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锐意进取的“百日革新”
在福泉市企业界提起贾铭,那可是声名卓著,众人皆知。作为福泉市最早的一批职业经理人,贾铭在本市的一家企业供职长达7年之久,与老板齐心协力打下了一座浩大的江山——经过近千年的努力,企业成为行业前三甲,营业额突破性地达到了近20亿元,成为地区标杆。
人心往往是静极思动,在企业跻身行业前茅之际,贾铭已经可以很明显地感觉到继续成长的瓶颈,萌生了退出的念头。贾铭要离开的消息在福泉市各中小型企业间掀起一阵风波,登门造访的老板是络绎不绝,游说之词一个胜过一个,开出的条件让贾铭也不禁怦然心动。
贾铭最后选中本市的一家儿童服饰公司——蓝海公司作为新的职业舞台,令众人大跌眼镜。须知在福泉市这个民营经济活跃的城市,职业经理人之间流传着这么一句至理名言“成人用品为上、女性用品其中、儿童用品为下”。虽然说蓝海公司是福泉市同时也是国内颇有名气的儿童服饰企业之一,经营国内儿童服饰市场长达十多年,拥有全国近2000个零售网点,但企业实力毕竟远远不及成人服饰。更何况不久之前蓝海公司发生巨变,令大多数经理人望而却步。
作为一家典型的家族式企业,蓝海公司刚刚经历了兄弟分家的企业分裂。蓝海企业国内儿童服饰销售贸易给了贾铭的新老板,同时,还获得了300万现金;蓝海公司赢利稳定的OEM业务则由另一位家族成员获得。也就是说,贾铭的新老板仅仅获得了蓝海儿童服饰的国内品牌营运的权利和300万的现金,除此则一无所有。
然而,在贾铭看来,以蓝海公司目前的品牌影响力再加上300万的启动资金,创造一个行业领先企业并不是什么难事。贾铭对儿童服务行业进行了深入的分析,发现了一些“鲜为人知”的机会。贾铭认为,儿童服饰品牌之所以总体规模偏小,归根结底是品牌运营模式的问题,其间最突出的就是代理销售渠道的市场竞争力问题,只要能够成功解决这个问题,儿童服饰品牌完全可以像成人服饰一样拥有惊人的规模,贾铭对此很有信心。
其实也难怪,须知贾铭一直认为自己在原来的那家企业还没有得到淋漓尽致的发挥,由于老板或其它方面的种种制约,一直没有放开手脚大干一场。这次之所以选中蓝海公司,一是看中了行业爆发性成长的机会,二是蓝海公司新老板给出的待遇是原先的5倍,还有一条更重要的,就是新老板承诺100%授权,绝不干预。
虽然,新老板一再告诉贾铭账上的流动资金只有300万,后续资金就全指望代理商回款了。然而,贾铭并不以为然。其实,贾铭从选择蓝海公司的时候就已经打定主意要重拳出击,颠覆儿童服饰行业旧格局,建立儿童服饰行业新局面。在这个新局面的形成过程中,蓝海公司将会成为其中最大的赢家。因为贾铭很清楚,他只要激发出全国各地代理商的激情,就能有效利用代理商的资源进行品牌滚动,实现借鸡生蛋策略。如此一来,300万即可盘活3个亿的事业。
贾铭上班后所做的第一件事,就是调整了蓝海公司的经营策略。贾铭确定的策略就是——把300万用在刀刃上,在短期内产生行业轰动性效应,达到激发代理商激情,借用代理商资源实现品牌滚动的目的。于是乎,贾铭得心应手地把原本操作成人服饰的那一套重新拿了出来,即大投入——大催化——大膨胀——大产出模式。
首先,贾铭把企业营销总部迁到市中心,租赁了一整层写字楼,并花费了60万进行豪华装修。贾铭的理由是企业形象必须提升,才能推行新的策略,令合作伙伴折服。
入驻新的办公大楼之后,贾铭又花费了30万元聘请了一家专业的市场调研公司做了一份报告,通过报告,贾铭论证了自己的想法并借此说服了新老板。
而后,贾铭开始整合产品。为了改变风格,贾铭放弃了原有的设计、研发团队,重金邀请原先合作的那些知名成人服饰设计、研发机构作为合作伙伴。在产品款式上,贾铭进行了重新划分,把所有产品分为五大系列,每个系列的参考款式100多个,一共拿出了600多个款式供代理商挑选。当然,如此庞大的产品款式也花费了贾铭近100万的研发经费,这时账上的资金只剩下100万了。新老板在这一点上也颇有意见,一直认为投入太多,浪费太大。贾铭则告诉老板,要以压倒性的气势折服代理商,代理商才会倾其所有来与企业合作。贾铭素有雄辩之才,老板显然被贾铭说服。
在品牌定位和宣传上,贾铭也一改行业惯行的做法,大举出击。原本儿童服饰行业很少有哪个品牌进行大手笔的广告投入,即便有也仅仅是少量的招商或活动性质的广告。而贾铭原先那家企业发家的法宝,就是大手笔投入广告。贾铭很自然地把这条成功经验应用到蓝海公司身上。在剩余的100万经费里,贾铭拿出了50万用于制作新的电视广告片。50万对于制作一条成人服饰广告或许算不了什么,但用于制作一条儿童服饰广告片,则堪称全国首创,其气魄之大,令人称道。
经营政策上,贾铭也抛弃儿童服饰行业惯行的加盟方式,转而采用成人服饰所惯行的省级代理商制。计划在全国范围内招纳20多个省级总代理商,以全新的运营模式、全新的广告投放、全新的产品体系,二次启动市场。值得一提的是,在这20多个省级总代理商中,贾铭只计划保留原有经营蓝海公司产品做得较好的5名代理商,其余大多数代理商,贾铭计划由原先经营成人服饰的代理群体里边挑选。贾铭对此信心百倍,他已经给诸多此类代理商打过电话,几乎所有人都对此感兴趣,因为从理论上说,贾铭此时经营的儿童服饰可以与他们现有经营的成人服饰形成产品互补。再说了,他们对贾铭也是有一定信心的,毕竟,贾铭此前帮他们赚了不少钱。
万事俱备之后,贾铭开始策划他来到蓝海公司之后最重要的一个环节——全国招商&新产品上市场推荐会。贾铭很清楚,蓝海公司要发展,就必须把代理渠道的资源用足了,必须借助广大代理商的力量。贾铭此前的种种举动,其目的都在此一举。
为了把气势做足,贾铭做了两个花钱的大动作,把最后的50Z全部花光了。
一是打破行业规格,聘请国内专业的模特经纪演出公司,策划了一场规模庞大的新产品发布SHOW,整个舞台、灯光全部由外地空运至福泉市,参加模特SHOW的小童星多达20多个,结合产品系列及风格,在全国范围内由专人物色了整整1个月,之后的彩排也达到了15次之久。
二是投入数十万,租赁了福泉市最高级别酒店,把几个多功能厅及部份客房包揽下来,一个用于样品陈列,一个用于会议研讨,一个用于模特SHOW。同时,在酒店外围树立彩虹拱门十几座,飘空汽球数十个,巨幅布条上百条。
虽然贾铭此时已是身无分文,但贾铭镇定自若。贾铭的目的很明显,就是要用成人服饰那套大投入、大推广、大市场的模式,以压倒性的优势,颠覆儿童服饰小打小闹的格局,一举征服全国各地代理商,促使其拿出所有资源,倾注在蓝海公司身上,一举夺取市场,一战而定天下。贾铭相信,只要招商会一开,一个区域收307独家代理保 证金,全国31个区域,可以收到近期1000万的现金。借助这1000万的现金。在儿童服饰领域足以横扫全国了。
贾铭的算盘不可谓打得不好,须知当前儿童服饰竞争格局混乱,大凡业内较为知名的品牌,其投入力度、操作气魄,与贾铭此番相比,都可以说是相去甚远。贾铭此番种种举措,足以摧毁旧有竞争格局,建立蓝海公司的品牌运营新模式。
全国招商&新产品上市推荐会应该说还是开得挺成功的,代理商被这些大手笔、大气魄彻底征服,个个胆气过人,区域保证金,定货量都达到空前的规模。代理商们纷纷表示,将在1年内把蓝海公司做到市场前三甲。但轮到交纳30万独家代理保证金时,参会代理商们的表现惊人的一致,纷纷认为此举有违行规,难予认同。纠缠许久,贾铭仍然难以说明全国各地的代理商,雄辩之才似乎失效。此时,贾铭的心从上到下来了个透心凉。无奈之下,贾铭最终放下架子,把独家代理保证金从30万降到5万,原本预期的1000万贬值成了100万。
会议之后,老板的脸一直阴沉沉的。但贾铭并没有彻底死心,贾铭相信,他的那些新产品市场表现一定良好,代理商们很快就会要求补货,届时,代理商终究还是要乖乖的付钱的。然而,半个月过去了,一部份代理商反映产品不对路,二批不进货;一个月后,形势开始恶化,代理商们仍然没有一家要求补货。到了这个时候,贾铭终于意识到.他已经没有回旋之地了。
老板的脸一天比一天难看,在贾铭进入蓝海公司即将满100天之期,贾铭终于明白,他在蓝海公司所尝试的种种改革,算是彻底失败了。贾铭向老板递了辞呈,也主动免收了老板尚未支付的额外报酬。
“百日革新”惨败的深层因素
贾铭在蓝海公司的“百日革新”最终以失败而告终,令其扼腕长叹。纵观贾铭所进行的种种举措,不可谓不高明,其气魄之大、信心之雄,堪称打破行业惯性,令人振聋发聩。观其表面,似乎最终是因现金流量断绝而导致的失败,其过错并不在于贾铭,如果蓝海公司现金流量再充沛一些,再雄厚一些,或许可以改变局势,一举树立行业新规。
然而,根据业内人士的分析,纵观贾铭在蓝海公司的种种举措,从一开始,就决定了其失败的必然命运,只是时间迟早、损失多寡的问题。
一、隔行如隔山
行业的陌生,是贾铭在蓝海公司“百日革新”失败的根本因素之一。尽管贾铭在原先的企业辅佐老板打下了行业前三甲的江山,同时也积累了一大批的行业经验、客户资源、人脉关系:尽管儿童服饰与成人服饰仅仅是使用对象不同,然而,隔行如隔山,内在乾坤大得很。
因为行业的陌生,导致贾铭的种种看似高瞻远瞩的举措,恰恰成了三个典型性的错误。
首先,省级代理的大渠道模式,是一个典型的错误。商业运营讲究的是门当户对。那些有实力、有资源的一流代理商,往往都为成人服饰所垄断,二流代理商则为女性服饰所占据,剩下那些资金实力弱、人脉不丰、经验不足的三流代理商,才是儿童服饰合作的对象。这类代理商,其实并不具备攻略一省的能力,虽然委以一省市场之重任,奈何其心有余而力不足,此其一;贾铭虽然意识到代理商实力问题,并引进了大部分的原有成人服饰代理商来作为合作伙伴,然而,此类代理商一则对儿童服饰经营缺乏经验,在款项选择、销售拓展等方面极为盲然,二则很容易按惯性思维思考问题,经营知名成人服饰的1件利润相当于经营5件以上儿童服饰的利润,久而久之难免有鸡肋之感,不可能倾其资源大力经营,此其二。
其次,贾铭犯了很明显的经验主义毛病,就是把成人服饰(甚至是知名成人服饰)那套大投入、大回报的模式导入到蓝海公司。贾铭一下子把300万资金全部用光,所获得的现场反映固然不凡,但如果只花100万,与其它主要竞争对手的十几万、几十万相比,其行业遥遥领先的声势依然可以保证, 目的一样可以达成。白白花下去的多余的200万,确实可惜。300万花下去之后,由于行业规律不同,并没有因此而形成预期的那种大回报、大产出的有利局面,而是温吞缓慢增长,终致远水解不了近火,现金流量断绝。
第三,贾铭还犯了特立独行,偏离行业太远的重大毛病。贾铭的种种举措堪称标新立异,前所未有。在前期面对老板的质疑时,贾铭还可以控制自如,以雄辩之才说服老板。然而,到了后期面对代理商时,贾铭的那一套彻底失败。30万的独家代理保证金对于儿童服饰来说,严重偏离行规,根本无人能够接受;还有贾铭重金力邀知名成人服饰设计公司推出产品,市场根本无法认可,二批商不买账,代理商不补货。
除了因对行业不熟所造成的隔阂而加速失败的进程之外,贾铭在蓝海公司的除旧革新其实一开始就埋下了失败的种子,可以说,贾铭是在错误的时间、错误的行业,选择了一个错误的企业,进行了一场错误的尝试。
二、在错误的时间,错误的行业,选择了一个错误的企业,进行了一场错误的尝试
在时机上,贾铭进入儿童服饰行业显得过早。其时,儿童服饰行业属于刚刚萌芽状态,甚至整个行业仍未形成一批较具实力的领先企业,行业竞争不明确,整个行业相当混乱。有一个现象最能说明这个问题,当年由行业媒体评出的十大儿童服饰品牌,大多数店铺不过300间,营业额不过亿,整体实力极其之弱。以如此贫弱的企业作为大举革新的对象,无异于幼苗施重药,岂有不败的道理。
在行业选择上,贾铭也显得不够慎重。固然,贾铭看到整个行业处于无竞争或竞争力极弱的状态,其间蕴含着极大的机会。但“成也萧何、败也萧何”,贾铭没有看到,同样是由于行业发展水平低,导致贾铭施行种种革新措施所作用的对象(或者说具体执行团体)其水平同样不高。最终的结局就是,贾铭一流的创意,让儿童服饰行业那些三流的团队去执行了。最后,自然也就收效甚微了。
在企业的选择上,贾铭同样犯了一个重大的错误。蓝海公司固然在业内享有盛誉,但贾铭加盟蓝海公司时,蓝海公司刚刚内部进行了不完全分离。蓝海公司是典型的家族式民营企业。其时,刚刚在内部进行了某种意义上的分离,贾铭加盟的蓝海公司,此时实力削减,已经不比从前了。所以,才会因区区300万现金流量断绝而无法再整旗鼓,最后直接导致了革新半途而废。
鉴于以上种种,贾铭深谋远虑、高屋建瓴的革新仅仅维持了100多天便告终结。
看似大张旗鼓的“百日革新”,为何如此时乖命蹇,倾刻覆灭。事后,贾铭进行了反复的推敲和全方位的深思,最后,终于幡然醒悟——此番“百日革新”失败最深层的原因,其实正是在于他对自己太有信心了,他高估了职业经理人在企业运营过程中的作用,错误的认为自己可以力挽狂澜,人定胜天,开创新的竞争格局。殊不知,到最后依然是摆脱不了环境的种种限制,终致失败!
(作者系六合神龙行销策划机构总经理,《品牌》杂志专家团成员)
在福泉市企业界提起贾铭,那可是声名卓著,众人皆知。作为福泉市最早的一批职业经理人,贾铭在本市的一家企业供职长达7年之久,与老板齐心协力打下了一座浩大的江山——经过近千年的努力,企业成为行业前三甲,营业额突破性地达到了近20亿元,成为地区标杆。
人心往往是静极思动,在企业跻身行业前茅之际,贾铭已经可以很明显地感觉到继续成长的瓶颈,萌生了退出的念头。贾铭要离开的消息在福泉市各中小型企业间掀起一阵风波,登门造访的老板是络绎不绝,游说之词一个胜过一个,开出的条件让贾铭也不禁怦然心动。
贾铭最后选中本市的一家儿童服饰公司——蓝海公司作为新的职业舞台,令众人大跌眼镜。须知在福泉市这个民营经济活跃的城市,职业经理人之间流传着这么一句至理名言“成人用品为上、女性用品其中、儿童用品为下”。虽然说蓝海公司是福泉市同时也是国内颇有名气的儿童服饰企业之一,经营国内儿童服饰市场长达十多年,拥有全国近2000个零售网点,但企业实力毕竟远远不及成人服饰。更何况不久之前蓝海公司发生巨变,令大多数经理人望而却步。
作为一家典型的家族式企业,蓝海公司刚刚经历了兄弟分家的企业分裂。蓝海企业国内儿童服饰销售贸易给了贾铭的新老板,同时,还获得了300万现金;蓝海公司赢利稳定的OEM业务则由另一位家族成员获得。也就是说,贾铭的新老板仅仅获得了蓝海儿童服饰的国内品牌营运的权利和300万的现金,除此则一无所有。
然而,在贾铭看来,以蓝海公司目前的品牌影响力再加上300万的启动资金,创造一个行业领先企业并不是什么难事。贾铭对儿童服务行业进行了深入的分析,发现了一些“鲜为人知”的机会。贾铭认为,儿童服饰品牌之所以总体规模偏小,归根结底是品牌运营模式的问题,其间最突出的就是代理销售渠道的市场竞争力问题,只要能够成功解决这个问题,儿童服饰品牌完全可以像成人服饰一样拥有惊人的规模,贾铭对此很有信心。
其实也难怪,须知贾铭一直认为自己在原来的那家企业还没有得到淋漓尽致的发挥,由于老板或其它方面的种种制约,一直没有放开手脚大干一场。这次之所以选中蓝海公司,一是看中了行业爆发性成长的机会,二是蓝海公司新老板给出的待遇是原先的5倍,还有一条更重要的,就是新老板承诺100%授权,绝不干预。
虽然,新老板一再告诉贾铭账上的流动资金只有300万,后续资金就全指望代理商回款了。然而,贾铭并不以为然。其实,贾铭从选择蓝海公司的时候就已经打定主意要重拳出击,颠覆儿童服饰行业旧格局,建立儿童服饰行业新局面。在这个新局面的形成过程中,蓝海公司将会成为其中最大的赢家。因为贾铭很清楚,他只要激发出全国各地代理商的激情,就能有效利用代理商的资源进行品牌滚动,实现借鸡生蛋策略。如此一来,300万即可盘活3个亿的事业。
贾铭上班后所做的第一件事,就是调整了蓝海公司的经营策略。贾铭确定的策略就是——把300万用在刀刃上,在短期内产生行业轰动性效应,达到激发代理商激情,借用代理商资源实现品牌滚动的目的。于是乎,贾铭得心应手地把原本操作成人服饰的那一套重新拿了出来,即大投入——大催化——大膨胀——大产出模式。
首先,贾铭把企业营销总部迁到市中心,租赁了一整层写字楼,并花费了60万进行豪华装修。贾铭的理由是企业形象必须提升,才能推行新的策略,令合作伙伴折服。
入驻新的办公大楼之后,贾铭又花费了30万元聘请了一家专业的市场调研公司做了一份报告,通过报告,贾铭论证了自己的想法并借此说服了新老板。
而后,贾铭开始整合产品。为了改变风格,贾铭放弃了原有的设计、研发团队,重金邀请原先合作的那些知名成人服饰设计、研发机构作为合作伙伴。在产品款式上,贾铭进行了重新划分,把所有产品分为五大系列,每个系列的参考款式100多个,一共拿出了600多个款式供代理商挑选。当然,如此庞大的产品款式也花费了贾铭近100万的研发经费,这时账上的资金只剩下100万了。新老板在这一点上也颇有意见,一直认为投入太多,浪费太大。贾铭则告诉老板,要以压倒性的气势折服代理商,代理商才会倾其所有来与企业合作。贾铭素有雄辩之才,老板显然被贾铭说服。
在品牌定位和宣传上,贾铭也一改行业惯行的做法,大举出击。原本儿童服饰行业很少有哪个品牌进行大手笔的广告投入,即便有也仅仅是少量的招商或活动性质的广告。而贾铭原先那家企业发家的法宝,就是大手笔投入广告。贾铭很自然地把这条成功经验应用到蓝海公司身上。在剩余的100万经费里,贾铭拿出了50万用于制作新的电视广告片。50万对于制作一条成人服饰广告或许算不了什么,但用于制作一条儿童服饰广告片,则堪称全国首创,其气魄之大,令人称道。
经营政策上,贾铭也抛弃儿童服饰行业惯行的加盟方式,转而采用成人服饰所惯行的省级代理商制。计划在全国范围内招纳20多个省级总代理商,以全新的运营模式、全新的广告投放、全新的产品体系,二次启动市场。值得一提的是,在这20多个省级总代理商中,贾铭只计划保留原有经营蓝海公司产品做得较好的5名代理商,其余大多数代理商,贾铭计划由原先经营成人服饰的代理群体里边挑选。贾铭对此信心百倍,他已经给诸多此类代理商打过电话,几乎所有人都对此感兴趣,因为从理论上说,贾铭此时经营的儿童服饰可以与他们现有经营的成人服饰形成产品互补。再说了,他们对贾铭也是有一定信心的,毕竟,贾铭此前帮他们赚了不少钱。
万事俱备之后,贾铭开始策划他来到蓝海公司之后最重要的一个环节——全国招商&新产品上市场推荐会。贾铭很清楚,蓝海公司要发展,就必须把代理渠道的资源用足了,必须借助广大代理商的力量。贾铭此前的种种举动,其目的都在此一举。
为了把气势做足,贾铭做了两个花钱的大动作,把最后的50Z全部花光了。
一是打破行业规格,聘请国内专业的模特经纪演出公司,策划了一场规模庞大的新产品发布SHOW,整个舞台、灯光全部由外地空运至福泉市,参加模特SHOW的小童星多达20多个,结合产品系列及风格,在全国范围内由专人物色了整整1个月,之后的彩排也达到了15次之久。
二是投入数十万,租赁了福泉市最高级别酒店,把几个多功能厅及部份客房包揽下来,一个用于样品陈列,一个用于会议研讨,一个用于模特SHOW。同时,在酒店外围树立彩虹拱门十几座,飘空汽球数十个,巨幅布条上百条。
虽然贾铭此时已是身无分文,但贾铭镇定自若。贾铭的目的很明显,就是要用成人服饰那套大投入、大推广、大市场的模式,以压倒性的优势,颠覆儿童服饰小打小闹的格局,一举征服全国各地代理商,促使其拿出所有资源,倾注在蓝海公司身上,一举夺取市场,一战而定天下。贾铭相信,只要招商会一开,一个区域收307独家代理保 证金,全国31个区域,可以收到近期1000万的现金。借助这1000万的现金。在儿童服饰领域足以横扫全国了。
贾铭的算盘不可谓打得不好,须知当前儿童服饰竞争格局混乱,大凡业内较为知名的品牌,其投入力度、操作气魄,与贾铭此番相比,都可以说是相去甚远。贾铭此番种种举措,足以摧毁旧有竞争格局,建立蓝海公司的品牌运营新模式。
全国招商&新产品上市推荐会应该说还是开得挺成功的,代理商被这些大手笔、大气魄彻底征服,个个胆气过人,区域保证金,定货量都达到空前的规模。代理商们纷纷表示,将在1年内把蓝海公司做到市场前三甲。但轮到交纳30万独家代理保证金时,参会代理商们的表现惊人的一致,纷纷认为此举有违行规,难予认同。纠缠许久,贾铭仍然难以说明全国各地的代理商,雄辩之才似乎失效。此时,贾铭的心从上到下来了个透心凉。无奈之下,贾铭最终放下架子,把独家代理保证金从30万降到5万,原本预期的1000万贬值成了100万。
会议之后,老板的脸一直阴沉沉的。但贾铭并没有彻底死心,贾铭相信,他的那些新产品市场表现一定良好,代理商们很快就会要求补货,届时,代理商终究还是要乖乖的付钱的。然而,半个月过去了,一部份代理商反映产品不对路,二批不进货;一个月后,形势开始恶化,代理商们仍然没有一家要求补货。到了这个时候,贾铭终于意识到.他已经没有回旋之地了。
老板的脸一天比一天难看,在贾铭进入蓝海公司即将满100天之期,贾铭终于明白,他在蓝海公司所尝试的种种改革,算是彻底失败了。贾铭向老板递了辞呈,也主动免收了老板尚未支付的额外报酬。
“百日革新”惨败的深层因素
贾铭在蓝海公司的“百日革新”最终以失败而告终,令其扼腕长叹。纵观贾铭所进行的种种举措,不可谓不高明,其气魄之大、信心之雄,堪称打破行业惯性,令人振聋发聩。观其表面,似乎最终是因现金流量断绝而导致的失败,其过错并不在于贾铭,如果蓝海公司现金流量再充沛一些,再雄厚一些,或许可以改变局势,一举树立行业新规。
然而,根据业内人士的分析,纵观贾铭在蓝海公司的种种举措,从一开始,就决定了其失败的必然命运,只是时间迟早、损失多寡的问题。
一、隔行如隔山
行业的陌生,是贾铭在蓝海公司“百日革新”失败的根本因素之一。尽管贾铭在原先的企业辅佐老板打下了行业前三甲的江山,同时也积累了一大批的行业经验、客户资源、人脉关系:尽管儿童服饰与成人服饰仅仅是使用对象不同,然而,隔行如隔山,内在乾坤大得很。
因为行业的陌生,导致贾铭的种种看似高瞻远瞩的举措,恰恰成了三个典型性的错误。
首先,省级代理的大渠道模式,是一个典型的错误。商业运营讲究的是门当户对。那些有实力、有资源的一流代理商,往往都为成人服饰所垄断,二流代理商则为女性服饰所占据,剩下那些资金实力弱、人脉不丰、经验不足的三流代理商,才是儿童服饰合作的对象。这类代理商,其实并不具备攻略一省的能力,虽然委以一省市场之重任,奈何其心有余而力不足,此其一;贾铭虽然意识到代理商实力问题,并引进了大部分的原有成人服饰代理商来作为合作伙伴,然而,此类代理商一则对儿童服饰经营缺乏经验,在款项选择、销售拓展等方面极为盲然,二则很容易按惯性思维思考问题,经营知名成人服饰的1件利润相当于经营5件以上儿童服饰的利润,久而久之难免有鸡肋之感,不可能倾其资源大力经营,此其二。
其次,贾铭犯了很明显的经验主义毛病,就是把成人服饰(甚至是知名成人服饰)那套大投入、大回报的模式导入到蓝海公司。贾铭一下子把300万资金全部用光,所获得的现场反映固然不凡,但如果只花100万,与其它主要竞争对手的十几万、几十万相比,其行业遥遥领先的声势依然可以保证, 目的一样可以达成。白白花下去的多余的200万,确实可惜。300万花下去之后,由于行业规律不同,并没有因此而形成预期的那种大回报、大产出的有利局面,而是温吞缓慢增长,终致远水解不了近火,现金流量断绝。
第三,贾铭还犯了特立独行,偏离行业太远的重大毛病。贾铭的种种举措堪称标新立异,前所未有。在前期面对老板的质疑时,贾铭还可以控制自如,以雄辩之才说服老板。然而,到了后期面对代理商时,贾铭的那一套彻底失败。30万的独家代理保证金对于儿童服饰来说,严重偏离行规,根本无人能够接受;还有贾铭重金力邀知名成人服饰设计公司推出产品,市场根本无法认可,二批商不买账,代理商不补货。
除了因对行业不熟所造成的隔阂而加速失败的进程之外,贾铭在蓝海公司的除旧革新其实一开始就埋下了失败的种子,可以说,贾铭是在错误的时间、错误的行业,选择了一个错误的企业,进行了一场错误的尝试。
二、在错误的时间,错误的行业,选择了一个错误的企业,进行了一场错误的尝试
在时机上,贾铭进入儿童服饰行业显得过早。其时,儿童服饰行业属于刚刚萌芽状态,甚至整个行业仍未形成一批较具实力的领先企业,行业竞争不明确,整个行业相当混乱。有一个现象最能说明这个问题,当年由行业媒体评出的十大儿童服饰品牌,大多数店铺不过300间,营业额不过亿,整体实力极其之弱。以如此贫弱的企业作为大举革新的对象,无异于幼苗施重药,岂有不败的道理。
在行业选择上,贾铭也显得不够慎重。固然,贾铭看到整个行业处于无竞争或竞争力极弱的状态,其间蕴含着极大的机会。但“成也萧何、败也萧何”,贾铭没有看到,同样是由于行业发展水平低,导致贾铭施行种种革新措施所作用的对象(或者说具体执行团体)其水平同样不高。最终的结局就是,贾铭一流的创意,让儿童服饰行业那些三流的团队去执行了。最后,自然也就收效甚微了。
在企业的选择上,贾铭同样犯了一个重大的错误。蓝海公司固然在业内享有盛誉,但贾铭加盟蓝海公司时,蓝海公司刚刚内部进行了不完全分离。蓝海公司是典型的家族式民营企业。其时,刚刚在内部进行了某种意义上的分离,贾铭加盟的蓝海公司,此时实力削减,已经不比从前了。所以,才会因区区300万现金流量断绝而无法再整旗鼓,最后直接导致了革新半途而废。
鉴于以上种种,贾铭深谋远虑、高屋建瓴的革新仅仅维持了100多天便告终结。
看似大张旗鼓的“百日革新”,为何如此时乖命蹇,倾刻覆灭。事后,贾铭进行了反复的推敲和全方位的深思,最后,终于幡然醒悟——此番“百日革新”失败最深层的原因,其实正是在于他对自己太有信心了,他高估了职业经理人在企业运营过程中的作用,错误的认为自己可以力挽狂澜,人定胜天,开创新的竞争格局。殊不知,到最后依然是摆脱不了环境的种种限制,终致失败!
(作者系六合神龙行销策划机构总经理,《品牌》杂志专家团成员)