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[摘 要]思想政治工作是现代企业管理的有机组成部分，它既是构建和谐社会的政治手段，又是以人为本的管理手段。笔者对这一课题进行了认真的思考，并对如何深入开展职工思想政治工作，保障通信企业健康稳定发展谈谈自己的观点，以供同仁参考。
[关键词]通信企业；思想政治工作；保障措施
中图分类号：F426.31 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）04-0101-01
一、前言
思想政治工作是一切工作的生命线，是企业生存的根本。随着社会主义市场经济的发展，通信企业生存发展的内部环境和外部环境发生了很大的变化，面临着越来越激烈的竞争和前所未有的挑战。员工思想政治工作也出现了许多新情况、新问题。因此，为适应新形势，体现时代特征，紧紧结合通信企业生产经营实际，积极探索和创新思想政治工作新途径、新措施，才能不断增强思想政治工作的针对性、实效性和吸引力。才能凝聚人心，调动员工的工作积极性，增强员工主人翁责任感，促进通信企业改革和发展，战胜经济危机，践行科学发展观，构建和谐社会具有十分重要的作用。
二、深入开展职工思想政治工作，加强通信企業领导对思想政治工作地位、作用重要性的认识是前提
深入开展职工思想政治工作，首先企业党政“一把手”要充分认识到思想政治工作对于企业生产经营的重要性，坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，把抓思想政治工作和抓生产经营统一起来；通过扎实有效的思想政治工作，有针对性地引导职工自觉服从大局，强化奉献意识，才能保证企业各项指标的实现。近年来，由于通信企业竞争激烈，企业文化形式多样，管理教育难度大，职工思想实际问题日渐增多，职工畏难情绪日益滋生，抵触情绪不断渐长，与此同时，分配档次逐渐拉开，部分职工心理不平衡、不理解、不满意的情况必然出现。因此，
只有发挥好了思想政治工作的引导和保证作用，才能保证企业正确地发展方向，才能实现物质文明和精神文明的协调发展。
三、深入开展职工思想政治工作，对职工体现人文关怀，坚持以人为本是基础
随着我们日常生活工作节奏的加快，职工的情绪与工作态度影响着工作效率，管理者要经常注意调动职工的情绪，让职工身心愉悦地工作。一是要对职工体现人文关怀，形成尊重人、理解人、关心人的氛围；二是要与先进的企业文化建设理念相联系，以核心价值观为目标，不断提高队伍整体素质，为实现企业共同愿景打下坚实的基础；三是要坚持以人为本，注重解决职工的实际问题。通信企业管理者只有尊重职工，与职工建立平等的朋友一般的关系，经常同职工沟通，给职工以温暖与关怀，只有这样，才能做好职工的思想教育工作，调动职工的积极性，才能为通信企业创造最大的利益。
四、深入开展职工思想政治工作，大力提高干部、职工综合素质是关键
要深入开展职工思想政治工作，首先要对政工干部明确职责，强化考核，优胜劣汰，确保政工干部政治觉悟到位、业务能力到位。一是按照“平等、公正、竞争、择优”的原则，全面推行政工干部竞争上岗。把那些热爱政工事业、思想品德好、业务能力强、知识面广的职工推上政工岗位；二是通过培训、自学和传帮带等办法，着重提高政工干部的观察分析能力、组织协调能力、说服引导能力、综合表达能力、难题攻坚能力、开拓创新能力和战略思维能力，使政工干部能及时准确抓住思想政治工作的重心和主要矛盾，找到工作的突破口，能不断发现新问题，研究新情况，探索新办法，创造新理论，总结新经验，走出新路子。其次
要提高职工思想政治觉悟。经常组织职工学习“三个代表”重要思想，树立健康的人生观、世界观、价值观，使职工能正确处理个人利益与企业利益的关系，正确看待个人投入和企业给予的回报，不断加强自身学习，努力提高自身素质。通过职工代表大会、局务公开等民主管理形式对职工进行民主教育，培养职工当家作主的意识，把自己的发展和企业紧紧联系在一起，自觉响应企业的号召，在工作中能知苦不言苦，艰苦奋斗，知难不畏难，迎难而上，为通信企业的发展献出自己的一份力量。
五、深入开展职工思想政治工作，明确通信企业思想政治工作的指导思想和战略方针是根本
首先，必须以邓小平同志关于建设有中国特色社会主义理论统一全体职工的思想，这是通信企业思想政治工作的根本。在建立和完善社会主义市场经济体制过程中，通信企业在变，职工的思想观念、价值取向和行为方式在变，许多我们没有见过的新情况、新问题都可能出现。因此，迫切需要通过通信企业思想政治工作化解矛盾、理顺情绪、凝聚人心。具体来说，一是要帮助广大通信企业职工深刻领会邓小平理论和三个代表重要思想精神实质，用建设有中国特色社会主义理论武装全体职工。在建立市场经济体制过程中，通信企业思想政治工作要针对职工各种各样的心态，通过思想教育，帮助广大职工认识建设有中国特色社会主义理论的内容、实质和正确性，消除疑虑，增强市场意识，发挥主人翁作用，从而增强电信企业的凝聚力和竞争力。同时，要牢牢把握住党的“一个中心，两个基本点”的基本路线，为企业的经营管理和活动服务。其次，把开展日常教育工作，提高职工思想觉悟作为基本任务，这是通信企业思想政治工作着眼点。根据职工中不同层次的社会心态，有目的有针对性地开展党的基本路线、社会主义、爱国主义、集体主义等内容的思想教育，提高他们的思想政治觉悟，格守职业道德，全心全意为广大客户提供优质高效的服务，这正是通信企业思想政治工作任务的根本。
六、深入开展职工思想政治工作，创新思想政治工作方法和手段是保证
深入开展职工思想政治工作需要不断探索新的教育形式，继承和发扬优良传统，把思想政治工作渗透到企业生产经营的各个领域当中。一是采用先进的科技手段，创建网络化体系要充分利用报刊、广播、电视、录音录像等媒体的所有优势，开展新形式的思想政治工作。特别要挖掘网络在思想政治工作中巨大潜能，利用网络技术，拓展思想政治工作的空间，创新更为新颖、有效，适应现代人信息交流特点的思想政治工作新形式；二是借鉴科学的管理理念，创建规范化政工体系借鉴科学的管理理念，积极规范企业的思想政治工作，是做好企业思想政治工作创新的有效途径之一。把ISO9000基本原理运用于思想政治工作，建立了思想政治工作管理体系，实现了思想政治工作用先进企业管理模式的成功接轨。思想政治工作体系文件包括思想政治工作方针、目标、规范、相关表格和工作记录。把所有工作实行过程控制，均按照“凡事有人负责，凡事有人监督，凡事有章可循，凡事有据可查”的标准要求进行，每项工作和活动均采取PDCA闭环控制，对专项工作从年初布置，组织落实，考核评比，到年终总结，以及负责人，所要达到的效果都做好明确规定，并进行量化管理。从而使思想政治工作纳入程序化、规范化管理轨道。实现管人、管事、管思想动态的有机统一，使思想政治工作更加科学、规范、有序、有效，对生产经营的作用由以往的号召型转为切入型，促进企业生产经营的顺利推进；三是善于把握时机，抓住“三八”节、“五一”节、“五四”节、“十一”、元旦等重要节日，开展丰富多彩的主题活动，鼓励职工对企业生产经营、文化文明建设等方面提出好的建议和批评，不断激发广大职工参政议政的积极性和创造性，为更好地开展思想政治工作打下坚实的基础。
七、结语
综上所述，通信企业思想政治工作只有紧密结合国际国内发展形势和企业经营管理，打破旧模式，构建新思维，在观念、内容和方法上敢于创新，善于创新，从中找到一套既符合时代特点，又切合企业实际的运行机制，才能真正体现自身价值，在通信企业改革、发展和稳定中充分发挥“生命线”的作用。
参考文献
[1] 王玄武，骆郁廷编：《思想教育政治教育道德教育比较研究》.武汉大学出版社，2002年.
[2] 肖川著：《主体性道德人格教育》.北京：北京师范大学出版社，2002年.
[关键词]通信企业；思想政治工作；保障措施
中图分类号：F426.31 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）04-0101-01
一、前言
思想政治工作是一切工作的生命线，是企业生存的根本。随着社会主义市场经济的发展，通信企业生存发展的内部环境和外部环境发生了很大的变化，面临着越来越激烈的竞争和前所未有的挑战。员工思想政治工作也出现了许多新情况、新问题。因此，为适应新形势，体现时代特征，紧紧结合通信企业生产经营实际，积极探索和创新思想政治工作新途径、新措施，才能不断增强思想政治工作的针对性、实效性和吸引力。才能凝聚人心，调动员工的工作积极性，增强员工主人翁责任感，促进通信企业改革和发展，战胜经济危机，践行科学发展观，构建和谐社会具有十分重要的作用。
二、深入开展职工思想政治工作，加强通信企業领导对思想政治工作地位、作用重要性的认识是前提
深入开展职工思想政治工作，首先企业党政“一把手”要充分认识到思想政治工作对于企业生产经营的重要性，坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，把抓思想政治工作和抓生产经营统一起来；通过扎实有效的思想政治工作，有针对性地引导职工自觉服从大局，强化奉献意识，才能保证企业各项指标的实现。近年来，由于通信企业竞争激烈，企业文化形式多样，管理教育难度大，职工思想实际问题日渐增多，职工畏难情绪日益滋生，抵触情绪不断渐长，与此同时，分配档次逐渐拉开，部分职工心理不平衡、不理解、不满意的情况必然出现。因此，
只有发挥好了思想政治工作的引导和保证作用，才能保证企业正确地发展方向，才能实现物质文明和精神文明的协调发展。
三、深入开展职工思想政治工作，对职工体现人文关怀，坚持以人为本是基础
随着我们日常生活工作节奏的加快，职工的情绪与工作态度影响着工作效率，管理者要经常注意调动职工的情绪，让职工身心愉悦地工作。一是要对职工体现人文关怀，形成尊重人、理解人、关心人的氛围；二是要与先进的企业文化建设理念相联系，以核心价值观为目标，不断提高队伍整体素质，为实现企业共同愿景打下坚实的基础；三是要坚持以人为本，注重解决职工的实际问题。通信企业管理者只有尊重职工，与职工建立平等的朋友一般的关系，经常同职工沟通，给职工以温暖与关怀，只有这样，才能做好职工的思想教育工作，调动职工的积极性，才能为通信企业创造最大的利益。
四、深入开展职工思想政治工作，大力提高干部、职工综合素质是关键
要深入开展职工思想政治工作，首先要对政工干部明确职责，强化考核，优胜劣汰，确保政工干部政治觉悟到位、业务能力到位。一是按照“平等、公正、竞争、择优”的原则，全面推行政工干部竞争上岗。把那些热爱政工事业、思想品德好、业务能力强、知识面广的职工推上政工岗位；二是通过培训、自学和传帮带等办法，着重提高政工干部的观察分析能力、组织协调能力、说服引导能力、综合表达能力、难题攻坚能力、开拓创新能力和战略思维能力，使政工干部能及时准确抓住思想政治工作的重心和主要矛盾，找到工作的突破口，能不断发现新问题，研究新情况，探索新办法，创造新理论，总结新经验，走出新路子。其次
要提高职工思想政治觉悟。经常组织职工学习“三个代表”重要思想，树立健康的人生观、世界观、价值观，使职工能正确处理个人利益与企业利益的关系，正确看待个人投入和企业给予的回报，不断加强自身学习，努力提高自身素质。通过职工代表大会、局务公开等民主管理形式对职工进行民主教育，培养职工当家作主的意识，把自己的发展和企业紧紧联系在一起，自觉响应企业的号召，在工作中能知苦不言苦，艰苦奋斗，知难不畏难，迎难而上，为通信企业的发展献出自己的一份力量。
五、深入开展职工思想政治工作，明确通信企业思想政治工作的指导思想和战略方针是根本
首先，必须以邓小平同志关于建设有中国特色社会主义理论统一全体职工的思想，这是通信企业思想政治工作的根本。在建立和完善社会主义市场经济体制过程中，通信企业在变，职工的思想观念、价值取向和行为方式在变，许多我们没有见过的新情况、新问题都可能出现。因此，迫切需要通过通信企业思想政治工作化解矛盾、理顺情绪、凝聚人心。具体来说，一是要帮助广大通信企业职工深刻领会邓小平理论和三个代表重要思想精神实质，用建设有中国特色社会主义理论武装全体职工。在建立市场经济体制过程中，通信企业思想政治工作要针对职工各种各样的心态，通过思想教育，帮助广大职工认识建设有中国特色社会主义理论的内容、实质和正确性，消除疑虑，增强市场意识，发挥主人翁作用，从而增强电信企业的凝聚力和竞争力。同时，要牢牢把握住党的“一个中心，两个基本点”的基本路线，为企业的经营管理和活动服务。其次，把开展日常教育工作，提高职工思想觉悟作为基本任务，这是通信企业思想政治工作着眼点。根据职工中不同层次的社会心态，有目的有针对性地开展党的基本路线、社会主义、爱国主义、集体主义等内容的思想教育，提高他们的思想政治觉悟，格守职业道德，全心全意为广大客户提供优质高效的服务，这正是通信企业思想政治工作任务的根本。
六、深入开展职工思想政治工作，创新思想政治工作方法和手段是保证
深入开展职工思想政治工作需要不断探索新的教育形式，继承和发扬优良传统，把思想政治工作渗透到企业生产经营的各个领域当中。一是采用先进的科技手段，创建网络化体系要充分利用报刊、广播、电视、录音录像等媒体的所有优势，开展新形式的思想政治工作。特别要挖掘网络在思想政治工作中巨大潜能，利用网络技术，拓展思想政治工作的空间，创新更为新颖、有效，适应现代人信息交流特点的思想政治工作新形式；二是借鉴科学的管理理念，创建规范化政工体系借鉴科学的管理理念，积极规范企业的思想政治工作，是做好企业思想政治工作创新的有效途径之一。把ISO9000基本原理运用于思想政治工作，建立了思想政治工作管理体系，实现了思想政治工作用先进企业管理模式的成功接轨。思想政治工作体系文件包括思想政治工作方针、目标、规范、相关表格和工作记录。把所有工作实行过程控制，均按照“凡事有人负责，凡事有人监督，凡事有章可循，凡事有据可查”的标准要求进行，每项工作和活动均采取PDCA闭环控制，对专项工作从年初布置，组织落实，考核评比，到年终总结，以及负责人，所要达到的效果都做好明确规定，并进行量化管理。从而使思想政治工作纳入程序化、规范化管理轨道。实现管人、管事、管思想动态的有机统一，使思想政治工作更加科学、规范、有序、有效，对生产经营的作用由以往的号召型转为切入型，促进企业生产经营的顺利推进；三是善于把握时机，抓住“三八”节、“五一”节、“五四”节、“十一”、元旦等重要节日，开展丰富多彩的主题活动，鼓励职工对企业生产经营、文化文明建设等方面提出好的建议和批评，不断激发广大职工参政议政的积极性和创造性，为更好地开展思想政治工作打下坚实的基础。
七、结语
综上所述，通信企业思想政治工作只有紧密结合国际国内发展形势和企业经营管理，打破旧模式，构建新思维，在观念、内容和方法上敢于创新，善于创新，从中找到一套既符合时代特点，又切合企业实际的运行机制，才能真正体现自身价值，在通信企业改革、发展和稳定中充分发挥“生命线”的作用。
参考文献
[1] 王玄武，骆郁廷编：《思想教育政治教育道德教育比较研究》.武汉大学出版社，2002年.
[2] 肖川著：《主体性道德人格教育》.北京：北京师范大学出版社，2002年.