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摘 要 班级人性化管理是高校人才培养的重要保证之一，它以学生为中心，尊重学生的人格和个性特点，注重柔性管理，对于学生主体意识的培养、健康人格的塑造等都有着重要的作用。
关键词 高校 班级 人性化管理
高校班级管理是学校管理的重要组成部分，它是教师基于一定的教育目标，采用一定的手段，利用各种资源对教学班级进行的计划、组织、协调、监控等动态管理活动过程。班级管理的效果，对课程教学、学生综合素质的培养、教学计划的实施、学校教育培养目标的实现等都有着重大的影响。班级人性化管理“以人为中心”，尊重学生人格，关注学生个体性、主观性和创造性，可以帮助学生正确理解平等、民主、自由等观念，树立主人翁意识，培养集体责任感，激发自身潜能，从而实现自我教育、自我管理和自我提高。
一、高校班级人性化管理的必要性
（一）时代发展的必然要求。
班级管理注重人性化，与时代的发展和社会的进步密切相关。随着经济的发展，世界经济一体化，人与人之间不论肤色、民族、信仰、文化、国别都是平等的，都应享有平等的权利与发展机会的人本主义观念深入人心。以人为本，注重人文关怀和个体发展的理念不断渗入到社会生活的方方面面。在高校班级推行人性化管理，关注学生的个体发展，转变学生被动的受教育者意识，帮助树立人本观念，才能让他们在步入社会前做好充分的准备，进而能适应工作岗位，成为推动时代发展和文明进步的主体力量。
（二）人格塑造的实际需要。
高中阶段，很多学生就读于离家不远的学校，处在家庭的全面照顾之下，社会事务由父母全面打理，他们只需应对繁重的学习任务，无需也无暇考虑各种生活与人际交往问题，因而往往以自我为中心，在情感交流、人际沟通等能力方面有所欠缺，不会设身处地地理解他们、关心他人。步入大学后，学生们脱离了父母的“庇护”，面对一个完全不一样的生活、学习环境，要面对更多优秀同伴的挑战，要独立应对各种生活和学习问题，很多学生往往无法适应新的环境变化，不能确定自己在班级的角色定位，进而导致心态失衡和各种心理问题的产生。“十年树木，百年树人。”高校的“树人”不仅仅注重对学生知识的传授和专业技能的培养，更要注重学生道德情操的培养和健康人格的塑造，要力争把学生培养成德艺双馨的有用人才。通过班级人性化的管理，可以为学生构建一个亲密的班级大集体，在亲情的氛围中增加同学之间的交往，让他们学会相互帮助，协同合作，懂得彼此尊重，热爱集体，以摆脱“离巢”（脱离父母关爱）后的迷茫与无助，顺利实现人生的重要转变和过渡。
二、班级人性化管理的策略
（一）多从学生的角度思考问题、处理班级事务。
相互理解是沟通交往的前提，要推进班级人性化管理，让学生切实感受到亲情般的关怀，班主任必须深入学生，了解他们的成长经历和个性心理特征，学会从学生的视角分析问题，进而找到合理的应对方案。如学生逃课问题，若深入观察，从学生的角度去分析，就会发现影响因素很多，并不仅仅是“学风不端”四个字所能概括的。有的学生逃课并不是讨厌该课程的学习，只是认为它是一种有个性的体现；有的是因为教师的教学生硬无趣而无奈选择逃课；有的则是想把精力集中在在自己感兴趣的事务上，等等。班主任只有通过与学生的沟通，了解到具体情况后，才能针对不同的学生个体因势利导，晓之以理，让他们明白逃课的危害，自觉端正学习态度。
（二）让学生成为班级管理的重要主体之一。
班级管理最终是为了自主管理，让学生能够自我监督、自我约束、自我管理、自我评价、自我发展。要实现这一目标，就应该改变过去班主任“一言堂”或班干部特殊群体决策的局面，推行班级管理民主化，让班级所有的学生都有参与班级管理的权力，有充分的发言机会或畅通的表达渠道，班级工作都应在集思广益、争鸣探讨的前提下进行，让学生切实了解班级管理的流程、意义和内涵，体会到彼此间的尊重、宽容、互信和主人翁般的感觉，增强集体荣誉感和责任感。
实行班级自主管理，班主任还需注意几点：一是以身垂范。即先带领学生开展班级管理活动，通过自己的人性化的班级管理活动让学生有例可依、有法可效；二是探讨学习。即选择一些有代表性的班级管理案例，让学生进行分析、评论，深化学生对班级管理的认识；三是充分放手。即要相信学生，把班级事务真正交给学生。要坚持正向激励的原则，肯定学生进步的一面，培养学生的自信心，帮助他们将自主管理充分内化。
（三）营造人性化的班级文化。
班级文化是在长期教学与管理实践中形成的，为班级成员共同认可，自觉奉守的价值观念、行为准则和人文精神的总和。它对学生的影响是潜移默化的，具有示范性、群体性、深刻性、持久性等特点。健康向上的班级文化可以有效培养学生的自信心和责任意识，激发潜能，增强集体荣誉感，进而提高班级管理的效率。
当然，班级人性化管理并不是无原则地宽容，而是建章立制、严格规范管理下的人性化，是对班级硬性管理的一种有效补充。它以学生为中心，尊重学生的主体地位，多从学生的角度分析问题、处理班级事务，很容易为学生所接纳，不仅能有效提高班级管理的效率，对于学生自我发展能力的培养和健康人格的塑造等无疑也有着积极的作用。
参考文献：
[1]顾明远主编.教育大辞典[M].上海：上海教育出版社，1998.
[2]蒙志金，浅谈班级人性化管理[J].基础教育研究，2010，（12）.
[3]韦琨，班级人性化管理探微[J].现代交际，2009，（11）.
关键词 高校 班级 人性化管理
高校班级管理是学校管理的重要组成部分，它是教师基于一定的教育目标，采用一定的手段，利用各种资源对教学班级进行的计划、组织、协调、监控等动态管理活动过程。班级管理的效果，对课程教学、学生综合素质的培养、教学计划的实施、学校教育培养目标的实现等都有着重大的影响。班级人性化管理“以人为中心”，尊重学生人格，关注学生个体性、主观性和创造性，可以帮助学生正确理解平等、民主、自由等观念，树立主人翁意识，培养集体责任感，激发自身潜能，从而实现自我教育、自我管理和自我提高。
一、高校班级人性化管理的必要性
（一）时代发展的必然要求。
班级管理注重人性化，与时代的发展和社会的进步密切相关。随着经济的发展，世界经济一体化，人与人之间不论肤色、民族、信仰、文化、国别都是平等的，都应享有平等的权利与发展机会的人本主义观念深入人心。以人为本，注重人文关怀和个体发展的理念不断渗入到社会生活的方方面面。在高校班级推行人性化管理，关注学生的个体发展，转变学生被动的受教育者意识，帮助树立人本观念，才能让他们在步入社会前做好充分的准备，进而能适应工作岗位，成为推动时代发展和文明进步的主体力量。
（二）人格塑造的实际需要。
高中阶段，很多学生就读于离家不远的学校，处在家庭的全面照顾之下，社会事务由父母全面打理，他们只需应对繁重的学习任务，无需也无暇考虑各种生活与人际交往问题，因而往往以自我为中心，在情感交流、人际沟通等能力方面有所欠缺，不会设身处地地理解他们、关心他人。步入大学后，学生们脱离了父母的“庇护”，面对一个完全不一样的生活、学习环境，要面对更多优秀同伴的挑战，要独立应对各种生活和学习问题，很多学生往往无法适应新的环境变化，不能确定自己在班级的角色定位，进而导致心态失衡和各种心理问题的产生。“十年树木，百年树人。”高校的“树人”不仅仅注重对学生知识的传授和专业技能的培养，更要注重学生道德情操的培养和健康人格的塑造，要力争把学生培养成德艺双馨的有用人才。通过班级人性化的管理，可以为学生构建一个亲密的班级大集体，在亲情的氛围中增加同学之间的交往，让他们学会相互帮助，协同合作，懂得彼此尊重，热爱集体，以摆脱“离巢”（脱离父母关爱）后的迷茫与无助，顺利实现人生的重要转变和过渡。
二、班级人性化管理的策略
（一）多从学生的角度思考问题、处理班级事务。
相互理解是沟通交往的前提，要推进班级人性化管理，让学生切实感受到亲情般的关怀，班主任必须深入学生，了解他们的成长经历和个性心理特征，学会从学生的视角分析问题，进而找到合理的应对方案。如学生逃课问题，若深入观察，从学生的角度去分析，就会发现影响因素很多，并不仅仅是“学风不端”四个字所能概括的。有的学生逃课并不是讨厌该课程的学习，只是认为它是一种有个性的体现；有的是因为教师的教学生硬无趣而无奈选择逃课；有的则是想把精力集中在在自己感兴趣的事务上，等等。班主任只有通过与学生的沟通，了解到具体情况后，才能针对不同的学生个体因势利导，晓之以理，让他们明白逃课的危害，自觉端正学习态度。
（二）让学生成为班级管理的重要主体之一。
班级管理最终是为了自主管理，让学生能够自我监督、自我约束、自我管理、自我评价、自我发展。要实现这一目标，就应该改变过去班主任“一言堂”或班干部特殊群体决策的局面，推行班级管理民主化，让班级所有的学生都有参与班级管理的权力，有充分的发言机会或畅通的表达渠道，班级工作都应在集思广益、争鸣探讨的前提下进行，让学生切实了解班级管理的流程、意义和内涵，体会到彼此间的尊重、宽容、互信和主人翁般的感觉，增强集体荣誉感和责任感。
实行班级自主管理，班主任还需注意几点：一是以身垂范。即先带领学生开展班级管理活动，通过自己的人性化的班级管理活动让学生有例可依、有法可效；二是探讨学习。即选择一些有代表性的班级管理案例，让学生进行分析、评论，深化学生对班级管理的认识；三是充分放手。即要相信学生，把班级事务真正交给学生。要坚持正向激励的原则，肯定学生进步的一面，培养学生的自信心，帮助他们将自主管理充分内化。
（三）营造人性化的班级文化。
班级文化是在长期教学与管理实践中形成的，为班级成员共同认可，自觉奉守的价值观念、行为准则和人文精神的总和。它对学生的影响是潜移默化的，具有示范性、群体性、深刻性、持久性等特点。健康向上的班级文化可以有效培养学生的自信心和责任意识，激发潜能，增强集体荣誉感，进而提高班级管理的效率。
当然，班级人性化管理并不是无原则地宽容，而是建章立制、严格规范管理下的人性化，是对班级硬性管理的一种有效补充。它以学生为中心，尊重学生的主体地位，多从学生的角度分析问题、处理班级事务，很容易为学生所接纳，不仅能有效提高班级管理的效率，对于学生自我发展能力的培养和健康人格的塑造等无疑也有着积极的作用。
参考文献：
[1]顾明远主编.教育大辞典[M].上海：上海教育出版社，1998.
[2]蒙志金，浅谈班级人性化管理[J].基础教育研究，2010，（12）.
[3]韦琨，班级人性化管理探微[J].现代交际，2009，（11）.