沟通怎样才能无极限

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  教育是一件复杂的事儿。老师和学生之间,平时说的话不少,但是能真正做到心意互达、效果显著的却不多。试想,如果真能做到顺畅地沟通,教育这件复杂的事儿不就变得简单了吗?到底怎样才能做到沟通无极限呢?读了《做一个专业的班主任》一书,我感触颇多。尤其书里专题1讲的沟通的问题,更是给了我很大启发。
  第一,沟通时老师首先要放下身段。沟通不等于批评,老师的职责也不仅仅是指出学生的错处而已,更要帮助学生改正错误。批评的时间长了学生会觉得老师要求过高,不容易亲近,也就对老师疏远了。我初为人师的时候,正是犯了这个忌讳,做了一些“无效的沟通”。我的第二届学生中有一名魏同学,一开学就错误连连,为班里扣了很多分,我心里很生气就找他来谈话。我上来就批评了他一顿,说他如何如何不对,我疾风骤雨似的言论还没有结束,一个意外发生了,他嗖地转身用力拉开了办公室的门,什么也没说就往楼下冲。我忙追上去,一把拉住他,没想到他一下子甩开我,一直跑到楼下。我当时完全懵了,真不明白为什么会发生这样的事,情急之中我赶紧追下楼,终于把他“逮”了回来。这时的他已经泪流满面,只是哭也不说话,眼神中充满失望。此时的我才意识到自己犯了错误,其实他心中是有悔意的,可这种悔意没有来得及转化成正确的行为习惯,就被我的严厉批评给打消了。现在想来,自己做得很不妥,只是扮演了一个高高在上的批评者。我应该放下身段,循循善诱,把他违反纪律的深层原因找到,然后再和他有针对性地沟通,做一个正确行动的引导者。
  第二,沟通要找到对接点。不知道其他老师有没有感觉到代沟的问题,作为一名年轻教师,我原以为会和学生们有很多的共同话题,结果发现事与愿违。他们喜欢的是SHE,我喜欢的是王菲;他们喜欢的是郭敬明,我喜欢的是余华;他们喜欢的是网络动漫,我喜欢的是圣斗士星矢。老师与学生之间并没有沟通的交集。我的第一届学生中有一个王同学,她特别喜欢蔡依林,总在我面前问我喜欢蔡依林吗?我因为不了解总是搪塞着。后来班里开班会,她提出可以教同学们跳蔡依林的舞蹈。我就在课下做了点功课,了解了一些蔡依林的情况。等到排练的时候,我就和她主动谈蔡依林的话题,果然她十分积极,和我开心地聊起天来,给同学们排练也越发地卖力了,以后班级一有什么集体活动,她都很乐于参与。都说老师应该是“杂家”,还真是如此,学生的喜好品位各有不同,如果老师能对他们喜欢的话题“说三道四”一番,学生必定认同感很强,觉得老师很亲切,沟通的基础有了,效果自然令人满意。
  第三,沟通可以多种方式综合运用。沟通不仅仅是谈话,也可以是书信、手机短信,甚至可以是一个鼓励的动作或一个赞许的眼神。我的第二届学生是一班淘气鬼,成绩不错,但习惯不好。怎样才能和全班学生讲清这个事实呢?我刚开始想的是开一节班会,来个全班大讨论,但转念一想就否定了,孩子们既然有这个问题就很有可能讨论不出理想的效果。就在这时,我突然想到了一个好主意,给孩子们写一封信不是更能以情动人、以理服人吗?于是我充分发挥语文老师的优势,写了一封给全体同学的信,等我把这封发自肺腑的信读给同学们听的时候,很多人为之感动不已,还有一些孩子流下了泪水。沟通的效果就在这种感动的力量中达到了,强化了。“与学生一同撰写随笔会给我们的教育带来本质上的变化,它使师生的交流沟通不再有时间、空间的束缚。”书中讲的确实有道理啊。
  师生沟通不仅仅是一种技巧,更是一门艺术。就像书中所说的:“师生之间的关系是民主平等、彼此理解、互相尊重、互相信任、心灵相通、互相学习、共同促进的一种关系。”我想,建立了这种和谐的师生关系,师生之间的沟通便能真正达到极限了。■
  □编辑 江泓
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