【摘 要】
：
在现代酒店管理中,人性化管理已逐步上升为主流的管理理念.现代酒店的人性化管理,一方面要顾客满意,强调以顾客为中心;另一方面,要把员工满意放在重要位置,强调酒店要以员工
论文部分内容阅读
在现代酒店管理中,人性化管理已逐步上升为主流的管理理念.现代酒店的人性化管理,一方面要顾客满意,强调以顾客为中心;另一方面,要把员工满意放在重要位置,强调酒店要以员工为本.提出“员工第一,顾客第二”的管理理念,也就是说没有满意的员工,就没有满意的宾客.本文建议将人性化管理理念引入到对员工的管理中,达到实现员工满意,提高酒店服务质量,从而让顾客更加满意、酒店更快发展的目的.
其他文献
在供应链管理思想的冲击下,采购商与供应商的关系已经逐渐地成为了一种相互依存的合作关系,在当前对供应商管理的要求中,供应商的质量管理体系依然是一个薄弱的环节。随着技术进步和经济全球化的迅速发展,供应链及其成员企业面临着缩短交货期、提高产品质量、降低成本的全球市场的竞争与挑战。本文阐述了研究供应商评价的背景,对研究的实体对象进行了简要的描述,并解释了供应商管理的基本概念、理论,同时介绍了早期以及供应链
在垄断行业的上市公司中,83.4％的公司由国家控股,公司高管的任命往往采用政府委派制,较少采用经理人市场。同时,高管作为委托代理关系中的受托人,在所有者缺位、内部人控制严
21世纪初，国内外资本市场大量的会计信息丑闻被揭露，这使得投资者意识到一家具有投资价值的公司不仅要有良好的经营业绩和发展前景，还必须拥有完整、合理、有效的内部控制系统。
近年来，出境并购已经成为中国企业增强国际化经营能力的重要途径，频频刷新的并购记录表明中国企业已成为全球跨境并购最活跃的参与方之一。然而不同的出境并购动因对企业并购绩
JM公司是一家集研究开发、制造、经营于一体的全国最具规模的游艺机游乐设施专业设计、制造企业。JM公司的薪酬制度长期以来沿用传统国有企业的相关制度,薪酬体制的发展一直