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【摘要】学生管理工作融入信息化管理是高职院教育发展的必然趋势，使用高校学生管理信息系统可以使学生管理的信息具有及时性、便捷性和有效性，渠道更为畅通，各项管理工作更加规范、科学、民主，同时还加强了学生管理部门、教学管理部门及其它相关部门的联系，达到了资源共享。本文结合个人工作实践从高校学生管理信息系统应用效果方面进行了分析。
【关键词】高职；学生工作；信息化管理
一、高职院校信息化管理中存在的问题
第一，学校领导对信息化管理缺乏足够认识或重视不够。近年来各高职院校将主要精力投入在招生数量上，忽视了教学设施的维护和更新，导致学生规模逐年扩大，直接影响了高职教育的教学质量，特别是影响了学校的学生管理工作。由于有的学校领导的教育管理思想比较传统，没有把信息化管理的建设放到首要位置，这样不利于改革模式的创新。
第二，在信息化管理中多媒体和网络技术使用率不高，学生管理人员对信息技术应用能力偏低。他们不能很好地使用多媒体和网络技术，或者是掌握信息技术能力不够，严重影响了管理工作，直接降低了管理的工作效率，阻碍了学生信息化管理模式的发展。
第三，对信息化管理过程中的各种信息资源不能实现共享。由于各校的学生管理一般都是两级管理，但是上下级各个部门间的管理要求不一样，使得信息资源不能共享和开放，也严重影响了信息化管理的全面建设。
二、高职院校学生工作信息化管理的特点
（一）学生管理信息系统的使用，改变了传统学生管理手段，提高了工作效率
随着高等教育的发展，学校规模不断扩大，高职学生数量急剧增加，学生的各种信息也成倍增长。面对庞大的信息量，工作量易重复，需要花费大量的人力和时间，影响了学生管理部门对学生信息的及时掌握和分析，也使得管理人员终日忙于向各职能机关报送数据等重复性繁琐事务工作，工作效率低下。而目前通过系统的网络化来管理，部门间实行了数据对接，实现了资源共享，提供给各部门统一的办公平台，避免了工作重复，提高了工作的效率。
（二）学生管理信息系统的使用，有利于优化学生管理流程，促进学生管理工作规范化
许多高校，特别是一些新合并或新建院校在学生管理工作方面，规章制度尚未健全，容易依照旧有经验办理学生事务，流程欠缺规范。信息系统的介入管理，学生在办理日常事务时就不能随心所欲，必须根据信息系统所设置的适合自己学校的固定程序有条不紊地进行申办，负责学生工作的相关老师也可以根据自己的工作职责做出及时的审批，依此程序大大缩短了学生的办事时间，优化了管理流程，提高了工作效率。
（三）学生管理信息系统的使用有利于教师与学生进行交流
学生管理系统的应用带来了老师与学生交往方式的改变。通过信息系统中的论坛、聊天室、“虚拟社区”使学生与老师之间可以直接交流思想，发表自己的意见和见解，而且在管理系统上进行聊天具有隐蔽性，可以满足大学生不必与老师面对面而达到正面交流的需求。用一个代号、一个化名，可以在系统上和老师进行交谈，既可以推心置腹，又可以抒发情感、交流思想，让腼腆、不善当众表达的学生有机会表达自己的观点和看法，使从事学生工作的老师能够更深入、更直接地了解学生的思想动态。
（四）学生管理信息系统的使用有利于档案的记录和保存
传统的学生档案管理长期以来一直采用纸质卡片形式进行管理。随着时间的积累，学生档案的数量不断地增加，这就给学生档案的保管和查询带来许多不便，使得大量学生档案中许多信息不能发挥其应有的价值。这种流程既增加了工作量，又浪费了资源，而且容易造成档案损坏、遗失。如果采用计算机信息管理系统，通过网络资源，就可以瞬间实现对学生档案的提档，既能保证档案资料的瞬时传递，也能保证档案的完整性和真实性。
三、学生工作信息化管理是发展的必然趋势
随着计算机技术和网络技术的发展，如果高校的学生工作还处于传统的管理模式是远远不够的，而是需要对学生工作全过程进行管理和监控。信息化管理作为一种管理手段，是基于网络和系统管理来实现查询、统计、分析、保存、交流并辅助决策。建立统一的学生管理数据库，能够将从学生管理、统计、分析、保存、交流一直到决策支持等一系列的功能变为可能，设计相应的软件有助于学生管理工作效率的提高。
（一）提供多元化在线服务
通过软件提供在线心理测试。系统为学生、班长、学生会、和辅导员五大用户群开辟心灵鸡汤模块，提供在线心理测试。大约十几套电子版心理测试题配上优雅的背景音乐，由系统随机抽取，动态查询辅导员、学生的心理状况，学生可以对自己的心理状况有进一步的了解，而辅导员在了解自己的同时，更可以通过科学的心理学理论对学生的心理状况有更深层次的了解，系统向辅导员提供学生目前的心理状况和整个大学成长过程中的心理发展趋势，也向学生工作书记提供辅导员的心理状况和心理发展趋势，科学详尽的设计便于辅导员用户群及时获得危机预警，进行危机干预，有效地预防危机。系统设置了“我最信赖的人”的功能，当个别学生发生危机时，便于辅导员可以第一时间找到突破口。同时，心理问卷可以定期更改、输入个性心理项目，在线心理测试版块完全可以组合成学生个性测试。
（二）大学生生涯规划电子版
由于现实的生活处于不断变化之中，学生们的生涯规划也会随之发生改变，不断趋于成熟，系统设计完整的大学生涯规划流程，引导学生对自己的大学生涯进行系统的规划，分别从意向专业、意向导师、设计自我的公关形象等方面规划学生自己的大学生活。为学生用户提供信息化、电子化的生涯规划的同时，系统也专门为辅导员用戶提供查询功能，让辅导员们能够及时了解学生们的理想和志向。
（三）沟通使网络不再虚拟，真正实现学生工作进网络
设计系统为各类用户群设立个性化的站内信息库和投诉/建议专区，最大限度地实现辅导员和学生之间的双向沟通，沟通可以选择匿名，也可以留名，这样的设置不是因为网络是虚拟的，而是因为系统希望能够传递学生和辅导员的心声，希望能够传递真实的信息。所以个性化的沟通模式使得网络不再虚拟，并且实现了真正意义上的学生工作进网络。
（四）辅导员绩效考评与学生的综合测评相结合
本系统大胆地把学生综合测评的评审项目与辅导员绩效相联系，辅导员的每一项绩效评估项目的分数取值都来源于所带班级学生的综合测评项目。将学生的个人利益同辅导员的综合测评及绩效紧密联系在一起，从侧面督促辅导员为学生投入更多的服务、教育和管理。与此同时，本系统对辅导员的心理和生理进行评估，并将系统筛选后的部分信息导入学生工作书记的预警库，以便学生工作书记及时对辅导员的状况做出反馈，提供科学的综合评价。当然对于辅导员绩效考评的量化标准、指标体系的建立，还有待于进一步深入探讨。
学生有关信息真实性的获取，决定着高职院校学生管理工作的成败，学生管理工作系统作为高职院校学生工作的重要辅助工具，将对学生工作的顺利开展及其信息的获取，对于危机事件的应对产生重大的作用。学生工作的信息化将大大缩短工作周期，通过系统权限的设置达到工作效率的最大化。值得一提的是，学生工作软件毕竟是一种载体，是辅助工具，它不是学生工作的全部。
参考文献
[1]韩庆万.高校教学运行管理的信息化建设与实施[J].现代教育科学,2009.
[2]吴东兴.浅谈新形势下的高校学生管理工作[J].中外企业家,2009(22).
[3]王宝泉.高等学校学生管理信息化研究[D].华中科技大学,2006.
[4]姚祖军.浅析高校学生管理工作面临的问题和对策[J].湖北水利水电职业技术学院学报,2007.
【关键词】高职；学生工作；信息化管理
一、高职院校信息化管理中存在的问题
第一，学校领导对信息化管理缺乏足够认识或重视不够。近年来各高职院校将主要精力投入在招生数量上，忽视了教学设施的维护和更新，导致学生规模逐年扩大，直接影响了高职教育的教学质量，特别是影响了学校的学生管理工作。由于有的学校领导的教育管理思想比较传统，没有把信息化管理的建设放到首要位置，这样不利于改革模式的创新。
第二，在信息化管理中多媒体和网络技术使用率不高，学生管理人员对信息技术应用能力偏低。他们不能很好地使用多媒体和网络技术，或者是掌握信息技术能力不够，严重影响了管理工作，直接降低了管理的工作效率，阻碍了学生信息化管理模式的发展。
第三，对信息化管理过程中的各种信息资源不能实现共享。由于各校的学生管理一般都是两级管理，但是上下级各个部门间的管理要求不一样，使得信息资源不能共享和开放，也严重影响了信息化管理的全面建设。
二、高职院校学生工作信息化管理的特点
（一）学生管理信息系统的使用，改变了传统学生管理手段，提高了工作效率
随着高等教育的发展，学校规模不断扩大，高职学生数量急剧增加，学生的各种信息也成倍增长。面对庞大的信息量，工作量易重复，需要花费大量的人力和时间，影响了学生管理部门对学生信息的及时掌握和分析，也使得管理人员终日忙于向各职能机关报送数据等重复性繁琐事务工作，工作效率低下。而目前通过系统的网络化来管理，部门间实行了数据对接，实现了资源共享，提供给各部门统一的办公平台，避免了工作重复，提高了工作的效率。
（二）学生管理信息系统的使用，有利于优化学生管理流程，促进学生管理工作规范化
许多高校，特别是一些新合并或新建院校在学生管理工作方面，规章制度尚未健全，容易依照旧有经验办理学生事务，流程欠缺规范。信息系统的介入管理，学生在办理日常事务时就不能随心所欲，必须根据信息系统所设置的适合自己学校的固定程序有条不紊地进行申办，负责学生工作的相关老师也可以根据自己的工作职责做出及时的审批，依此程序大大缩短了学生的办事时间，优化了管理流程，提高了工作效率。
（三）学生管理信息系统的使用有利于教师与学生进行交流
学生管理系统的应用带来了老师与学生交往方式的改变。通过信息系统中的论坛、聊天室、“虚拟社区”使学生与老师之间可以直接交流思想，发表自己的意见和见解，而且在管理系统上进行聊天具有隐蔽性，可以满足大学生不必与老师面对面而达到正面交流的需求。用一个代号、一个化名，可以在系统上和老师进行交谈，既可以推心置腹，又可以抒发情感、交流思想，让腼腆、不善当众表达的学生有机会表达自己的观点和看法，使从事学生工作的老师能够更深入、更直接地了解学生的思想动态。
（四）学生管理信息系统的使用有利于档案的记录和保存
传统的学生档案管理长期以来一直采用纸质卡片形式进行管理。随着时间的积累，学生档案的数量不断地增加，这就给学生档案的保管和查询带来许多不便，使得大量学生档案中许多信息不能发挥其应有的价值。这种流程既增加了工作量，又浪费了资源，而且容易造成档案损坏、遗失。如果采用计算机信息管理系统，通过网络资源，就可以瞬间实现对学生档案的提档，既能保证档案资料的瞬时传递，也能保证档案的完整性和真实性。
三、学生工作信息化管理是发展的必然趋势
随着计算机技术和网络技术的发展，如果高校的学生工作还处于传统的管理模式是远远不够的，而是需要对学生工作全过程进行管理和监控。信息化管理作为一种管理手段，是基于网络和系统管理来实现查询、统计、分析、保存、交流并辅助决策。建立统一的学生管理数据库，能够将从学生管理、统计、分析、保存、交流一直到决策支持等一系列的功能变为可能，设计相应的软件有助于学生管理工作效率的提高。
（一）提供多元化在线服务
通过软件提供在线心理测试。系统为学生、班长、学生会、和辅导员五大用户群开辟心灵鸡汤模块，提供在线心理测试。大约十几套电子版心理测试题配上优雅的背景音乐，由系统随机抽取，动态查询辅导员、学生的心理状况，学生可以对自己的心理状况有进一步的了解，而辅导员在了解自己的同时，更可以通过科学的心理学理论对学生的心理状况有更深层次的了解，系统向辅导员提供学生目前的心理状况和整个大学成长过程中的心理发展趋势，也向学生工作书记提供辅导员的心理状况和心理发展趋势，科学详尽的设计便于辅导员用户群及时获得危机预警，进行危机干预，有效地预防危机。系统设置了“我最信赖的人”的功能，当个别学生发生危机时，便于辅导员可以第一时间找到突破口。同时，心理问卷可以定期更改、输入个性心理项目，在线心理测试版块完全可以组合成学生个性测试。
（二）大学生生涯规划电子版
由于现实的生活处于不断变化之中，学生们的生涯规划也会随之发生改变，不断趋于成熟，系统设计完整的大学生涯规划流程，引导学生对自己的大学生涯进行系统的规划，分别从意向专业、意向导师、设计自我的公关形象等方面规划学生自己的大学生活。为学生用户提供信息化、电子化的生涯规划的同时，系统也专门为辅导员用戶提供查询功能，让辅导员们能够及时了解学生们的理想和志向。
（三）沟通使网络不再虚拟，真正实现学生工作进网络
设计系统为各类用户群设立个性化的站内信息库和投诉/建议专区，最大限度地实现辅导员和学生之间的双向沟通，沟通可以选择匿名，也可以留名，这样的设置不是因为网络是虚拟的，而是因为系统希望能够传递学生和辅导员的心声，希望能够传递真实的信息。所以个性化的沟通模式使得网络不再虚拟，并且实现了真正意义上的学生工作进网络。
（四）辅导员绩效考评与学生的综合测评相结合
本系统大胆地把学生综合测评的评审项目与辅导员绩效相联系，辅导员的每一项绩效评估项目的分数取值都来源于所带班级学生的综合测评项目。将学生的个人利益同辅导员的综合测评及绩效紧密联系在一起，从侧面督促辅导员为学生投入更多的服务、教育和管理。与此同时，本系统对辅导员的心理和生理进行评估，并将系统筛选后的部分信息导入学生工作书记的预警库，以便学生工作书记及时对辅导员的状况做出反馈，提供科学的综合评价。当然对于辅导员绩效考评的量化标准、指标体系的建立，还有待于进一步深入探讨。
学生有关信息真实性的获取，决定着高职院校学生管理工作的成败，学生管理工作系统作为高职院校学生工作的重要辅助工具，将对学生工作的顺利开展及其信息的获取，对于危机事件的应对产生重大的作用。学生工作的信息化将大大缩短工作周期，通过系统权限的设置达到工作效率的最大化。值得一提的是，学生工作软件毕竟是一种载体，是辅助工具，它不是学生工作的全部。
参考文献
[1]韩庆万.高校教学运行管理的信息化建设与实施[J].现代教育科学,2009.
[2]吴东兴.浅谈新形势下的高校学生管理工作[J].中外企业家,2009(22).
[3]王宝泉.高等学校学生管理信息化研究[D].华中科技大学,2006.
[4]姚祖军.浅析高校学生管理工作面临的问题和对策[J].湖北水利水电职业技术学院学报,2007.