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摘 要：成功的商贸业基层商品经营需要各类人才，主要包括营销项目策划与规划人才、营销教学科研人才、各种培训人才等。对人才的需求主要在于需要具备敏锐的市场预测能力、能够深入分析各种商品经营活动，掌握宏观环境和微观环境，敏锐地抓住市场时机，为商品经营创造有利的条件。
关键词：商贸业；基层商品经营；人才需求调研
为了更好地有利于我国区域经济发展，根据市场对商贸人才的需求，培养一批具有针对性、实用性和先进性的基层商品经营人才，满足用人单位的需求。我们以我国首都北京为调研对象，对北京市商贸业基层商品经营人才的岗位现状与结构、需求及发展前景进行调研，目的在于对北京市商贸行业基层商品经营专业人才需求的状况分析研究商贸企业对基层商品经营人才的职业能力要求是什么，探寻学校培养基层商品经营人才的模式，改革教学课程体系，真正培养出适合市场发展与需求的现代基层商品经营人才。
一、调研方法及过程
为了做出一个科学合理的调研。我们调研选择采用问卷调查、座谈访谈、工作研讨会、专家咨询、文献数据分析等研究方法，调查访问了东城区、西城区、宣武区、房山区、崇文区、海淀区、朝阳区等劳动人才服务中心和百盛、华联、家乐福等企业。通过定性与定量相结合、一般与个别相结合、理论与实践相结合的调研方式，对北京市商贸业基层商品经营人员的从业状况与结构、学历水平、目前商贸行业对基层商品经营人员的需求情况、职业能力的要求等进行调研。
二、调研情况及分析
1.北京市基层商品经营人员现状及结构
北京商贸业从业人员队伍伴随商贸业的发展不断壮大调查显示，2002-2008年北京市全年消费品零售总额一直呈增长状态。2002年为2028.37亿元，而2008年已达到了3867.79亿元呈连续增长态势，使商贸从业人员持续增加，商贸从业人员从2002年的178.68万人发展到2008年的208.46万人。
2.北京市基层商品经营人员的求职和招聘人数供需两旺
通过调查显示，随着中国与世界经济的接轨和奥运会的成功举办，基层商品经营人才就业前景良好，供需两旺。2007-2009年连续三年，北京市人才的市场招聘和求职人数中基层商品经营总监、基层商品经营经理、销售人员等高级营销管理人员需求在招聘排行榜名列前茅。显现出社会对基层商品经营专业人员需求非常大。
3.北京市商贸业基层商品经营人员普遍为30岁以下的年轻人
调查显示，目前北京市商贸业基层商品经营从业人员以30岁以下的年轻人为主体，占到总人数的86%。
4.北京市商贸商品经营人才需求呈现战略型、管理型、技能型三大类型
调查显示，北京市商品经营人才需求主要呈现三大类型:战略型人才、管理型人才、技能型人才。人数比例约为1∶7∶61。
5.北京商贸业基层商品经营人才供给状况
北京一线技能型基层商品经营人才来源主要有两个:中职商贸类专业毕业生和外来务工人员。五年前中职商贸类专业毕业生是其主要的来源，但随着外来务工人员的增多，外来务工人员也称为基层商品经营人才的重要组成部分。
6.北京市2008-2012年将建立起多个商业中心
北京商贸行业的飞速发展，特别是扩大商业圈的建设将会对基层商品经营管理人才的需求越来越大。根据各大招聘网站的统计数据显示：2008年10月零售业店长、卖场经理职位高达42966个有效职位数。其中民营、私营企业、非上市公司占到了总需求的15%。而北京市对于这一岗位的需求人数居于全国第二。北京市商贸业现有基层商品经营管理人员达15.7万人。每年需要根据市场需求补充基层商品经营人才，预计总量高达7800人以上。
三、商品经营人才的培养意见与建议
根据我们的调研可以看出，市场经济条件下对于商品经营人才的需求非常大，而且呈递增的趋势。我们应该根据地方经济为核心，培养适合市场需求和发展的高级商品经营管理人才。我们只有紧贴地方商贸企业发展的实际，按照市场经济发展的规律，遵循技能型人才成长的步骤，让商业经营人才在与社会的广泛接触和交流中获取商品经营的知识，把在校学习和各种工作岗位上的经验有机结合，满足市场与用人单位的需求。
目前，我国对于商品经营人才的需求量激增，学校重视对于学生理论知识的培养，往往忽略了实践动手能力等的培养。依据基层商品经营业自身发展的内在要求，对于市场经营人员的需求主要注重其动手技能优势。因此，各类职业培训学校必须在重视对学生理论知识培养的基础上，还要提高学生们的动手能力，形成熟练的操作技能优势。
依据北京市商贸业对基层商品经营人才的职业要求，并且随着商贸业基层商品经营的理念和技术在日新月异的更新与发展，对于商品经营人才的要求越来越高，虽然商贸业基层商品经营人才的需求总量很大，但是用人单位和市场也越来越重视对于质的要求。因此，我们必须整合各类资源，为社会培养出更多符合市场要求的高质量的商品经营人员，促进我国市场经济的发展。
参考文献：
［1］林培顺.透视技能型人才短缺现象［J］.施工企业管理，2005（4）.
［2］周耀华.对企业技能型人才培养的探讨［J］.现代企业教育，2002（3）.
［3］马菁.浅论高职高专“订单式”人才培养模式［J］.职业时空，2007（3）.
［4］胡含智.浅谈营业员的职业能力与培养［J］.商业时代，1987（12）.
［5］苏筱兰.培养技能型人才适应企业需要［J］.经营与管理， 1995（8）.
［6］袁树军.技能型人才的开发与管理［J］.科技与管理，2004（6）.
［7］朱虹.仓储业技能型人才紧缺问题初探［J］.中国储运， 2005（1）.
（作者单位 江苏省宿迁市宿豫区职业教育中心）
关键词：商贸业；基层商品经营；人才需求调研
为了更好地有利于我国区域经济发展，根据市场对商贸人才的需求，培养一批具有针对性、实用性和先进性的基层商品经营人才，满足用人单位的需求。我们以我国首都北京为调研对象，对北京市商贸业基层商品经营人才的岗位现状与结构、需求及发展前景进行调研，目的在于对北京市商贸行业基层商品经营专业人才需求的状况分析研究商贸企业对基层商品经营人才的职业能力要求是什么，探寻学校培养基层商品经营人才的模式，改革教学课程体系，真正培养出适合市场发展与需求的现代基层商品经营人才。
一、调研方法及过程
为了做出一个科学合理的调研。我们调研选择采用问卷调查、座谈访谈、工作研讨会、专家咨询、文献数据分析等研究方法，调查访问了东城区、西城区、宣武区、房山区、崇文区、海淀区、朝阳区等劳动人才服务中心和百盛、华联、家乐福等企业。通过定性与定量相结合、一般与个别相结合、理论与实践相结合的调研方式，对北京市商贸业基层商品经营人员的从业状况与结构、学历水平、目前商贸行业对基层商品经营人员的需求情况、职业能力的要求等进行调研。
二、调研情况及分析
1.北京市基层商品经营人员现状及结构
北京商贸业从业人员队伍伴随商贸业的发展不断壮大调查显示，2002-2008年北京市全年消费品零售总额一直呈增长状态。2002年为2028.37亿元，而2008年已达到了3867.79亿元呈连续增长态势，使商贸从业人员持续增加，商贸从业人员从2002年的178.68万人发展到2008年的208.46万人。
2.北京市基层商品经营人员的求职和招聘人数供需两旺
通过调查显示，随着中国与世界经济的接轨和奥运会的成功举办，基层商品经营人才就业前景良好，供需两旺。2007-2009年连续三年，北京市人才的市场招聘和求职人数中基层商品经营总监、基层商品经营经理、销售人员等高级营销管理人员需求在招聘排行榜名列前茅。显现出社会对基层商品经营专业人员需求非常大。
3.北京市商贸业基层商品经营人员普遍为30岁以下的年轻人
调查显示，目前北京市商贸业基层商品经营从业人员以30岁以下的年轻人为主体，占到总人数的86%。
4.北京市商贸商品经营人才需求呈现战略型、管理型、技能型三大类型
调查显示，北京市商品经营人才需求主要呈现三大类型:战略型人才、管理型人才、技能型人才。人数比例约为1∶7∶61。
5.北京商贸业基层商品经营人才供给状况
北京一线技能型基层商品经营人才来源主要有两个:中职商贸类专业毕业生和外来务工人员。五年前中职商贸类专业毕业生是其主要的来源，但随着外来务工人员的增多，外来务工人员也称为基层商品经营人才的重要组成部分。
6.北京市2008-2012年将建立起多个商业中心
北京商贸行业的飞速发展，特别是扩大商业圈的建设将会对基层商品经营管理人才的需求越来越大。根据各大招聘网站的统计数据显示：2008年10月零售业店长、卖场经理职位高达42966个有效职位数。其中民营、私营企业、非上市公司占到了总需求的15%。而北京市对于这一岗位的需求人数居于全国第二。北京市商贸业现有基层商品经营管理人员达15.7万人。每年需要根据市场需求补充基层商品经营人才，预计总量高达7800人以上。
三、商品经营人才的培养意见与建议
根据我们的调研可以看出，市场经济条件下对于商品经营人才的需求非常大，而且呈递增的趋势。我们应该根据地方经济为核心，培养适合市场需求和发展的高级商品经营管理人才。我们只有紧贴地方商贸企业发展的实际，按照市场经济发展的规律，遵循技能型人才成长的步骤，让商业经营人才在与社会的广泛接触和交流中获取商品经营的知识，把在校学习和各种工作岗位上的经验有机结合，满足市场与用人单位的需求。
目前，我国对于商品经营人才的需求量激增，学校重视对于学生理论知识的培养，往往忽略了实践动手能力等的培养。依据基层商品经营业自身发展的内在要求，对于市场经营人员的需求主要注重其动手技能优势。因此，各类职业培训学校必须在重视对学生理论知识培养的基础上，还要提高学生们的动手能力，形成熟练的操作技能优势。
依据北京市商贸业对基层商品经营人才的职业要求，并且随着商贸业基层商品经营的理念和技术在日新月异的更新与发展，对于商品经营人才的要求越来越高，虽然商贸业基层商品经营人才的需求总量很大，但是用人单位和市场也越来越重视对于质的要求。因此，我们必须整合各类资源，为社会培养出更多符合市场要求的高质量的商品经营人员，促进我国市场经济的发展。
参考文献：
［1］林培顺.透视技能型人才短缺现象［J］.施工企业管理，2005（4）.
［2］周耀华.对企业技能型人才培养的探讨［J］.现代企业教育，2002（3）.
［3］马菁.浅论高职高专“订单式”人才培养模式［J］.职业时空，2007（3）.
［4］胡含智.浅谈营业员的职业能力与培养［J］.商业时代，1987（12）.
［5］苏筱兰.培养技能型人才适应企业需要［J］.经营与管理， 1995（8）.
［6］袁树军.技能型人才的开发与管理［J］.科技与管理，2004（6）.
［7］朱虹.仓储业技能型人才紧缺问题初探［J］.中国储运， 2005（1）.
（作者单位 江苏省宿迁市宿豫区职业教育中心）