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摘 要：新媒体时代的发展，为医院的形象和建设带来了新的机遇和挑战，如何有效利用好新媒体的宣传功能，成为重点思考的问题。本文将简单探讨如何在新媒体环境下进行医院的宣传工作。
关键词：新媒体 医院宣传 新途径
随着信息技术的发展，微博、微信等等纷至沓来，信息在传播的过程中逐渐呈现出多元化、个体化、全球化的趋势。并在信息的传播中发挥着重要作用，宣传工作已經不再局限于报纸、广播、电视等传统媒体。此外，随着医改的不断推进，为医疗行业带来了前所未有的挑战。因此，作为医院宣传工作人员，要充分认识到新媒体的作用，积极使用新媒体技术，成为为医院与社会沟通交流的纽带。
一、新媒体对医院宣传的重要作用
宣传工作是医院管理中的重要环节，同时也是促进医院文明建设发展的重要手段。良好的宣传工作能够有效提升医院的知名度与美誉度，塑造医院良好的社会形象，同时也能够为医患之间提供交流的平台。微博、微信等自媒体为代表的新媒体是较为新型的宣传手段，医院可以通过自媒体快速、便捷的宣传，逐渐将医院的文化、精神等更加全面透明地展示出来。通过医院自媒体的宣传力量，外塑形象，内抓质量，对医院的良好发展，医疗水平的逐步提高、服务质量的提升具有促进作用。在新媒体环境下，医院的宣传工作可以使医生与患者的交流更加快速与便捷，不仅有利于健康信息的社会传播，又能增进医患间互信关系。由此可见，在新新形势下利用新媒体进行医院宣传工作十分必要。
二、新媒体环境下的医院宣传工作新路径
1.重视新媒体学习。随着新媒体技术的发展，人们对新媒体应用的程度也越来越高，在实际生活过程中，传统媒体宣传手段已经不能满足人民群众日益增长的健康信息需求，很多时间和空间上的限制都会使医院相关信息不能及时共享。因此，医院宣传相关管理人员必须要对新媒体宣传技术进行学习，不断提高自身对新媒体运营的认识，积极利用新媒体对医院进行宣传，不断增加医患之间的有效交流，并通过这样的方式为医院的发展带来全新的方向。医院可以定期组织专题学习或是座谈会，通过这样的方式来提高宣传管理人员对新媒体的认识，这样才能为医院宣传工作带来新的契机。
2.加强新媒体的宣传力度。在传统的宣传模式中，平面宣传是医院宣传工作的主要方式，宣传方式较为单一，且不直观生动，很难在群众的脑海中留下深刻印象。因此，为了能够规避传统宣传手段的弊端，医院必须要加强新媒体的宣传力度。在实际情况中，医院必须要在了解新媒体特点的基础上，利用新媒体的时效性、趣味性，使医院的工作更加亲民化发展，站在患者的角度看问题，从患者的实际出发，做好宣传工作，切实为群众解决问题。医院需要有针对性地宣传，找到宣传的侧重点，通过多样化的方式表达，并对信息进行全面覆盖，这样才能在一定程度上保证宣传工作取得良好成绩。利用新媒体这一宣传方式带来的突破性发展，站在长远的角度分析群众需求的变化，进而形成立体化、针对性强的宣传阵地，保证医院的宣传工作能够切实为医院的发展保驾护航。
3.重视新媒体宣传能力建设。新媒体环境下，为了能够塑造更好的医院形象，就要重视新媒体宣传能力的建设，在实际宣传工作的准备过程中，医院可以通过以下几方面内容来提高新媒体宣传能力的建设：第一，转变宣传意识，主要是指医院宣传管理人员宣传意识的转变，需要宣传管理人员积极认识并了解新媒体的独特之处，并对其宣传功能优势进行深入分析，结合医院实际来明确新媒体在医院宣传工作中能够发挥的最大作用。第二，加强业务学习，主要是指相关宣传管理人员要在新媒体环境下，不断完善自身的新媒体宣传的认识水平，及时提高自身专业水平，以便在实际宣传过程中能够发挥出最大的潜能。第三，完善工作手段，主要是指在医院宣传过程中，通过自身知识水平的逐渐提高来提高宣传效果，逐渐完善宣传工作中的不足之处，为医院形象的健康宣传奠定良好基础。
4.建立动态监测制度。在如今的发展过程中，群众具有充分的知情权和话语权，群众可以通过多种方式来表达自己的观点，其中有些客观，也可能是带有个人主观感情色彩，如对医院的工作流程，甚至是对医院相关工作人员的过度评价等，这些都是会对医院的形象带来一定的影响。因此，医院必须要根据实际情况建立相关的动态管理机制，主要包括相关制度的制定与人员职责的安排等，这些过程的实现离不开技术的支持，因此，在整个动态监测系统中，监测软件是整个系统的关键，其不仅能够有效捕捉信息，还能在一定程度上对信息进行筛选，进而达到高效的动态监控。需要注意的是，医院的领导层必须要重视动态监控的重要性，在新媒体环境下为医院的宣传工作打开新的格局。
5.完善医院宣传管理制度。随着医改的不断推进，医院的各项工作也逐渐改进与提升，不断适应医改的新变化与新要求。就目前来看，社会对医疗事业的发展也更加重视与关注。在医院管理中，宣传工作的管理是较为重要的环节，其所包括的投稿制度、采访时度以及网络管理制度等，对医院的宣传效果有着重要的影响。因此，在新媒体环境下，医院宣传管理工作也必须要在现有制度的基础上，制定更加适合实际发展需求的制度，加强微信宣传、微博宣传等新媒体宣传的管理手段，以保证医院在新媒体环境下能够得到更好的发展，在全面提升医院整体形象的同时，提高医院的服务质量，使广大人民群众受益。
6.提高宣传管理人员的综合素质。管理人员的综合素质对医院宣传工作有着重要的影响，在传统的宣传方式上，很多时候宣传工作都将重点放在了文字的编辑上，缺乏有效的新媒体宣传手段。在新媒体环境下，不仅要求宣传工作的中心放在文字上，还要在网络宣传方面下足功夫，且要求宣传人员及时将医院的相关信息发布到网络、微博、微信上，增加新媒体宣传方式在工作中的实际作用。需要注意的是，在信息的发布前，医院要对信息进行审核，这就需要宣传人员具备较高的文字编辑能力以及网络宣传能力，对其综合素质是一种考验。由于医院的特殊性，宣传内容必须要保证权威性，由此可见，宣传的内容和方式对于宣传管理人员来说，具有很强的考验力，加强宣传管理人员的综合素质，成为新媒体环境下医院宣传工作的重点[6]。医院可以通过多样化的形式加强宣传管理人员的综合素质，如：鼓励宣传管理人员积极参与宣传方式创新，及时了解并分析问题产生的原因，并通过提高自身专业知识能力来提高宣传的效率，只有这样，才能保证宣传管理工作的正常进行，才能在激烈的竞争中不断提高医院的影响力，为医院的持续性发展提供有力保障。
三、结语
随着面对互联网技术的高速发展，新媒体将日益成为宣传工作的重要手段。加强新环境下的医院宣传工作，医院就要多样化的方式提高宣传管理人员的综合素质，并通过有效的宣传手段来提高医院在人民群众中的影响力。在了解群众需求的基础上，建立有针对性的多媒体宣传系统，使医院的工作更具有针对性，为医院的发展奠定良好基础。
参考文献：
[1]庞亮，高琰. 新媒体环境下医院宣传应对策略研究[J]. 医院管理论坛，2015，03：21-23.
[2]孙卉. 新媒体时代医院宣传工作路径探讨[J]. 江苏卫生事业管理，2016，02：152-154.
[3]王成健. 新媒体环境下医院宣传工作的应对路径探究[J]. 中国卫生产业，2016，24：16-18.
[4]崔珏.新媒体环境下医院宣传应对策略研究[J].办公室业务，2016，21：185-187.
[5]谢焰锋，黄孟华，郑金聪，肖奇惠，缪欢欢，杨妮. 新媒体时代医院宣传工作路径思考[J]. 中国卫生产业，2014，29：62-64.
[6]董海宁. 新媒体环境下高校意识形态工作路径研究[D].天津工业大学，2016.
关键词：新媒体 医院宣传 新途径
随着信息技术的发展，微博、微信等等纷至沓来，信息在传播的过程中逐渐呈现出多元化、个体化、全球化的趋势。并在信息的传播中发挥着重要作用，宣传工作已經不再局限于报纸、广播、电视等传统媒体。此外，随着医改的不断推进，为医疗行业带来了前所未有的挑战。因此，作为医院宣传工作人员，要充分认识到新媒体的作用，积极使用新媒体技术，成为为医院与社会沟通交流的纽带。
一、新媒体对医院宣传的重要作用
宣传工作是医院管理中的重要环节，同时也是促进医院文明建设发展的重要手段。良好的宣传工作能够有效提升医院的知名度与美誉度，塑造医院良好的社会形象，同时也能够为医患之间提供交流的平台。微博、微信等自媒体为代表的新媒体是较为新型的宣传手段，医院可以通过自媒体快速、便捷的宣传，逐渐将医院的文化、精神等更加全面透明地展示出来。通过医院自媒体的宣传力量，外塑形象，内抓质量，对医院的良好发展，医疗水平的逐步提高、服务质量的提升具有促进作用。在新媒体环境下，医院的宣传工作可以使医生与患者的交流更加快速与便捷，不仅有利于健康信息的社会传播，又能增进医患间互信关系。由此可见，在新新形势下利用新媒体进行医院宣传工作十分必要。
二、新媒体环境下的医院宣传工作新路径
1.重视新媒体学习。随着新媒体技术的发展，人们对新媒体应用的程度也越来越高，在实际生活过程中，传统媒体宣传手段已经不能满足人民群众日益增长的健康信息需求，很多时间和空间上的限制都会使医院相关信息不能及时共享。因此，医院宣传相关管理人员必须要对新媒体宣传技术进行学习，不断提高自身对新媒体运营的认识，积极利用新媒体对医院进行宣传，不断增加医患之间的有效交流，并通过这样的方式为医院的发展带来全新的方向。医院可以定期组织专题学习或是座谈会，通过这样的方式来提高宣传管理人员对新媒体的认识，这样才能为医院宣传工作带来新的契机。
2.加强新媒体的宣传力度。在传统的宣传模式中，平面宣传是医院宣传工作的主要方式，宣传方式较为单一，且不直观生动，很难在群众的脑海中留下深刻印象。因此，为了能够规避传统宣传手段的弊端，医院必须要加强新媒体的宣传力度。在实际情况中，医院必须要在了解新媒体特点的基础上，利用新媒体的时效性、趣味性，使医院的工作更加亲民化发展，站在患者的角度看问题，从患者的实际出发，做好宣传工作，切实为群众解决问题。医院需要有针对性地宣传，找到宣传的侧重点，通过多样化的方式表达，并对信息进行全面覆盖，这样才能在一定程度上保证宣传工作取得良好成绩。利用新媒体这一宣传方式带来的突破性发展，站在长远的角度分析群众需求的变化，进而形成立体化、针对性强的宣传阵地，保证医院的宣传工作能够切实为医院的发展保驾护航。
3.重视新媒体宣传能力建设。新媒体环境下，为了能够塑造更好的医院形象，就要重视新媒体宣传能力的建设，在实际宣传工作的准备过程中，医院可以通过以下几方面内容来提高新媒体宣传能力的建设：第一，转变宣传意识，主要是指医院宣传管理人员宣传意识的转变，需要宣传管理人员积极认识并了解新媒体的独特之处，并对其宣传功能优势进行深入分析，结合医院实际来明确新媒体在医院宣传工作中能够发挥的最大作用。第二，加强业务学习，主要是指相关宣传管理人员要在新媒体环境下，不断完善自身的新媒体宣传的认识水平，及时提高自身专业水平，以便在实际宣传过程中能够发挥出最大的潜能。第三，完善工作手段，主要是指在医院宣传过程中，通过自身知识水平的逐渐提高来提高宣传效果，逐渐完善宣传工作中的不足之处，为医院形象的健康宣传奠定良好基础。
4.建立动态监测制度。在如今的发展过程中，群众具有充分的知情权和话语权，群众可以通过多种方式来表达自己的观点，其中有些客观，也可能是带有个人主观感情色彩，如对医院的工作流程，甚至是对医院相关工作人员的过度评价等，这些都是会对医院的形象带来一定的影响。因此，医院必须要根据实际情况建立相关的动态管理机制，主要包括相关制度的制定与人员职责的安排等，这些过程的实现离不开技术的支持，因此，在整个动态监测系统中，监测软件是整个系统的关键，其不仅能够有效捕捉信息，还能在一定程度上对信息进行筛选，进而达到高效的动态监控。需要注意的是，医院的领导层必须要重视动态监控的重要性，在新媒体环境下为医院的宣传工作打开新的格局。
5.完善医院宣传管理制度。随着医改的不断推进，医院的各项工作也逐渐改进与提升，不断适应医改的新变化与新要求。就目前来看，社会对医疗事业的发展也更加重视与关注。在医院管理中，宣传工作的管理是较为重要的环节，其所包括的投稿制度、采访时度以及网络管理制度等，对医院的宣传效果有着重要的影响。因此，在新媒体环境下，医院宣传管理工作也必须要在现有制度的基础上，制定更加适合实际发展需求的制度，加强微信宣传、微博宣传等新媒体宣传的管理手段，以保证医院在新媒体环境下能够得到更好的发展，在全面提升医院整体形象的同时，提高医院的服务质量，使广大人民群众受益。
6.提高宣传管理人员的综合素质。管理人员的综合素质对医院宣传工作有着重要的影响，在传统的宣传方式上，很多时候宣传工作都将重点放在了文字的编辑上，缺乏有效的新媒体宣传手段。在新媒体环境下，不仅要求宣传工作的中心放在文字上，还要在网络宣传方面下足功夫，且要求宣传人员及时将医院的相关信息发布到网络、微博、微信上，增加新媒体宣传方式在工作中的实际作用。需要注意的是，在信息的发布前，医院要对信息进行审核，这就需要宣传人员具备较高的文字编辑能力以及网络宣传能力，对其综合素质是一种考验。由于医院的特殊性，宣传内容必须要保证权威性，由此可见，宣传的内容和方式对于宣传管理人员来说，具有很强的考验力，加强宣传管理人员的综合素质，成为新媒体环境下医院宣传工作的重点[6]。医院可以通过多样化的形式加强宣传管理人员的综合素质，如：鼓励宣传管理人员积极参与宣传方式创新，及时了解并分析问题产生的原因，并通过提高自身专业知识能力来提高宣传的效率，只有这样，才能保证宣传管理工作的正常进行，才能在激烈的竞争中不断提高医院的影响力，为医院的持续性发展提供有力保障。
三、结语
随着面对互联网技术的高速发展，新媒体将日益成为宣传工作的重要手段。加强新环境下的医院宣传工作，医院就要多样化的方式提高宣传管理人员的综合素质，并通过有效的宣传手段来提高医院在人民群众中的影响力。在了解群众需求的基础上，建立有针对性的多媒体宣传系统，使医院的工作更具有针对性，为医院的发展奠定良好基础。
参考文献：
[1]庞亮，高琰. 新媒体环境下医院宣传应对策略研究[J]. 医院管理论坛，2015，03：21-23.
[2]孙卉. 新媒体时代医院宣传工作路径探讨[J]. 江苏卫生事业管理，2016，02：152-154.
[3]王成健. 新媒体环境下医院宣传工作的应对路径探究[J]. 中国卫生产业，2016，24：16-18.
[4]崔珏.新媒体环境下医院宣传应对策略研究[J].办公室业务，2016，21：185-187.
[5]谢焰锋，黄孟华，郑金聪，肖奇惠，缪欢欢，杨妮. 新媒体时代医院宣传工作路径思考[J]. 中国卫生产业，2014，29：62-64.
[6]董海宁. 新媒体环境下高校意识形态工作路径研究[D].天津工业大学，2016.