听百播讲故事

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  张北讲了三个故事,每个故事都递进了一层
  
  “移动运营商和SP公司都不会做手机运营”,百播互动的商务拓展总监张北出语惊人。为了阐释他的项目,自信的他一口气讲了三个故事。
  “什么样的人在用手机获得资讯?或者在什么样的场景下用非常有意思。因为手机是一个非常私密的媒体,大家的偏好非常不一样,给大家讲一个很有趣的场景,我们的平台每天夜里10点钟以后惊悚频道的点击率很高,很多人喜欢半夜听张震讲鬼故事。这种体验是看文本根本做不到的。现在,在我的频道内容里还有英语培训、言情小说、都市小说、惊悚故事等,这些是有声书,如果我明天跟你说,我现在开了一个股市频道,每天早上可以来听一段,晚上收市来听一段,是不是又可以吸引一大批人来用呢?”
  


  百播互动,是一个手机视听软件,它可以离线播放,也可以在线播放,内容是动态更新的,包含文本、语音和视频,所有的内容用频道方式分类,分类频道都可以定制,每段内容都可以免费体验一部分,继续接收就需要给账户充值去获得VIP内容,也可以实现动态交流。百播互动提供手机上网平台并在后台进行运营管理。
  百播把多媒体内容传递给手机用户。同时,利用手机的及时通讯特性,经过使用者选择的内容还可以向别人传输分享。和普通的手机网站相比,先前的网站更像是手机上的门户,而张北的项目更像手机上的RSS订阅。已经和他接触过的风险投资人评价百播的界面非常舒服:“张北,老实说我们就看上你的产品的界面!”百播的呈现方式是可定制的分频道浏览方式,区别于传统的从海量多层窗口选择性点击的方式,更加个性、便捷。
  百播2007年3月10号上线,通过WAP下载软件,做了非常小规模的网络推广。“我是免费下载的,可居然已经有人拿我这个软件去卖钱了,两块钱下载一次。你说我们赚不到钱吗?”据张北介绍,现在最高峰的时候,每天增加2000多个新的激活用户,产生几十兆的流量。
  而用户的平均使用时间、付费意愿等关键指标现在都呈现稳步增长,有40%的上线激活用户免费使用过之后会愿意继续交钱。
  第二个故事,是从风险投资人对他的疑问开始。“如果仅仅做客户端,那是很难赚钱的。你要推广这样的客户端,要花很多成本,而其中第一次使用者还有可能流失”。
  百播选择的推广方式是和其它有传播需求的机构合作。每个合作者都可以把自己的内容做成一个频道,然后提示自己的用户下载百播的软件,就能在手机上看到资料。某个特定领域的用户通过原有的渠道了解并进入百播的平台体验后就会发现,除了可以接受到自己最初要求的内容外,也可以浏览到更广泛领域的内容。百播给这些英语教育、原创版权等类型的合作机构拓展了他们的客户接受信息和资料的方式。在同一个平台上实现了多家客户群体的交换与共享。通过这种方式,降低了营销成本,提高了用户数量和黏性。
  当前两个故事听得头痛的时候,张北忽然拿起记者的手机反复看。第三个故事,马上就来了,如何让这些不同型号的手机都装上百播的软件呢?
  “第一条路,就是卖给手机厂商,让他们去预装。但这条路不可能”据“手机通”张北介绍,中国的手机厂商利润其实非常薄,让他们主动掏钱预装软件的想法不现实。
  “第二条路,就是去和移动运营商合作,这更加不可能。移动运营商现在一方面维护巨大的数据传输,一方面要做更新换代的基础建设,手机内容的运营是没有能力去做好的。以前的SP公司要另论,SP实际上没有运营,谁做都可以,当然会出现问题。现在移动的情况注定了要试图去合作推进这件事,恐怕要等很漫长的时间”。
  经过选择,他还是决定自己做运营。靠手机用户在网络上下载软件。
  凭借第二个故事里的方式去推广。而真正的挑战是,要让所有型号的手机用户都能够下载安装并使用很难。“这就是我的背景优势,因为我们有厂商的资源,所以他们做的每款手机的特性,还有他们新机型的方向我们都了解。别人难做到我们这样,只有了解手机行业,才可以解决不同型号手机下载的问题”。
  而他不担心别人模仿的另一个原因是:“说起来提供一个平台很简单,可是手机视听阅读的一个特性就是上线时间集中,这可能也和我第一个故事里讲的大家用手机看什么有关。短时间内的高流量数据处理,现在服务器和系统经过考验的就我们一家。”
  如果要他比喻,移动运营商就是路面和地皮;手机用户是在地面上行走的行人;SP公司就是扮演在马路边散发小广告者的角色。
  而百播互动,更像是开了一家餐饮店,你想进去歇脚、会客、品茶,或者冲着品尝某一道菜去,但最后你会在这个店里看到一份详细的菜单,尽选择你喜欢的购买。如果想把资讯“打包带走”,送给他人分享,也只需要通过电话键完成就可。不同原因来光顾的顾客,最后都享受到了可选择的丰富服务。
  “什么叫运营?这才是!”张北自信地说。
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