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【摘 要】 目的： 分析和探讨优质护理服务对小儿支气管哮喘的治疗效果影响。 方法： 选取我院2013年9月至2014年9月收治的支气管哮喘患儿160例进行回顾性分析，并以随机的方式对患者进行分组，分别为观察组和对照组，每组均有患儿80例。采用传统的常规护理方式对对照组的患儿进行护理，采用优质护理服务对观察组患儿进行护理，将两组患儿的护理干预效果进行对比分析。 结果： 两组患儿经过护理干预之后肺功能有明显的改善，并且观察组的护理效果明显高于对照组，组间比较差异显著，具有统计学意义；对照组患儿家属满意度为42.5%，观察组患儿家属护理满意度为85.0%，组间比较差异显著，具有统计学意义； 结论： 在对支气管哮喘患儿进行护理的过程中采用优质护理服务有着显著效果，显著改善患儿肺功能，提高患儿及家属的满意度，建立和谐的医患关系，在临床中值得推广和应用。
【关键词】 支气管哮喘 优质护理服务 护理效果 护理满意度
支气管哮喘主要是因为多种细胞参与的慢性气道炎症，其主要的临床症状为胸闷、反复发作的喘息、咳嗽、气促等，给患儿及其家属的日常生活和工作以及学习造成很大的影响，如果不进行及时的治疗，严重时甚至会导致患儿呼吸衰竭直至死亡[1]。本研究取我院2013年9月至2014年9月收治的支气管哮喘患儿160例进行回顾性分析，现报告结果如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
取我院2013年9月至2014年9月收治的支气管哮喘患儿160例进行回顾性分析，以随机的方式在患者知情并且同意的情况下对患者进行分组，分别为观察组和对照组，每组均有患者80例。其中观察组中男性患者为44例，女性患者为36例，年龄为3～11岁，平均年龄为（7.8±5.2）岁，病程为1～7年，平均病程为（3.7±2.5）年。对照组全部患者中男性患者为42例，女性患者我38例，年龄为4～12岁，平均年龄为（8.2±4.3）岁，病程为1～7年，平均病程为（3.6±2.4）年。两组患者不论年龄、病程、性别等一般资料均无差异，不具备统计学意义，具有可比性。
1.2 方法
采用常规护理方法对对照组患儿进行护理，采用优质护理服务对观察组患儿进行护理。
1.2.1 环境方面护理
保证病房整洁，定时对病房进行打扫和开窗通风，使用消毒水进行病床擦拭和脱毒，保证病房的整洁和空气清新，病房内的温度最好控制在26℃左右，湿度控制在60%以上，避免患儿因为呼吸频率加快而导致气管出现干燥的情况，使病情加重。
1.2.2 呼吸道护理
在治疗过程中，应该保证患儿的病房中有充足的新鲜空气，病房应该保持安静，避免有害气体和刺激性气体的出现，以及避免反射刺激以及强光照射。叮嘱患儿及家属减少其运动量，如果在特殊情况应该根据医嘱对患儿使用镇定剂。该疾病在发作的过程中患儿会出现咳嗽物理和呼吸急促的情况，患儿呼吸道内的痰无法顺利排出，护理人员在对患儿进行雾化吸入的过程中应该适当帮助患儿变换体位，从而保证呼吸道的通畅。如果患儿在治疗过程中出现呼吸困难的情况应该对患儿立即进行吸氧，并对患儿的动脉血样浓度进行密切的监测。
1.2.3 心理疏导
心理护理对于患儿的治疗有着十分重要的作用，患儿在发病时的主要症状为缺氧、呼吸困难，极其容易导致患儿出现抑郁、恐惧甚至是绝望等不良情绪，此时护理人员应该对患者进行及时的心理护理，与患儿家属一同安慰患儿，对其进行鼓励，帮助患儿缓解不良情绪，树立起治疗的信心，使患儿可以主动的配合治疗。
1.2.4 制定严格的工作制度
将护理人员的岗位职责、工作标准以及工作流程进行科学合理的调整，将所有的工作环节都融入优质护理的身影，以此来保证护理工作的质量。同时将护理人员的工作时间进行穿插安排，使患儿可以在24小时时间内接受不间断的护理，如果患儿的症状比较严重，护理人员应该对其进行十分密切的监测，随随地对患儿进行护理，从而提高患儿护理的质量。
1.3 统计学分析
本研究采用统计学软件SPSS16.0对数据进行分析和处理，对计量资料进行表示，采用进行检验，为差异具有统计学意义。
2 结果
2.1 比较两组患儿的肺功能，两组患儿的最大呼气容积率（FEV1%）和呼气流速峰值（PEF）都得到明显的改善，两组患儿对比差异显著，具有统计学意义，详见表一。
2.2 两组患者满意度对比
发放160分问卷，收回160份，回收率为100%，两组比较患儿家属满意度比较，观察组为85.0%，对照组为43.5%，组间比较差异显著，具有统计学意义。
3 讨论
近些年来，支气管哮喘的发病率在逐年的增长，从而严重影响患儿及患儿家属的生活质量，因为支气管哮喘在目前的临床中是无法完全治愈的，目前能做的就是减少患儿的发作，减轻发病时的症状，避免出现呼吸衰竭而导致患儿出现生命危险[2]。在对患儿进行治疗的过程中有效的护理方式的作用是非常显著的，传统的护理方式主要是护理人员对患儿进行静脉滴注、注射以及发药等工作，而优质护理服务则是分配患儿的形式进行分工，实施责任制进行整体护理，主要包含心理护理、健康教育和宣传、康复指导、基础护理以及治疗给药[3]。
通过本研究显示，采用优质护理服务对患儿进行护理能够有效提高患儿家属的满意度，肺功能改善情况同样显著优于常规护理防止，同时还可以有效提高患儿的治疗效果，建立和谐的医护关系，保证患儿的生活质量，在临床中值得推广和应用。
参考文献
[1]周国丽. 优质护理对小儿支气管肺炎肺功能和治疗效果的影响分析[J]. 中国医药指南，2014，11：359-360.
[2]何晓霞. 优质护理服务对小儿支气管哮喘治疗效果的影响[J]. 齐齐哈尔医学院学报，2014，06：926-928.
[3]廖立群. 优质护理服务对支气管哮喘患儿治疗效果的影响及分析[J]. 现代医药卫生，2014，17：2667-2668.
【关键词】 支气管哮喘 优质护理服务 护理效果 护理满意度
支气管哮喘主要是因为多种细胞参与的慢性气道炎症，其主要的临床症状为胸闷、反复发作的喘息、咳嗽、气促等，给患儿及其家属的日常生活和工作以及学习造成很大的影响，如果不进行及时的治疗，严重时甚至会导致患儿呼吸衰竭直至死亡[1]。本研究取我院2013年9月至2014年9月收治的支气管哮喘患儿160例进行回顾性分析，现报告结果如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
取我院2013年9月至2014年9月收治的支气管哮喘患儿160例进行回顾性分析，以随机的方式在患者知情并且同意的情况下对患者进行分组，分别为观察组和对照组，每组均有患者80例。其中观察组中男性患者为44例，女性患者为36例，年龄为3～11岁，平均年龄为（7.8±5.2）岁，病程为1～7年，平均病程为（3.7±2.5）年。对照组全部患者中男性患者为42例，女性患者我38例，年龄为4～12岁，平均年龄为（8.2±4.3）岁，病程为1～7年，平均病程为（3.6±2.4）年。两组患者不论年龄、病程、性别等一般资料均无差异，不具备统计学意义，具有可比性。
1.2 方法
采用常规护理方法对对照组患儿进行护理，采用优质护理服务对观察组患儿进行护理。
1.2.1 环境方面护理
保证病房整洁，定时对病房进行打扫和开窗通风，使用消毒水进行病床擦拭和脱毒，保证病房的整洁和空气清新，病房内的温度最好控制在26℃左右，湿度控制在60%以上，避免患儿因为呼吸频率加快而导致气管出现干燥的情况，使病情加重。
1.2.2 呼吸道护理
在治疗过程中，应该保证患儿的病房中有充足的新鲜空气，病房应该保持安静，避免有害气体和刺激性气体的出现，以及避免反射刺激以及强光照射。叮嘱患儿及家属减少其运动量，如果在特殊情况应该根据医嘱对患儿使用镇定剂。该疾病在发作的过程中患儿会出现咳嗽物理和呼吸急促的情况，患儿呼吸道内的痰无法顺利排出，护理人员在对患儿进行雾化吸入的过程中应该适当帮助患儿变换体位，从而保证呼吸道的通畅。如果患儿在治疗过程中出现呼吸困难的情况应该对患儿立即进行吸氧，并对患儿的动脉血样浓度进行密切的监测。
1.2.3 心理疏导
心理护理对于患儿的治疗有着十分重要的作用，患儿在发病时的主要症状为缺氧、呼吸困难，极其容易导致患儿出现抑郁、恐惧甚至是绝望等不良情绪，此时护理人员应该对患者进行及时的心理护理，与患儿家属一同安慰患儿，对其进行鼓励，帮助患儿缓解不良情绪，树立起治疗的信心，使患儿可以主动的配合治疗。
1.2.4 制定严格的工作制度
将护理人员的岗位职责、工作标准以及工作流程进行科学合理的调整，将所有的工作环节都融入优质护理的身影，以此来保证护理工作的质量。同时将护理人员的工作时间进行穿插安排，使患儿可以在24小时时间内接受不间断的护理，如果患儿的症状比较严重，护理人员应该对其进行十分密切的监测，随随地对患儿进行护理，从而提高患儿护理的质量。
1.3 统计学分析
本研究采用统计学软件SPSS16.0对数据进行分析和处理，对计量资料进行表示，采用进行检验，为差异具有统计学意义。
2 结果
2.1 比较两组患儿的肺功能，两组患儿的最大呼气容积率（FEV1%）和呼气流速峰值（PEF）都得到明显的改善，两组患儿对比差异显著，具有统计学意义，详见表一。
2.2 两组患者满意度对比
发放160分问卷，收回160份，回收率为100%，两组比较患儿家属满意度比较，观察组为85.0%，对照组为43.5%，组间比较差异显著，具有统计学意义。
3 讨论
近些年来，支气管哮喘的发病率在逐年的增长，从而严重影响患儿及患儿家属的生活质量，因为支气管哮喘在目前的临床中是无法完全治愈的，目前能做的就是减少患儿的发作，减轻发病时的症状，避免出现呼吸衰竭而导致患儿出现生命危险[2]。在对患儿进行治疗的过程中有效的护理方式的作用是非常显著的，传统的护理方式主要是护理人员对患儿进行静脉滴注、注射以及发药等工作，而优质护理服务则是分配患儿的形式进行分工，实施责任制进行整体护理，主要包含心理护理、健康教育和宣传、康复指导、基础护理以及治疗给药[3]。
通过本研究显示，采用优质护理服务对患儿进行护理能够有效提高患儿家属的满意度，肺功能改善情况同样显著优于常规护理防止，同时还可以有效提高患儿的治疗效果，建立和谐的医护关系，保证患儿的生活质量，在临床中值得推广和应用。
参考文献
[1]周国丽. 优质护理对小儿支气管肺炎肺功能和治疗效果的影响分析[J]. 中国医药指南，2014，11：359-360.
[2]何晓霞. 优质护理服务对小儿支气管哮喘治疗效果的影响[J]. 齐齐哈尔医学院学报，2014，06：926-928.
[3]廖立群. 优质护理服务对支气管哮喘患儿治疗效果的影响及分析[J]. 现代医药卫生，2014，17：2667-2668.