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【摘 要】同辈导师制是在以往“迎新导生”制的经验基础上，借鉴国内外朋辈教育、同伴导师、同辈群体等理论，推出的一项新生适应性教育的工作制度。本文通过对同辈导师的概念及历史沿革介绍，分析了同辈导师在新生适应性教育中的作用，进一步提出同辈导师在新生适应性教育中的效果优化策略。
【关键词】同辈导师 新生 适应性教育 大学生
近年来，为了让大学新生更快更好的适应大学学习与生活，一种新型帮学手段“朋辈辅导员”“导生”制度在一些高校陆续推出。2011年开始，上海大学在大一新生中推行“同辈导师”制度。
同辈导师制是在以往“迎新导生”制的经验基础上，借鉴国内外朋辈教育、同伴导师、同辈群体等理论，根据上海大学的实际情况，结合本校学生培养特色，推出的一项工作制度。同辈导师制是上海大学新生适应性教育体系中的重要内容，有效地帮助了新生适应大学生活，起到了一定积极作用。但在同辈导师制的推行过程中，还存在一些问题和不足，需要进一步改进、优化。
一、同辈导师的概念及历史沿革
同辈导师制以同伴教育为其理论基础。一般认为，同伴教育是指具有相同背景、相似经历和年龄的伙伴或群体，在一起分享知识、观念或行为技能的教育形式。它具有文化适宜性、可接受性、经济性等优点。
在实践过程中，通常的表现形式为学长制，即通过学长对学弟、学妹进行各方面引导、帮助、教育的一种教育手段。它最早起源于15世纪英国的伊顿公学（称为学长辅导制度），日本早稻田大学还将其作为一种学校的领导机制。同时，学长辅导制度在欧美高校也逐渐流行，美国高校如哈佛大学学长辅导制度的理念就是帮助指导新生面对大学挑战，适应大学生活，同时为学长提供提高领导能力的机会。
18 世纪英国学者兰卡斯特创立了班长制度，就是老师先教育“班长”，然后由班长再教育其他学生。在美国，同伴导师是指那些有志于从事为新生服务的高年级学生，亦称“朋辈导师”[2]。
上海大学同辈导师制借鉴了同伴导师新生服务功能、朋辈导师的心理辅导功能、同辈群体的亚文化影响功能，从高年级的优秀学生中选拔同辈导师，充分挖掘朋辈教育的资源，以刚入学的大一新生为服务对象，从新生适应、活动参与、心理素质、理想信念、目标树立、价值影响等方面进行全方位、多角度、阶梯式的指导、培养、塑造，帮助新生尽快适应大学生活，进行自我定位发展的一种教育形式。
二、同辈导师在新生适应性教育中的作用及效果缺失
从“新生导生制”到“同辈导师”制的探索，加强了学生群体间的互动交流，提升了教育的感染力和可接受性；发挥了大学生主体性，提升了自我教育能力；搭建了新生与辅导员的桥梁，探索出教育管理新模式。但在具体的实施过程中的效果仍然存在一定的缺失，在选拔制度标准化、同辈导师的个体差异性化、培养监督体系化方面都值得我们进一步思考。
（一）同辈导师选拔标准不一，制度不够完善
社区学院两届的同辈导师选拔制度方法不一，标准不一。两届的同辈导师选拔制度上存在一定的差异性。首先选拔组织比较分散，标准不一。没有统一的选拔组织和人员，各组织标准也不尽相同，导致选拔制度规范性不足，选拔出来的同辈导师能力水平参差不齐。其次，选拔规章制度不够完善，要求不明晰。同辈导师的选拔以主动报名为主，在报名的基础上进一步考核选拔。由于选拔规章制度不够完善，每个选拔组织标准不同，造成同一批的同辈导师选拔的标准和要求不同，对后期同辈导师工作的失效运行埋下伏笔。
（二）同辈导师的经验传授易带有个人主观色彩
同辈导师在新生适应性教育中的大学生活经验传授、学习兴趣引导、学习方法传授、价值观引领等方面存在一定的带动和辐射作用。个体的经验传授前提是同辈导师个体对大学的自我认知和积累。而作为学生个体的同辈导师的认知与价值内化存在一定的差异和偏好，存在一定的主观色彩。在同辈导师与新生的交往中，易将自身带有主观色彩的喜好和所谓的“攻略”潜移默化的传递给新生。新生往往对同辈导师的经验深信不疑，一旦达成价值认同，形成思维定式，就很难改变其固有思想。这样新生在学习中很可能通过所谓的“攻略”走“捷径”，造成适得其反的效果。
（三）同辈导师培养机制简单，定向跟进及反馈制度不足
同辈导师选定后并没有经过系统的同辈导师培训计划，存在匆忙“上岗”的现象。在工作要求、责任划分、沟通技巧、语言把握等方面没有完善系统的培养方案实施，一般在开学迎新生前，辅导员进行简易操作，短期培训。这种辅导员包干统筹培养的方式往往造成同辈导师对自身工作内容不清晰、同辈导师群体间工作指向不明确等缺陷。
在同辈导师服务期方面，每个辅导员不同，有的同辈导师只是迎新工作期间，完成新生适应性教育及军训导生任务；有的同辈导师则在整个秋季学期坚持同辈导师工作，在新生活动课中发挥引领作用。对于同辈导师的服务期限没有统一规定，一般由辅导员自行把握。
无论服务期长短，对于同辈导师的定向跟进机制缺乏，没有及时反馈渠道，不利于同辈导师向辅导员系统传达新生情况，也不利于同辈导师工作效果的优化进步。
三、同辈导师在新生适应性教育中的效果优化策略
上海大学同辈导师制在新生适应性教育中发挥着独特的优势和不可替代的作用，但在具体实施过程中还要在以下几个方面进一步优化。
（一）优化同辈导师选拔标准，规范选拔制度合理性
同辈导师自身素质的高低决定着教育效果的好坏，推行同辈导师制的首要任务是做好同辈导师的选拔工作。
首先，要明确选拔同辈导师的标准。优化选拔机制是培养优秀同辈导师的基础。同辈导师是新生入学期间的第一任“人生导师”，他们的言行举止将对新生产生潜移默化的影响，因此，需要严把“选拔”关。
其次，要建立规范的选拔程序。选拔可采用学生自愿报名的形式，亦可由从事学生事务的专职干部或者任课教师联名，实名推荐，经过各院（ 系） 学生工作办公室审核，报学生工作处批准并正式聘任。 再次，在选拔过程中，还应注意学生的亲和力、群众基础。在实际工作中， 有的同学思想过硬，能力很强，就是在沟通时亲和力不够，往往会给人留下老师的“帮凶”的不良印象，不仅不能起到伙伴作用，反而给管理者造成不良影响，同时也影响到该同学的群众基础。
（二）制定合理的培训计划，完善培养制度
虽然同辈导师具有学生的身份，但却承担着引导低年级学生树立正确的价值观、世界观和人生观，提高高校育人质量的重大责任。开展持续的、系统的和全面的培训是他们出色完成工作任务的重要保证。
首先，要有步骤、有计划地开展培训。培训内容包括高等学校学生行为准则、马克思主义中国化最新理论成果、同伴教育的方式方法等，不断加深同辈导师对工作重要性的认识，明确工作职责和工作内容，掌握必备的工作方法。
其次，要有针对性地实施分类培训。不同专业学科的学习内容和方法，乃至思维方式都有着显著的差异，要相应地设计实用和贴近实际、针对性强的培训内容，提高其工作能力，增强工作实效。
最后，要创新培训的方式方法。多采取专题辅导式、案例分析式、难点诊断式等教学形式，根据同辈导师自身的特点，采取自学和集中培训相结合的办法，充分调动他们学习的积极性和主动性。
（三）及时跟进工作开展情况，建立良好的效果反馈
同辈导师大多是老生的优秀代表，大部分都能积极完成任务，与新生建立起融洽、亲密、互相信任的关系，得到新生认可，并在学习、生活、工作等方面指导、帮扶新生，使新生尽快适应大学生活，确立自身的职业生涯规划目标。但也有少数同学由于自身或其他原因，工作上虎头蛇尾，由积极变消极，而此时学院对其工作的跟进力度不到，就很难及时掌握情况。因此，加强对各阶段工作开展情况的跟进和监督非常重要。
首先，制定同辈导师管理制度，召开工作交流会，加强他们之间的沟通交流，了解每个朋辈教育者的工作效率、个人风格、工作方式，定期做工作情况交流，将工作开展中的遇到困难、难点等问题及时讨论、总结，形成良好的反馈机制，对今后工作提出改进建议，并在学期末进行考核总结。
其次，将同辈导师组成一个团队——同辈导师团，借助团队的平台，使同辈导师之间形成相互依赖、相互关联、合作共进的关系，通过必要的行动协调，发挥团队的应变能力和持续的创新能力，提高工作的效果，营造一种工作氛围，使每个同伴导师都有一种归属感。这种归属感可以使得每个成员感到在为团队努力的同时，也是在实现自己的价值，从而激起更强的工作动机。
（四）健全考核机制，调动同辈导师能动性
同辈导师制要求同伴教育者在与所指导学生的广泛交往中，协助和指导受教育者顺利开展大学学习和生活，需要耗费大量的时间和精力。对同辈导师的工作进行考核，既可保障同辈导师制的顺利推行，又可激励同辈导师再接再厉，将同辈导师教育引向深入。
首先，要坚持激励的考核导向。将考核与经验总结、表彰先进相结合，激发同伴导师工作的热情和信心，增强工作的荣誉感和使命感。在考核内容上，可将德、能、勤、绩四个方面作为考核重点。即要重点考核导生的思想政治素质、业务工作能力、工作态度和工作成绩。
其次，要坚持自我考核与他人考核相结合、过程考核与结果考核相结合、整体性考核与差异性考核相结合，强调受教育者参与考核的广度，强化同伴导师工作过程考核的精度。在途径上来说，需要通过辅导员、新生代表、学习导师、全体同辈导师来进行集体评议。在考核形式化上，建议可以采取个人总结——同辈导师内部互评——新生评价——辅导员评价——同辈导师工作组评审的操作模式，对同辈导师进行360 度测评。
最后，要注重强调工作日志和工作总结的考核，鼓励同辈导师在工作实践中总结经验，提升自己，更好地服务于受教育者。在考核时间上，学校往往在新生军训结束后对同辈导师中的“军训导生”进行表彰。
【参考文献】
[1]吕姿之，高源. 艾滋病/性病/安全性行为同伴教育项目评价设计[J]. 中国健康教育杂志，1999（11）.
[2]王国平. 同伴导师： 美国高校新生计划的积极参与者与有效促进者[J]. 教育探索，2010（5）.
【关键词】同辈导师 新生 适应性教育 大学生
近年来，为了让大学新生更快更好的适应大学学习与生活，一种新型帮学手段“朋辈辅导员”“导生”制度在一些高校陆续推出。2011年开始，上海大学在大一新生中推行“同辈导师”制度。
同辈导师制是在以往“迎新导生”制的经验基础上，借鉴国内外朋辈教育、同伴导师、同辈群体等理论，根据上海大学的实际情况，结合本校学生培养特色，推出的一项工作制度。同辈导师制是上海大学新生适应性教育体系中的重要内容，有效地帮助了新生适应大学生活，起到了一定积极作用。但在同辈导师制的推行过程中，还存在一些问题和不足，需要进一步改进、优化。
一、同辈导师的概念及历史沿革
同辈导师制以同伴教育为其理论基础。一般认为，同伴教育是指具有相同背景、相似经历和年龄的伙伴或群体，在一起分享知识、观念或行为技能的教育形式。它具有文化适宜性、可接受性、经济性等优点。
在实践过程中，通常的表现形式为学长制，即通过学长对学弟、学妹进行各方面引导、帮助、教育的一种教育手段。它最早起源于15世纪英国的伊顿公学（称为学长辅导制度），日本早稻田大学还将其作为一种学校的领导机制。同时，学长辅导制度在欧美高校也逐渐流行，美国高校如哈佛大学学长辅导制度的理念就是帮助指导新生面对大学挑战，适应大学生活，同时为学长提供提高领导能力的机会。
18 世纪英国学者兰卡斯特创立了班长制度，就是老师先教育“班长”，然后由班长再教育其他学生。在美国，同伴导师是指那些有志于从事为新生服务的高年级学生，亦称“朋辈导师”[2]。
上海大学同辈导师制借鉴了同伴导师新生服务功能、朋辈导师的心理辅导功能、同辈群体的亚文化影响功能，从高年级的优秀学生中选拔同辈导师，充分挖掘朋辈教育的资源，以刚入学的大一新生为服务对象，从新生适应、活动参与、心理素质、理想信念、目标树立、价值影响等方面进行全方位、多角度、阶梯式的指导、培养、塑造，帮助新生尽快适应大学生活，进行自我定位发展的一种教育形式。
二、同辈导师在新生适应性教育中的作用及效果缺失
从“新生导生制”到“同辈导师”制的探索，加强了学生群体间的互动交流，提升了教育的感染力和可接受性；发挥了大学生主体性，提升了自我教育能力；搭建了新生与辅导员的桥梁，探索出教育管理新模式。但在具体的实施过程中的效果仍然存在一定的缺失，在选拔制度标准化、同辈导师的个体差异性化、培养监督体系化方面都值得我们进一步思考。
（一）同辈导师选拔标准不一，制度不够完善
社区学院两届的同辈导师选拔制度方法不一，标准不一。两届的同辈导师选拔制度上存在一定的差异性。首先选拔组织比较分散，标准不一。没有统一的选拔组织和人员，各组织标准也不尽相同，导致选拔制度规范性不足，选拔出来的同辈导师能力水平参差不齐。其次，选拔规章制度不够完善，要求不明晰。同辈导师的选拔以主动报名为主，在报名的基础上进一步考核选拔。由于选拔规章制度不够完善，每个选拔组织标准不同，造成同一批的同辈导师选拔的标准和要求不同，对后期同辈导师工作的失效运行埋下伏笔。
（二）同辈导师的经验传授易带有个人主观色彩
同辈导师在新生适应性教育中的大学生活经验传授、学习兴趣引导、学习方法传授、价值观引领等方面存在一定的带动和辐射作用。个体的经验传授前提是同辈导师个体对大学的自我认知和积累。而作为学生个体的同辈导师的认知与价值内化存在一定的差异和偏好，存在一定的主观色彩。在同辈导师与新生的交往中，易将自身带有主观色彩的喜好和所谓的“攻略”潜移默化的传递给新生。新生往往对同辈导师的经验深信不疑，一旦达成价值认同，形成思维定式，就很难改变其固有思想。这样新生在学习中很可能通过所谓的“攻略”走“捷径”，造成适得其反的效果。
（三）同辈导师培养机制简单，定向跟进及反馈制度不足
同辈导师选定后并没有经过系统的同辈导师培训计划，存在匆忙“上岗”的现象。在工作要求、责任划分、沟通技巧、语言把握等方面没有完善系统的培养方案实施，一般在开学迎新生前，辅导员进行简易操作，短期培训。这种辅导员包干统筹培养的方式往往造成同辈导师对自身工作内容不清晰、同辈导师群体间工作指向不明确等缺陷。
在同辈导师服务期方面，每个辅导员不同，有的同辈导师只是迎新工作期间，完成新生适应性教育及军训导生任务；有的同辈导师则在整个秋季学期坚持同辈导师工作，在新生活动课中发挥引领作用。对于同辈导师的服务期限没有统一规定，一般由辅导员自行把握。
无论服务期长短，对于同辈导师的定向跟进机制缺乏，没有及时反馈渠道，不利于同辈导师向辅导员系统传达新生情况，也不利于同辈导师工作效果的优化进步。
三、同辈导师在新生适应性教育中的效果优化策略
上海大学同辈导师制在新生适应性教育中发挥着独特的优势和不可替代的作用，但在具体实施过程中还要在以下几个方面进一步优化。
（一）优化同辈导师选拔标准，规范选拔制度合理性
同辈导师自身素质的高低决定着教育效果的好坏，推行同辈导师制的首要任务是做好同辈导师的选拔工作。
首先，要明确选拔同辈导师的标准。优化选拔机制是培养优秀同辈导师的基础。同辈导师是新生入学期间的第一任“人生导师”，他们的言行举止将对新生产生潜移默化的影响，因此，需要严把“选拔”关。
其次，要建立规范的选拔程序。选拔可采用学生自愿报名的形式，亦可由从事学生事务的专职干部或者任课教师联名，实名推荐，经过各院（ 系） 学生工作办公室审核，报学生工作处批准并正式聘任。 再次，在选拔过程中，还应注意学生的亲和力、群众基础。在实际工作中， 有的同学思想过硬，能力很强，就是在沟通时亲和力不够，往往会给人留下老师的“帮凶”的不良印象，不仅不能起到伙伴作用，反而给管理者造成不良影响，同时也影响到该同学的群众基础。
（二）制定合理的培训计划，完善培养制度
虽然同辈导师具有学生的身份，但却承担着引导低年级学生树立正确的价值观、世界观和人生观，提高高校育人质量的重大责任。开展持续的、系统的和全面的培训是他们出色完成工作任务的重要保证。
首先，要有步骤、有计划地开展培训。培训内容包括高等学校学生行为准则、马克思主义中国化最新理论成果、同伴教育的方式方法等，不断加深同辈导师对工作重要性的认识，明确工作职责和工作内容，掌握必备的工作方法。
其次，要有针对性地实施分类培训。不同专业学科的学习内容和方法，乃至思维方式都有着显著的差异，要相应地设计实用和贴近实际、针对性强的培训内容，提高其工作能力，增强工作实效。
最后，要创新培训的方式方法。多采取专题辅导式、案例分析式、难点诊断式等教学形式，根据同辈导师自身的特点，采取自学和集中培训相结合的办法，充分调动他们学习的积极性和主动性。
（三）及时跟进工作开展情况，建立良好的效果反馈
同辈导师大多是老生的优秀代表，大部分都能积极完成任务，与新生建立起融洽、亲密、互相信任的关系，得到新生认可，并在学习、生活、工作等方面指导、帮扶新生，使新生尽快适应大学生活，确立自身的职业生涯规划目标。但也有少数同学由于自身或其他原因，工作上虎头蛇尾，由积极变消极，而此时学院对其工作的跟进力度不到，就很难及时掌握情况。因此，加强对各阶段工作开展情况的跟进和监督非常重要。
首先，制定同辈导师管理制度，召开工作交流会，加强他们之间的沟通交流，了解每个朋辈教育者的工作效率、个人风格、工作方式，定期做工作情况交流，将工作开展中的遇到困难、难点等问题及时讨论、总结，形成良好的反馈机制，对今后工作提出改进建议，并在学期末进行考核总结。
其次，将同辈导师组成一个团队——同辈导师团，借助团队的平台，使同辈导师之间形成相互依赖、相互关联、合作共进的关系，通过必要的行动协调，发挥团队的应变能力和持续的创新能力，提高工作的效果，营造一种工作氛围，使每个同伴导师都有一种归属感。这种归属感可以使得每个成员感到在为团队努力的同时，也是在实现自己的价值，从而激起更强的工作动机。
（四）健全考核机制，调动同辈导师能动性
同辈导师制要求同伴教育者在与所指导学生的广泛交往中，协助和指导受教育者顺利开展大学学习和生活，需要耗费大量的时间和精力。对同辈导师的工作进行考核，既可保障同辈导师制的顺利推行，又可激励同辈导师再接再厉，将同辈导师教育引向深入。
首先，要坚持激励的考核导向。将考核与经验总结、表彰先进相结合，激发同伴导师工作的热情和信心，增强工作的荣誉感和使命感。在考核内容上，可将德、能、勤、绩四个方面作为考核重点。即要重点考核导生的思想政治素质、业务工作能力、工作态度和工作成绩。
其次，要坚持自我考核与他人考核相结合、过程考核与结果考核相结合、整体性考核与差异性考核相结合，强调受教育者参与考核的广度，强化同伴导师工作过程考核的精度。在途径上来说，需要通过辅导员、新生代表、学习导师、全体同辈导师来进行集体评议。在考核形式化上，建议可以采取个人总结——同辈导师内部互评——新生评价——辅导员评价——同辈导师工作组评审的操作模式，对同辈导师进行360 度测评。
最后，要注重强调工作日志和工作总结的考核，鼓励同辈导师在工作实践中总结经验，提升自己，更好地服务于受教育者。在考核时间上，学校往往在新生军训结束后对同辈导师中的“军训导生”进行表彰。
【参考文献】
[1]吕姿之，高源. 艾滋病/性病/安全性行为同伴教育项目评价设计[J]. 中国健康教育杂志，1999（11）.
[2]王国平. 同伴导师： 美国高校新生计划的积极参与者与有效促进者[J]. 教育探索，2010（5）.