【摘 要】
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目的:探讨项目管理对提高老年患者滴眼药水正确率的效果.方法:以老年患者滴眼药水困难为切入点,改善护理项目的质量.纳入2019年1～2月271名老年患者作为对照组,2019年3～7月276名
【机 构】
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广东省眼病防治研究所,广东省人民医院(广东省医学科学院)眼科,广州 510080
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目的:探讨项目管理对提高老年患者滴眼药水正确率的效果.方法:以老年患者滴眼药水困难为切入点,改善护理项目的质量.纳入2019年1～2月271名老年患者作为对照组,2019年3～7月276名老年患者作为实验组(项目改善组),通过问卷调查收集质量改善过程中的难点以及对此问题的推荐程度,再进行项目改善.对照组入院后按常规对患者进行滴眼药水教育和发放宣传手册;实验组入院时进行问卷调查,根据问卷反映的难点关键点进行项目改善,对患者增加视频宣教关键步骤讲解和操作示范.结果:对照组滴眼药水的正确率为41.64%,实验组为83.48%,差异有统计学意义(P＜0.001).结论:项目改善能提高老年患者滴眼药水的正确率,减少药物浪费,提高治疗效果,使患者受益,具有良好的应用前景.
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