摘要:大数据时代背景下,事业单位迈入改革转型发展道路。作为单位基础管理工作之一,人力资源绩效管理在大数据时代下面临更高要求,如何通过人力资源绩效管理创新来助力单位顺应时代发展,已然成为事业单位重点研究问题。本文从人力资源绩效管理现状的分析入手,在此基础上提出相关创新措施来促进人力资源绩效管理水平提升。
关键词:大数据时代;人力资源;现状;事业单位;绩效管理
绩效管理是否合理与事业单位能否维持长久发展态势存在直接关联,随着大数据时代的来临,传统绩效管理手段应用已然无法满足事业单位发展需求,为避免因绩效管理不合理而影响到单位人力资源管理有效性,亟需借助科学措施的实施来促进绩效管理创新,实现以高水平绩效管理来助力事业单位转型发展。
一、事业单位人力资源绩效考核存在问题分析
作为人员激励、创新发展的重要手段之一,绩效管理开展是否理想不仅影响到员工工作积极性的调动,亦对事业单位相关业务工作开展产生直接影响[1]。大数据时代背景下,因某些因素的影响使得当前单位绩效管理仍存在以下问题:(1)管理意识薄弱。尽管当前绩效管理在单位人力资源管理中的重要性逐渐显现,但仍有部分单位领导者尚未认知绩效管理创新的必要性,再加上管理人员意识的缺失,致使现阶段绩效管理开展无法为单位人力资源管理提供支持。在实际管理过程中,未做到依据相关数据信息的统计处理及其分析,进行绩效科学评价,再加上管理人员仍习惯于依据其滞后的标准策略来执行绩效管理,致使单位人才因绩效管理不合理而大量流失。(2)管理手段滞后。大数据时代下,传统管理手段的应用无法为绩效管理的创新提供支撑[2]。大部分管理人员仍以写文书、记考勤等作为绩效管理的主要手段,单位未正确认知绩效管理融合大数据、技术信息技术等的重要性,因绩效管理效率始终停滞不前而影响到企业发展。
二、事业单位人力资源绩效管理创新思路
(一)重视人力资源数据信息丰富
人力资源绩效管理开展水平,受到人力资源信息采集的直接影响。为此需要从数据信息丰富入手,进一步为绩效管理创新提供技术支撑。绩效管理实际开展期间,单位需以数据库的优化为前提,结合以下几点来实现数据信息的有效采集。(1)客观基础数据。既做到在绩效管理期间进行单位人力资源基础信息的丰富与完善,具体包括职工姓名、年龄、性别专业等信息,在保障职工基本信息全面调查的基础上,以简历的形式将员工基础信息进行全面记录,以便于为后续职工调动提供信息参考[3]。(2)人员变动数据。是指单位在运行发展期间,因某些因素的影响而出现新员工招聘员工离职、岗位变动等情况,管理人员需在全面采集信息后对数据库进行更新,以确保通过数据查询可全面客观了解单位职工的个人具体情况。(3)人力资源质量数据。是指利用数据库对单位职工工作表现、作出贡献、满意度调查、忠实度工作效率等方面信息的采集与整理,只有保障其基础数据信息的完整性、完善性,方可为人力资源绩效管理的创新提供保障。
(二)重视绩效管理方法体系创新
1.绩效考评方法改进
传统管理手段不再适用于大数据时代下绩效管理的开展,为此事业单位可依据绩效管理需求的分析,利用综合型绩效考评方法来取代以往行为导向考评手段的应用[4]。既借助评价中心法、合成考评法、图解式评价量表等来促进绩效管理创新。而为保证绩效管理的高效开展,事业单位需依据绩效管理需求和现状等方面的分析,进行绩效考评方法的合理选择。如图解式评价量表应用对于数据采集范围要求相对较大,其中职工工作成绩、作出贡献、品质特征、衣着打扮等均处于考评范围内,传统绩效管理中因技术手段的滞后,使得部分绩效管理人员在确定考评要素时因考虑因素范围较广而形成晕轮效应,但是在大数据时代背景下,依托于对大数据计算机等技术的应用,可有效规避以往数据收集分析产生的影响。同时绩效考评期间,还可借助合成考评表来提升职工绩效考评的规范性、科学性及其全面性,依托于考评结果分析来合理改进绩效计划。
2.绩效考评指标体系完善
为保证绩效管理契合单位人力资源管理需求,需保证绩效考评指标的合理构建。鉴于此,在具体绩效管理期间,可依据工作岗位具体情况进行绩效考核指标的合理划分,结合岗位不同要素进行一般需要、较为需要、极为需要三个档次指标的划分[5]。在此基础上,邀请领域专家进行各指标档次的科学评定,依据专家评价意见的分析,在诸多指标要素中择选出影响相对较大的指标纳入到考评体系中。以推销员岗位为例,在明确界定岗位指标要素的前提下,通过专家点评来确定绩效考评涉及以下指标:服务态度、客户投诉率、销售额、合同履行率、增长率等。另外,关键绩效指标设定是否合理与绩效管理开展水平之间存在直接关联。所谓关键绩效指标是指指标体系中,可全面反映问题、可制约其他变量、处于重要位置的绩效考核指标,为此事业单位需依据其岗位要求、工作性质等方面的分析,进行关键绩效指标的科学设定,以实现对绩效管理执行效果的科学检测。需注意,KPI的设定还需立足于事业单位战略目标的确定,并在逐层分解、逐步細化的基础上进行KPI的明确,通过将关键绩效指标合理融入于绩效管理体系中,可做到对单位人力资源实现全过程监控管理。
结束语:
综上所述,大数据时代下人力资源绩效管理开展是否合理与企业能否维持长久发展之间存在密切关联,为进一步促进绩效管理的高效率高水平开展,单位需在充分结合大数据的基础上,构建契合人力资源管理需求的信息管理系统,通过对绩效管理意识的强化树立,结合其管理需求进行绩效考评方法体系的创新完善,实现以高水平绩效管理来支撑事业单位现代化发展。
参考文献
[1] 李冬梅. 大数据时代事业单位人力资源绩效管理及其创新[J]. 企业改革与管理, 2017(19):2.
[2] 吴庆刚. 大数据背景下事业单位人力资源绩效管理创新的思考[J]. 科技经济导刊, 2020, v.28;No.732(34):196-197.
[3] 王海霞[1]. 大数据时代事业单位人力资源绩效管理的创新策略[J]. 当代旅游:下旬刊, 2019(1):1.
[4] 吴丽丽. 基于大数据时代下事业单位人力资源绩效管理探析[J]. 锦绣, 2017, 000(011):48-49.
[5] 臧婷婷. 大数据时代事业单位人力资源绩效管理的创新[J]. 经济技术协作信息, 2020(1):1.
作者简介:姓名:何欢,出生年月:1990年5月,性别:女,民族:汉族,籍贯:四川西充,学历:硕士研究生,职称:经济师,研究方向:人力资源