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对商用PC来说，从包装到吕质，从使用到体验……几乎每一个角落都需要体现出细节。专家分析，随着我国商用PC市场的成熟，商用PC的细节时代即将到来。
随着全球企业竞争日趋激烈，企业信息化需求日渐紧迫，PC作为信息化最为重要的载体将迎来新一轮的“黄金增长期”。据国际数据IDC公司全球个人运算副总裁Roger Kay预计，2004年全球PC出货总量将高达1.765亿台，较去年增长14.2%，这势必会诱发厂商争夺市场份额的冲动。在我国，IBM、DELL、惠普等国际品牌PC大举反攻，国内PC厂商也强势挺进：联想回归PC主业，浪潮电脑规模扩张，长城欲采取并购、联盟手段打造自己的产业链。在销量攀升和价格下滑的一涨一落间，PC厂商如何在市场中独占鳌头成为人们关注的焦点。
传统销售模式遭遇难堪
如今，“促销”已经成为各PC厂商必不可少的一种销售手段。今年的寒促更是近几年来规模最大也是厂家投入最多的一次。一方面国际品牌如IBM、HP、DELL等国际巨头都放下架子与国内企业同场斗法，另一方面国内PC企业促销打折比比皆是，尤其是一些国内的二三线品牌更是不惜血本，整个年末促销市场好不热闹。与这些企业的“大投入”相比，市场的反应却出奇地宁静。
今年商用PC市场的争夺激烈程度毫不亚于家用电脑市场，毕竟商用采购的总量对于PC厂商来说具有更大的诱惑力，促销当然也是厂商提升企业业绩的有效手段。然而，2003年以来，促销市场慢慢出现了“旺季不旺”的反常现象，寒促和暑促这种沿用多年的营销模式对销售的拉动力正在减弱，PC营销模式开始面临巨大的困惑。那么，已如法炮制多年的寒暑促为何在去年开始出现效果缩水的奇怪现象呢？消费观念的成熟是最主要的原因。中国PC市场的飞速增长始于1997年前后，从那时起，寒暑促作为一种重要的营销方式伴随着中国PC厂商成长。现在，寒暑促效果的缩水开始给PC行业提出这样一个问题：当降价、寒暑促这些沿用多年的营销方法不能达到期望值的时候，PC营销该何去何从？
“品质”是营销的根本
当今用户最关注的还是产品的性能和质量，对现在愈演愈烈的市场炒作行为已经表示强烈的反感。由此可见，促销虽是企业的难解情缘，对于提升销售量具有不可或缺的功效，但更不可忽视促销的根本——产品，如果只是搞了很多噱头而不注重提高产品的核心竞争力，恐怕促销只会变成企业的“一厢情愿”。联想商用PC开天系列2004年进行了一系列促销，在整体促销市场“旺季不旺”的情形下，联想商用PC却成效明显，其销量一直在节节攀升。据IDC公布的数据显示，今年一季度，联想PC发货总量81.31万台，占市场10.9%份额，惠普占市场10.8%份额，联想以微弱的优势领先。第二季度联想较去年同期增长了14.1%，排名首位，惠普位居次席，戴尔排名第三。第三季度，联想在亚太地区的市场份额继续保持领先，且进一步拉大与竞争对手的差距，其市场份额已由第二季度的11.7％上升至第三季度的13.1％。并且联想在中国国内市场的份额上升到27％。其财年第一季度整体营业额为58.78亿港元，较去年同期上升10％，纯利大幅增加21.1％，商用PC成为最大亮点之一，然而这究竟是为什么呢？联想回归PC主业，以“产品品质”为品牌最终追求是其成功的根本。联想的促销并不是一种“变相降价”，而是通过用户回馈，来不断推出满足广大用户需求的具有“一流品质”的PC。近日，联想又推出了年末最隆重的一次促销——“联想·超越·2008”幸运客户抽奖活动，共有2008套联想开天S商用台式电脑作为抽奖奖品。此次活动中，联想特意选择了将服务于2006年都灵冬季奥运会的开天S作为奖品，并极富寓意地选择了2008台开天S商用电脑回馈用户，也是在真正意义上将奥运产品率先带给中国用户。
中国PC要追求细节
一树一菩提，一沙一世界。佛经上认为细节构成了整个世界。其实，细节无处不在。对商用PC来说，从包装到品质，从使用到体验……几乎每一个角落都需要体现出细节。专家分析，随着我国商用PC市场的成熟，商用PC的细节时代即将到来。
“联想从细节体验入手，赋予了商用PC‘高贵血统’，从而保证了用户无论从何处都能感受到了细致入微的细节体验。”据联想商用PC事业部员工介绍，和对人一样，联想将商用PC“高贵的血统”分为外表、言行举止和思想三个方面。
从外表上，联想通过追求视觉、听觉、触觉等各种感官体验来体现与众不同。这其中包含颜色、造型、噪音、易操作性、易维护性等多方面。这样用户一眼看见联想商用PC就可以感知到细致入微的设计。从言行上，联想通过系统正常运转和功能正常实现保障了用户的细节体验。这其中包含可靠性、兼容性、环保健康性以及安全性等方面。在思想上，联想通过应用品质来体现产品功能的先进性、适用性和易用性，满足用户的各种商业需求。
这样的选择是基于联想对商用PC市场成熟的正确认识。首先，从核心技术来说，商用PC厂商很难赢得明显的优势。其次，商用PC已经进入了微利时代，以低价赢得市场空间已经不那么容易了。在一个成熟的商用产品市场里，只有注重细节才能与竞争对手拉开距离。联想选择了以“细节”为武器开始了商用PC市场的新“巷战”。
技术奠定细节基石
核心技术的相似，并不等于商用PC厂商的所有技术都站在同一个起跑线上。联想认为，商用PC的细节更能从技术上分出厂商高低。以联想2004年畅销的产品开天S系列为例，其精巧设计、科学配置、独创技术无一不体现出了联想“技术领先”的基因。
开天S系列为留给用户更多自由空间，在造型设计上煞费苦心。主机箱十分小巧，容积仅12.2升，厚度仅相当于一本牛津英汉词典，不到普通机箱的二分之一。机箱不仅个头小，造型也很别致，用户可根据空间大小和个人爱好自由选择平放或立放，在保证小机箱设计条件下，联想又通过创新设计和精心计算，在保证整体最优散热效果的同时最大限度减少噪音源，保证用户能享受到工作中的宁静。同时联想将为适应中小企业实际需求而开发的“慧眼”、“关联”等技术赋予了开天S系列，确保了满足用户高可管理性、高互联互通的需求。
拥有技术的细节，才是真正的细节。对商用PC来说，散热和噪音是最体现技术和细节完美结合的地方。如果没有独特而领先的技术，就无法实现细节的完美。联想一直致力于增强电脑散热性能的探索与实践，开发出了很多领先的独创技术。在开天S中，联想对整机中最核心、发热量最大的部件CPU，采用独立风道散热方式，通过内置的导流槽和独有专利的双层斜道排风孔，能将冷空气源源不断地从机箱外直接送达CPU，并经机箱侧面的排风孔将热空气导出。这种为高频CPU量身定制的散热方案设计具有出色的散热效果，即使在小机箱条件下，也能确保开天s2000可运行至少主频3.0GHz的CPU。而在噪音处理上，联想通过优化机箱的结构设计、避免部件共振产生噪音、科学的风道设计，避免扰流产生噪音，并通过诸多创新的设计使噪音达到了低于30分贝的标准。
奥运PC挺进都灵
Squaw Valley位于美国加利福尼亚州，南接四季湛蓝的太浩湖（Lake Tahoe），是北美有名的度假胜地。近400英寸的年降雪量、2800雪坡落差以及开阔的地形使它成为了滑雪爱好者的最爱。
1960年的冬奥会在Squaw Valley举行。正是在这届竞技盛会上，计算机首次助力奥林匹克，当时，主办方使用了计算机穿孔卡来记录比赛结果。40年弹指一挥间，2000年悉尼奥运会，全部信息系统共采用了7400台PC、540台服务器在比赛现场采集数据，845台网络交换机、3台S/390大型服务器做记录成绩的中央服务器，3台RS/6000 SP并行机群服务器做Web服务器提供消息浏览，磁盘容量达5TB。在短短十多天时间里，奥运信息系统总计处理了110亿次网上点击，2.3亿次Web页面浏览。为保障这一复杂系统顺畅运行、不出纰漏，还动用了1500多名技术人员和4300多名志愿者参加信息系统管理维护。
IBM是悉尼奥运会的TOP合作伙伴。作为自1960年便开始与国际奥委会合作的“老将”，IBM在悉尼部署的信息技术解决方案包括了“三套车”——奥运信息检索系统、奥运竞赛结果系统及奥运管理系统。同时，IBM也协助悉尼奥委会“开发和管理2000年悉尼奥运官方网站”。某种意义上，蓝色巨人之所以不遗余力鼎助该届奥运，是为了挽回其在1996年亚特兰大奥运会上损失的声誉——当年，由IBM所提供的“计算机设备和技术支持”曾失误频现。
2000年后，IBM中止了对奥运会的赞助，理由是“赞助已经不能和企业整体品牌相符合”，但也有评论家认为，IBM再不愿承担“因产品故障暴露于亿万公众面前而致品牌形象受损”的风险。
今年3月，作为中国IT产业的领军企业，联想与国际奥委会签约，成为了奥运第6期的TOP合作伙伴，并将为2006年都灵冬奥会和2008年北京奥运会提供计算机设备和技术支持。这个消息一经传出，便在舆论界引发了喧哗与骚动。乐观者预测，联想此举正是中国品牌走向世界的起点；悲观者质疑，连IBM、DELL都不敢碰的“烫手山芋”，联想凭什么认为自己咽得下去——万一联想产品在万众瞩目的北京奥运会上出乖露丑，对这个稳健成长的中国企业来说，其结果很可能是灾难性的。
然而联想商用产品事业部总经理刘旦却表示：“联想商用PC早就具备了进军国际的实力。在这一市场领域，没有‘国产品牌’、‘国外品牌’之分，只有‘一流品质’与‘二流品质’的区别。”据了解，多年来联想商用PC部门一直在强化“品质生命线”——尽管高端商用PC从硬件配置上来看几无太大差别（大多采用了最新的高速处理器、大容量存储器、独立高性能显卡），但是联想从核心细节入手，确保了商用PC产品的品质。都灵奥组委副主席Evelina Christillin评价道：“联想提供给都灵冬奥会的计算技术设备已经通过了国际奥委会的严格测试，并已在都灵顺利交付使用。我们的工作人员对联想的技术支持、产品品质和服务感到满意，我们不仅喜欢联想的产品，也非常喜欢联想这家公司。在欧洲，人们非常关注中国经济的快速发展，中国企业的实力引人注目。”
民族PC品牌的崛起是国人所乐见的，毕竟这种崛起并非体现在市场份额的激增（表现为市场占有率的提升），但利润趋薄，而是体现在一种态度，一种超越低层次价格战的自信态度。敢于在产品品质层面直击洋品牌，并以优异的成绩挑战跨国对手，在这方面联想堪称中国IT企业的典范。
随着全球企业竞争日趋激烈，企业信息化需求日渐紧迫，PC作为信息化最为重要的载体将迎来新一轮的“黄金增长期”。据国际数据IDC公司全球个人运算副总裁Roger Kay预计，2004年全球PC出货总量将高达1.765亿台，较去年增长14.2%，这势必会诱发厂商争夺市场份额的冲动。在我国，IBM、DELL、惠普等国际品牌PC大举反攻，国内PC厂商也强势挺进：联想回归PC主业，浪潮电脑规模扩张，长城欲采取并购、联盟手段打造自己的产业链。在销量攀升和价格下滑的一涨一落间，PC厂商如何在市场中独占鳌头成为人们关注的焦点。
传统销售模式遭遇难堪
如今，“促销”已经成为各PC厂商必不可少的一种销售手段。今年的寒促更是近几年来规模最大也是厂家投入最多的一次。一方面国际品牌如IBM、HP、DELL等国际巨头都放下架子与国内企业同场斗法，另一方面国内PC企业促销打折比比皆是，尤其是一些国内的二三线品牌更是不惜血本，整个年末促销市场好不热闹。与这些企业的“大投入”相比，市场的反应却出奇地宁静。
今年商用PC市场的争夺激烈程度毫不亚于家用电脑市场，毕竟商用采购的总量对于PC厂商来说具有更大的诱惑力，促销当然也是厂商提升企业业绩的有效手段。然而，2003年以来，促销市场慢慢出现了“旺季不旺”的反常现象，寒促和暑促这种沿用多年的营销模式对销售的拉动力正在减弱，PC营销模式开始面临巨大的困惑。那么，已如法炮制多年的寒暑促为何在去年开始出现效果缩水的奇怪现象呢？消费观念的成熟是最主要的原因。中国PC市场的飞速增长始于1997年前后，从那时起，寒暑促作为一种重要的营销方式伴随着中国PC厂商成长。现在，寒暑促效果的缩水开始给PC行业提出这样一个问题：当降价、寒暑促这些沿用多年的营销方法不能达到期望值的时候，PC营销该何去何从？
“品质”是营销的根本
当今用户最关注的还是产品的性能和质量，对现在愈演愈烈的市场炒作行为已经表示强烈的反感。由此可见，促销虽是企业的难解情缘，对于提升销售量具有不可或缺的功效，但更不可忽视促销的根本——产品，如果只是搞了很多噱头而不注重提高产品的核心竞争力，恐怕促销只会变成企业的“一厢情愿”。联想商用PC开天系列2004年进行了一系列促销，在整体促销市场“旺季不旺”的情形下，联想商用PC却成效明显，其销量一直在节节攀升。据IDC公布的数据显示，今年一季度，联想PC发货总量81.31万台，占市场10.9%份额，惠普占市场10.8%份额，联想以微弱的优势领先。第二季度联想较去年同期增长了14.1%，排名首位，惠普位居次席，戴尔排名第三。第三季度，联想在亚太地区的市场份额继续保持领先，且进一步拉大与竞争对手的差距，其市场份额已由第二季度的11.7％上升至第三季度的13.1％。并且联想在中国国内市场的份额上升到27％。其财年第一季度整体营业额为58.78亿港元，较去年同期上升10％，纯利大幅增加21.1％，商用PC成为最大亮点之一，然而这究竟是为什么呢？联想回归PC主业，以“产品品质”为品牌最终追求是其成功的根本。联想的促销并不是一种“变相降价”，而是通过用户回馈，来不断推出满足广大用户需求的具有“一流品质”的PC。近日，联想又推出了年末最隆重的一次促销——“联想·超越·2008”幸运客户抽奖活动，共有2008套联想开天S商用台式电脑作为抽奖奖品。此次活动中，联想特意选择了将服务于2006年都灵冬季奥运会的开天S作为奖品，并极富寓意地选择了2008台开天S商用电脑回馈用户，也是在真正意义上将奥运产品率先带给中国用户。
中国PC要追求细节
一树一菩提，一沙一世界。佛经上认为细节构成了整个世界。其实，细节无处不在。对商用PC来说，从包装到品质，从使用到体验……几乎每一个角落都需要体现出细节。专家分析，随着我国商用PC市场的成熟，商用PC的细节时代即将到来。
“联想从细节体验入手，赋予了商用PC‘高贵血统’，从而保证了用户无论从何处都能感受到了细致入微的细节体验。”据联想商用PC事业部员工介绍，和对人一样，联想将商用PC“高贵的血统”分为外表、言行举止和思想三个方面。
从外表上，联想通过追求视觉、听觉、触觉等各种感官体验来体现与众不同。这其中包含颜色、造型、噪音、易操作性、易维护性等多方面。这样用户一眼看见联想商用PC就可以感知到细致入微的设计。从言行上，联想通过系统正常运转和功能正常实现保障了用户的细节体验。这其中包含可靠性、兼容性、环保健康性以及安全性等方面。在思想上，联想通过应用品质来体现产品功能的先进性、适用性和易用性，满足用户的各种商业需求。
这样的选择是基于联想对商用PC市场成熟的正确认识。首先，从核心技术来说，商用PC厂商很难赢得明显的优势。其次，商用PC已经进入了微利时代，以低价赢得市场空间已经不那么容易了。在一个成熟的商用产品市场里，只有注重细节才能与竞争对手拉开距离。联想选择了以“细节”为武器开始了商用PC市场的新“巷战”。
技术奠定细节基石
核心技术的相似，并不等于商用PC厂商的所有技术都站在同一个起跑线上。联想认为，商用PC的细节更能从技术上分出厂商高低。以联想2004年畅销的产品开天S系列为例，其精巧设计、科学配置、独创技术无一不体现出了联想“技术领先”的基因。
开天S系列为留给用户更多自由空间，在造型设计上煞费苦心。主机箱十分小巧，容积仅12.2升，厚度仅相当于一本牛津英汉词典，不到普通机箱的二分之一。机箱不仅个头小，造型也很别致，用户可根据空间大小和个人爱好自由选择平放或立放，在保证小机箱设计条件下，联想又通过创新设计和精心计算，在保证整体最优散热效果的同时最大限度减少噪音源，保证用户能享受到工作中的宁静。同时联想将为适应中小企业实际需求而开发的“慧眼”、“关联”等技术赋予了开天S系列，确保了满足用户高可管理性、高互联互通的需求。
拥有技术的细节，才是真正的细节。对商用PC来说，散热和噪音是最体现技术和细节完美结合的地方。如果没有独特而领先的技术，就无法实现细节的完美。联想一直致力于增强电脑散热性能的探索与实践，开发出了很多领先的独创技术。在开天S中，联想对整机中最核心、发热量最大的部件CPU，采用独立风道散热方式，通过内置的导流槽和独有专利的双层斜道排风孔，能将冷空气源源不断地从机箱外直接送达CPU，并经机箱侧面的排风孔将热空气导出。这种为高频CPU量身定制的散热方案设计具有出色的散热效果，即使在小机箱条件下，也能确保开天s2000可运行至少主频3.0GHz的CPU。而在噪音处理上，联想通过优化机箱的结构设计、避免部件共振产生噪音、科学的风道设计，避免扰流产生噪音，并通过诸多创新的设计使噪音达到了低于30分贝的标准。
奥运PC挺进都灵
Squaw Valley位于美国加利福尼亚州，南接四季湛蓝的太浩湖（Lake Tahoe），是北美有名的度假胜地。近400英寸的年降雪量、2800雪坡落差以及开阔的地形使它成为了滑雪爱好者的最爱。
1960年的冬奥会在Squaw Valley举行。正是在这届竞技盛会上，计算机首次助力奥林匹克，当时，主办方使用了计算机穿孔卡来记录比赛结果。40年弹指一挥间，2000年悉尼奥运会，全部信息系统共采用了7400台PC、540台服务器在比赛现场采集数据，845台网络交换机、3台S/390大型服务器做记录成绩的中央服务器，3台RS/6000 SP并行机群服务器做Web服务器提供消息浏览，磁盘容量达5TB。在短短十多天时间里，奥运信息系统总计处理了110亿次网上点击，2.3亿次Web页面浏览。为保障这一复杂系统顺畅运行、不出纰漏，还动用了1500多名技术人员和4300多名志愿者参加信息系统管理维护。
IBM是悉尼奥运会的TOP合作伙伴。作为自1960年便开始与国际奥委会合作的“老将”，IBM在悉尼部署的信息技术解决方案包括了“三套车”——奥运信息检索系统、奥运竞赛结果系统及奥运管理系统。同时，IBM也协助悉尼奥委会“开发和管理2000年悉尼奥运官方网站”。某种意义上，蓝色巨人之所以不遗余力鼎助该届奥运，是为了挽回其在1996年亚特兰大奥运会上损失的声誉——当年，由IBM所提供的“计算机设备和技术支持”曾失误频现。
2000年后，IBM中止了对奥运会的赞助，理由是“赞助已经不能和企业整体品牌相符合”，但也有评论家认为，IBM再不愿承担“因产品故障暴露于亿万公众面前而致品牌形象受损”的风险。
今年3月，作为中国IT产业的领军企业，联想与国际奥委会签约，成为了奥运第6期的TOP合作伙伴，并将为2006年都灵冬奥会和2008年北京奥运会提供计算机设备和技术支持。这个消息一经传出，便在舆论界引发了喧哗与骚动。乐观者预测，联想此举正是中国品牌走向世界的起点；悲观者质疑，连IBM、DELL都不敢碰的“烫手山芋”，联想凭什么认为自己咽得下去——万一联想产品在万众瞩目的北京奥运会上出乖露丑，对这个稳健成长的中国企业来说，其结果很可能是灾难性的。
然而联想商用产品事业部总经理刘旦却表示：“联想商用PC早就具备了进军国际的实力。在这一市场领域，没有‘国产品牌’、‘国外品牌’之分，只有‘一流品质’与‘二流品质’的区别。”据了解，多年来联想商用PC部门一直在强化“品质生命线”——尽管高端商用PC从硬件配置上来看几无太大差别（大多采用了最新的高速处理器、大容量存储器、独立高性能显卡），但是联想从核心细节入手，确保了商用PC产品的品质。都灵奥组委副主席Evelina Christillin评价道：“联想提供给都灵冬奥会的计算技术设备已经通过了国际奥委会的严格测试，并已在都灵顺利交付使用。我们的工作人员对联想的技术支持、产品品质和服务感到满意，我们不仅喜欢联想的产品，也非常喜欢联想这家公司。在欧洲，人们非常关注中国经济的快速发展，中国企业的实力引人注目。”
民族PC品牌的崛起是国人所乐见的，毕竟这种崛起并非体现在市场份额的激增（表现为市场占有率的提升），但利润趋薄，而是体现在一种态度，一种超越低层次价格战的自信态度。敢于在产品品质层面直击洋品牌，并以优异的成绩挑战跨国对手，在这方面联想堪称中国IT企业的典范。