论文部分内容阅读
摘 要：本文首先分析了企业办公室文秘工作的重要性： 企业领导和职工之间搭建桥梁和纽带； 在领导决策过程中发挥参谋助手作用； 在日常工作中发挥先锋模范作用，然后分析了做好文秘工作的基本要求：坚持正确的政治方向是本质要求；保持勤勉务实的工作态度是重要基础；具备良好的身心素质是重要保障，最后论述了文秘工作提升途径：要提高办事效率，提升办公质量；加强学习和培训；刻苦钻研业务，严格办事程序；强化工 作作风；真心对待同事、朋友和家人，和谐人际网络。
关键词：文秘；提升；途径；
文章编号：1674-3520（2015）-03-00-02
办公室起着承上启下、联系左右、协调各方的重要作用。如何做好企业办公室文秘工作，成为新形势下办公室文秘工作人员必须深入思考的问题。在具体的办公室文秘工作之中，文秘工作的相关工作探讨需要对于自身的相关的感悟从而使得企业之中的文秘工作的能力有所提升。本人结合自身实际工作，从自身的企业的实际出发，从文秘的角度对做好企业办公室文秘工作谈几点认识。
一、企业办公室文秘工作的重要性
（一）企业领导和职工之间搭建桥梁和纽带
为企业领导和员工之间搭建桥梁和纽带，办公室文秘工作在企业管理中发挥着承上启下、参谋助手的作用，为企业领导服务、为基层工作服务是其基本职能，是企業领导工作的必要补充。
在日常工作中，企业办公室文秘工作的重要内容就是通过上情下达和下情上达，及时准确地传达领导的决定，解释企业的有关精神，同时通过详细的调查研究将各部门和广大员工的真实情况传达给领导，为其科学决策提供可靠的依据。
（二）在领导决策过程中发挥参谋助手作用
企业之中许多新情况、新问题的出现，企业领导的压力越来越大。企业文秘工作要积极主动利用自身所处企业信息处理中心的重要地位优势，对来自企业内外的信息进行收集、分析、比较、判断和整理，提炼确实有用的信息、合理化的建议和备选方案提交给领导，为领导科学决策提供合理化的建议，甚至独当一面承担某项工作。
坚持做到问题提出的针对性、分析的全面性、观点的正确性、措施的可行性和政策出台的适宜性，为企业领导党务、政务决策提供参考，并及时督促、落实、评估和反馈，使办公室文秘工作真正成为企业领导的“智囊团”和“信息库”，只有这样才能增强工作的计划性、科学性和预见性，减少盲目性，更好地发挥参谋助手作用。
（三）在日常工作中发挥先锋模范作用
企业的文秘工作服务对象是高素质、高层次的员工群体。企业文秘工作要在企业的日常工作中积极发挥先锋模范作用，不仅体现在对待工作诚恳踏实、任劳任怨，吃苦在前，享受在后，勇于承担工作，模范遵守各项规章制度等，还体现在精神面貌等方面。秘书在平时工作中应注意待人接物的礼节和规范，时刻保持饱满的工作热情和负责的工作态度，依照规范科学办事，方方面面起到先锋模范作用。
二、做好文秘工作的基本要求
（一）坚持正确的政治方向是本质要求
企业是培养社会主义合格建设者和接班人的关键阵地，企业的文秘工作作为办公室强化政务、管好事务、搞好服务的具体执行者，使命重大，必须具备很强的政治素质，要求既能深刻理解党的路线方针政策的基本精神，又能熟悉企业的发展状况。
始终坚持党的基本理论、基本路线和基本纲领不动摇；用邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观重要思想武装自己的头脑；在重大问题和大是大非面前保持清醒的头脑，立场坚定鲜明；有严明的政治纪律，言行一致，表里如一；严格遵守保密纪律，顾全大局，自觉维护安定团结的政治局面。
（二）保持勤勉务实的工作态度是重要基础
围绕企业工作中心服务大局是企业文秘工作永恒的主题。企业文秘工作既要服务企业领导、部门，又要服务于广大员工，因此要树立服务意识，切实把勤勉务实的工作态度放在首位。
文秘人员在领导身边做文字工作的特殊地位和影响，其工作态度既是自身素质的表现，更是领导形象的“补充”和机关形象的“折射”，这就要求文秘人员必须具备良好的道德修养。要解放思想，摈弃不合时宜的观念和做法，始终坚持理论联系实际，一切从客观实际出发，提倡真抓实干，力戒虚假浮夸，诚实公正、谦虚谨慎、戒骄戒躁、胸怀宽广、清白做人、干净做事。
（三）具备良好的身心素质是重要保障
企业办公室工作任务繁重，工作关系错综复杂，面对各种困难和挑战，只有具备良好的身体素质和心理素质才能从容应对繁杂的脑力、体力劳动和控制、调节个人的情绪，在工作中始终保持乐观向上、热情诚恳的心态，以一种从容不迫、不卑不亢的风度面对各种困难和挑战。
工作中从实际出发，克制不利于工作和个人发展的个性心理，工作中积极主动，摆正心态、情绪稳定，善于调节和控制个人情绪，出现纰漏和误会时多做自我批评，不怨天尤人，不讨价还价，多想方设法克服困难，将工作完成，以实际工作业绩赢得大家的尊重。
三、文秘工作提升途径
（一）要提高办事效率，提升办公质量
办公室工作看似无大事，实则千头万绪、细致繁琐。要求时效性、细致度比较高。这就要求办公室文秘必须树立效率意识，提高快速反应能力，对领导交办的事项要第一时间即交即办，切勿等、靠、盼，达到积极主动、又好又快的做好本职工作。
1、提高公文办理质量和效率。公文处理是企业管理的一项基础性工作，是企业内部方针政策、指示要求等传达的途径之一，综合反映本单位的工作水平，必须严格程序，规范及时行事。作为文秘人员，要熟知公文处理的规程、正确使用文种，严格审核把关，要在发文校核、格式校核、内容校核上下功夫，克服公文文字粗糙、格式不规范等问题，确实提高公文处理质量。同时，对于需要紧急处理的公文，要在第一时间内处理完毕，并适时的提醒相关领导及时办理，提高公文办理的效率。 2、抓住重点，做好办公室服务工作。
首先办公室文秘人员的工作重点主要是办文、搞好信息宣传。会议未开，文秘先行。文秘人员在起草领导讲话稿前，必须要领会领导的意图，然后认真思考，精心构思，阅读相关资料，全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文办理、重要信息报送、重要事项督办、重要会议和重大活动筹办，确保万无一失。
其次做好文件的上传下达工作。要在严格做好公文处理及发文审核工作的同时，努力做好文件的上传下达工作，尤其是一些重要文件的上传下达工作。
最后是积极主动，做好信息报送工作。信息工作是办公室工作的重要组成部分。它是反映企业工作动态，交流工作情况，展示工作成果，为上级领导科学决策提供有效服务的媒介和载体。信息的基本报送原则是有喜报喜、有忧报忧、忧喜结合。所以，在报送信息的时候一定要把问题搞清楚，在肯定成绩的前提下，指出隐藏在成绩背后的矛盾和问题，提醒领导注意。
（二）加强学习和培训
首先，要想完美的胜任文秘这项工作，就必须具备以下几个基本素质。即要能熟悉相关保密协议、各种写作文件的常用格式以及深刻理解企业的各种规章制度包含企业的人事制度等。由于各种不确定的外来因素，提高办公室文秘办事水平以及办事效率或者办事的规范性是办公室整体水平的重点。
其次，领导更要以身作则，否则造成连领导都不知道什么，两眼一抹黑，在工作中瞎指挥一通就不是工作效率的问题了。因此每一年应该做出包含法律政治的学习以及工作业务的学习计划，并且要在领导的带领下进行全面透彻的学习，这样的话，领导学习好全面的知识也不至于在工作指挥中因各种原因不懂装懂的指挥。第二点是办公室的文秘人员要全部一个不落的学习这些知识，要求全体文秘人员工作认真，本着负责任的态度，做好基础工作。此外做事要一心一意，做什么事，就要做好它，不仅要做好自己的业务，还要为公司发展出谋划策，在公司内形成一个工作风气优秀的办公室。提高办公室的凝聚力与再学习能力。
最后，办公室文秘工作有着较广的工作涉及面和较高的标准，在要求相对较严的同时，往往需要文秘有着相对较高的写作水平，并实现提笔就能写的过程，将文秘人员的培训加强，实现语言文字运用能力的提高，做好组织协调管理能力的组织，实现办事效率的不断提高，在本职工作有条不紊进行的同时，更是结合自己的智慧，将工作效率不断提高，对工作规律及时的摸索，并做好信息的基础宣传工作，加强各方面的基础调研，将各方面工作的积极性不断调动，进而实现组织的全面沟通和交流。工作中培养学习能力，在实践中学习工作经验。谦虚的向领导同事请教学习，吸取同事长处，弥补自己短处。同时在整理文案时，也能有所积累。当然对于文秘来说培养责任能力也是必要的，在工作岗位上严格要求，全心投入，精益求精的工作态度，事物不论大小严谨细微对待，高标准的要求自己。
（三）刻苦钻研业务，严格办事程序
文字信息对企业领导确定工作方针、政策具有极大的作用。企业文秘工作就是对信息接收、变换和传输的过程，它以收集资料、研究政策、反映情况、提供咨询、草拟文件等形式进行信息处理，用以协助领导者进行有目的的决策。因此，文秘工作要刻苦钻研业务，强化信息意识，努力拓宽信息渠道，建立企业内外的信息网络，提高对信息处理质量，为领导决策提供准确、及时的信息资源。同时，在实际工作中坚持严格按程序办事的原则，正确处理好同领导、部门和群众之间的关系，做到积极维护领导权威，有效辅助领导活动、竭诚弥补领导缺失；强化部门观念，体谅部门难处，讲究协调策略；强化个人服务观念，有效与职工群众沟通，积极排解疑难，善处人际关系，为企业文秘工作坚持按程序办事提供必要的基础，进而达到提高文秘工作质量和效率的目的。
（四）强化工作作风
首先，要做到对工作纪律的严格遵守，以团结一致、勤政廉政的态度在企业内形成优秀的工作气氛，工作严格抓紧、与公司不同人员交流做到深刻了解公司内部情况、纪律严格在执行以及对于工作上要做到上下情况相通、并且努力的做好礼貌化用语、文明化行为、快速化反应以及优质化服务等企业新四化。形成优秀的企業文化与企业工作作风。
其次，文秘工作作为一项基础工作，往往需要本着思想向后的态度，一项工作办完之后对之前的工作进行再次查看，及时的对不足地方进行全面的改进，并结合工作模式，做好基础的修改个丰富，将工作的效率和质量不断提高。
最后文秘工作效率的提高，更要强化工作作风，在一些会议和活动程序事务进行的时候，工作事项的处理中就要结合工作模板和自身的办公室经验，一步步的修改完善之后，全面提高工作效率。
（五）真心对待同事、朋友和家人，和谐人际网络
只有良好的工作环境才能带来愉悦的工作心情，友好的同事关系更能制造出和谐的工作环境。文秘身为办公室的一员，更要体现出自身独特的一种人格魅力。文秘的工作既要为领导服务，也要为群众服务，而对群众服务的质量更能考核出一名文秘的人格魅力。不论面对领导还是群众都要亲切相待，语言文明举止得体，态度和蔼可亲富有感染力才是一名优秀文秘所具备的人格魅力。文秘应当广交友、慎结友。
在处理交际问题时，付出自己的真心对待朋友，只有在真诚的对待自己的朋友，才能在办公室内建立良好的社交网。在办公室这个小环境中，能够被大多数人所喜欢，其魅力就算以后踏入大的环境中，同样周围的人群也能被你的人格魅力多折服。
在办公室内带给同事，团结互助，配合默契，以自身力量加强团队的凝聚力。而文秘工作不免会有出外办公，加班等情况。营造温馨的家庭氛围，自己应该多多给与家庭爱心，表达自己对家人的关爱之情，有利于良好的生活氛围才能将全心投入到工作中。
四、结语
总而言之，文秘工作相对来说不仅仅有着繁杂的特点，同时也有着琐碎的工作事项，在事务处理中和人有着较多的涉及。对于一个相对优秀的文秘工作者，作为领导幕后的服务者，更要始终本着坚持奉献的精神，将自身能力和素养全面提高，并将企业文秘人员的综合职能充分发挥。同时文秘人员更要依据于不同的场合，对自身的角色更好的扮演，在主观意识的基础上，有着良好的价值取向。注重自身知识系统的不断学习，不断提高办事效率和办事技巧，将自身的作用充分发挥，并为公司的发展带来更大的经济效益和社会效益。
参考文献：
[1]陈艳.提升办公室文秘工作的策略分析 [J]. 办公室业务，2013，（9）：6.
[2]杜娟.提升电力企业办公室文秘工作水平的途径 [J].现代营销，2012，（5）：35-36.
[3]王辉阳.浅议如何提升办公室文秘的人格魅力和工作能力 [J]. 神州（中旬刊），2013，（11）：282-282.
[4]陈刚，方艳玲，邓远宝等.浅析科研院所办公室文秘队伍建设——以中国热带农业科学院为例 [J]. 农业科技管理，2014，33（3）：90-92.
关键词：文秘；提升；途径；
文章编号：1674-3520（2015）-03-00-02
办公室起着承上启下、联系左右、协调各方的重要作用。如何做好企业办公室文秘工作，成为新形势下办公室文秘工作人员必须深入思考的问题。在具体的办公室文秘工作之中，文秘工作的相关工作探讨需要对于自身的相关的感悟从而使得企业之中的文秘工作的能力有所提升。本人结合自身实际工作，从自身的企业的实际出发，从文秘的角度对做好企业办公室文秘工作谈几点认识。
一、企业办公室文秘工作的重要性
（一）企业领导和职工之间搭建桥梁和纽带
为企业领导和员工之间搭建桥梁和纽带，办公室文秘工作在企业管理中发挥着承上启下、参谋助手的作用，为企业领导服务、为基层工作服务是其基本职能，是企業领导工作的必要补充。
在日常工作中，企业办公室文秘工作的重要内容就是通过上情下达和下情上达，及时准确地传达领导的决定，解释企业的有关精神，同时通过详细的调查研究将各部门和广大员工的真实情况传达给领导，为其科学决策提供可靠的依据。
（二）在领导决策过程中发挥参谋助手作用
企业之中许多新情况、新问题的出现，企业领导的压力越来越大。企业文秘工作要积极主动利用自身所处企业信息处理中心的重要地位优势，对来自企业内外的信息进行收集、分析、比较、判断和整理，提炼确实有用的信息、合理化的建议和备选方案提交给领导，为领导科学决策提供合理化的建议，甚至独当一面承担某项工作。
坚持做到问题提出的针对性、分析的全面性、观点的正确性、措施的可行性和政策出台的适宜性，为企业领导党务、政务决策提供参考，并及时督促、落实、评估和反馈，使办公室文秘工作真正成为企业领导的“智囊团”和“信息库”，只有这样才能增强工作的计划性、科学性和预见性，减少盲目性，更好地发挥参谋助手作用。
（三）在日常工作中发挥先锋模范作用
企业的文秘工作服务对象是高素质、高层次的员工群体。企业文秘工作要在企业的日常工作中积极发挥先锋模范作用，不仅体现在对待工作诚恳踏实、任劳任怨，吃苦在前，享受在后，勇于承担工作，模范遵守各项规章制度等，还体现在精神面貌等方面。秘书在平时工作中应注意待人接物的礼节和规范，时刻保持饱满的工作热情和负责的工作态度，依照规范科学办事，方方面面起到先锋模范作用。
二、做好文秘工作的基本要求
（一）坚持正确的政治方向是本质要求
企业是培养社会主义合格建设者和接班人的关键阵地，企业的文秘工作作为办公室强化政务、管好事务、搞好服务的具体执行者，使命重大，必须具备很强的政治素质，要求既能深刻理解党的路线方针政策的基本精神，又能熟悉企业的发展状况。
始终坚持党的基本理论、基本路线和基本纲领不动摇；用邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观重要思想武装自己的头脑；在重大问题和大是大非面前保持清醒的头脑，立场坚定鲜明；有严明的政治纪律，言行一致，表里如一；严格遵守保密纪律，顾全大局，自觉维护安定团结的政治局面。
（二）保持勤勉务实的工作态度是重要基础
围绕企业工作中心服务大局是企业文秘工作永恒的主题。企业文秘工作既要服务企业领导、部门，又要服务于广大员工，因此要树立服务意识，切实把勤勉务实的工作态度放在首位。
文秘人员在领导身边做文字工作的特殊地位和影响，其工作态度既是自身素质的表现，更是领导形象的“补充”和机关形象的“折射”，这就要求文秘人员必须具备良好的道德修养。要解放思想，摈弃不合时宜的观念和做法，始终坚持理论联系实际，一切从客观实际出发，提倡真抓实干，力戒虚假浮夸，诚实公正、谦虚谨慎、戒骄戒躁、胸怀宽广、清白做人、干净做事。
（三）具备良好的身心素质是重要保障
企业办公室工作任务繁重，工作关系错综复杂，面对各种困难和挑战，只有具备良好的身体素质和心理素质才能从容应对繁杂的脑力、体力劳动和控制、调节个人的情绪，在工作中始终保持乐观向上、热情诚恳的心态，以一种从容不迫、不卑不亢的风度面对各种困难和挑战。
工作中从实际出发，克制不利于工作和个人发展的个性心理，工作中积极主动，摆正心态、情绪稳定，善于调节和控制个人情绪，出现纰漏和误会时多做自我批评，不怨天尤人，不讨价还价，多想方设法克服困难，将工作完成，以实际工作业绩赢得大家的尊重。
三、文秘工作提升途径
（一）要提高办事效率，提升办公质量
办公室工作看似无大事，实则千头万绪、细致繁琐。要求时效性、细致度比较高。这就要求办公室文秘必须树立效率意识，提高快速反应能力，对领导交办的事项要第一时间即交即办，切勿等、靠、盼，达到积极主动、又好又快的做好本职工作。
1、提高公文办理质量和效率。公文处理是企业管理的一项基础性工作，是企业内部方针政策、指示要求等传达的途径之一，综合反映本单位的工作水平，必须严格程序，规范及时行事。作为文秘人员，要熟知公文处理的规程、正确使用文种，严格审核把关，要在发文校核、格式校核、内容校核上下功夫，克服公文文字粗糙、格式不规范等问题，确实提高公文处理质量。同时，对于需要紧急处理的公文，要在第一时间内处理完毕，并适时的提醒相关领导及时办理，提高公文办理的效率。 2、抓住重点，做好办公室服务工作。
首先办公室文秘人员的工作重点主要是办文、搞好信息宣传。会议未开，文秘先行。文秘人员在起草领导讲话稿前，必须要领会领导的意图，然后认真思考，精心构思，阅读相关资料，全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文办理、重要信息报送、重要事项督办、重要会议和重大活动筹办，确保万无一失。
其次做好文件的上传下达工作。要在严格做好公文处理及发文审核工作的同时，努力做好文件的上传下达工作，尤其是一些重要文件的上传下达工作。
最后是积极主动，做好信息报送工作。信息工作是办公室工作的重要组成部分。它是反映企业工作动态，交流工作情况，展示工作成果，为上级领导科学决策提供有效服务的媒介和载体。信息的基本报送原则是有喜报喜、有忧报忧、忧喜结合。所以，在报送信息的时候一定要把问题搞清楚，在肯定成绩的前提下，指出隐藏在成绩背后的矛盾和问题，提醒领导注意。
（二）加强学习和培训
首先，要想完美的胜任文秘这项工作，就必须具备以下几个基本素质。即要能熟悉相关保密协议、各种写作文件的常用格式以及深刻理解企业的各种规章制度包含企业的人事制度等。由于各种不确定的外来因素，提高办公室文秘办事水平以及办事效率或者办事的规范性是办公室整体水平的重点。
其次，领导更要以身作则，否则造成连领导都不知道什么，两眼一抹黑，在工作中瞎指挥一通就不是工作效率的问题了。因此每一年应该做出包含法律政治的学习以及工作业务的学习计划，并且要在领导的带领下进行全面透彻的学习，这样的话，领导学习好全面的知识也不至于在工作指挥中因各种原因不懂装懂的指挥。第二点是办公室的文秘人员要全部一个不落的学习这些知识，要求全体文秘人员工作认真，本着负责任的态度，做好基础工作。此外做事要一心一意，做什么事，就要做好它，不仅要做好自己的业务，还要为公司发展出谋划策，在公司内形成一个工作风气优秀的办公室。提高办公室的凝聚力与再学习能力。
最后，办公室文秘工作有着较广的工作涉及面和较高的标准，在要求相对较严的同时，往往需要文秘有着相对较高的写作水平，并实现提笔就能写的过程，将文秘人员的培训加强，实现语言文字运用能力的提高，做好组织协调管理能力的组织，实现办事效率的不断提高，在本职工作有条不紊进行的同时，更是结合自己的智慧，将工作效率不断提高，对工作规律及时的摸索，并做好信息的基础宣传工作，加强各方面的基础调研，将各方面工作的积极性不断调动，进而实现组织的全面沟通和交流。工作中培养学习能力，在实践中学习工作经验。谦虚的向领导同事请教学习，吸取同事长处，弥补自己短处。同时在整理文案时，也能有所积累。当然对于文秘来说培养责任能力也是必要的，在工作岗位上严格要求，全心投入，精益求精的工作态度，事物不论大小严谨细微对待，高标准的要求自己。
（三）刻苦钻研业务，严格办事程序
文字信息对企业领导确定工作方针、政策具有极大的作用。企业文秘工作就是对信息接收、变换和传输的过程，它以收集资料、研究政策、反映情况、提供咨询、草拟文件等形式进行信息处理，用以协助领导者进行有目的的决策。因此，文秘工作要刻苦钻研业务，强化信息意识，努力拓宽信息渠道，建立企业内外的信息网络，提高对信息处理质量，为领导决策提供准确、及时的信息资源。同时，在实际工作中坚持严格按程序办事的原则，正确处理好同领导、部门和群众之间的关系，做到积极维护领导权威，有效辅助领导活动、竭诚弥补领导缺失；强化部门观念，体谅部门难处，讲究协调策略；强化个人服务观念，有效与职工群众沟通，积极排解疑难，善处人际关系，为企业文秘工作坚持按程序办事提供必要的基础，进而达到提高文秘工作质量和效率的目的。
（四）强化工作作风
首先，要做到对工作纪律的严格遵守，以团结一致、勤政廉政的态度在企业内形成优秀的工作气氛，工作严格抓紧、与公司不同人员交流做到深刻了解公司内部情况、纪律严格在执行以及对于工作上要做到上下情况相通、并且努力的做好礼貌化用语、文明化行为、快速化反应以及优质化服务等企业新四化。形成优秀的企業文化与企业工作作风。
其次，文秘工作作为一项基础工作，往往需要本着思想向后的态度，一项工作办完之后对之前的工作进行再次查看，及时的对不足地方进行全面的改进，并结合工作模式，做好基础的修改个丰富，将工作的效率和质量不断提高。
最后文秘工作效率的提高，更要强化工作作风，在一些会议和活动程序事务进行的时候，工作事项的处理中就要结合工作模板和自身的办公室经验，一步步的修改完善之后，全面提高工作效率。
（五）真心对待同事、朋友和家人，和谐人际网络
只有良好的工作环境才能带来愉悦的工作心情，友好的同事关系更能制造出和谐的工作环境。文秘身为办公室的一员，更要体现出自身独特的一种人格魅力。文秘的工作既要为领导服务，也要为群众服务，而对群众服务的质量更能考核出一名文秘的人格魅力。不论面对领导还是群众都要亲切相待，语言文明举止得体，态度和蔼可亲富有感染力才是一名优秀文秘所具备的人格魅力。文秘应当广交友、慎结友。
在处理交际问题时，付出自己的真心对待朋友，只有在真诚的对待自己的朋友，才能在办公室内建立良好的社交网。在办公室这个小环境中，能够被大多数人所喜欢，其魅力就算以后踏入大的环境中，同样周围的人群也能被你的人格魅力多折服。
在办公室内带给同事，团结互助，配合默契，以自身力量加强团队的凝聚力。而文秘工作不免会有出外办公，加班等情况。营造温馨的家庭氛围，自己应该多多给与家庭爱心，表达自己对家人的关爱之情，有利于良好的生活氛围才能将全心投入到工作中。
四、结语
总而言之，文秘工作相对来说不仅仅有着繁杂的特点，同时也有着琐碎的工作事项，在事务处理中和人有着较多的涉及。对于一个相对优秀的文秘工作者，作为领导幕后的服务者，更要始终本着坚持奉献的精神，将自身能力和素养全面提高，并将企业文秘人员的综合职能充分发挥。同时文秘人员更要依据于不同的场合，对自身的角色更好的扮演，在主观意识的基础上，有着良好的价值取向。注重自身知识系统的不断学习，不断提高办事效率和办事技巧，将自身的作用充分发挥，并为公司的发展带来更大的经济效益和社会效益。
参考文献：
[1]陈艳.提升办公室文秘工作的策略分析 [J]. 办公室业务，2013，（9）：6.
[2]杜娟.提升电力企业办公室文秘工作水平的途径 [J].现代营销，2012，（5）：35-36.
[3]王辉阳.浅议如何提升办公室文秘的人格魅力和工作能力 [J]. 神州（中旬刊），2013，（11）：282-282.
[4]陈刚，方艳玲，邓远宝等.浅析科研院所办公室文秘队伍建设——以中国热带农业科学院为例 [J]. 农业科技管理，2014，33（3）：90-92.