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摘要： 新闻媒体在社会事务中的作用不容小觑，宣传、引导舆论、教育的功能都使媒体牢牢占据信息的中心位置，本文就社会事务中媒体的作用分析进行了研究，首先阐述了新闻媒体在社会事务中的重要性，其次阐述了媒体本身所具备的功能在社会事务中的独特作用，最后阐述了改进新闻媒体影响社会事务的方法，以达到新闻媒体在社会事务中的最大功能。
关键词： 新闻媒体；社会事务；管理作用
【中图分类号】G210【文献标识码】A【文章编号】2236-1879（2017）19-0164-01
一、社会事务中新闻媒体的内涵
改革开放以后，人口流动更加频繁，人的价值、社会取向和社会阶层也更加多元化，民主进程稳步加快，随着这些社会变化，社会事务中出现了很多新的矛盾和問题，为了适应社会的多元化和多样性，建立新的社会管理机制，更新社会治理理念，都是对社会事务工作的要求。社会事务的治理工作就是要“软硬兼施”，“硬”的手段就是要依靠法律的强制性来实施，“软”的手段主要是通过道德和舆论导向来告诉公众什么事是对的，什么事是错的，什么该做和什么不该做等，媒体在这一方面很显然有自己的独特作用。
从各个朝代政府对新闻媒体的绝对控制权就可以看出媒体对社会事务的影响力是巨大的，新闻媒体承担着传递信息的作用，无论是在世界的哪个角落，发生了什么事只要是经过新闻媒体的报道和传播，这些信息就会受到世界各国人民的普遍关注，越是重大的事件这种特点就越明显。例如2004年的印尼海啸，经过新闻媒体的报道后印尼在短时间内就收到了世界各国的捐助物资和其他帮助，这就是新闻的力量。
二、社会事务中新闻媒体作用的主要表现
（一）宣传功能。
宣传是新闻媒体的一项主要的功能，在社会主义国家，党的执政理念和管理路线、大政方针政策、行政法规以及其他社会事务的方方面面都需要通过媒体的宣传功能来进行，新闻媒体还承担了对新闻事件的删选和对信息的散布功能，这些都会改变老百姓对社会的主观感受，左右着人民对党和政府执政和社会治理的认可程度。
研究表明，随着网络信息技术的发展，人民群众了解党的方针政策以及政府的最新的法规等都是通过新闻媒体发布的消息获得的，新闻媒体在宣传党和政府的路线、方针、政策等方面发挥的作用越来越强。
（二）引导和教育功能。
随着新媒体的发展，信息的流动速度以及更新速度越来越快，毫不客气的说我们所处的社会就是名副其实的信息社会，社会的主流思想指导着我们的价值选择，新闻媒体则是人民群众获取信息的重要渠道，媒体发布信息是润物细无声的，潜移默化的影响对公众来说是最容易接受的，而且新闻媒体具有广泛的受众群体，它往往通过真人真事、具体情节和潜移默化的方法来表现事实和思想，来对舆论进行引导，因此较容易为公众接受。
（三）社会组织功能。
社会组织是社会事务的一项重要的环节，而新闻媒体在新闻报道的整个过程中就充当了社会组织者的角色。媒体在报道新闻事件的时候，会客观的呈现整个事件的来龙去脉，也会有媒体自己的新闻评论，但是一个媒体对同一事件的连续报道，肯定会把受众吸引到他们关注的某一个问题上，形成统一有序的行动，这就体现了媒体在社会事务中的社会组织功能。
在新的历史发展时期，在传统媒体和新媒体融合的环境下，新闻媒体已经不仅是信息传播者，也在社会事务中承担着组织者和推动者的角色，在社会公益的活动中，更是留下不可磨灭的业绩。在玉树地震发生后，多家主流媒体奔赴灾区，对灾区现场进行实况转播和实时报道，号召群众对灾区进行募捐，引起全国人民对灾区的关注，如此强大的号召力不是一个普通的公众人物带头就可以比拟的。
（四）信息服务功能。
新闻媒体随时随地的对社会上发生的各种事件进行及时的报道，群众获取的信息也得到及时的更新，特别是经过新闻媒体传播的减灾防灾等自然灾害和社会危害事件，人民群众接受的程度与可能性更高。比如临沂发生的化工厂爆炸事件，在事件发生两分钟后，微博上就有了这个事件的通知，随后进行了更加详细的报道，这就可以提醒住在周围的群众以及开车要经过此路段的人及时的规避危险。
三、发挥媒体在社会事务中积极作用的方式方法
（一）新闻媒体要把握好导向。
媒体在把握社会风向、引领公众向上和促进社会和谐等公共事务上有很大的优势，这一优势的发挥必须提高媒体对公众的引导能力。社会事务中的公共管理机构和社会协调组织主要依靠新闻媒体来把握舆论导向。
（二）处理好新闻媒体与宣传的关系。
新闻虽说具有宣传的功能，但是并不完全等同于宣传，新闻在社会事务中的的功能范围更宽，虽说两者都是传播，但是新闻媒体与传播之间既有联系又有区别，宣传借助新闻，新闻脱胎于宣传。宣传是要达到的目的，新闻媒体是宣传进行的手段。新闻重视信息的传播及时性、事实的真实性、与受众的沟通性和平衡性；宣传重视重复性、观点性、时宜性和重点性，这些都是新闻和传播的主要区别。但是，在新闻实践中，很多媒体对这些关系的把握还不是很到位，在宣传的过程中忽视了新闻价值。
四、结语
综上所述，新闻媒体在社会事务中起到了宣传、引导和教育、社会组织以及信息服务的功能，为发挥好其作用，新闻媒体要把握好舆论导向，处理好新闻媒体与宣传的关系，不可因追求宣传效果而忽略新闻价值。
参考文献
[1]徐贞楠.公共管理中媒体作用分析[J]. 中国报业.2017（02）
[2]冯颂.辩论类电视节目导向分析[J]. 新闻窗.2012（06）
[3]蒋辉，刘师师.跨域环境治理困局破解的现实情境——以湘渝黔“锰三角”环境治理为例[J]. 华东经济管理.2012（07）
[4]《南方周末》转型期舆论监督特色分析[J]. 朱强.青年记者.2006（17）
[5]当代中国公共领域的特征分析[J]. 罗贵榕.中山大学学报论丛.2006（07）
关键词： 新闻媒体；社会事务；管理作用
【中图分类号】G210【文献标识码】A【文章编号】2236-1879（2017）19-0164-01
一、社会事务中新闻媒体的内涵
改革开放以后，人口流动更加频繁，人的价值、社会取向和社会阶层也更加多元化，民主进程稳步加快，随着这些社会变化，社会事务中出现了很多新的矛盾和問题，为了适应社会的多元化和多样性，建立新的社会管理机制，更新社会治理理念，都是对社会事务工作的要求。社会事务的治理工作就是要“软硬兼施”，“硬”的手段就是要依靠法律的强制性来实施，“软”的手段主要是通过道德和舆论导向来告诉公众什么事是对的，什么事是错的，什么该做和什么不该做等，媒体在这一方面很显然有自己的独特作用。
从各个朝代政府对新闻媒体的绝对控制权就可以看出媒体对社会事务的影响力是巨大的，新闻媒体承担着传递信息的作用，无论是在世界的哪个角落，发生了什么事只要是经过新闻媒体的报道和传播，这些信息就会受到世界各国人民的普遍关注，越是重大的事件这种特点就越明显。例如2004年的印尼海啸，经过新闻媒体的报道后印尼在短时间内就收到了世界各国的捐助物资和其他帮助，这就是新闻的力量。
二、社会事务中新闻媒体作用的主要表现
（一）宣传功能。
宣传是新闻媒体的一项主要的功能，在社会主义国家，党的执政理念和管理路线、大政方针政策、行政法规以及其他社会事务的方方面面都需要通过媒体的宣传功能来进行，新闻媒体还承担了对新闻事件的删选和对信息的散布功能，这些都会改变老百姓对社会的主观感受，左右着人民对党和政府执政和社会治理的认可程度。
研究表明，随着网络信息技术的发展，人民群众了解党的方针政策以及政府的最新的法规等都是通过新闻媒体发布的消息获得的，新闻媒体在宣传党和政府的路线、方针、政策等方面发挥的作用越来越强。
（二）引导和教育功能。
随着新媒体的发展，信息的流动速度以及更新速度越来越快，毫不客气的说我们所处的社会就是名副其实的信息社会，社会的主流思想指导着我们的价值选择，新闻媒体则是人民群众获取信息的重要渠道，媒体发布信息是润物细无声的，潜移默化的影响对公众来说是最容易接受的，而且新闻媒体具有广泛的受众群体，它往往通过真人真事、具体情节和潜移默化的方法来表现事实和思想，来对舆论进行引导，因此较容易为公众接受。
（三）社会组织功能。
社会组织是社会事务的一项重要的环节，而新闻媒体在新闻报道的整个过程中就充当了社会组织者的角色。媒体在报道新闻事件的时候，会客观的呈现整个事件的来龙去脉，也会有媒体自己的新闻评论，但是一个媒体对同一事件的连续报道，肯定会把受众吸引到他们关注的某一个问题上，形成统一有序的行动，这就体现了媒体在社会事务中的社会组织功能。
在新的历史发展时期，在传统媒体和新媒体融合的环境下，新闻媒体已经不仅是信息传播者，也在社会事务中承担着组织者和推动者的角色，在社会公益的活动中，更是留下不可磨灭的业绩。在玉树地震发生后，多家主流媒体奔赴灾区，对灾区现场进行实况转播和实时报道，号召群众对灾区进行募捐，引起全国人民对灾区的关注，如此强大的号召力不是一个普通的公众人物带头就可以比拟的。
（四）信息服务功能。
新闻媒体随时随地的对社会上发生的各种事件进行及时的报道，群众获取的信息也得到及时的更新，特别是经过新闻媒体传播的减灾防灾等自然灾害和社会危害事件，人民群众接受的程度与可能性更高。比如临沂发生的化工厂爆炸事件，在事件发生两分钟后，微博上就有了这个事件的通知，随后进行了更加详细的报道，这就可以提醒住在周围的群众以及开车要经过此路段的人及时的规避危险。
三、发挥媒体在社会事务中积极作用的方式方法
（一）新闻媒体要把握好导向。
媒体在把握社会风向、引领公众向上和促进社会和谐等公共事务上有很大的优势，这一优势的发挥必须提高媒体对公众的引导能力。社会事务中的公共管理机构和社会协调组织主要依靠新闻媒体来把握舆论导向。
（二）处理好新闻媒体与宣传的关系。
新闻虽说具有宣传的功能，但是并不完全等同于宣传，新闻在社会事务中的的功能范围更宽，虽说两者都是传播，但是新闻媒体与传播之间既有联系又有区别，宣传借助新闻，新闻脱胎于宣传。宣传是要达到的目的，新闻媒体是宣传进行的手段。新闻重视信息的传播及时性、事实的真实性、与受众的沟通性和平衡性；宣传重视重复性、观点性、时宜性和重点性，这些都是新闻和传播的主要区别。但是，在新闻实践中，很多媒体对这些关系的把握还不是很到位，在宣传的过程中忽视了新闻价值。
四、结语
综上所述，新闻媒体在社会事务中起到了宣传、引导和教育、社会组织以及信息服务的功能，为发挥好其作用，新闻媒体要把握好舆论导向，处理好新闻媒体与宣传的关系，不可因追求宣传效果而忽略新闻价值。
参考文献
[1]徐贞楠.公共管理中媒体作用分析[J]. 中国报业.2017（02）
[2]冯颂.辩论类电视节目导向分析[J]. 新闻窗.2012（06）
[3]蒋辉，刘师师.跨域环境治理困局破解的现实情境——以湘渝黔“锰三角”环境治理为例[J]. 华东经济管理.2012（07）
[4]《南方周末》转型期舆论监督特色分析[J]. 朱强.青年记者.2006（17）
[5]当代中国公共领域的特征分析[J]. 罗贵榕.中山大学学报论丛.2006（07）