创业公司Flipboard为啥有4间办公室?

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  Flipboard目前有3个办公室,分别位于硅谷的Palo Alto、纽约和北京。我在7月时去过它的北京办公室,面积虽小,但一进门红白相间的办公室色调就会让人想到它白底红字的logo。回到硅谷拜访其总部时,我发现这家公司的办公室处处都有产品的影子。
  Flipboard的总部在硅谷腹地Palo Alto市中心的Homer街上,你知道这里和旧金山那些创业公司很不一样—除了天气好,楼高通常也都不会超过3层。当我到达约好的地点—办公室里被隔出来作为“大堂”的休息区时,这样的感触更强烈。没有前台、不需要刷卡、不需要签到,几乎没有会议室。
  当我随着市场负责人Marci McCue、设计总监Didier Hilhorst推门而出,我看到门口有几个Flipboard的员工在讨论问题,“这可能是你看到的这家公司的第一个特色,我们的员工随时可以去街对面买咖啡,也可以在街上一边散步一边开会。”McCue告诉我,在这附近,Flipboard共有4间办公室。
  第一间办公室:初创的影子,是的,就像个车库
  向西走半个街区之后左转,我们来到了Flipboard第一间办公室,这里更符合传统意义上人们对于硅谷公司的想象—是的,它就像个车库。
  这是公司初创时使用的办公室,如今它还常被作为活动场地,前不久这里举办了公司5周年的派对。
  作为创始团队的一员,Marci McCue是这间办公室的设计师。“最开始我们的团队很小,也没有太多预算能把办公室装修得特别漂亮,但是我觉得既然我们是在做一个社交阅读产品,我希望办公室里能有产品的感觉。”Marci McCue说。


  色调是最直接的体现方式。这个像车库一样的办公室现在被分为三部分:曾经的办公区、活动区和被一面墙隔开的茶水间。其中桌椅和地板都是白色的,而隔开的那面墙被刷成了红色,上面有一些用粉笔写的单词,方框强调着它的“关键字”含义。
  “如果在这里办活动,我们会根据活动内容改这些框里的字。”Marci McCue说写这些字的灵感来自Twitter的标签,“我们做社交阅读,早期Twitter是很重要的合作伙伴,我们会把Twitter上的一些用户评论写在墙上,也算是一种提醒,有时候还会写别的内容。”
  在这间办公室里,还有一面墙也非常重要,它被不同尺寸的黑白照片覆盖。据Marci McCue说,这里全部都是公司员工在不同时期的合影,每一张都与产品有关。“比如这张是在Android版本发布后拍摄的,而这张是苹果现任CEO Tim Cook到访时拍的。”Marci McCue指着墙上的照片告诉我,这面墙几乎是Flipboard成长的缩影。
  第二间办公室:红色沙发是重要标志
  马路对面就是Flipboard的第二间办公室,如今它同样不作为办公室使用,而是被改造成了工作室,里面有Flipboard的标志之一—红色沙发。
  这个沙发是Marci McCue偶然在宜家里看到的,因为觉得很适合Flipboard,便买回来放在公司—就是当时的第一间办公室,供员工休息或接待客户使用。没想到最后它成了这家公司标志性的东西之一。
  如果你留意过任何介绍Flipboard的视频或图片,应该都会对这个红沙发有印象—采访对象总是坐在一个红沙发上介绍Flipboard。《第一财经周刊》曾经报道过的Adam Lisagor,这个被硅谷技术公司争相邀约、专为技术公司拍摄产品介绍视频的好莱坞导演,在过去接受采访时就告诉我:走进Flipboard的办公室时,他被红白相间的配色吸引,特别是看到红沙发之后,他就要求坐在上面拍摄。


  真正让这个沙发变成Flipboard的标志的不止是视频。在Flipboard成立后,Marci McCue提出把它带去西南偏南(SXSW)大会,有任何采访、交谈,他们都会选择在这张红沙发上进行。借着这几年西南偏南大会在技术行业里日渐扩大的影响力,这个红沙发也就成了Flipboard的代名词。
  如今这个红沙发已经作为一种道具被“包围起来”,周围放着摄影器材和布景。“现在通常用来拍照、开会,我们把这里做成了工作室。”Marci McCue说。
  第三间办公室:这里才是真正办公的地方
  和前两间办公室如今改造成其他功能空间不同,第三间办公室是Flipboard真正意义上的办公空间,它和后面要介绍的第四间办公室比邻。毫不意外,这里仍然以红白色为主,并且看起来基本上和你能想象到的硅谷的开放式办公环境一样。
  这里的主要员工是市场推广和设计师。作为设计总监,Didier Hihorst告诉我,虽然Flipboard以设计出名,但实际上整个公司只有8位设计师,而工程师的数量是设计师的10倍左右。为了激励员工一起参与并创造点什么,Flipboard内部有一个叫做“Mock O’clock”的活动,这个以展示为主的活动每周五在办公室里举行,“每个人都可以展示他最近做的事情,可以是一个产品功能,也可以是个想法。”Didier Hihorst说。
  就在前不久,硅谷流行的这种开放式办公环境还引起了广泛的讨论,不少人认为开放式办公环境的本意是打破隔膜、促进员工之间的沟通,但也有人认为与此同时,在这样的开放空间里,工作可能随时被打断,反而让工作效率下降。这样的问题在Flipboard有一个特别的解决方法。
  Didier Hihorst走到一个正在工作的设计师旁边拿起了一顶帽子,上面写着“请勿打扰”(Don’t disturb),“我们的办公室讲究开放和自由,但是同样的,员工需要专注,所以我们暂时想到的方法是,如果你不想被人打扰,就戴上这顶帽子。”他说,“这是这间办公室里最值得展示的东西之一。”   Didier Hihorst带我去的下一个地方就是卫生间门口—是的,你没看错,是卫生间门口。这是个不算宽敞的走廊。两边的墙上分别是Flipboard某一功能的工作流程图和一个摆满了杂志的架子。
  相比不少硅谷公司的谨慎—例如办公区不向记者开放或反复提醒你不要看白板或屏幕上的数据—Flipboard对访客算是十分友好。Didier Hihorst介绍说之所以把工作流程图贴在洗手间的门口,是因为“这是大家每天都会经过的地方,想让他们看到时会想,哦,某个功能是这样做出来的。”


  杂志对这家公司的意义就更不一样了。Flipboard本身是个社交阅读软件,与内容出版商之间的关系对它来说至关重要。
  这个书架上不仅有来自日本、中国的杂志,还有些几十年前印刷的“古董”。“我们一直都觉得纸质杂志的设计排版非常漂亮,而我们的工作是把这些内容放到一个新的传播平台上去。”Didier Hihorst认为,让设计师理解杂志的设计和内容排版非常重要。
  为此他们还专门设立了一个团队—出版团队(publisher team)。如今Flipboard在硅谷、纽约都由出版团队直接与内容提供方联系,重要的是,这个联系人本身就是设计师。
  这样做的目的很明显,不仅保证了Flipboard能理解内容出版商的需求,同时能从设计角度把这些需求“翻译”给总部团队,“内容提供商可以和出版团队的人讨论他们希望内容怎么排版。我们想看到的结果则是,如果你在Flipboard上读《纽约时报》的文章,你的感觉和读真正的《纽约时报》一样。”Marci McCue说。很快,Flipboard北京办公室也可能会设立这样一个团队。
  第四间办公室:工程师们的聚集地
  剩下的时间我们回到了这次采访开始前我们约定的地点—Flipboard的第四间办公室,和第三间办公室比邻—大部分工程师都在这里工作。
  整个开放的办公空间里,基本没有看到会议室,所谓的开会地点,在这里仅仅是一张长长的桌子,当然并不表示大家都要坐在这里讨论。餐厅就在这张长桌的后面,一边吃饭一边产生新想法也是常有的事。如果你想去室外也没问题,办公室后门出去就有一个小院子,据说员工时常在这里开烧烤派对。
  在这里,工程师们有的站着办公,有的坐着办公,一些刚在外面“开完会”的员工从这里进出,还有人正坐在休闲区的沙发上进行面试。
  我于是就招聘的话题和Didier Hihorst聊了起来。他说他在面试的时候很在意“混搭”,追求多元化是Flipboard的企业文化之一。他自己就是个例—“在去设计学校读书前我也一点设计都不会,后来我去设计事务所IDEO工作,从那里学到的最有价值的东西就是我认识到和一群不同的人在一起工作非常有乐趣。”Didier Hihorst是在大学毕业后才申请的设计学校,而如今他已经参加过不少关于设计的公开活动,在硅谷的设计师圈子里算小有名气。
  “如果是招工程师的话,除了技术,我很在意对方为什么想来这里工作。同时我会观察,我们团队是否能从这个人身上学到点什么。”Didier Hihorst说。

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