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当今时代,是以知识为核心的自主创新时代。国家综合国力的竞争追根溯源是学习力和竞争力的竞争,知识经济、信息时代的到来,使企业的生存环境发生了很大变化。要在当前激烈的市场竞争中求得生存和发展,就必须彻底抛弃计划经济体制下的传统思维模式和工作方法,不断提高企业的学习能力、创新能力和市场竞争能力。创建学习型企业,提高企業的核心竞争力,已经成为企业在社会主义市场经济条件下提高市场竞争能力和创新能力的有效途径。
一、创建学习型企业的内涵
世界管理大会曾提出,建立“学习型企业”是未来世界管理变革的十大趋势之一,认为“学习型企业”是未来成功企业的模式。“学习型企业”,是指通过培养企业的学习气氛,充分发挥企业成员的创造性、思维能力而建立起来的一种符合人性的、能够持续发展的企业,这种企业具有较强的、持续的学习能力,具有高于个人绩效总和的综合绩效,进而具有较强的创新能力。
美国麻省理工学院的彼得·圣吉博士创立了“学习型组织”的理论,他在《第五项修炼——学习型组织的艺术与实践》一书中指出:现在全世界的管理和思维方式正在酝酿一个新的趋势,企业将日益变成一个学习型的组织,“有能力比你的对手学习得更快”,将是未来企业唯一持久的竞争优势。不仅是员工自身,还是企业本身,都要在快速变化的环境中不断地自我调整。因此,当今国际上一些大公司充分认识到建立学习型组织的重要性,积极向学习型组织转变。
党中央提出的“形成全民学习,终身学习的学习型社会,促进人的全面发展”,并将其作为全面建设小康社会奋斗目标的一项重要内容, 使学习被提升到前所未有的战略高度。为贯彻中央建设学习型社会的精神,全国总工会等国家十部委、社会团体联合开展了全国“创建学习型组织,争做知识型员工”活动,“创争” 活动掀起了知识经济时代创新学习、促进发展的新高潮。对于国有企业而言,要对学习进行一次“革命”,只有不断加强学习,才能在改革、发展中创新,在创新中前进。“创争“的关键是调整经营管理战略,积极向学习型组织转变。通过建立学习型组织,不断吸收知识、获得信息,组织广大职工通过互动和创造性的学习,营造企业的学习气氛,使企业职工学习观念和学习意识深入人心,用全体员工的智慧、技能和精神造就适应市场竞争的整体,增强企业的创新力和应变力。
二、创建学习型企业是企业发展的必然选择
创建学习型企业是企业持续发展的必然选择。企业的生命力和适应能力都来自企业的学习。 “世界唯一不变的就是变化”。 组织竞争的实质是学习能力的竞争,惟一的优势是比竞争对手学习得更快、更扎实、更深刻的能力。一个企业要想生存下来,其学习的速度必须大于其环境变化的速度。因此,创建学习型企业,鼓励员工不断学习,更新知识结构,最大限度地发挥其聪明才智,培育企业的学习能力,促进企业持续发展,是企业参与知识经济时代竞争的必然选择。
1、创建学习型企业有利于提高企业的能力。把企业培养成为一个学习型组织,有利于企业顺应形势的不断变化,不断提高应变和抵御风险的能力,使企业能主动地从外部获取准确而及时的信息和知识,迅速调整自己的内部结构以适应环境的变化。浙江正泰集团经过二十多年努力,从一家8个人的小加工厂发展到今天拥有员工16000多名的大型现代化企业,生产的输变电设备仪器仪表有300多个系列,2000多个品种,获中国驰名商标。它发展的根本动力来自于正泰人的学习,来自于正泰人的构建、建设学习型企业,特别是来自在构建学习型企业过程当中所形成的一种强大的学习力。正是这种学习力导致正泰集团始终以人为本,鼓励员工创新,而且鼓励在学习基础上的创新,从而实现正泰不断的超越和跨越。中国石油大庆石化公司本着“工作学习化,学习工作化”的理念,激励职工将学习能力转化为创造能力,在员工素质提高的同时,企业得到迅速发展,成为原油加工能力650万吨的特大型石油化工联合企业。以造就学习型班组榜样“王海班”而闻名全国的中国石油抚顺石化分公司,在“创争”的基础上开展了“练兵比武和技能竞赛”,培养了出一大批企业技术状元。
2、 学习型企业的本质特征是组织学习。 企业的竞争,首先是产品的竞争,产品竞争的背后是人才的竞争;人才竞争的底蕴是文化的竞争,而文化的竞争归根结底取决于学习能力的竞争。学习型企业具有以下三个特点: 一是善于不断学习,强调学习与工作不可分离。善于不断学习是学习型企业的基本特征,强调“终身学习”、“全员学习”、 “团体学习”。学习型企业通过保持并提升学习的能力,及时扫除发展中的障碍,不断突破企业成长的局限,从而保持持续发展的态势。这种学习客观上要求把工作过程看成是学习的过程,强调工作中反思,将工作学习化,又要把学习看作与工作一样,提出要求,进行规范、检查、考核,将学习工作化。二是重视个人学习,更强调组织学习。个人学习是基础、是前提,组织学习是目的、是根本;唯有在个人学习基础上加强组织学习,才能不断提高企业适应能力和应变能力。民天集团是国家商务部首批授予的“中华老字号”企业,“和谐、诚信、创新、求精、务实”的企业精神长期以来激励职工将学习能力转化为创造能力,职工的学习权得到尊重、发展权得到维护。三是强调“学”后要有“行为”,“学”后应有“创新”。“行为”和“创新”突出了学习目的全在于应用这一理念。不断学习新知识,不断进行创新,才能提高企业快速应变、创造未来的能力。学习的最终目的是把学习和工作结合起来实现工作的创新,创新我们的学习,做到学以致用、用以促学,在企业各项工作中,真正发挥知识的力量。
三、创建学习型企业的主要方法
1、创建学习型企业认识是关键
学习伴随人的一生,要终身学习。如果说,过去的学习还存在个人性、阶段性的特点,那么,面对经济全球化不断发展的现状,学习早已超出了个人的范围,而关系到一个企业乃至国家、民族的生存与发展。一方面,对企业来说,企业竞争日趋激烈,这给企业提出更大的挑战,企业要想得到持续发展和不断壮大,就必须不断加强对员工的教育和培训,努力提高员工素质,增强人才竞争力,以适应企业发展需要。另一方面,对员工自身来说,面对知识的快速更新和社会生活日新月异的变化,每一个人都必须加强学习,不断“充电”,才能跟上时代的步伐,适应岗位的需要,才不会被企业和社会淘汰。因此,创建学习型企业应教育员工充分认识学习的重要性,树立忧患意识、危机意识,增强责任感、紧迫感,牢固树立起全员学习、终身学习的思想观念,从而使员工主动地、自觉地要求学习,提高劳动技能,增强综合素质。
2、创建学习型企业班组是基础
只有有效地学习,并形成强烈的学习氛围,使学习成为广大干部职工工作和生活的重要组成部分,企业的学习力和创新力才有坚实的基础。一是注重人的自身完善和提高。不局限于一般意义的获得知识和信息,更侧重于组织与个人的健康品格和心态的培育,侧重于组织和个人良好学习习惯的养成和能力的提高。二是强调工作与学习不可分离。学习工作化,工作学习化,鼓励干部职工把本职工作当作事业来追求,当作学问来研究,要求职工上班做好三件事:工作、学习和创新,通过多种有效形式将学习融汇到各项工作中。三是突出团队学习。福州民天集团为职工创造条件,充分调动职工个人学习的积极性,更注重各种形式的团队学习。通过创争小组、业余兴趣小组、各类专业培训、高校业余学习、技能培训形式,提升了组织改善工作和创新的能力。各单位还借助“百日劳动竞赛”这个载体,有效结合实际拓展团队学习的领域,增加团队学习的途径,将计划制定、技术攻关、项目实施过程升华为团队学习。目前,从车间到班组已经将研究当班问题和班后总结,作为团队学习的常规做法和解决各种难题的有效途径。团队学习不仅调动了职工创争的积极性,也为企业培养人材,发现人材、储备人材提供了平台,形成了一套促进职工全面成长的机制。
3、创建学习型企业创新是核心
学习为创新奠定了基础,学习的效果最终要体现在创新能力上。要营造创新的文化氛围,为创新合理定位,打破创新的神秘感,让干部职工认识到:创新并不是高不可攀的事物,也不是专家、学者的专利,只要能有效地改善工作、改进工艺、提高效率、创造价值,就是创新。因此,民天集团着力营造创新环境,广泛开展群众性的创新活动,形成了尊重知识、尊重人才、尊重创造的浓厚氛围。集团福州民天食品厂醋车间在创建学习型班组的过程中立足于创新工作,与生产实践紧密结合,在提高出品率、节能降耗、产品研发等方面取得成效,被授予福州市创争活动小组“先进学习型班组”。鱼露车间通过管理水平和创新能力的提高,生产工艺居同行业领先水平,节能降耗效果突出,经济效益显著提高,获福建省总工会“工人先锋号”称号。酱油车间在小曲制曲工艺上加强管理,创新工艺,不断提高孢子数,提高产品出品率,取得较好经济效益,被授予福州市总工会“创新示范岗”。“创争”活动小组建立后,醋、鱼露的出品率在原基础上提升20%,酱油车间通过收集酱油蒸汽灭菌尾汽再利用实现节能降耗的目的,再利用后每年可节省重油燃料300吨,计96万元,获得福州市总工会“金点子奖”,实现了创新增效的目的。
4、创建学习型企业发展是目的
创建学习型企业不是图形式,而是为了解决企业持续发展的问题。在创建学习型企业中,企业坚持以人为本的科学发展观,促进了企业持续发展,为民天集团插上了腾飞的翅膀,实现了跨越式发展。企业经营主业从调味品扩展到冷藏食品业,实现了“老字号”企业质的飞跃,为长期发展打下坚实的基础。“弘扬民天文化、打造民族品牌”是企业科学发展的目标,企业投资12亿元参与福建省、市重点建设项目“海峡农副产品批发市场”建设、经营、管理。根据福州市政府工业发展规划,集团投资2.5亿元在福州长乐空港工業集中区筹建 “福州民天食品工业园”。民天集团作为“老字号”企业,在激烈竞争的市场中,形成“和谐、诚信、创新、求精、务实”的企业精神,努力适应市场经济,重新确定市场定位。
实践说明,创建学习型企业是一个系统的工程,是一个不断学习、不断改进、不断创新、不断提高的过程,它只有起点,没有终点,需要我们做出持久的努力。创新是一个民族生生不息的灵魂,学习则是实现持续创新发展的源泉。创建学习型企业,争做知识型职工,我们不仅需要学习,更需要创新学习,在创建学习型企业的积极实践中,企业不断积累理论知识和实践经验,不仅提高了企业技术水平,培养了一大批知识型、创新型、复合型职工,更重要的是创建学习型企业促进了企业的持续发展。
(作者系福建省福州民天集团有限公司党委副书记、纪委书记)
一、创建学习型企业的内涵
世界管理大会曾提出,建立“学习型企业”是未来世界管理变革的十大趋势之一,认为“学习型企业”是未来成功企业的模式。“学习型企业”,是指通过培养企业的学习气氛,充分发挥企业成员的创造性、思维能力而建立起来的一种符合人性的、能够持续发展的企业,这种企业具有较强的、持续的学习能力,具有高于个人绩效总和的综合绩效,进而具有较强的创新能力。
美国麻省理工学院的彼得·圣吉博士创立了“学习型组织”的理论,他在《第五项修炼——学习型组织的艺术与实践》一书中指出:现在全世界的管理和思维方式正在酝酿一个新的趋势,企业将日益变成一个学习型的组织,“有能力比你的对手学习得更快”,将是未来企业唯一持久的竞争优势。不仅是员工自身,还是企业本身,都要在快速变化的环境中不断地自我调整。因此,当今国际上一些大公司充分认识到建立学习型组织的重要性,积极向学习型组织转变。
党中央提出的“形成全民学习,终身学习的学习型社会,促进人的全面发展”,并将其作为全面建设小康社会奋斗目标的一项重要内容, 使学习被提升到前所未有的战略高度。为贯彻中央建设学习型社会的精神,全国总工会等国家十部委、社会团体联合开展了全国“创建学习型组织,争做知识型员工”活动,“创争” 活动掀起了知识经济时代创新学习、促进发展的新高潮。对于国有企业而言,要对学习进行一次“革命”,只有不断加强学习,才能在改革、发展中创新,在创新中前进。“创争“的关键是调整经营管理战略,积极向学习型组织转变。通过建立学习型组织,不断吸收知识、获得信息,组织广大职工通过互动和创造性的学习,营造企业的学习气氛,使企业职工学习观念和学习意识深入人心,用全体员工的智慧、技能和精神造就适应市场竞争的整体,增强企业的创新力和应变力。
二、创建学习型企业是企业发展的必然选择
创建学习型企业是企业持续发展的必然选择。企业的生命力和适应能力都来自企业的学习。 “世界唯一不变的就是变化”。 组织竞争的实质是学习能力的竞争,惟一的优势是比竞争对手学习得更快、更扎实、更深刻的能力。一个企业要想生存下来,其学习的速度必须大于其环境变化的速度。因此,创建学习型企业,鼓励员工不断学习,更新知识结构,最大限度地发挥其聪明才智,培育企业的学习能力,促进企业持续发展,是企业参与知识经济时代竞争的必然选择。
1、创建学习型企业有利于提高企业的能力。把企业培养成为一个学习型组织,有利于企业顺应形势的不断变化,不断提高应变和抵御风险的能力,使企业能主动地从外部获取准确而及时的信息和知识,迅速调整自己的内部结构以适应环境的变化。浙江正泰集团经过二十多年努力,从一家8个人的小加工厂发展到今天拥有员工16000多名的大型现代化企业,生产的输变电设备仪器仪表有300多个系列,2000多个品种,获中国驰名商标。它发展的根本动力来自于正泰人的学习,来自于正泰人的构建、建设学习型企业,特别是来自在构建学习型企业过程当中所形成的一种强大的学习力。正是这种学习力导致正泰集团始终以人为本,鼓励员工创新,而且鼓励在学习基础上的创新,从而实现正泰不断的超越和跨越。中国石油大庆石化公司本着“工作学习化,学习工作化”的理念,激励职工将学习能力转化为创造能力,在员工素质提高的同时,企业得到迅速发展,成为原油加工能力650万吨的特大型石油化工联合企业。以造就学习型班组榜样“王海班”而闻名全国的中国石油抚顺石化分公司,在“创争”的基础上开展了“练兵比武和技能竞赛”,培养了出一大批企业技术状元。
2、 学习型企业的本质特征是组织学习。 企业的竞争,首先是产品的竞争,产品竞争的背后是人才的竞争;人才竞争的底蕴是文化的竞争,而文化的竞争归根结底取决于学习能力的竞争。学习型企业具有以下三个特点: 一是善于不断学习,强调学习与工作不可分离。善于不断学习是学习型企业的基本特征,强调“终身学习”、“全员学习”、 “团体学习”。学习型企业通过保持并提升学习的能力,及时扫除发展中的障碍,不断突破企业成长的局限,从而保持持续发展的态势。这种学习客观上要求把工作过程看成是学习的过程,强调工作中反思,将工作学习化,又要把学习看作与工作一样,提出要求,进行规范、检查、考核,将学习工作化。二是重视个人学习,更强调组织学习。个人学习是基础、是前提,组织学习是目的、是根本;唯有在个人学习基础上加强组织学习,才能不断提高企业适应能力和应变能力。民天集团是国家商务部首批授予的“中华老字号”企业,“和谐、诚信、创新、求精、务实”的企业精神长期以来激励职工将学习能力转化为创造能力,职工的学习权得到尊重、发展权得到维护。三是强调“学”后要有“行为”,“学”后应有“创新”。“行为”和“创新”突出了学习目的全在于应用这一理念。不断学习新知识,不断进行创新,才能提高企业快速应变、创造未来的能力。学习的最终目的是把学习和工作结合起来实现工作的创新,创新我们的学习,做到学以致用、用以促学,在企业各项工作中,真正发挥知识的力量。
三、创建学习型企业的主要方法
1、创建学习型企业认识是关键
学习伴随人的一生,要终身学习。如果说,过去的学习还存在个人性、阶段性的特点,那么,面对经济全球化不断发展的现状,学习早已超出了个人的范围,而关系到一个企业乃至国家、民族的生存与发展。一方面,对企业来说,企业竞争日趋激烈,这给企业提出更大的挑战,企业要想得到持续发展和不断壮大,就必须不断加强对员工的教育和培训,努力提高员工素质,增强人才竞争力,以适应企业发展需要。另一方面,对员工自身来说,面对知识的快速更新和社会生活日新月异的变化,每一个人都必须加强学习,不断“充电”,才能跟上时代的步伐,适应岗位的需要,才不会被企业和社会淘汰。因此,创建学习型企业应教育员工充分认识学习的重要性,树立忧患意识、危机意识,增强责任感、紧迫感,牢固树立起全员学习、终身学习的思想观念,从而使员工主动地、自觉地要求学习,提高劳动技能,增强综合素质。
2、创建学习型企业班组是基础
只有有效地学习,并形成强烈的学习氛围,使学习成为广大干部职工工作和生活的重要组成部分,企业的学习力和创新力才有坚实的基础。一是注重人的自身完善和提高。不局限于一般意义的获得知识和信息,更侧重于组织与个人的健康品格和心态的培育,侧重于组织和个人良好学习习惯的养成和能力的提高。二是强调工作与学习不可分离。学习工作化,工作学习化,鼓励干部职工把本职工作当作事业来追求,当作学问来研究,要求职工上班做好三件事:工作、学习和创新,通过多种有效形式将学习融汇到各项工作中。三是突出团队学习。福州民天集团为职工创造条件,充分调动职工个人学习的积极性,更注重各种形式的团队学习。通过创争小组、业余兴趣小组、各类专业培训、高校业余学习、技能培训形式,提升了组织改善工作和创新的能力。各单位还借助“百日劳动竞赛”这个载体,有效结合实际拓展团队学习的领域,增加团队学习的途径,将计划制定、技术攻关、项目实施过程升华为团队学习。目前,从车间到班组已经将研究当班问题和班后总结,作为团队学习的常规做法和解决各种难题的有效途径。团队学习不仅调动了职工创争的积极性,也为企业培养人材,发现人材、储备人材提供了平台,形成了一套促进职工全面成长的机制。
3、创建学习型企业创新是核心
学习为创新奠定了基础,学习的效果最终要体现在创新能力上。要营造创新的文化氛围,为创新合理定位,打破创新的神秘感,让干部职工认识到:创新并不是高不可攀的事物,也不是专家、学者的专利,只要能有效地改善工作、改进工艺、提高效率、创造价值,就是创新。因此,民天集团着力营造创新环境,广泛开展群众性的创新活动,形成了尊重知识、尊重人才、尊重创造的浓厚氛围。集团福州民天食品厂醋车间在创建学习型班组的过程中立足于创新工作,与生产实践紧密结合,在提高出品率、节能降耗、产品研发等方面取得成效,被授予福州市创争活动小组“先进学习型班组”。鱼露车间通过管理水平和创新能力的提高,生产工艺居同行业领先水平,节能降耗效果突出,经济效益显著提高,获福建省总工会“工人先锋号”称号。酱油车间在小曲制曲工艺上加强管理,创新工艺,不断提高孢子数,提高产品出品率,取得较好经济效益,被授予福州市总工会“创新示范岗”。“创争”活动小组建立后,醋、鱼露的出品率在原基础上提升20%,酱油车间通过收集酱油蒸汽灭菌尾汽再利用实现节能降耗的目的,再利用后每年可节省重油燃料300吨,计96万元,获得福州市总工会“金点子奖”,实现了创新增效的目的。
4、创建学习型企业发展是目的
创建学习型企业不是图形式,而是为了解决企业持续发展的问题。在创建学习型企业中,企业坚持以人为本的科学发展观,促进了企业持续发展,为民天集团插上了腾飞的翅膀,实现了跨越式发展。企业经营主业从调味品扩展到冷藏食品业,实现了“老字号”企业质的飞跃,为长期发展打下坚实的基础。“弘扬民天文化、打造民族品牌”是企业科学发展的目标,企业投资12亿元参与福建省、市重点建设项目“海峡农副产品批发市场”建设、经营、管理。根据福州市政府工业发展规划,集团投资2.5亿元在福州长乐空港工業集中区筹建 “福州民天食品工业园”。民天集团作为“老字号”企业,在激烈竞争的市场中,形成“和谐、诚信、创新、求精、务实”的企业精神,努力适应市场经济,重新确定市场定位。
实践说明,创建学习型企业是一个系统的工程,是一个不断学习、不断改进、不断创新、不断提高的过程,它只有起点,没有终点,需要我们做出持久的努力。创新是一个民族生生不息的灵魂,学习则是实现持续创新发展的源泉。创建学习型企业,争做知识型职工,我们不仅需要学习,更需要创新学习,在创建学习型企业的积极实践中,企业不断积累理论知识和实践经验,不仅提高了企业技术水平,培养了一大批知识型、创新型、复合型职工,更重要的是创建学习型企业促进了企业的持续发展。
(作者系福建省福州民天集团有限公司党委副书记、纪委书记)