家住海宁市硖石街道西山社区凌家场155号二楼的浦建兆，对给了他一张小小的“人大代表联系卡”的金美凤代表十分感谢。原来，前段时间，楼上住户每到晚上12点以后就发出各种乱糟糟的声音，吵得人无法入睡。而且，楼上住户从落水管排粪便，竟直接排到自家的厨房和卫生间。浦建兆正是通过“人大代表联系卡”联系到市人大代表金美凤，在金美凤的帮助下，问题一一得到了解决。
　　
　　一卡在手消忧愁
　　
　　自从浦建兆楼上住户把一套70平方米的房子隔成四间并私自增设卫生间，分别出租给4户人家以后，他与左邻右舍的居民晚上就再也没有睡过一个安稳觉。租住户是清一色在娱乐场所工作的外来人员，每天下班总在后半夜，再加上生活习惯差，每晚零点以后，洗漱声、唱歌声、走动声、打闹声一浪高过一浪，几家居民头顶上或隔壁就开了锅，恼得大家打了好几次110。楼上私自增设的卫生间粪管直接通到了楼下住户的生活用落水管，堵塞情况剧增，而且泛溢的都是黄黄的粪水，让居民们苦不堪言，大家多次找那户房东说理，却遭到拒绝。情急之中，浦建兆想起了那张代表联系卡，一拨电话，金美凤代表正在人大代表接待室，大家一起涌了进去……
　　金代表认真记录了他们反映的情况，向街道人大工委作了反映。街道人大工委向市人大常委会上报了情况，经市人大常委会的督促，市城管局、街道派出所以及社区管委会联合行动，事情以拆除违章设施而告终，问题得到了彻底解决。事后，浦建兆笑着说：“这真应了一句广告词——一卡在手，有事不愁！”
　　说起这张小小的联系卡，背后还有一个故事。
　　徐龙观是硖石街道的另一位市人大代表。虽然他平时管理企业，工作繁忙，却时刻不忘作为一名人大代表的职责，为了有效地处理好工作与履职的关系，他尝试着在自己的名片背面印上了人大代表的履职格言——“乐为民情传媒，共创和谐社会”，在每次递名片时，不忘关照一声：“我是人大代表，有事联系我！”
　　徐龙观代表的举动引起了硖石街道人大工委主任朱琪荣的极大兴趣。朱主任的脑子里有了一个主意：“可以制作一张人大代表专用的名片，印上代表的职务、联系方式，发到选民手中，既可以方便选民及时、有针对性地联系代表，又可以解决代表因工作忙与选民接触少的矛盾，既是对人大代表的一种宣传，又增加了联系途径，一举多得啊！”
　　2007年9月，在朱琪荣主任的策划下，首张代表联系卡出炉了：正面是金美凤代表的照片、职务、工作单位和联系方式，背面印着代表履职格言：“你的心声，我的责任”。大小如名片的联系卡，携带方便。金美凤代表随身带着，每次走访、接待就给选民送上一张，并嘱咐一句：“有难处联系人大代表！”几个月下来，金代表这张小小的卡片还真派上了用场。
　　
　　张张卡片载深情
　　
　　代表联系卡初见成效，朱琪荣主任决定把这项工作在辖区几位城镇代表中进一步推开。代表们与朱主任一拍即合，他们开始策划、设计，各自送上了样本。几经斟酌、统一规格之后，被一一确定下来。现在，秦玉、顾宇晟等在硖石街道的8位城镇代表每人一卡，各城镇社区的选民家中几乎都存有他们的联系卡。
　　张培华，海宁首批个体户之一。现已80多岁的他拿到徐龙观代表的联系卡后，第一个想到了他的同行张钰民——同样是海宁首批个体户，没有劳保，现在基本生活都难以维持，申请低保之事也一波三折。情况一说，徐龙观代表主动与张钰民取得了联系。在徐代表促成下，问题解决了，喜得两位老人把代表联系卡当宝贝一样收着，连夸“有用、有用！”
　　沙泗浜社区和南关厢社区是海宁的老城区，独居老人较多，这些老人大都不识字，家里一般也不装电话，但只要一有事，联系社区的人大代表就能随叫随到。为什么？因为细心的傅建勤代表和朱凤琴代表把联系卡和联系方式交给了老人们所在楼道的小组长。
　　选民们刚拿到这张卡时感到很新鲜，更感到这是人大代表的诚意：“别的不说，就凭公开个人信息这种举动，就让人信服！”
　　代表们也有感触：“好像一下子多了好几个耳朵、多了好几个脑子，听到的情况多了，想到的主意也多了。”
　　“小小代表联系卡搭建了一个很有用的平台，代表与选民的距离更近了，代表获取民意的信息更多了。它也承载着人大代表的承诺和责任，使人大代表在选民心目中的形象更阳光、更具公信力。更重要的是，这对代表来说还是一种公开的监督。这种做法可以在全市人大代表中尝试。”海宁市人大常委会主任戴雪如是说。