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【摘要】随着信息技术的快速发展，如何跟上计算机行业的发展步伐开展教学改革，培养出合格的计算机专业技术技能型人才，本文通过分析东莞市电子科技学校培养联想PC工程师的计算机教学改革的实践，提出了基于岗位的计算机教学改革PDCA循环模式。
【关键词】岗位定向；PDCA循环；计算机教学改革
近年来，从国家到地方各级对职业教育的大力支持下，中职院校的老师们也用自己的努力，不断开展教育教学改革，培养了一批批合格的技术技能型人才，为各个区域的经济发展做出了巨大的贡献。
几年前，学校在中职计算机教学上一筹莫展，虽然投入了大量的师资、设备，但仍然没有达到预期的效果，培养的计算机专业学生对口就业率均未达到30%以上。学校通过与联想公司开展校企合作，采用“岗位定向、专班培养”的合作模式，共同培养PC维修工程师，在中职计算机教学改革上取得显著效果。笔者通过在联想PC专班的多年计算机专业教学工作经验，提出基于岗位定向的中职计算机教学改革的PDCA循环模式，希望能给其他中职院校计算机教学改革提供一些参考借鉴。
一、岗位定向，教与学的目标清晰
对于大部分中职生来讲，是先学习专业，然后再择业。这使得学习目标并不非常确定，对于中职的计算机专业学生来讲，学习的内容太多太泛，到快毕业的时候却举手无措，感觉什么都能做，但其实又是什么都做不好。很多企业HR也反馈，招来的实习生并不那么好用，大部分要从头教起。所以，如果能从开始就给学生清晰的定位，在岗位目标明确的基础上来开展教学，会达到更佳的效果。
以联想PC专班为例，学生一入学就知道自己三年后的工作岗位是联想PC维修工程师，老师也知道教的这批学生将来要做什么工作，那么学习与教学的目标就非常的清晰，这在很大程度上已经成功了一半。
二、基于岗位定向的计算机教学改革的PDCA循环模式
PDCA循环最早是由美国一位质量管理专家休哈特博士提出，包括Plan（计划）、Do（实施）、Check（检查）、Action（处理）四个过程，原来主要用于企业质量管理过程，在职业院校教育教学改革中同样适用。在这里，我们可以看成是制定教学计划、教学实施、教学评价、教学改进四个环节（如下图示）。通过PDCA环环递进，教学计划得以不断改进、完善，教学效果也将不断提升。
1.校企共同制定基于岗位定向的计算机教学计划。
基于岗位定向的计算机教学计划，最大的特点的就是对岗位进行分析，结合岗位的技能需求量身定制一套教学计划。对于PC维修工程师这个岗位而言，对计算机硬件原理、故障诊断等课程要加码，更要加入联想PC工程师的技术规范、服务规范等岗位技能类的课程，所以，像原来教学计划中的Photoshop、网页制作都要适当放弃或减少课时量。
2.校企双方共同对专班开展教学。
随着科技日新月异，计算机产品线在不断更新，作为计算机专业教师也要不断学习，更新知识，但即使这样，还是很难跟上维修工程师岗位的技术要求。所以，校企专班的教学，必须由校企双方共同完成，学校负责公共基础课、专业基础课程，企业讲师负责岗位技术技能课程，这才能形成优质的互补，给学生提供全面专业的教学服务。对于联想PC专班的专业教学而言，学校教师主要负责计算机基础、计算机硬件原理等基础课程，企业讲师负责故障诊断思路、技术规范、服务规范等岗位技能课程。
3.基于岗位定向的计算机教学评价。
对于教学效果的评价，很多职业学校往往以考试合格率为主，这远远达不到评价的效果，更别说反馈到下阶段的教学课程改进中。基于岗位定向的教学评价，不仅要完成课程实施效果的评价，还要对学生就业前进行岗位认证的考核，以及对实习就业过程进行有效的跟踪。以联想LCSE工程师认证为例，考核分为三部分，一是考核学生的专业知识，二是考核学生的专业实操，即处理故障的能力，三是服务模拟的演练考核，由两名学生结对（客户与工程师）进行服务规范的演练。教学评价过程由联想公司安排考官對学生进行考核，学生只有通过认证才能参加下阶段的实习。
4.教学计划的改进、完善。
曾有人说过：教育是后悔的艺术。作为教师而言，上完一节课，通过反思，总会觉得有改进的地方。而对于完成了一个周期的教学，学生走上工作岗位后，我们也会发现，在教学课程上一定会存在需要改进的地方。计算机行业的发展速度决定了在计算机教学改革上更是要不断更新完善。通过上一阶段对教学效果、岗位认证及实习就业跟踪的数据反馈，可以为教学计划的改进、完善提供有效的依据。比如，笔者在学生实习跟踪过程中发现，学生到企业上门维修时偶尔会应企业要求解决打印机、传真机等办公设备的问题，这在原来的课程涉及较少，便在教学计划中增加了办公设备维修的课程。
三、结束语
随着信息技术的快速发展，计算机专业也逐渐边缘化，这对于计算机专业教学来说更是巨大的挑战。如何调动中职学生的学习主动性，如何调动企业参与教学的积极性，如何提高计算机教学的有效性，是中职计算机专业教学改革的关键。笔者通过分析基于岗位定向的计算机教学改革，抛出坯砖，希望能引起从事中职计算机教学的老师们的共鸣，共同为中职计算机专业教学改革发展添砖加瓦。
参考文献：
[1]李祥英.PDCA循环在教育中的重要性[J].商品与质量·理论研究，2014（9）：126.
[2]邱泽伟.戴明循环在技校一体化课程教学改革中的运用[J].职业教育（中旬刊），2017，16（8）：33-35.
[3]林伟婷.校企合作人才培养模式下中职计算机课程教学改革创新[J].中国市场，2016（29）：234-235.
[4]侍相石.校企合作促进中职《计算机组装与维修》课堂有效教学的实践研究[J].科技资讯，2015（14）：214.
【关键词】岗位定向；PDCA循环；计算机教学改革
近年来，从国家到地方各级对职业教育的大力支持下，中职院校的老师们也用自己的努力，不断开展教育教学改革，培养了一批批合格的技术技能型人才，为各个区域的经济发展做出了巨大的贡献。
几年前，学校在中职计算机教学上一筹莫展，虽然投入了大量的师资、设备，但仍然没有达到预期的效果，培养的计算机专业学生对口就业率均未达到30%以上。学校通过与联想公司开展校企合作，采用“岗位定向、专班培养”的合作模式，共同培养PC维修工程师，在中职计算机教学改革上取得显著效果。笔者通过在联想PC专班的多年计算机专业教学工作经验，提出基于岗位定向的中职计算机教学改革的PDCA循环模式，希望能给其他中职院校计算机教学改革提供一些参考借鉴。
一、岗位定向，教与学的目标清晰
对于大部分中职生来讲，是先学习专业，然后再择业。这使得学习目标并不非常确定，对于中职的计算机专业学生来讲，学习的内容太多太泛，到快毕业的时候却举手无措，感觉什么都能做，但其实又是什么都做不好。很多企业HR也反馈，招来的实习生并不那么好用，大部分要从头教起。所以，如果能从开始就给学生清晰的定位，在岗位目标明确的基础上来开展教学，会达到更佳的效果。
以联想PC专班为例，学生一入学就知道自己三年后的工作岗位是联想PC维修工程师，老师也知道教的这批学生将来要做什么工作，那么学习与教学的目标就非常的清晰，这在很大程度上已经成功了一半。
二、基于岗位定向的计算机教学改革的PDCA循环模式
PDCA循环最早是由美国一位质量管理专家休哈特博士提出，包括Plan（计划）、Do（实施）、Check（检查）、Action（处理）四个过程，原来主要用于企业质量管理过程，在职业院校教育教学改革中同样适用。在这里，我们可以看成是制定教学计划、教学实施、教学评价、教学改进四个环节（如下图示）。通过PDCA环环递进，教学计划得以不断改进、完善，教学效果也将不断提升。
1.校企共同制定基于岗位定向的计算机教学计划。
基于岗位定向的计算机教学计划，最大的特点的就是对岗位进行分析，结合岗位的技能需求量身定制一套教学计划。对于PC维修工程师这个岗位而言，对计算机硬件原理、故障诊断等课程要加码，更要加入联想PC工程师的技术规范、服务规范等岗位技能类的课程，所以，像原来教学计划中的Photoshop、网页制作都要适当放弃或减少课时量。
2.校企双方共同对专班开展教学。
随着科技日新月异，计算机产品线在不断更新，作为计算机专业教师也要不断学习，更新知识，但即使这样，还是很难跟上维修工程师岗位的技术要求。所以，校企专班的教学，必须由校企双方共同完成，学校负责公共基础课、专业基础课程，企业讲师负责岗位技术技能课程，这才能形成优质的互补，给学生提供全面专业的教学服务。对于联想PC专班的专业教学而言，学校教师主要负责计算机基础、计算机硬件原理等基础课程，企业讲师负责故障诊断思路、技术规范、服务规范等岗位技能课程。
3.基于岗位定向的计算机教学评价。
对于教学效果的评价，很多职业学校往往以考试合格率为主，这远远达不到评价的效果，更别说反馈到下阶段的教学课程改进中。基于岗位定向的教学评价，不仅要完成课程实施效果的评价，还要对学生就业前进行岗位认证的考核，以及对实习就业过程进行有效的跟踪。以联想LCSE工程师认证为例，考核分为三部分，一是考核学生的专业知识，二是考核学生的专业实操，即处理故障的能力，三是服务模拟的演练考核，由两名学生结对（客户与工程师）进行服务规范的演练。教学评价过程由联想公司安排考官對学生进行考核，学生只有通过认证才能参加下阶段的实习。
4.教学计划的改进、完善。
曾有人说过：教育是后悔的艺术。作为教师而言，上完一节课，通过反思，总会觉得有改进的地方。而对于完成了一个周期的教学，学生走上工作岗位后，我们也会发现，在教学课程上一定会存在需要改进的地方。计算机行业的发展速度决定了在计算机教学改革上更是要不断更新完善。通过上一阶段对教学效果、岗位认证及实习就业跟踪的数据反馈，可以为教学计划的改进、完善提供有效的依据。比如，笔者在学生实习跟踪过程中发现，学生到企业上门维修时偶尔会应企业要求解决打印机、传真机等办公设备的问题，这在原来的课程涉及较少，便在教学计划中增加了办公设备维修的课程。
三、结束语
随着信息技术的快速发展，计算机专业也逐渐边缘化，这对于计算机专业教学来说更是巨大的挑战。如何调动中职学生的学习主动性，如何调动企业参与教学的积极性，如何提高计算机教学的有效性，是中职计算机专业教学改革的关键。笔者通过分析基于岗位定向的计算机教学改革，抛出坯砖，希望能引起从事中职计算机教学的老师们的共鸣，共同为中职计算机专业教学改革发展添砖加瓦。
参考文献：
[1]李祥英.PDCA循环在教育中的重要性[J].商品与质量·理论研究，2014（9）：126.
[2]邱泽伟.戴明循环在技校一体化课程教学改革中的运用[J].职业教育（中旬刊），2017，16（8）：33-35.
[3]林伟婷.校企合作人才培养模式下中职计算机课程教学改革创新[J].中国市场，2016（29）：234-235.
[4]侍相石.校企合作促进中职《计算机组装与维修》课堂有效教学的实践研究[J].科技资讯，2015（14）：214.