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河北工程大学(056000)付 斌
摘要一个人事业的成败与否，不仅取决于其智商和情商，在更大程度上取决于逆商。本文以高校大学生的个性倾向、心理特征为切入点，对大学生逆商培养的方式、方法进行探讨和研究，有效提高其逆境承受能力和逆商水平从而以良好的意志品质从容面对失败和挫折成功把握人生。
关键词 大学生 逆商 培养
“逆商”又称“逆境商数”(AQ)，系指人们面对逆境时的反应方式，即面对挫折，摆脱困境和超越困难的能力。
在社会飞速发展的今天，科学技术日新月异，市场经济激烈竟争，我们的周围时时发生着变化，处处存在着竞争。这就要求我们必须适应新的社会环境，正确地面对问题、分析问题和处理问题，增强克服困难、摆脱困境的能力。大量资料显示，一个人事业的成败与否，不仅取决于其智商和情商，而且，在更大程度上取决于其逆商。因此，正视挫折、摆脱困境和超越困难的能力有效培养至关重要。
就逆商而言，高校大学生有以下特点：一方面，他们承载着多重压力。①知识压力。大学生要立足于社会，必须拥有扎实的基础知识、丰富的专业知识和较高的综合素质。因此，从入学起，他们就承载着多方面的知识压力。例如基础知识、专业知识和人文知识；实践应用能力、优良职业个性培养和综合素质的提高等等；②就业压力。未来就业的不确定性，是众多大学生挥之不去的困惑；③经济压力。部分学生家庭经济的窘迫，增加了学生思想上的危机感和自卑感；④其它压力。学习方法和管理方式上的不适应，以及人际关系的冲突等等。另一方面，心理上和生理上的激烈碰撞。正值青春年少的大学生，他们既要接受大量的新知识新技术新业务，又要接受自己青春萌动的生理考验。这个时期，从心理和生理发展水平上看，他们正处于走向成熟又未完全成熟的过渡时期，各种心理活动异常活跃且又充满矛盾，自我调节能力、抗挫能力和调控能力较差，逆境商数较低。特别是面对困境与重压的情况下，往往容易沉陷在消极的泥潭而不能自拔，甚至产生心理障碍和心理疾病。具体表现为，焦虑，麻木和冷漠，以及逆向心理等。例如：“非典”期间，部分大学生难以承受“非典”带来的身心压力，呈现焦虑、失眠、抑郁、恐惧，甚者精神崩溃，乃至走向极端。这些身心的失衡，不仅使其智能的发挥受到影响，而且还会使他们在潜能的挖掘、综合能力的培养和人格的完备等诸多方面受到抑制与重创。因此，在高校积极开展大学生逆商培养的教育活动，让他们在逆境中形成良好的思维方式和良好的行为反应方式，是十分必要的。
如何有效提高大学生的逆境商数呢？笔者认为应该主要从以下方面入手：
一、以把握大学生的个性特点为切入点，科学设置课程
(一)注重移情
所谓“移情”，即从学生的角度观察世界，理解感受事物。它是教育工作者了解学生个性特点的首要元素。注重移情，关键要将学生看作一本书，去阅读，去理解，去感受，去体悟，从中把握当代大学生的个性特点，熟知其兴趣与需求。
(二)科学设置相关课程
通过《逆境商数》、《逆境·人生》和《逆商与就业》等课程的安排，使大学生明晓、掌握、培养逆商的知识要点、方法和技巧，如：何为逆商？逆商在学习、生活及工作的意义?如何辨证地看待困境与挫败?如何调整心态，使自己愈挫愈勇?如何使自己的良好反应方式成为习惯性行为?在此基础上，大胆地进行教学方式方法的改革与创新(如情境教育)，使学生在兴趣、需求中，在欣赏、评判中以及在其它方面，唤醒自身沉睡的抗挫意识，点燃深埋在心底的抗挫欲望，并在实现自身选择性、自主性、能动性和创造性的基础上，实现逆商知识的建构。
二、以有效提高当代大学生的逆商为落脚点，引入情境教育
在施教过程中，应以学生为本，尊重学生是教育主体的客观事实，将逆商培养看作是教师的价值引导与学生自主建构的有机统一。具体到教师，其职能应从知识传授转变为价值引导，即根据学生的兴趣、需求、气质和性格特点，结合逆商培养的内容和目标，选择与建立逆商培养的“欣赏视角”，将如何面对困难、摆脱困难、超越困难设置成能撞击学生心扉的生活化情境，启发和带动学生的“欣赏”活动，使学生在“情境”的欣赏与评判中，完成有关优良意志品质的建构、升华和积淀。譬如，如何面对“变化与选择”？可以《谁动了我的奶酪》为参考资料，设计人物及场景：第一，人物：甲、乙、丙；第二，场景：①甲、乙、丙三个好朋友生活在一个豪华舒适的环境中，他们早已习惯了这里可口的奶酪、美味的香槟和漂亮的衣装及惬意、休闲的生活；②一夜之间，奶酪没有了，香槟、衣装不见了，他们面临着饥饿与贫穷；③面对突如其来的变化与打击，甲思索片刻，立即启程，去寻找新的奶酪；乙和丙则沉陷在痛苦、怀疑、绝望、企盼中；④乙经过了一段痛苦后，决定去寻找新的奶酪，尽管经历了疲劳、衰竭、挫折、徘徊，但终于找到了新的奶酪，在得到新的尝试、新的满足、新的感觉同时，发现甲已经在那里了……⑤丙仍旧守候在原地,继续地咒骂、痛苦、幻想，却不肯听甲和乙的忠告，最终饿死在那里。在“情景”的欣赏过程中，教师应做好“导游”，刺激、启发和带动学生的“欣赏”活动，使学生通过对“情景”的欣赏和评判，明晓一个道理，即面对学习、生活、工作中的各种变化和困境，抱怨，无济于事，关键在于积极寻找解决问题的有效方法。通过一系列的情境教育，点燃学生深埋在心底的抗挫欲望，培养学生形成视困难为历练的思维定式，使学生学会理智地分析问题、判断问题和解决问题，并将这种能力移植到专业知识的积累应用中，从而完成有关良好意志品质的激发、建构、升化和积淀。
三、以培养当代大学生高逆商的人格为目的，加以辅助手段
辅助手段的合理使用，可以促使学生完成对逆商知识的升华，帮助学生充分挖掘自身潜能，增强对困境的弹性与耐力，有助于学生在逆境面前形成良好的思维方式和良好的行为反应方式，有益于大学生高逆商的人格养成。
例如《逆境、行为反应日记》，个例指导辅助手段的应用，鼓励学生坚持书写《逆境、行为反应日记》。一方面，通过日记，教育者可了解学生面对逆境、面对挫折时的心理过程和行为措施；另一方面，通过日记，教育者还可以依据每个学生的个性特点，遭遇的具体情况给予个例指导，以提高学生对逆境的觉察能力、控制能力。
毋庸讳言，在人生的攀越过程中，智商、情商、逆商为不可缺少的三要素，它们相互影响、相互作用。在充满逆境和变化的当今时代，教育工作者不仅要充分挖掘大学生的智商与情商，更应积极对其逆商进行有效培养。在实现教育终极目标——使受教者人格更趋完善的同时，也为当代大学生的人生未来铺就成功的坚实之路。
参考文献
1.[美]保罗·史托兹著；姜冀振译.逆境商数.天津人民出版社，1998.8
2.文西编译.比智商、情商更重要的是逆商.海潮出版社，2003.1
作者简介：付斌(1969－ )，男，河北平山人，副教授，研究方向：大学生心理学教育。
摘要一个人事业的成败与否，不仅取决于其智商和情商，在更大程度上取决于逆商。本文以高校大学生的个性倾向、心理特征为切入点，对大学生逆商培养的方式、方法进行探讨和研究，有效提高其逆境承受能力和逆商水平从而以良好的意志品质从容面对失败和挫折成功把握人生。
关键词 大学生 逆商 培养
“逆商”又称“逆境商数”(AQ)，系指人们面对逆境时的反应方式，即面对挫折，摆脱困境和超越困难的能力。
在社会飞速发展的今天，科学技术日新月异，市场经济激烈竟争，我们的周围时时发生着变化，处处存在着竞争。这就要求我们必须适应新的社会环境，正确地面对问题、分析问题和处理问题，增强克服困难、摆脱困境的能力。大量资料显示，一个人事业的成败与否，不仅取决于其智商和情商，而且，在更大程度上取决于其逆商。因此，正视挫折、摆脱困境和超越困难的能力有效培养至关重要。
就逆商而言，高校大学生有以下特点：一方面，他们承载着多重压力。①知识压力。大学生要立足于社会，必须拥有扎实的基础知识、丰富的专业知识和较高的综合素质。因此，从入学起，他们就承载着多方面的知识压力。例如基础知识、专业知识和人文知识；实践应用能力、优良职业个性培养和综合素质的提高等等；②就业压力。未来就业的不确定性，是众多大学生挥之不去的困惑；③经济压力。部分学生家庭经济的窘迫，增加了学生思想上的危机感和自卑感；④其它压力。学习方法和管理方式上的不适应，以及人际关系的冲突等等。另一方面，心理上和生理上的激烈碰撞。正值青春年少的大学生，他们既要接受大量的新知识新技术新业务，又要接受自己青春萌动的生理考验。这个时期，从心理和生理发展水平上看，他们正处于走向成熟又未完全成熟的过渡时期，各种心理活动异常活跃且又充满矛盾，自我调节能力、抗挫能力和调控能力较差，逆境商数较低。特别是面对困境与重压的情况下，往往容易沉陷在消极的泥潭而不能自拔，甚至产生心理障碍和心理疾病。具体表现为，焦虑，麻木和冷漠，以及逆向心理等。例如：“非典”期间，部分大学生难以承受“非典”带来的身心压力，呈现焦虑、失眠、抑郁、恐惧，甚者精神崩溃，乃至走向极端。这些身心的失衡，不仅使其智能的发挥受到影响，而且还会使他们在潜能的挖掘、综合能力的培养和人格的完备等诸多方面受到抑制与重创。因此，在高校积极开展大学生逆商培养的教育活动，让他们在逆境中形成良好的思维方式和良好的行为反应方式，是十分必要的。
如何有效提高大学生的逆境商数呢？笔者认为应该主要从以下方面入手：
一、以把握大学生的个性特点为切入点，科学设置课程
(一)注重移情
所谓“移情”，即从学生的角度观察世界，理解感受事物。它是教育工作者了解学生个性特点的首要元素。注重移情，关键要将学生看作一本书，去阅读，去理解，去感受，去体悟，从中把握当代大学生的个性特点，熟知其兴趣与需求。
(二)科学设置相关课程
通过《逆境商数》、《逆境·人生》和《逆商与就业》等课程的安排，使大学生明晓、掌握、培养逆商的知识要点、方法和技巧，如：何为逆商？逆商在学习、生活及工作的意义?如何辨证地看待困境与挫败?如何调整心态，使自己愈挫愈勇?如何使自己的良好反应方式成为习惯性行为?在此基础上，大胆地进行教学方式方法的改革与创新(如情境教育)，使学生在兴趣、需求中，在欣赏、评判中以及在其它方面，唤醒自身沉睡的抗挫意识，点燃深埋在心底的抗挫欲望，并在实现自身选择性、自主性、能动性和创造性的基础上，实现逆商知识的建构。
二、以有效提高当代大学生的逆商为落脚点，引入情境教育
在施教过程中，应以学生为本，尊重学生是教育主体的客观事实，将逆商培养看作是教师的价值引导与学生自主建构的有机统一。具体到教师，其职能应从知识传授转变为价值引导，即根据学生的兴趣、需求、气质和性格特点，结合逆商培养的内容和目标，选择与建立逆商培养的“欣赏视角”，将如何面对困难、摆脱困难、超越困难设置成能撞击学生心扉的生活化情境，启发和带动学生的“欣赏”活动，使学生在“情境”的欣赏与评判中，完成有关优良意志品质的建构、升华和积淀。譬如，如何面对“变化与选择”？可以《谁动了我的奶酪》为参考资料，设计人物及场景：第一，人物：甲、乙、丙；第二，场景：①甲、乙、丙三个好朋友生活在一个豪华舒适的环境中，他们早已习惯了这里可口的奶酪、美味的香槟和漂亮的衣装及惬意、休闲的生活；②一夜之间，奶酪没有了，香槟、衣装不见了，他们面临着饥饿与贫穷；③面对突如其来的变化与打击，甲思索片刻，立即启程，去寻找新的奶酪；乙和丙则沉陷在痛苦、怀疑、绝望、企盼中；④乙经过了一段痛苦后，决定去寻找新的奶酪，尽管经历了疲劳、衰竭、挫折、徘徊，但终于找到了新的奶酪，在得到新的尝试、新的满足、新的感觉同时，发现甲已经在那里了……⑤丙仍旧守候在原地,继续地咒骂、痛苦、幻想，却不肯听甲和乙的忠告，最终饿死在那里。在“情景”的欣赏过程中，教师应做好“导游”，刺激、启发和带动学生的“欣赏”活动，使学生通过对“情景”的欣赏和评判，明晓一个道理，即面对学习、生活、工作中的各种变化和困境，抱怨，无济于事，关键在于积极寻找解决问题的有效方法。通过一系列的情境教育，点燃学生深埋在心底的抗挫欲望，培养学生形成视困难为历练的思维定式，使学生学会理智地分析问题、判断问题和解决问题，并将这种能力移植到专业知识的积累应用中，从而完成有关良好意志品质的激发、建构、升化和积淀。
三、以培养当代大学生高逆商的人格为目的，加以辅助手段
辅助手段的合理使用，可以促使学生完成对逆商知识的升华，帮助学生充分挖掘自身潜能，增强对困境的弹性与耐力，有助于学生在逆境面前形成良好的思维方式和良好的行为反应方式，有益于大学生高逆商的人格养成。
例如《逆境、行为反应日记》，个例指导辅助手段的应用，鼓励学生坚持书写《逆境、行为反应日记》。一方面，通过日记，教育者可了解学生面对逆境、面对挫折时的心理过程和行为措施；另一方面，通过日记，教育者还可以依据每个学生的个性特点，遭遇的具体情况给予个例指导，以提高学生对逆境的觉察能力、控制能力。
毋庸讳言，在人生的攀越过程中，智商、情商、逆商为不可缺少的三要素，它们相互影响、相互作用。在充满逆境和变化的当今时代，教育工作者不仅要充分挖掘大学生的智商与情商，更应积极对其逆商进行有效培养。在实现教育终极目标——使受教者人格更趋完善的同时，也为当代大学生的人生未来铺就成功的坚实之路。
参考文献
1.[美]保罗·史托兹著；姜冀振译.逆境商数.天津人民出版社，1998.8
2.文西编译.比智商、情商更重要的是逆商.海潮出版社，2003.1
作者简介：付斌(1969－ )，男，河北平山人，副教授，研究方向：大学生心理学教育。