中国电商价格战还能打多久

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  2012年注定是中国电商行业硝烟弥漫的一年。据艾瑞咨询日前发布的“2012年第一季度中国B2C购物网站市场份额”统计报告显示,今年一季度市场份额排名前六位的分别是天猫、京东商城、亚马逊中国、腾讯B2C、苏宁易购和当当网。上半年发生的价格战,除了腾讯B2C,另外5家全部加入。而这5家企业所占的全国B2C市场份额超过82%。
  在电商行业,低价是必须的。因为追求低价是消费者普遍的心理,尤其是在“省略了店铺租金、人工成本等中间环节成本”的电商市场,如果不能做到低价,至少是和门市店相比的低价,可以说这家电商就失去了存在的意义。
  但低价不表示低利润,电商要做的就是在“低价”中寻找自己的利润空间。问题是,对于消费者来说,多低才是真正的低价?对于商家来说,多低才是承受的底线?商家在价格上不断的妥协,消费者是否正在逐步丧失判断和比较价格与价值的能力,纯粹依赖搜索引擎来追求全网最低价?
  不得不说的是,消费者面对电商一轮又一轮的降价风暴,而又找不到一个可以信赖的价格标准,于是价格和送货速度成了网购的重要衡量标准。而国内电商行业价格战愈演愈烈,纷纷投入巨资“让利”给消费者,甚至发生了怀疑对方资金链即将断裂而对赌千万的怪事。
  为什么电商不在产品的质量上竞争,而是在价格上竞争?应该说,电商行业经过这么多年的发展,已经是一种相对成熟的商业模式,价格战打的就是供应链和价值链细分的主意。
  苏宁是从实体店到网店的成功案例。2011年底苏宁的销售规模达到939亿元,而支撑这一高速增长的正是不断的“开店”,苏宁的门店数量2003年仅38家,2011年底已多达1724家,仅2011年一年新开门店就达到376家。而到了2012年,开店扩张模式遇到了挑战,苏宁电器一季度整体收入同比增长近10%,但实体门店的收入增幅仅6.4%,而苏宁易购的收入增幅却高达74%。一降一升,不得不让苏宁重新考虑年初定下的新增400家门店的构想,而将更多的注意力集中到苏宁易购。
  面对以苏宁为代表的“实体店+网店”双管齐下的商业模式,其他纯电商,比如京东、当当等,优势在哪里?浏览几大电商巨头,就会发现他们的商品越来越同质化、物流服务也越来越趋同,价格战更不是长久之计,拿什么来竞争?
  淘宝的实体店可以作为另一个案例来做对比。淘宝是纯粹的电商,有段时间也开了很多的线下商店,可是经营效果远不理想,不久就纷纷关闭。
  苏宁易购和淘宝,一个从实体店到网店,一个从线上到线下;一个是自己开店自己卖,一个是提供平台别人开店卖。虽然二者商业模式显著不同,但一个上网就获得成功,另一个下线就“见光死”,充分说明,无论线上还是线下做生意,消费者的口碑最重要,价格战只是生存的技巧。
  低价不是电商的错,而且低价一定程度上代表了电商的实力。可是无论怎样的低价,前提都是要把好质量关。电商的口碑从何而来?还是得靠商品的性价比。
  2012年也许就是行业洗牌的一年。这场洗牌的结局还未可预知,但可以确定的是,仅仅靠价格战是笑不到最后的。
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