公共图书馆少儿活动品牌建设的实践与思考

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  摘 要:本文对少儿活动品牌的概念、创建的意义、基本要素和基本内容等方面进行了论述,探讨了在新形势下,少儿活动品牌的塑造把公共图书馆打造成为第三文化空间,实现可持续发展所具有的深远意义。
  关键词:图书馆;少儿活动;品牌
  公共图书馆为青少年儿童读者提供课外生活、增长见闻、潜心阅读的重要阵地,担负着创建学习型社会的重任,以及承载着对青少年儿童进行思想品德、科学、文化教育的使命。青少年儿童是祖国的未来,儿童阅读是构建书香社会、提高全民阅读水平的基础,因此阅读推广必须从儿童抓起。那么,如何带儿童走进图书馆,如何提高儿童阅读的兴趣、爱上阅读,这是我们值得思考的问题。所以创建儿童喜爱的少儿活动品牌是非常重要的,让儿童因听故事走进图书馆,培养阅读兴趣,从而自觉阅读。
  一、少儿活动品牌
  在市场经济为主导的社会发展进程中,图书馆事业的生存和发展依靠的是自己的品牌、特色。少儿活动作为现在公共图书馆的重要服务之一,要想吸引更多读者,体现自己的价值、保持生命力,同样也要靠品牌、特色。公共图书馆的少儿活动如何根据自身的优势,开发、打造品牌产品,如何发展少儿活动品牌、提高品牌价值、扩大品牌知晓度和美誉度,必然会被大家所重视。
  1.品牌及少儿活动品牌的概念
  品牌俗称牌子。著名市场营销专家菲利普·科特勒(PilipKotler)认为:“品牌是一种名称、术语、符号或设计、或是上述总和。其目的是要使自己的产品或服务有别于其他竞争者”。由此看出,进行品牌运作的实质就是要以独特的产品或服务取胜于竞争者。
  就图书馆少儿活动而言,要想吸引更多的读者参与,就必须形成一种或多种特色服务,这些特色服务在图书馆行业中形成差别优势,这种优势就是少儿活动品牌。
  2.打造少儿活动品牌的意义
  少儿活动是当今公共图书馆的重要服务之一,也是吸引读者的重要手段之一。宝安区图书馆新馆全年接待读者近90万人次,其中少儿图书馆接待读者达44.4585万人次,平均每月接待3.8万人次,每天接待1235人次,全年组织各类读者活动 94场次,参与读者达 12816 人次,其中少儿活动达 51场次,参与读者为 5976 人次。由此可见,图书馆必须把关注下一代成长作为今后发展的重点,少儿活动的开展形式成为推动少儿阅读的重要的途径,通过给少儿读者讲故事的形式,让孩子爱上阅读,由被动的阅读变为主动、自觉的阅读,在少儿活动开展的同时,让家长认识到陪伴孩子阅读的重要性,在家里也可以为较小的儿童进行故事朗读,少儿活动的品牌的创建和开展对少儿读者阅读是具有非常重要的意义。
  二、少儿活动品牌建设观念
  正确树立少儿活动品牌建设的观念,实施少儿活动品牌战略要求实施者要注意树立以下几个观念。
  1.学习的观念。虽然图书馆举办的各种培训、讲座等活动,都可以到馆外去请专家来主讲,但是专家和读者尤其是少儿读者的交流是短期的,真正长期直接面对读者提供服务的还是图书馆的工作人员。当我们的馆员能够更多更好地带领小读者思考,帮助小读者解答问题时,图书馆员就会有一种“魅力”,小读者们自然会更多地来到图书馆。反之,如果图书馆员没有相当的知识水平,没有一定的个人修养和工作能力,没有迎合未成年人读者的一技之长,就很容易被他们从心里排斥。
  在当今少儿读者工作新的形势下,对图书馆的馆员提出了越来越高的要求,不仅要掌握一定的业务和专业的知识外,还应掌握一些相关的儿童文学、儿童心理和儿童教育的实用知识和技术,要达到这些要求,除寄希望于我们的馆员努力自学之外,还要求图书馆要朝着创建学习型组织的方向迈出坚实的步伐,从工作的需要出发,缺什么补什么,采取切实的措施,通过短期轮岗、小组交流、内部培训等等多种方式,运用激励机制来促进员工素质的提升。服务儿童读者的工作人员需要利用时间多学习儿童文学、儿童心理学和儿童教育学,多看理论书的同时需要多看些图画书,与儿童读者产生共鸣。
  2.变革的观念。品牌少儿活动建设要不断总结,不断提炼,不断完善,使活动内容系列化,届次化,直至形成一个健全规范的活动模式。但活动模式健全规范的同时往往也是活动模式走向僵化的开始, 因此品牌活动建设要不断变革,不断创新,不断寻求新的活动增长点。谁有变革,品牌少儿活动才能始终保持旺盛的生命力, 可持续发展也就有了保障。因此,品牌少儿活动的实施者要树立变革才是生命力的观念,不因循守旧,不故步自封,不陶醉于已有的成绩,使品牌活动在可持续发展中始终独树一帜,保持优势。一方面,开展阵地服务,借助“4.23、世界读书日”、六一儿童节、寒暑假、深圳读书月等为主题开展少儿读书活动,塑造读书氛围。另一方面,创建形式多样、精彩纷呈的少儿读书活动,如以音乐为背景的亲子互动、以读故事加创意绘画的少儿活动、儿童绘本剧汇报演出、让小朋友报名自己来讲故事“宝贝故事秀”等形式。组织各种层次的读书会,促进读书组织在这一领域的成长和成熟。以“图图姐姐讲故事”为例,在建立少儿活动品牌时需要为活动“取名”,活动名称需具备:“方便记忆”、“与书有关”、“概括性强”等特点。慎重选书,不是所有的故事都适合每一位听众,如何选择适合的故事?就是从犯错误中不断地摸索了。故事选定后,必须找到图画书的主线,并要一而再、再而三地读它,试着去分析它:图画的承接性,找到故事的主线;故事中最吸引你的地方?它是温暖的还是幽默的?故事的高潮在哪里?你读完的感受?不断地去分析去体会,这样会让故事会增色不少。
  3.合作的观念。图书馆未来的发展方向应该是一个“第三文化空间”,而不是一个单纯的阅览室,这就需要我们在任何工作中,尤其是读者活动方面,要善于与相关部门合作,共同促进青少年读者的学习意识,培养他们良好的阅读习惯;图书馆应加强与城市义工的合作,实施少儿读书活动理念和方法的主动传播;少儿读者服务的工作人员根据社会的需求到基层和学校去开展少儿活动,让更多的孩子感受阅读的快乐;努力调动一切可以调动的社会资源,与学校、媒体、出版社、企业、公益组织等合作,共同做好少儿活动。   4.宣传的观念。品牌活动要社会知道, 要得到社会的承认, 并且让更多读者参与,就必须做好宣传工作。要“舆论开道, 宣传先行, 总结在后, 经验开花”,这不单是体现图书馆重要作用的需要, 也是通过总结宣传,提高品牌活动质量, 扩大知名度, 为少儿活动品牌建设营造更好的环境的需要。少儿活动品牌的建设需要这种环境, 但环境氛围的形成不能靠等靠要,而只能靠自身去努力营造,因此,宣传的重要性不容忽视。宝安区图书馆开展的各项少儿活动,都通过官方网站以及微博微信等新媒体方式进行宣传,做到活动前预告,活动后总结,并且以图文并茂的形式开展宣传。同时,每次活动后通过内部讨论的形式,总结活动的优点和不足,为下一次活动提供宝贵经验。
  三、少儿活动品牌创建的实践探索
  正确把握少儿活动品牌建设的方向实施少儿活动品牌战略, 对于提高公共图书馆的知名度,提升图书馆的利用率具有重要作用。那么究竟什么样的少儿活动才能成为品牌, 能可持续发展呢? 我认为少儿活动品牌建设必须坚持中心论、特色论和发展论的统一。
  1.少儿活动品牌建设必须以读者为中心。开展少儿读者活动旨在启迪智力,陶冶情操,激发少年儿童对读书的热情。因此在组织策划活动时,要根据少年儿童的生理、心理特点,从他们的需要、兴趣出发,不但活动的主题、活动的形式、活动的内容要从孩子的角度去思考,更重要的是要注重少年儿童在活动过程中的主体作用,让他们成为活动中真正的主角,这样才能更好的发挥少年儿童的主动性、能动性,使得他们参与活动的积极性更高。宝安区图书馆目前主要开展的少儿活动有“图图姐姐讲故事”、“宝图少儿读书会”、“宝图少儿英语乐园”、“宝图爱阅小课堂”等,少儿活动在策划之初就站在读者的角度,思考读者的需求,为儿童读者服务,必须具备:
  (1)根据读者的年龄层次。少儿活动的开展主要针对两个阶段的儿童,2岁以上5岁以下的儿童主要采取亲子互动的方式,由家长陪伴共同完成;4岁—10岁的儿童读者主要采取讲故事并引发孩子自己思考,老师和孩子一起互动。
  (2)选择绘本。挑选销量大、借阅量大、优秀的儿童绘本故事;根据每个月不同的节日挑选与之相适应的主题绘本;在本年度最新的绘本中进行挑选绘本。
  (3)少儿活动的策划。工作人员的角色,以儿童读者为中心,在活动中不需要我们去告诉儿童读者什么,而是要去引导儿童读者去发现去思考,发现阅读的快乐;明白为什么要选择这本绘本?带读者发现图画书之美;对绘本进行深刻的解读,工作人员必须多读多思考;活动的设计包括活动前的互动、讲述故事、问题思考、作者作品的介绍、互动的延伸(如做情景演绎、手工、画画、折纸等)。
  (4)善于发现问题,更好的服务读者。少儿读书活动的开展,会遇到很多的问题,但要做好少儿活动必须具备以下几点:工作人员的活动开展的核心力量,专业素养非常重要。解决方案,服务少儿的主体要具备三心——“童心”、“爱心”和“用心”,这样才能把故事生动有趣的展示给儿童读者,吸引孩子的眼球,带他们走进绘本故事;活动提问题环节是活动高潮,最初的开展少儿活动时很难把握,如何提问题,如何引导孩子去想问题、发掘问题,帮助孩子多说一点,多想一点,这就要做好充足的功课。解决方案,活动开展前召集有经验的工作人员进行讨论,在每次活动后总结经验;活动开展中出现教条式的提问,会让儿童读者反感,拒绝回答。解决方案在开展绘本阅读推广中,必须透过故事,引发提问与讨论,不要教条式的用自己的观点丢出问题, 需转变自己观点。
  2.少儿活动品牌要有特色。如何凭借读者活动让少年儿童在健康、快乐的氛围中爱上图书馆,爱上阅读,具有自身特色是非常关键的。品牌活动必须要有创新意识、质量意识,活动建设上要人无我有,人有我优,人优我转,要人未思我先思,人未行我先行,并一抓到底,抓出特色,抓出成效。例如宝安区图书馆的“图图姐姐讲故事活动”活动,无论在主题的挖掘、内容的设计、形式的安排等各环节都力求创新,通过讲、演、唱、跳等多种形式,调动读者的听觉、视觉、触觉等多方面的感官,使参加活动的读者有焕然一新的感觉,极大提高了少儿读者参与的热情。
  3.少儿活动品牌要有可发展性。要增强兼容性,增强吸附力,不断寻找与其他活动的结合点,生发出新的活动内容和工作举措,使品牌活动始终保持旺盛不衰的生命力,始终能够出影响出成效。品牌活动不能偏执于一块工作而自生自长,一旦工作侧重点转移就无从依托而成为无本之木,马上走向衰竭。品牌活动要有随着时代发展、环境变化和读者需求的转移而对活动方式和内容进行调整的能力,这样品牌活动才可以处惊不乱,持续发展。
  四、结语
  随着社会的进步和发展,怎样让青少年儿童爱上阅读?那就是要为他们创造丰富的多元阅读环境,想要孩子爱读书,就要让他在读书之前先爱上读书的气氛,让更多的孩子走进图书馆,阅读健康有益的图书,有效的利用图书馆,因此公共图书馆创建一个品牌的活动品牌就具有非常重要的意义,通过少儿读书活动引导孩子选书、看书、读书、引导孩子发问、讨论、思考,帮助孩子将书和个人的体验串联,这样他们的阅读才会产生趣味和意义。
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