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摘要：本文通过分析妇产科护理人员在护理工作中的职业压力，从社会、心理、生理以及文化等四方面探寻其压力根源，并探讨分析减轻护理人员工作压力的有效对策，通过营造融洽的工作环境、加强患护的沟通交流、采取合理的减压方式、寻求家庭的理解支持等渠道，有效保护妇产科护理人员的身心健康，减轻工作压力，提高护理质量，提升医院整个护理队伍的形象。
关键词：妇产科;护理人员;压力根源;减压对策
护理工作是医疗体系中重要的组成部分，护士是医院工作的主力，在医院人员中，护理人员一般占到了50%以上，是人数最多的专业人员，是与患者接触最直接、相处时间最长的医务人员。护士职业性压力是指在护士护理历程中因工作负荷过重，人际关系错综繁杂，导致角色、个人价值与现实发生冲突的表现，这种压力已成为一种职业性危险[1]。从上世纪70 年代开始，护理工作已被认为是最具压力的工作之一。
妇产科是集多病原体的妇科与高关注度的产科于一体的科室，护理人员面对的是一类特殊的群体，在工作中不但需要照顾患者，又要与家属和同事频繁密切接触交流，还要承受来自各方面的职业安全危害和医院复杂环境压力，不断累积的工作压力会对护理人员本人的工作意愿与身心健康造成负面的影响，可能会导致职业性厌倦，降低工作效率，进而影响到整个护士队伍的整体素质和护理质量，甚至造成工作失误或事故等。因此亟待妥善化解妇产科护理人员的工作压力，使得护理人员拥有健康的身心，进一步服务病患。
本文通过对妇产科护理人员职业压力根源进行探寻，进而探讨切实可行的减压对策。
一、与日俱增的压力根源分析探寻
（一）社会方面压力
一直以来，护理工作很大程度上仍局限在被动执行医嘱的范围内。俗话说“医生的嘴，护士的腿”，社会上的重医轻护现象普遍存在，护士地位相对较低;医院内部医护人员之间经济利益也存在着较大的差别，这种差异也使得部分护士不能安心工作，不要求进步，主观能动性受到了一定制约，为患者服务，为治疗着想的工作热情必会受到挫伤，对工作失去热情。
（二）心理方面压力
在医疗卫生系统中，护士的工作辛苦，薪酬却相对较低;劳动付出较大，社会地位却不高;经常要上夜班、倒班，家人不理解;再加上随着医疗卫生制度的不断改革，患者的自我保护意识增强，医患关系显得更加紧张。妇产科护士在工作中必须处理极为繁杂的人际关系，时有受到患者无理取闹却仍要极力抑制自己的感受而作出妥协，长期工作在充满“应激源”的环境中，要正确对待产妇苦楚的呻吟，要面对千差万别的患者，随之产生的悲哀、无助和压抑等负面心理在短时间内难以摆脱，这些都会直接或间接地影响到妇产科护士对工作的积极性与乐观性，从而造成潜在的心理压力。
（三）生理方面压力
妇产科护士的工作量大，需要较强的责任心，长期的超负荷工作，脑力和体力的过度透支，会引起一系列不良生理反应，包括疲劳、免疫力降低、高血压、心脏病、消化性溃疡、下肢静脉曲张和颈椎增生等。加上目前事业单位分类改革，面临转岗转制，躯体健康状况不良等也是护士经常感受到的压力源。同时，妇产科护士还得面对艾滋病、梅毒、肝炎等各种传染病带来的职业伤害，这些都大大增加了护士的生理和心理压力，有些人因为承受不了强压而选择离职。
（四）文化方面压力
随着卫生医疗事业的深化改革，医疗向高、精、尖技术的发展，必须有高水平的护理来保障。人们对护理工作的要求越来越高，任务越来越繁重，需要护士不断地用学习充实自己。高学历的人才比比皆是，大家都利用自己时间拼命读书。科室的晨间提问，医院对不同年龄的护士进行理论及操作的考核等造成很大的精神压力。随着科技的快速发展，医疗技术和设备也得到了快速发展，先进设备和技术都需要高端的护理保障，因此社会对护理工作的标准逐渐提高，这就要求护士必须了解新的技术，不断提高自身的学习能力，进而提高响应的理论知识和操作技能，显然这势必会对护士造成较大的精神压力。
二、妥善合理的减压对策研究探讨
由于妇产科护理人员基本没有接受过心理学正规的培训，缺乏医学心理学常识，不了解各类患者的需求，也不能及时调适自己的心理。护士经常会出现工作积极性降低、工作疲惫感较强烈，甚至表现为抑郁或自闭。医院管理层要高度重视护理工作，做好护士的后勤保障工作，合理配置护理人员，减轻妇产科护士繁重的工作量，关心护士的身心健康[2]。
（一）营造融洽的工作环境。鉴于妇产科工作节奏较快，管理者要根据本科室的工作特点，科学排班，保证护士有充足的休息睡眠时间;要多听取护士意见，定期谈心，尽自己所能帮助她们解决生活和工作中的困难;要多肯定护士在工作中的成绩，批评时要注意方法方式;要不定期安排专家对护士进行减压教育;对科室的护士进行轮岗轮班，避免在同一岗位时间过长。节假日期间，合理排班，满足部分职工与家人团聚、出游的需求。此外，护士人员也需学会健康生活，增强自身压力管理意识，合理安排生活和工作。
（二）加强患护的沟通交流。护理人员在认真做好本职工作的同时，还要耐心解答病患、家属的疑虑，尽自己所能去帮助他们，即便是面对质疑，也要以平和的心态去应对，要怀着高度的使命感和责任感去帮助他们，但要注意按照规章制度办事。
（三）采取合理的减压方式。在紧张繁忙的工作之余，要扩大自己的生活圈子，朋友圈，遇到困扰时主动找亲人朋友倾诉，及时排解负面情绪，获得情感支持，但要注意方式、时间、场合和对象。还要经常换位思考，学会欣赏他人、肯定他人;正确认识自我，学会自我批评、自我反省，不断完善自身。
（四）寻求家庭的理解支持。由于妇产科护士这一职业的特殊性，护士晚上经常要上夜班，所以要多注意与家人的交流，得到他们的理解支持。科室管理者也要细致入微，了解科室人员的家庭情况，如家庭关系紧张时，要关心开导护士，如有碰到特殊情况，适当给予其假期或安排一段时间白班，让她调整情绪[3]。
（五）鼓励知识的不断积累。现代医学模式对疾病的治疗及指导意义日益被人们所接受，这就要求护士的知识更加丰富，不仅要掌握医学、护理学知识，还要掌握护理心理学、社会学、人文学等多学科的知识，只有在熟练掌握护理理论知识和基本技能的基础上，才能实现人性化护理。一是鼓励自学成才，鼓励她们积极参加护理专科本科自学考试，提高学历水平和自身素质;二是强化在职培训，对妇产科的护理人员进行分批分期的理论培训，使护理人员尽快了解新信息，更新观念，激发学习的兴趣和热情，使其尽快适应新的护理模式;三是外派进修培训，经常选派临床护理工作中思想素质好、技术水平高的护理骨干到外地大医院短期学习，外出进修学习人员回院后安排院内学术讲座[4]。
总而言之，妇产科护士的工作是非常辛苦且风险巨大的职业，压力无处不在。科室管理者要运用激励、肯定和表扬的手段，提高护理工作的效率和质量，减少护士心理的不平衡感。护理管理者要认真领会激励理论，善于使用激励技巧，落实“以人为中心”的管理理念，充分调动广大护士的积极性、主动性、创造性，以极大的工作热情和工作潜力投入护理工作、发展护理事业。
参考文献：
[1]何友贵，李小妹，顾伟，等.护理工作压力源于压力程度研究现状[J].护理学杂志，2001，161（11）：700～702.
[2]宋华.护理人员心理卫生问题及防护[J].中华医院管理杂志，1999，15（3）：100-192.
[3]杨英华.护理管理学[M].北京：人民卫生出版社，1998：57-59.
[4]江晓萍.提高医护人员心理健康质量是发展人类健康事业的前提[J].实用护理杂志，1996，12（10）：467.
关键词：妇产科;护理人员;压力根源;减压对策
护理工作是医疗体系中重要的组成部分，护士是医院工作的主力，在医院人员中，护理人员一般占到了50%以上，是人数最多的专业人员，是与患者接触最直接、相处时间最长的医务人员。护士职业性压力是指在护士护理历程中因工作负荷过重，人际关系错综繁杂，导致角色、个人价值与现实发生冲突的表现，这种压力已成为一种职业性危险[1]。从上世纪70 年代开始，护理工作已被认为是最具压力的工作之一。
妇产科是集多病原体的妇科与高关注度的产科于一体的科室，护理人员面对的是一类特殊的群体，在工作中不但需要照顾患者，又要与家属和同事频繁密切接触交流，还要承受来自各方面的职业安全危害和医院复杂环境压力，不断累积的工作压力会对护理人员本人的工作意愿与身心健康造成负面的影响，可能会导致职业性厌倦，降低工作效率，进而影响到整个护士队伍的整体素质和护理质量，甚至造成工作失误或事故等。因此亟待妥善化解妇产科护理人员的工作压力，使得护理人员拥有健康的身心，进一步服务病患。
本文通过对妇产科护理人员职业压力根源进行探寻，进而探讨切实可行的减压对策。
一、与日俱增的压力根源分析探寻
（一）社会方面压力
一直以来，护理工作很大程度上仍局限在被动执行医嘱的范围内。俗话说“医生的嘴，护士的腿”，社会上的重医轻护现象普遍存在，护士地位相对较低;医院内部医护人员之间经济利益也存在着较大的差别，这种差异也使得部分护士不能安心工作，不要求进步，主观能动性受到了一定制约，为患者服务，为治疗着想的工作热情必会受到挫伤，对工作失去热情。
（二）心理方面压力
在医疗卫生系统中，护士的工作辛苦，薪酬却相对较低;劳动付出较大，社会地位却不高;经常要上夜班、倒班，家人不理解;再加上随着医疗卫生制度的不断改革，患者的自我保护意识增强，医患关系显得更加紧张。妇产科护士在工作中必须处理极为繁杂的人际关系，时有受到患者无理取闹却仍要极力抑制自己的感受而作出妥协，长期工作在充满“应激源”的环境中，要正确对待产妇苦楚的呻吟，要面对千差万别的患者，随之产生的悲哀、无助和压抑等负面心理在短时间内难以摆脱，这些都会直接或间接地影响到妇产科护士对工作的积极性与乐观性，从而造成潜在的心理压力。
（三）生理方面压力
妇产科护士的工作量大，需要较强的责任心，长期的超负荷工作，脑力和体力的过度透支，会引起一系列不良生理反应，包括疲劳、免疫力降低、高血压、心脏病、消化性溃疡、下肢静脉曲张和颈椎增生等。加上目前事业单位分类改革，面临转岗转制，躯体健康状况不良等也是护士经常感受到的压力源。同时，妇产科护士还得面对艾滋病、梅毒、肝炎等各种传染病带来的职业伤害，这些都大大增加了护士的生理和心理压力，有些人因为承受不了强压而选择离职。
（四）文化方面压力
随着卫生医疗事业的深化改革，医疗向高、精、尖技术的发展，必须有高水平的护理来保障。人们对护理工作的要求越来越高，任务越来越繁重，需要护士不断地用学习充实自己。高学历的人才比比皆是，大家都利用自己时间拼命读书。科室的晨间提问，医院对不同年龄的护士进行理论及操作的考核等造成很大的精神压力。随着科技的快速发展，医疗技术和设备也得到了快速发展，先进设备和技术都需要高端的护理保障，因此社会对护理工作的标准逐渐提高，这就要求护士必须了解新的技术，不断提高自身的学习能力，进而提高响应的理论知识和操作技能，显然这势必会对护士造成较大的精神压力。
二、妥善合理的减压对策研究探讨
由于妇产科护理人员基本没有接受过心理学正规的培训，缺乏医学心理学常识，不了解各类患者的需求，也不能及时调适自己的心理。护士经常会出现工作积极性降低、工作疲惫感较强烈，甚至表现为抑郁或自闭。医院管理层要高度重视护理工作，做好护士的后勤保障工作，合理配置护理人员，减轻妇产科护士繁重的工作量，关心护士的身心健康[2]。
（一）营造融洽的工作环境。鉴于妇产科工作节奏较快，管理者要根据本科室的工作特点，科学排班，保证护士有充足的休息睡眠时间;要多听取护士意见，定期谈心，尽自己所能帮助她们解决生活和工作中的困难;要多肯定护士在工作中的成绩，批评时要注意方法方式;要不定期安排专家对护士进行减压教育;对科室的护士进行轮岗轮班，避免在同一岗位时间过长。节假日期间，合理排班，满足部分职工与家人团聚、出游的需求。此外，护士人员也需学会健康生活，增强自身压力管理意识，合理安排生活和工作。
（二）加强患护的沟通交流。护理人员在认真做好本职工作的同时，还要耐心解答病患、家属的疑虑，尽自己所能去帮助他们，即便是面对质疑，也要以平和的心态去应对，要怀着高度的使命感和责任感去帮助他们，但要注意按照规章制度办事。
（三）采取合理的减压方式。在紧张繁忙的工作之余，要扩大自己的生活圈子，朋友圈，遇到困扰时主动找亲人朋友倾诉，及时排解负面情绪，获得情感支持，但要注意方式、时间、场合和对象。还要经常换位思考，学会欣赏他人、肯定他人;正确认识自我，学会自我批评、自我反省，不断完善自身。
（四）寻求家庭的理解支持。由于妇产科护士这一职业的特殊性，护士晚上经常要上夜班，所以要多注意与家人的交流，得到他们的理解支持。科室管理者也要细致入微，了解科室人员的家庭情况，如家庭关系紧张时，要关心开导护士，如有碰到特殊情况，适当给予其假期或安排一段时间白班，让她调整情绪[3]。
（五）鼓励知识的不断积累。现代医学模式对疾病的治疗及指导意义日益被人们所接受，这就要求护士的知识更加丰富，不仅要掌握医学、护理学知识，还要掌握护理心理学、社会学、人文学等多学科的知识，只有在熟练掌握护理理论知识和基本技能的基础上，才能实现人性化护理。一是鼓励自学成才，鼓励她们积极参加护理专科本科自学考试，提高学历水平和自身素质;二是强化在职培训，对妇产科的护理人员进行分批分期的理论培训，使护理人员尽快了解新信息，更新观念，激发学习的兴趣和热情，使其尽快适应新的护理模式;三是外派进修培训，经常选派临床护理工作中思想素质好、技术水平高的护理骨干到外地大医院短期学习，外出进修学习人员回院后安排院内学术讲座[4]。
总而言之，妇产科护士的工作是非常辛苦且风险巨大的职业，压力无处不在。科室管理者要运用激励、肯定和表扬的手段，提高护理工作的效率和质量，减少护士心理的不平衡感。护理管理者要认真领会激励理论，善于使用激励技巧，落实“以人为中心”的管理理念，充分调动广大护士的积极性、主动性、创造性，以极大的工作热情和工作潜力投入护理工作、发展护理事业。
参考文献：
[1]何友贵，李小妹，顾伟，等.护理工作压力源于压力程度研究现状[J].护理学杂志，2001，161（11）：700～702.
[2]宋华.护理人员心理卫生问题及防护[J].中华医院管理杂志，1999，15（3）：100-192.
[3]杨英华.护理管理学[M].北京：人民卫生出版社，1998：57-59.
[4]江晓萍.提高医护人员心理健康质量是发展人类健康事业的前提[J].实用护理杂志，1996，12（10）：467.