论文部分内容阅读
[摘要]课题组基于行动导向对高职院校《报关实务》教学进行研究与实践，继角色扮演法在货物通关技能教学中成功运用后，在报关单缮制技能教学中引用了项目教学法。本文从分析传统报关单缮制技能教学方法着手，明晰了项目教学法的优势，充分阐述了项目教学法在高职院校《报关实务》报关单缮制技能教学中的应用过程及应用中发现的问题和解决的办法。
[关键词]项目教学法 高职院校 报关单缮制
[中图分类号]G712 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349（2015）04-0189-02
报关单缮制技能是《报关实务》课程重要组成部分，项目教学法是行动导向教学中比较常用的方法，课题组在报关单缮制技能中尝试使用项目教学法。
一、传统报关单缮制技能教学方法分析
《中华人民共和国海关法》第二十五条规定：“办理进出口货物的海关申报手续，应当采用纸质报关单和电子数据报关单的形式。”可见，报关员向海关申报货物进出口时，必须提交报关单。报关员应按照海关规定的格式填制报关单，报关单缮制技能是报关员报关执业时必备的技能，同时也是以往报关员资格考试和现行报关水平测试的重要考试内容。
报关单缮制技能既是《报关实务》教学的重点，又是教学难点。本课题组调研过程中发现大多数学生在报关单缮制技能的学习中存在困难。学生没有报关相关的工作经历，对报关单中各项目的理解只停留在字面上，很难形成形象具体的认知，纵使教师费劲唇舌解释，学生也是一知半解。同时，报关单缮制过程费时、费心、费力，这些都会影响学生对其缮制方法的掌握和运用。此外，学生要想正确缮制报关单，在熟悉报关单填制规范的基础上，还要能看懂英文的随附单据并从中发掘必要的信息。这对于英语基础相对薄弱的高职学生而言，其难度可想而知。很多学生仅仅在阅读随附单据的过程中，还没有开始缮制报关单之前就已经产生了畏惧心理。
报关单缮制是一门实践性极强的业务，笔者所在学校在课题改革研究之前一直采用传统的教学模式授课。授课过程中重点讲解理论知识，而实践环节很少，这将导致无法真正达到教学目标。教师在教学中只是简单地让学生浏览教材中的报关单及报关所需各种单证的样本，忽视了对学生实际操作能力的培养，使学生对各种单据只能直观地识别，对报关单各项只能肤浅地认识，不能深入地根据实际业务进行报关单缮制、复核及错误排查操作，更不能实施报关单电子数据的预录入、系統发送、结果查询等操作。此外，在2014年以前，根据海关规定，从事报关工作，必须取得《报关员资格证书》。为了提高考证通过率，许多教师在教学过程中把可操作性很强的技能，按照应试的方法向学生理论讲授，教师“一言堂”，成了单纯的知识传递者，违背了高职院校能力本位的教学理念。
二、项目教学法的优势
20世纪90年代以来，教育家把学习方式的转变作为教学改革的重要内容。“主题探究”“设计学习”“项目教学”等教学方法应运而生，其中以2003年7月德国联邦职教所制定以行动为导向的项目教学法最为典型。
项目教学法是行动导向教学中比较常用的方法，是通过实施一个完整的项目而进行的教学活动。教师按行动回路设计教学思路，把整个学习过程中需要完成的任务或待解决的问题分解为一个个具体的工程或事件，设计出一个个项目教学方案，学生按照实际工作程序，制定计划、组织、实施，完成整个项目方案。
项目教学法最显著的特点是“以项目为主线、学生为主体、教师为引导”。学生是信息加工的主体、而不是外部刺激的被动接受者，学习的重点在于学习过程而非学习结果。教师是学生学习过程中的引导者和促进者，而不是知识的灌输者，不再简单的让学生按照教师的讲授去得到一个学习结果。项目教学法创造了学生主动参与、自主协作、探索创新的新型教学模式，改变了“教师主动讲，学生被动听”的传统教学模式。
项目教学法由以教师为中心转变为以学生为中心，由以课本为中心转变为以项目为中心，由以课堂为中心转变为以实践为中心。项目教学法确立了学生在学习中的主体地位，有利于提高学生的主动参与意识，有利于提高学生发现问题、解决问题的能力，有利于培养学生团队协助精神和创新意识。总之，采用项目教学法，教师不仅传授给学生理论知识和操作技能，更重要的是培养学生的学习能力、方法能力、社会能力等职业能力。
三、项目教学法在高职院校《报关实务》报关单缮制技能教学中的应用
笔者带领的课题组基于行动导向改革《报关实务》课程教学，鉴于现行报关单缮制教学过程中存在的问题和项目教学法的独特优势，课题组在报关单缮制技能教学过程中采用项目教学法。
（一）基于项目教学法的高职院校《报关实务》报关单缮制技能教学过程
基于项目教学法的高职院校《报关实务》报关单缮制技能教学按照项目设计、制定计划、实施计划、成果展示和评价总结的工作过程分五个阶段组织实施，具体过程如下：
第一阶段：项目设计
项目设计主要涉及项目内容设计和项目情境设计。项目设计的主体是教师，项目设计水平直接影响教学效果。项目设计是以真实的工作过程为基础挖掘课程资源，其主要内容来自于真实工作情境中的典型岗位的具体工作任务，而不是按教材知识的逻辑建构项目。项目内容应与企业实际生产过程或现实商业经营活动有直接的联系。在项目内容的设计上教师要有明确的目标，要求在把握学生学习总目标的基础上，把总目标细划成一个个的小目标，并把小目标细化为一个个容易理解执行的“任务”，通过这些可行性“任务”来实现学习总目标。此外，项目的内容设计要符合学生实际。高职院校学生接受能力、学习态度较本科院校学生有很大差异。教师进行“项目”设计时，要从高职学生实际出发，充分考虑高职学生现有的文化知识、认知能力，做到因材施教。项目情境设计是指设计支持学生进行探究式学习的环境，这种环境可以是真实的工作环境，也可以是借助信息技术手段所形成的工作环境的模拟。项目情境为学生职业能力的获得提供了一种理想的环境，并能拓展学生的能力，为他们走向工作岗位作好准备。 本课题组从我校对接的外贸企业获得一手报关资料，深度剖析资料数据，结合我校学生实际，设计出可行性项目，然后将相关单据资料上传“思沃报关实训系统”，完成报关单缮制项目设计。
第二階段：制定计划
制定计划阶段主要完成任务计划和任务分工工作。学生以小组方式根据项目的内容、情境和目标，制定任务计划，确定工作步骤和程序，并与教师分析讨论。小组内完成角色分工，谁应进行报关资料筛选工作，谁应该从事报关单缮制工作，谁适合做报关单复核、错误排查工作，谁擅长报关单录入工作。通过角色分工也锻炼了学生组织能力、服从性等职业能力。教师在该阶段主要是方法上的指导，结合学生初步的计划作一些启发样式的提问，使学生知道应该从何处入手，调整哪方面会更加完善。这一阶段的关键是教师引而不发，充分调动学生的好奇心和操作欲望。
第三阶段：实施计划
学生确定各自在小组内的分工及小组成员间合作形式后，按照已确定的计划开展工作。该阶段以学生操作为主，教师应留给学生充足的操作时间，让学生大胆去尝试，使学生通过亲身操作有所体会、领悟。这期间，学生可能会遇到一些难题。对于共性问题，教师可以统一示范，集体解决；对个别问题可作单独辅导。此时是学生消化知识、锻炼技能的黄金期，是学生由初识到熟练掌握的阶段，也是学生充分调动各种感官，发挥各种能力的阶段，时长建议可占整个教学进度的一半以上。
第四阶段：成果展示
项目操作完成之后，各个小组对缮制好的报关单进行展示。展示的目的在于交流，学生通过展示欣赏其他小组的报关单可以让他们在思路上得到一些启发。学生得到启发后对自己缮制的报关单作一些调整和创新，进一步使掌握的知识技能熟练应用，同时提高创作水平。
第五阶段：评价总结
评价主要有学生自评和教师评价两种方式。学生评价其他小组的成果，指出他所发现的错误；小组内进行自评，评价小组内其他成员的表现，通过学生自我评价培训学生发现问题、解决问题的能力。教师主要根据每个学生在该项报关单缮制活动中的参与程度、所起的作用、合作能力及成果等进行评价，教师评价在关注成果的同时更应该注重全过程评价。教师要善于观察，观察小组工作中哪些学生是主角，做的工作多且重要，哪些同学处于次要地位，是在别人的指导下工作的。学生的设计会存在各种各样的问题，教师在点评中要指出问题的所在及解决的方法，要总结比较各组的特点，引导学生学习别人的长处来改进和提高自己的成果，使学生的各种能力在点评中得到提高。点评的过程既是总结以前学过的知识、技能的过程，也是学生学习新的知识、技能的过程。
（二）报关单缮制项目教学过程中发现的问题及解决的办法
课题组在研究与实践过程中，将项目教学法运用于报关单缮制技能教学取得了预期的效果，但是在实践过程中也发现了一些问题，现将发现的问题及解决的办法列举如下。
传统课堂教学时长一般是45分钟，但是45分钟内很难完成一个完整的教学项目。项目教学下就要求教师有必要打破45分钟为单元的教学过程，进行阶段或单元学习任务的整体设计和时间的整体安排，要在一个单元的概念下设计学习活动，不拘泥于45分钟，将割裂的学习课时逐步融合为一个整体的学习过程单元。
项目教学过程，对教师提出了更高的要求。长期的传统教学，使课题组有些教师缺乏实践经验，对于技术性问题缺乏系统性的思考，也缺乏在工作情境中对学生进行有效管理的经验。项目教学，教师最好应该是“双师型”的教师，具有相关岗位工作经历，这样设计的项目更具有可行性，更有利于教师角色由传统的教学主导者转变为教学活动的引导者。
学生的自主学习状况和学习能力影响项目教学的效果。课题组研究的对象是高职高专院校学生，部分学生学习能力不足或长期接受被动式学习，一定程度上影响教学效果。该种情况下就要求教师在整个项目教学过程中能充分发挥引导者的作用，激发学生的学习动力和学习兴趣，挖掘不同层次学生的潜力，引导学生去探究。高职院校项目化教学，要顺利完成教学任务，教师就要付出更多的心血。
此外，笔者需要补充说明的是，项目教学法并不否认传统教学方法，二者并不是对立的。项目教学法与传统教学法应该是有机结合，相互补充的，项目教学法可以完善和弥补以教师为主导的传统教学方法的不足。
【参考文献】
[1]刘新英.项目教学法在高职应用文写作中的应用[J].教育与职业，2012（05）.
[2]杨方琦.项目教学法在“非线性编辑”课程实验教学中的应用[J].实验室研究与探索，2012（10）.
[3]张宗飞.试论项目教学法在高职教学中的应用[J].教育与职业，2013（03）.
[4]李莹.项目教学法在大学英语口语教学中的应用[J].长春教育学院学报，2014（20）.
[5]马向阳.报关实务课程应用项目教学法效果分析[J].现代商贸工业，2014（11）.
责任编辑：张丽
[关键词]项目教学法 高职院校 报关单缮制
[中图分类号]G712 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349（2015）04-0189-02
报关单缮制技能是《报关实务》课程重要组成部分，项目教学法是行动导向教学中比较常用的方法，课题组在报关单缮制技能中尝试使用项目教学法。
一、传统报关单缮制技能教学方法分析
《中华人民共和国海关法》第二十五条规定：“办理进出口货物的海关申报手续，应当采用纸质报关单和电子数据报关单的形式。”可见，报关员向海关申报货物进出口时，必须提交报关单。报关员应按照海关规定的格式填制报关单，报关单缮制技能是报关员报关执业时必备的技能，同时也是以往报关员资格考试和现行报关水平测试的重要考试内容。
报关单缮制技能既是《报关实务》教学的重点，又是教学难点。本课题组调研过程中发现大多数学生在报关单缮制技能的学习中存在困难。学生没有报关相关的工作经历，对报关单中各项目的理解只停留在字面上，很难形成形象具体的认知，纵使教师费劲唇舌解释，学生也是一知半解。同时，报关单缮制过程费时、费心、费力，这些都会影响学生对其缮制方法的掌握和运用。此外，学生要想正确缮制报关单，在熟悉报关单填制规范的基础上，还要能看懂英文的随附单据并从中发掘必要的信息。这对于英语基础相对薄弱的高职学生而言，其难度可想而知。很多学生仅仅在阅读随附单据的过程中，还没有开始缮制报关单之前就已经产生了畏惧心理。
报关单缮制是一门实践性极强的业务，笔者所在学校在课题改革研究之前一直采用传统的教学模式授课。授课过程中重点讲解理论知识，而实践环节很少，这将导致无法真正达到教学目标。教师在教学中只是简单地让学生浏览教材中的报关单及报关所需各种单证的样本，忽视了对学生实际操作能力的培养，使学生对各种单据只能直观地识别，对报关单各项只能肤浅地认识，不能深入地根据实际业务进行报关单缮制、复核及错误排查操作，更不能实施报关单电子数据的预录入、系統发送、结果查询等操作。此外，在2014年以前，根据海关规定，从事报关工作，必须取得《报关员资格证书》。为了提高考证通过率，许多教师在教学过程中把可操作性很强的技能，按照应试的方法向学生理论讲授，教师“一言堂”，成了单纯的知识传递者，违背了高职院校能力本位的教学理念。
二、项目教学法的优势
20世纪90年代以来，教育家把学习方式的转变作为教学改革的重要内容。“主题探究”“设计学习”“项目教学”等教学方法应运而生，其中以2003年7月德国联邦职教所制定以行动为导向的项目教学法最为典型。
项目教学法是行动导向教学中比较常用的方法，是通过实施一个完整的项目而进行的教学活动。教师按行动回路设计教学思路，把整个学习过程中需要完成的任务或待解决的问题分解为一个个具体的工程或事件，设计出一个个项目教学方案，学生按照实际工作程序，制定计划、组织、实施，完成整个项目方案。
项目教学法最显著的特点是“以项目为主线、学生为主体、教师为引导”。学生是信息加工的主体、而不是外部刺激的被动接受者，学习的重点在于学习过程而非学习结果。教师是学生学习过程中的引导者和促进者，而不是知识的灌输者，不再简单的让学生按照教师的讲授去得到一个学习结果。项目教学法创造了学生主动参与、自主协作、探索创新的新型教学模式，改变了“教师主动讲，学生被动听”的传统教学模式。
项目教学法由以教师为中心转变为以学生为中心，由以课本为中心转变为以项目为中心，由以课堂为中心转变为以实践为中心。项目教学法确立了学生在学习中的主体地位，有利于提高学生的主动参与意识，有利于提高学生发现问题、解决问题的能力，有利于培养学生团队协助精神和创新意识。总之，采用项目教学法，教师不仅传授给学生理论知识和操作技能，更重要的是培养学生的学习能力、方法能力、社会能力等职业能力。
三、项目教学法在高职院校《报关实务》报关单缮制技能教学中的应用
笔者带领的课题组基于行动导向改革《报关实务》课程教学，鉴于现行报关单缮制教学过程中存在的问题和项目教学法的独特优势，课题组在报关单缮制技能教学过程中采用项目教学法。
（一）基于项目教学法的高职院校《报关实务》报关单缮制技能教学过程
基于项目教学法的高职院校《报关实务》报关单缮制技能教学按照项目设计、制定计划、实施计划、成果展示和评价总结的工作过程分五个阶段组织实施，具体过程如下：
第一阶段：项目设计
项目设计主要涉及项目内容设计和项目情境设计。项目设计的主体是教师，项目设计水平直接影响教学效果。项目设计是以真实的工作过程为基础挖掘课程资源，其主要内容来自于真实工作情境中的典型岗位的具体工作任务，而不是按教材知识的逻辑建构项目。项目内容应与企业实际生产过程或现实商业经营活动有直接的联系。在项目内容的设计上教师要有明确的目标，要求在把握学生学习总目标的基础上，把总目标细划成一个个的小目标，并把小目标细化为一个个容易理解执行的“任务”，通过这些可行性“任务”来实现学习总目标。此外，项目的内容设计要符合学生实际。高职院校学生接受能力、学习态度较本科院校学生有很大差异。教师进行“项目”设计时，要从高职学生实际出发，充分考虑高职学生现有的文化知识、认知能力，做到因材施教。项目情境设计是指设计支持学生进行探究式学习的环境，这种环境可以是真实的工作环境，也可以是借助信息技术手段所形成的工作环境的模拟。项目情境为学生职业能力的获得提供了一种理想的环境，并能拓展学生的能力，为他们走向工作岗位作好准备。 本课题组从我校对接的外贸企业获得一手报关资料，深度剖析资料数据，结合我校学生实际，设计出可行性项目，然后将相关单据资料上传“思沃报关实训系统”，完成报关单缮制项目设计。
第二階段：制定计划
制定计划阶段主要完成任务计划和任务分工工作。学生以小组方式根据项目的内容、情境和目标，制定任务计划，确定工作步骤和程序，并与教师分析讨论。小组内完成角色分工，谁应进行报关资料筛选工作，谁应该从事报关单缮制工作，谁适合做报关单复核、错误排查工作，谁擅长报关单录入工作。通过角色分工也锻炼了学生组织能力、服从性等职业能力。教师在该阶段主要是方法上的指导，结合学生初步的计划作一些启发样式的提问，使学生知道应该从何处入手，调整哪方面会更加完善。这一阶段的关键是教师引而不发，充分调动学生的好奇心和操作欲望。
第三阶段：实施计划
学生确定各自在小组内的分工及小组成员间合作形式后，按照已确定的计划开展工作。该阶段以学生操作为主，教师应留给学生充足的操作时间，让学生大胆去尝试，使学生通过亲身操作有所体会、领悟。这期间，学生可能会遇到一些难题。对于共性问题，教师可以统一示范，集体解决；对个别问题可作单独辅导。此时是学生消化知识、锻炼技能的黄金期，是学生由初识到熟练掌握的阶段，也是学生充分调动各种感官，发挥各种能力的阶段，时长建议可占整个教学进度的一半以上。
第四阶段：成果展示
项目操作完成之后，各个小组对缮制好的报关单进行展示。展示的目的在于交流，学生通过展示欣赏其他小组的报关单可以让他们在思路上得到一些启发。学生得到启发后对自己缮制的报关单作一些调整和创新，进一步使掌握的知识技能熟练应用，同时提高创作水平。
第五阶段：评价总结
评价主要有学生自评和教师评价两种方式。学生评价其他小组的成果，指出他所发现的错误；小组内进行自评，评价小组内其他成员的表现，通过学生自我评价培训学生发现问题、解决问题的能力。教师主要根据每个学生在该项报关单缮制活动中的参与程度、所起的作用、合作能力及成果等进行评价，教师评价在关注成果的同时更应该注重全过程评价。教师要善于观察，观察小组工作中哪些学生是主角，做的工作多且重要，哪些同学处于次要地位，是在别人的指导下工作的。学生的设计会存在各种各样的问题，教师在点评中要指出问题的所在及解决的方法，要总结比较各组的特点，引导学生学习别人的长处来改进和提高自己的成果，使学生的各种能力在点评中得到提高。点评的过程既是总结以前学过的知识、技能的过程，也是学生学习新的知识、技能的过程。
（二）报关单缮制项目教学过程中发现的问题及解决的办法
课题组在研究与实践过程中，将项目教学法运用于报关单缮制技能教学取得了预期的效果，但是在实践过程中也发现了一些问题，现将发现的问题及解决的办法列举如下。
传统课堂教学时长一般是45分钟，但是45分钟内很难完成一个完整的教学项目。项目教学下就要求教师有必要打破45分钟为单元的教学过程，进行阶段或单元学习任务的整体设计和时间的整体安排，要在一个单元的概念下设计学习活动，不拘泥于45分钟，将割裂的学习课时逐步融合为一个整体的学习过程单元。
项目教学过程，对教师提出了更高的要求。长期的传统教学，使课题组有些教师缺乏实践经验，对于技术性问题缺乏系统性的思考，也缺乏在工作情境中对学生进行有效管理的经验。项目教学，教师最好应该是“双师型”的教师，具有相关岗位工作经历，这样设计的项目更具有可行性，更有利于教师角色由传统的教学主导者转变为教学活动的引导者。
学生的自主学习状况和学习能力影响项目教学的效果。课题组研究的对象是高职高专院校学生，部分学生学习能力不足或长期接受被动式学习，一定程度上影响教学效果。该种情况下就要求教师在整个项目教学过程中能充分发挥引导者的作用，激发学生的学习动力和学习兴趣，挖掘不同层次学生的潜力，引导学生去探究。高职院校项目化教学，要顺利完成教学任务，教师就要付出更多的心血。
此外，笔者需要补充说明的是，项目教学法并不否认传统教学方法，二者并不是对立的。项目教学法与传统教学法应该是有机结合，相互补充的，项目教学法可以完善和弥补以教师为主导的传统教学方法的不足。
【参考文献】
[1]刘新英.项目教学法在高职应用文写作中的应用[J].教育与职业，2012（05）.
[2]杨方琦.项目教学法在“非线性编辑”课程实验教学中的应用[J].实验室研究与探索，2012（10）.
[3]张宗飞.试论项目教学法在高职教学中的应用[J].教育与职业，2013（03）.
[4]李莹.项目教学法在大学英语口语教学中的应用[J].长春教育学院学报，2014（20）.
[5]马向阳.报关实务课程应用项目教学法效果分析[J].现代商贸工业，2014（11）.
责任编辑：张丽