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固原海天物业服务有限公司(以下简称固原海天物业)成立于2011年1月30日,是专门从事物业服务与家政服务的独立民营企业,是宁夏回族自治区本级党政机关物业定点服务企业、宁夏五星级物业服务与家政服务企业、全国政府采購重合同守信用3A级供应商、宁夏家政服务行业协会副会长单位、宁夏巾帼家政服务行业协会副会长单位、宁夏房地产行业协会会员单位、宁南爱心公益社名誉会长单位。
固原海天物业成立初期主要以小区物业服务为主,在服务过程中发现家政服务行业有很好的前景,企业于2011年年底进行转型,在发展物业业务的同时向家政服务行业进军,经过一步一个脚印的发展,2014年被固原市家政服务行业协会选举为会长单位,2015年被宁夏家政服务行业协会选举为副会长单位。
近年来,在宁夏回族自治区商务厅和固原市商务局政策的支持下,2014年至2018年,固原市家政服务行业协会对18~55周岁之间的城乡失业人员和失地农民、建档立卡户进行了培训,累计培训家政服务人员1467人,其中培训育婴师347人、养老护理员470人、保洁员380人。并严格按照培训协议,先后同固原市8家知名家政公司签订了就业协议,月工资在1800~3500元之间,实现了“培训、持证、就业”一条龙的目标。
公司发展至今,在册职工有148人,初级职称服务人员35人,中级职称管理人员12人,高级职称管理人员5人,物业经理12人,持保洁上岗证人员68人,水、电、暖维修工持证上岗人员10人,电梯安全员及电梯司机持证上岗人员30人,园林绿化持证上岗人员4人。
改革创新促企业发展
随着互联网时代的到来,家政行业也告别了电话预约与跑腿签单的模式。客户只需在手机上下单并进行预约,就可以享受固原海天物业专业的家庭保洁到家服务。
随着科技逐步发达,固原海天物业通过投入大量现代化设施设备,进一步合理规划公司员工工作内容,在为员工减负的同时也大大提高了工作效率。
为了让更多的困难群众认识家政、了解家政、认同家政、参与家政,切实提高困难群众的家政参与热情、从业激情,围绕扶贫人群进行精准的宣传动员,固原海天物业营造了固原家政扶贫“人人愿为、人人可为”的社会氛围。
为了消除群众的从业疑虑,解除他们的后顾之忧,协会以“四个一”为载体对家政扶贫进行了全方位宣传。一是印制宣传彩页,由村干部以户为单位进行发放,让家家户户了解家政扶贫政策;二是以乡镇为单位,进行集中宣传,增强渲染力;三是制作宣传标语,营造良好的社会氛围;四是以典型案例制作宣传专栏,增强动员的长期性。
同时,企业通过与家政服务行业协会的合作,由家政服务行业协会对从业人员进行培训,企业接收培训合格人员。不仅为企业解决了用工难的问题,同时也大大解决了当地群众就业难的问题。
通过培训,协会与固原海天物业、固原亿达工贸有限责任公司、闽宁月嫂家政服务公司等8家家服企业签订了用工协议,确保就业人员月工资收入均在2600~5000元之间,提高了家政服务人员的就业率,真正实现了“培训一人、就业一人、脱贫一户”的目标。
深入思考难题谋行业发展
固原海天物业董事长赵治海于2011年创办公司,在家政行业摸爬滚打的八年,让他对行业有了深入的思考。
近年来,随着生活水平的提高,以及家庭小型化、人口老龄化和生活节奏的加快,居民对家政服务的需求日益增加。但在发展的过程中很多企业忽略了自身的沉淀与积累,导致企业发展困难,对此,赵治海提出了五条措施建议。
建章立制,管理科学化。每一个企业的迅速发展都离不开员工的默默付出,规范的管理是企业健康发展的保障,也是对员工利益的保障。
投入设施现代化。先进的服务设施是公司一流服务品质的支撑,通过合理投入现代化设施设备的方式,不仅可以为企业节省开支,同时也可以更加合理地规划服务人员的工种,在为公司和员工减负的同时最大程度地保障公司的服务品质。
企业员工素质培训常态化。服务质量的好环取决于员工队伍的素质,员工的素质是企业的门面,通过对员工的不断培训提高员工的工作能力是发展的根本。
开拓创新。开拓创新是发展之本,是每个管理者必须具备的能力之一,安于现状不可能发展壮大,再庞大的企业缺乏创新精神也将被社会逐步淘汰,发展就是在不停地创新。
注重信誉,工作品牌化。诚信是企业之本,质量是企业的生命。如果一个企业丢失了信誉,那么这个企业一定难以存活,不计较一时的得失,良好的信誉是企业发展的根本。把工作品牌化,注重品牌的发展,给客户留下深刻印象,就像海天酱油一样,客户一想到酱油就能想到海天这个品牌,让品牌变得耳熟能详。
赵治海认为:“企业的发展没有捷径好走,打好牢固的基础才是企业发展的关键,没有牢固的地基何来高楼大厦?希望各位同行都可以在迅速发展的同时为企业打造牢固的基础,让家政行业健康发展。”
固原海天物业成立初期主要以小区物业服务为主,在服务过程中发现家政服务行业有很好的前景,企业于2011年年底进行转型,在发展物业业务的同时向家政服务行业进军,经过一步一个脚印的发展,2014年被固原市家政服务行业协会选举为会长单位,2015年被宁夏家政服务行业协会选举为副会长单位。
近年来,在宁夏回族自治区商务厅和固原市商务局政策的支持下,2014年至2018年,固原市家政服务行业协会对18~55周岁之间的城乡失业人员和失地农民、建档立卡户进行了培训,累计培训家政服务人员1467人,其中培训育婴师347人、养老护理员470人、保洁员380人。并严格按照培训协议,先后同固原市8家知名家政公司签订了就业协议,月工资在1800~3500元之间,实现了“培训、持证、就业”一条龙的目标。
公司发展至今,在册职工有148人,初级职称服务人员35人,中级职称管理人员12人,高级职称管理人员5人,物业经理12人,持保洁上岗证人员68人,水、电、暖维修工持证上岗人员10人,电梯安全员及电梯司机持证上岗人员30人,园林绿化持证上岗人员4人。
改革创新促企业发展
随着互联网时代的到来,家政行业也告别了电话预约与跑腿签单的模式。客户只需在手机上下单并进行预约,就可以享受固原海天物业专业的家庭保洁到家服务。
随着科技逐步发达,固原海天物业通过投入大量现代化设施设备,进一步合理规划公司员工工作内容,在为员工减负的同时也大大提高了工作效率。
为了让更多的困难群众认识家政、了解家政、认同家政、参与家政,切实提高困难群众的家政参与热情、从业激情,围绕扶贫人群进行精准的宣传动员,固原海天物业营造了固原家政扶贫“人人愿为、人人可为”的社会氛围。
为了消除群众的从业疑虑,解除他们的后顾之忧,协会以“四个一”为载体对家政扶贫进行了全方位宣传。一是印制宣传彩页,由村干部以户为单位进行发放,让家家户户了解家政扶贫政策;二是以乡镇为单位,进行集中宣传,增强渲染力;三是制作宣传标语,营造良好的社会氛围;四是以典型案例制作宣传专栏,增强动员的长期性。
同时,企业通过与家政服务行业协会的合作,由家政服务行业协会对从业人员进行培训,企业接收培训合格人员。不仅为企业解决了用工难的问题,同时也大大解决了当地群众就业难的问题。
通过培训,协会与固原海天物业、固原亿达工贸有限责任公司、闽宁月嫂家政服务公司等8家家服企业签订了用工协议,确保就业人员月工资收入均在2600~5000元之间,提高了家政服务人员的就业率,真正实现了“培训一人、就业一人、脱贫一户”的目标。
深入思考难题谋行业发展
固原海天物业董事长赵治海于2011年创办公司,在家政行业摸爬滚打的八年,让他对行业有了深入的思考。
近年来,随着生活水平的提高,以及家庭小型化、人口老龄化和生活节奏的加快,居民对家政服务的需求日益增加。但在发展的过程中很多企业忽略了自身的沉淀与积累,导致企业发展困难,对此,赵治海提出了五条措施建议。
建章立制,管理科学化。每一个企业的迅速发展都离不开员工的默默付出,规范的管理是企业健康发展的保障,也是对员工利益的保障。
投入设施现代化。先进的服务设施是公司一流服务品质的支撑,通过合理投入现代化设施设备的方式,不仅可以为企业节省开支,同时也可以更加合理地规划服务人员的工种,在为公司和员工减负的同时最大程度地保障公司的服务品质。
企业员工素质培训常态化。服务质量的好环取决于员工队伍的素质,员工的素质是企业的门面,通过对员工的不断培训提高员工的工作能力是发展的根本。
开拓创新。开拓创新是发展之本,是每个管理者必须具备的能力之一,安于现状不可能发展壮大,再庞大的企业缺乏创新精神也将被社会逐步淘汰,发展就是在不停地创新。
注重信誉,工作品牌化。诚信是企业之本,质量是企业的生命。如果一个企业丢失了信誉,那么这个企业一定难以存活,不计较一时的得失,良好的信誉是企业发展的根本。把工作品牌化,注重品牌的发展,给客户留下深刻印象,就像海天酱油一样,客户一想到酱油就能想到海天这个品牌,让品牌变得耳熟能详。
赵治海认为:“企业的发展没有捷径好走,打好牢固的基础才是企业发展的关键,没有牢固的地基何来高楼大厦?希望各位同行都可以在迅速发展的同时为企业打造牢固的基础,让家政行业健康发展。”