效应。三是加大品牌文化建设。制定科学的品牌文化定位策略，通过文化因素的作用突出湖湘工艺美术品的品牌形象和价值。实施品牌提升战略，稳固湖湘工艺美术品牌在消费者心目中的位置。
参考文献：
[1]龙文泱，李林英.建立规范，营造氛围，逐步培育市场 湖南拍卖市场需要树立品牌[N/OL].（2018-12-24）[2019-02-03].https：//baijiahao.baidu.com/s？id=1620694139871893882&wfr=spider&for=pc.
[2]秦峰，白彦升.产业升级背景下的工艺美术产业转型与发展[J].经济研究导刊，2017（33）：35-38.
作者简介：
谢文波，湖南工艺美术职业学院副教授。
关键词：湖湘工艺美术产业;创新;商业模式
基金项目：本文系2016年度湖南省教育厅科学研究项目“O2O背景下湖湘特色工艺美术品商业模式创新研究”（16C0541）、2016年度湖南省哲学社会科学基金项目“互联网环境下湘绣产品价值创造研究”（16YBG016）阶段性成果。
湖南是全国工艺美术行业的重点产区，传统工艺美术产品繁多，拥有湘绣、艺术陶瓷、金属工艺、工艺画等10个大类近百个品种，其中尤以被称为“中国四大名绣”之一的湘绣、“东方艺术精华”的醴陵釉下五彩瓷、绚丽多彩的湘西土家族织锦等在全国工艺美术品中独树一帜，享誉全球。但目前湖南工艺美术行业存在发展格局不均、企业状况参差不齐、个别品类工艺面临失传等问题。而有的品类市场化和产业化起步较晚，因而市场占有率不高。创新湖湘工艺美术产业的商业模式，能够进一步增强湖湘工艺美术产业的市场竞争力，促进其健康、持续、快速发展。
一、工艺美术产业商业模式创新研究概述
商业模式是企业创造价值的核心逻辑，指一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具，用以阐明某个特定实体的商业逻辑。商业模式的提出最早是在20世纪70年代，始于管理学领域，“Konczal和Dottore在其数据和流程的建模研究文章中首次使用了‘Business Model’这一术语。”20世纪90年代，商业模式正式作为一个独立领域逐渐引起了研究者的关注与重视。目前，商业模式研究正从早期有关概念、要素、分类的研究逐步转向商业模式创新研究，并主要集中于商业模式创新的动力、商业模式创新的途径、商业模式创新的实施等方面。也有学者针对不同类型的产业提出其商业模式的种类及创新途径，如文化产业、设计产业、战略性新兴产业等的商业模式创新。对于工艺美术产业的商业模式及其创新的研究，除“工艺美术品的价值转换与商业模式策略探究”这篇文章外，在知网上搜索“工艺美术产业商业模式”“工艺美术品商业模式创新”，显示的搜索结果均为“0”，可见，此方面的研究几乎处于空白状态。湖湘工艺美术品作为湖南文化产业的生力军，创新其商业模式，促进产业转型升级亟需理论与实践指导。
二、湖湘特色工艺美术产业创新现状
（一）产业链不完整
产业链是产业经济学中的一个概念，是各个产业部门之间基于一定的技术经济关联，并依据特定的逻辑关系和时空布局关系客观形成的链条式关联关系形态。根据产业链的定义，我们认为可以将工艺美术产业的产业链分纵向产业链、横向产业链和混合产业链。在纵向产业链中，主要分为上游和下游产业链，上游产业链涉及冶金、针织、印染等企业，下游产业链主要应用于装饰、收藏、拍卖等领域，涉及到工艺美术品的营销推广等。横向产业链主要为文化产业和文化创意产业。混合产业链主要为研发、设计、生产制作、评价鉴定、监管服务、会展节庆。目前，在湖湘特色工艺美术产业的上游产业链中，工艺美术品生产制作所需的原材料相对欠缺，特别是新材料的供给，如湘绣所需的丝线、缎料很多时候需要从苏州购买。而在下游的产业链，湖南的收藏、拍卖市场整体情况不佳，其拍卖市场刚刚起步，且主要以书画拍卖为主，少有工艺美术品的拍卖。同时，基于湖湘工艺美术的产业链延伸有限，涉足旅游观光业、建筑行业、家具行业、室内装修、公共区域雕塑等领域较少。工艺美术产业具有文化属性和经济属性，“设计创意”与“产业发展”成为工艺美术产业目前发展的核心内容。在湖湘工艺美术产业的发展中，文化創意和设计创意带动其发展的作用尚不明显，还不能通过开发符合现代生活和审美的新产品使湖南传统工艺美术在文化创意产业中获得更多的新生机遇。
（二）产业集群程度低
目前，在众多的湖湘工艺美术产业中，形成了烟花爆竹、艺术陶瓷产业集群，发挥了一定的产品特色优势和地域产业集群效应。但从总体情况来看，还存在着几个问题：首先，以企业间的简单堆砌代替集群。目前，没有一种商业模式，能够把湖湘工艺美术相关企业、研发机构、工作室和艺术家俱乐部等组合在同一个空间，形成湖南工艺美术整体竞争优势。即便是被大家所熟知的湘绣，虽然有沙坪湘绣这一基地，但是产业集聚程度仍很低，各企业只是简单汇集在一起，没有形成良好的竞争与合作关系。因此，产业集群程度低，难以带来湖湘工艺美术的规模效应。其次，发展方向存在偏差。产品的工艺、创意等重视模仿他人，轻视自己创造、自主创新，缺乏结合湖湘文化对产品进行深层次的开发与研究。最后，人力资源的开发能力与服务配套能力也与湖湘工艺美术产业集群的发展存在脱节的现象。
（三）品牌建设滞后
首先，品牌意识薄弱，存在代工、贴牌现象。一些工艺美术企业不重视自己企业的生产、加工，而是直接采用代工、贴牌的方式，扰乱了市场的秩序。如湘绣市场以苏绣、朝鲜绣来充当湘绣售卖。在大家难以辨别真伪，且经济环境好，对工艺美术品需求量大的时候，这种方式自然可以给企业带来不错的经济效益。但是，在经济环境不理想，消费者又追求高品质的情况下，鱼龙混杂的市场可能会给企业带来致命的打击。其次，品牌宣传力度小。大多数湖湘工艺美术企业目前尚处于中小企业规模阶段，甚至有一些是以个体或家族经营的形式存在，因此，资金相对欠缺，对广告宣传的投入少，导致品牌知名度小，被认可的品牌不多且产品附加值低。
三、湖湘工艺美术产业创新对策
（一）形成产业链经营模式
一是强化上游稳定的原材料资源供应。原材料对工艺美术产业特别是一些传统工艺美术产业的传统特色保持至关重要。因此，为了使工艺美术品的生产拥有充足的资源，可以建立湖湘工艺美术产业原材料集中供应基地。在目前工艺美术行业原材料几近枯竭的情况下，充分利用基地进行原材料的储备、整合，做到合理调控、利用，同时做好多种材料的融合创新、国外原材料的引进等，丰富原材料的市场供应。二是整体推进下游产业开发。由注重生产加工转向重视产品创新设计及营销推广，形成创意策划、设计、生产加工、包装、市场推广、售后服务这一系列完善的产业链，通过逐步培育、壮大湖湘工艺美术品的收藏、拍卖市场，从而带动整个湖南工艺美术产业的营销推广。三是做好产业链的延伸。与旅游观光业、文化创意产业、建筑行业等领域进行跨界融合，使之与其他产业联合构建成新型的产业链，提供全方位、跨领域的湖湘工艺美术产品，并推动产品逐渐走向文化生活的各个领域。
（二）打造特色产业集聚模式
一是继续发展壮大烟花爆竹、艺术陶瓷产业集群，着力培育湘绣产业集群。支持湖南工艺美术职业学院加快湖南湘绣产业科技教育园的建设，形成集科研、设计、生产、营销、人才培养等于一体的湘绣现代产业体系，充分发挥产品特色优势和地域集群效应。依托培育和打造的几个主要产业集群，充分发挥其辐射带动作用，促进湖湘工艺美术产业的整体发展。二是积极探索湖湘工艺产业生产发展模式的转变。以湖湘工艺的精髓为出发点，以发扬与挖掘湖南地域特色文化资源体系为核心，不断提高湖湘工艺美术产品的艺术文化附加值，促使产品迭代升级。三是做好产业集群的保障。通过培养与引进相结合，做好人才的保障，做好物流等服务以及配套资源的保障。
（三）做强品牌化经营模式
一是培育区域品牌。加强对地理保护专用标志的申报，以产业集群为基础，全力打造湘绣、湘瓷等系列“湘”字牌工艺美术产业集群品牌，集群品牌实现共享，申请集体商标。二是创建知名品牌。积极实施品牌战略，创建、宣传、推广、保护工艺美术品牌，创建具有显著竞争优势、拥有自主知识产权的名牌产品，通过各种渠道进行宣传，扩大湖湘工艺美术产品品牌、产地的知名度，提高消费者对产品的认知度，将区域品牌与企业品牌有机结合起来，扩大品牌的效应。三是加大品牌文化建设。制定科学的品牌文化定位策略，通过文化因素的作用突出湖湘工艺美术品的品牌形象和价值。实施品牌提升战略，稳固湖湘工艺美术品牌在消费者心目中的位置。
参考文献：
[1]龙文泱，李林英.建立规范，营造氛围，逐步培育市场 湖南拍卖市场需要树立品牌[N/OL].（2018-12-24）[2019-02-03].https：//baijiahao.baidu.com/s？id=1620694139871893882&wfr=spider&for=pc.
[2]秦峰，白彦升.产业升级背景下的工艺美术产业转型与发展[J].经济研究导刊，2017（33）：35-38.
作者简介：
谢文波，湖南工艺美术职业学院副教授。