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朋友圈,顾名思义就是朋友交流的圈子,如果真在朋友圈内以盈利为目的,做起了生意,虽然或许能赚得到钱,但更有可能赔了交情。
本刊在2014年做过一期《电商时代》的专题策划,其中谈及的是买卖双方通过淘宝、京东、亚马逊等电商网站交易反映出的问题,而现在,有一种有别于现代电子商务的交易模式悄然兴起,即朋友圈买卖。
随着微信、微博、QQ等网络社交平台的兴起,网上的朋友圈变成了很多人赚钱的生意场。代购国外高档化妆品、外贸女包、美容产品、进口零食、珠宝首饰……各种“熟人”的生意在社交平台万紫千红般绽放,俨然成了一个大卖场。但是这种朋友圈交易真的靠谱吗?它跟我们平常的网购有什么区别呢?
交流平台成了广告宣传地
“手机族”利金在一家游戏公司上班,平时通过手机微信与朋友们保持联络,她的微信里有296名好友,但是她说这半年以来很少玩微信了,“我看朋友圈是为了和朋友联络感情,关注他们的生活动态。可现在一打开朋友圈,满屏幕都是做买卖的。有时候一个人一天发好几条刷屏广告。”
利金表示,朋友圈里发布的那些商品,她不需要也不喜欢。更郁闷的是,有的朋友还会特意跟她私聊,让她关注微店,帮着转发推广。还有的干脆直接把她拉进服装、化妆品之类的微信群。虽然很反感,但是大家又都是朋友,利金也不好意思拒绝。
更让她觉得不可思议的是,跟她同在广州上班的一个朋友,每天在朋友圈上发关于各类名牌化妆品、美鞋、包包的代购信息,称“韩国代购,保证正品”。而据她所知,这个朋友压根就没去过韩国,怎么为人“代购”韩国的“正品”呢?所以利金猜测,这个朋友的商品可能是从别处得来的,再加点钱卖给身边的朋友,但这类产品的质量和售后能得到保障吗?
微信、微博这样的网络社交平台,原本是以一个“私人会所”形象出现的,是个人与亲朋好友在网上建立的私密空间,便于双方沟通。然而,如今的朋友圈已经脱离了交流工具的本位,正在遭遇越来越多的广告刷屏。有人提出,或许走出“朋友圈”,才是对待被“朋友圈”利用的好办法。
信任感被交易矛盾破坏
如果朋友圈里出售的商品没有质量问题,这种交易模式也无可厚非。在朋友圈购买商品的人往往抱着“朋友不会坑朋友”的想法,可由于缺乏监管,朋友圈卖东西的猫腻可不少。一旦出了问题,碍于朋友情面,受害者一般只能忍气吞声。
利金有位初中好友芳芳,经常在微信朋友圈、QQ空间上发布广告,其中一段时间她推荐一种叫做“阿胶糕”的“保健品”。有一次利金在下面回复了一句“看着还不错”,此后芳芳就每天跟她私聊这款产品有多好,还把跟一些客户私聊有关该产品内容的聊天记录截图发给她。利金不胜其烦,花158元买了一盒“阿胶糕”,收到货后才发现,这所谓的“保健品”不仅包装简单,而且是没有生产厂名、厂址跟生产日期的“三无”产品。当利金询问芳芳这些信息时,芳芳说这产品是她们自己做的,用东阿阿胶块、黑芝麻、核桃仁、红枣、冰糖、黄酒等精挑细选的食材制成,并发了几张“阿胶糕”的制作过程图给她看。但利金记得她当初明明说是帮某品牌做代理啊。之后,她尝了一块“阿胶糕”,有些涩涩的,并没有如芳芳所说的“口感醇香、味道极佳”,更别说“头发乌黑,面部无斑,减少皱纹,补血效果好,可以延缓衰老”等功效。因为是朋友,利金也不好找芳芳理论,结果就不了了之,之后也没再联系。
除了产品质量外,还有其他各种各样的交易行为都有可能引发朋友间的矛盾。例如,朋友圈里流传着不少有奖点赞、有奖转发的信息。小平的一个大学室友就通过QQ给她转发过这样一个广告链接,称只要关注指定微信公众号并转发,就送一份淘宝售价为150元的“玫瑰花瓣水”,小平当即转发。过了一个月,她发现根本就没有送礼物过来,“有种上当受骗、被利用的感觉,心里不是滋味。”小平说以后再也不会相信这些广告了,哪怕是曾经朝夕相处的好友。
在朋友圈做生意,信任和交情是本钱,一旦出现问题,很容易造成信任危机。交易出现不愉快后,虽然双方表面上看不出矛盾,可内心却有了芥蒂,最终也会破坏信任基础。
社交平台 做生意要谨慎
由于朋友圈无需注册店铺,无需缴纳保证金,更不用打广告,只要在朋友圈内“吆喝”几句,并配上商品图片,这种低门槛的生意,让越来越多的人看到了其中的利润,但这种创业方式真的靠谱吗?
天津社会科学院社会学研究所所长张宝义认为,网络上各类社交平台的主要职能是交流和沟通,由于只有亲友才能进入,具有封闭性的特点。这种特点决定了朋友圈天生不适合过多地进行交易行为。
朋友间的商业化行为,容易产生吃哑巴亏的无奈。消费者协会相关人士提醒,由于很多人在微信朋友圈推销的商品没有实体店,目前的监管范围还覆盖不到。尤其对于那些个人账号的商品,都是属于私下的交易行为,不适用于消费者权益保护法,因此,一旦商品质量出现问题,通过消协维权可能会是个大问题。而如果是正规的销售商,一旦商品出现问题,还可以通过售后投诉、追责、举报等途径来维护自己作为消费者的权益。所以要注意辨别朋友圈交易信息的真实性,不能贪图便宜。
社交网络的兴起,很重要的原因在于人们的交际范围被无限扩展和延伸。借助网络,甚至能将十几年都未谋面的老友找到,而这种方便快捷的交友方式,会让一些人不太珍视网上朋友关系的维护,把朋友圈里的每个人都当成潜在客户,虽然能赚些钱,也可能会因为一些小生意疏远了感情,损失了可信度,得不偿失。
本刊在2014年做过一期《电商时代》的专题策划,其中谈及的是买卖双方通过淘宝、京东、亚马逊等电商网站交易反映出的问题,而现在,有一种有别于现代电子商务的交易模式悄然兴起,即朋友圈买卖。
随着微信、微博、QQ等网络社交平台的兴起,网上的朋友圈变成了很多人赚钱的生意场。代购国外高档化妆品、外贸女包、美容产品、进口零食、珠宝首饰……各种“熟人”的生意在社交平台万紫千红般绽放,俨然成了一个大卖场。但是这种朋友圈交易真的靠谱吗?它跟我们平常的网购有什么区别呢?
交流平台成了广告宣传地
“手机族”利金在一家游戏公司上班,平时通过手机微信与朋友们保持联络,她的微信里有296名好友,但是她说这半年以来很少玩微信了,“我看朋友圈是为了和朋友联络感情,关注他们的生活动态。可现在一打开朋友圈,满屏幕都是做买卖的。有时候一个人一天发好几条刷屏广告。”
利金表示,朋友圈里发布的那些商品,她不需要也不喜欢。更郁闷的是,有的朋友还会特意跟她私聊,让她关注微店,帮着转发推广。还有的干脆直接把她拉进服装、化妆品之类的微信群。虽然很反感,但是大家又都是朋友,利金也不好意思拒绝。
更让她觉得不可思议的是,跟她同在广州上班的一个朋友,每天在朋友圈上发关于各类名牌化妆品、美鞋、包包的代购信息,称“韩国代购,保证正品”。而据她所知,这个朋友压根就没去过韩国,怎么为人“代购”韩国的“正品”呢?所以利金猜测,这个朋友的商品可能是从别处得来的,再加点钱卖给身边的朋友,但这类产品的质量和售后能得到保障吗?
微信、微博这样的网络社交平台,原本是以一个“私人会所”形象出现的,是个人与亲朋好友在网上建立的私密空间,便于双方沟通。然而,如今的朋友圈已经脱离了交流工具的本位,正在遭遇越来越多的广告刷屏。有人提出,或许走出“朋友圈”,才是对待被“朋友圈”利用的好办法。
信任感被交易矛盾破坏
如果朋友圈里出售的商品没有质量问题,这种交易模式也无可厚非。在朋友圈购买商品的人往往抱着“朋友不会坑朋友”的想法,可由于缺乏监管,朋友圈卖东西的猫腻可不少。一旦出了问题,碍于朋友情面,受害者一般只能忍气吞声。
利金有位初中好友芳芳,经常在微信朋友圈、QQ空间上发布广告,其中一段时间她推荐一种叫做“阿胶糕”的“保健品”。有一次利金在下面回复了一句“看着还不错”,此后芳芳就每天跟她私聊这款产品有多好,还把跟一些客户私聊有关该产品内容的聊天记录截图发给她。利金不胜其烦,花158元买了一盒“阿胶糕”,收到货后才发现,这所谓的“保健品”不仅包装简单,而且是没有生产厂名、厂址跟生产日期的“三无”产品。当利金询问芳芳这些信息时,芳芳说这产品是她们自己做的,用东阿阿胶块、黑芝麻、核桃仁、红枣、冰糖、黄酒等精挑细选的食材制成,并发了几张“阿胶糕”的制作过程图给她看。但利金记得她当初明明说是帮某品牌做代理啊。之后,她尝了一块“阿胶糕”,有些涩涩的,并没有如芳芳所说的“口感醇香、味道极佳”,更别说“头发乌黑,面部无斑,减少皱纹,补血效果好,可以延缓衰老”等功效。因为是朋友,利金也不好找芳芳理论,结果就不了了之,之后也没再联系。
除了产品质量外,还有其他各种各样的交易行为都有可能引发朋友间的矛盾。例如,朋友圈里流传着不少有奖点赞、有奖转发的信息。小平的一个大学室友就通过QQ给她转发过这样一个广告链接,称只要关注指定微信公众号并转发,就送一份淘宝售价为150元的“玫瑰花瓣水”,小平当即转发。过了一个月,她发现根本就没有送礼物过来,“有种上当受骗、被利用的感觉,心里不是滋味。”小平说以后再也不会相信这些广告了,哪怕是曾经朝夕相处的好友。
在朋友圈做生意,信任和交情是本钱,一旦出现问题,很容易造成信任危机。交易出现不愉快后,虽然双方表面上看不出矛盾,可内心却有了芥蒂,最终也会破坏信任基础。
社交平台 做生意要谨慎
由于朋友圈无需注册店铺,无需缴纳保证金,更不用打广告,只要在朋友圈内“吆喝”几句,并配上商品图片,这种低门槛的生意,让越来越多的人看到了其中的利润,但这种创业方式真的靠谱吗?
天津社会科学院社会学研究所所长张宝义认为,网络上各类社交平台的主要职能是交流和沟通,由于只有亲友才能进入,具有封闭性的特点。这种特点决定了朋友圈天生不适合过多地进行交易行为。
朋友间的商业化行为,容易产生吃哑巴亏的无奈。消费者协会相关人士提醒,由于很多人在微信朋友圈推销的商品没有实体店,目前的监管范围还覆盖不到。尤其对于那些个人账号的商品,都是属于私下的交易行为,不适用于消费者权益保护法,因此,一旦商品质量出现问题,通过消协维权可能会是个大问题。而如果是正规的销售商,一旦商品出现问题,还可以通过售后投诉、追责、举报等途径来维护自己作为消费者的权益。所以要注意辨别朋友圈交易信息的真实性,不能贪图便宜。
社交网络的兴起,很重要的原因在于人们的交际范围被无限扩展和延伸。借助网络,甚至能将十几年都未谋面的老友找到,而这种方便快捷的交友方式,会让一些人不太珍视网上朋友关系的维护,把朋友圈里的每个人都当成潜在客户,虽然能赚些钱,也可能会因为一些小生意疏远了感情,损失了可信度,得不偿失。