我从“灰领”到“金领”

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  三年前,我从一家职业技术学校酒店管理专业毕业时,尽管手里仅仅握着一张大专文凭,但心里却有一种“今日长缨在手,早日缚住苍龙”的雄心,满脑子想的都是找个一步到位的好工作。
   可到各类大大小小的求职市场或人才交流会上一看,和我专业对口的酒店管理岗位,基本要求都是大本学历,有的单位甚至非研究生不要。手握大专学历的我连个报名资格都没有,尽管在校时我比别人更勤奋,在短短三年时间里除了以不低于85分的成绩通过了所有专业课的考试外,还取得了英语四级和计算机三级证书,并且有近十篇有关酒店管理方面的文章在专业报刊上发表,但在学历的硬性规定面前,我只能望而却步。
   几次遭到拒绝后,我渐渐认识到,在机会尚未到来之前,有些事情是我个人的意志所无法左右的,我必须正视这个现实,改变当初那种不切实际的幻想。
   恰好,市里一家新落成的中外合资星级酒店要招聘一批服务人员,对学历要求不高,中专以上,但对英语有特别要求,不仅要通过大学英语四级,而且会话能力要强,因为他们招聘的是一般服务人员,一些高学历的人看不上,而一些中专甚至大专学历的人想得到这份工作,英语却过不了关。我呢,不仅学历符合要求,还有英语特长,而且我觉得,这是一家合资酒店,外方参与管理,将来肯定会有发展前途,便毫不犹豫地参加了应聘考试,并以笔试、面试两个第一名的成绩一举获得了应聘的成功。
   就这样,我的职业生涯从普通服务员开始。一些同学得知我的情况后,都为我这个学校里的尖子生、学生会副主席抱不平,觉得太屈才,其实他们有些人就是因为怕“屈才”,才一再奔波在求职路上。
   正式上班后,虽说干着最不起眼的服务工作,但我非常认真,因为在求职过程中我已经发现,要梦想成真,唯有靠自己脚踏实地,一步步努力去争取,从来就没有一步到位的事情。一年后,酒店管理层在全体员工中开展征求合理化建议活动。我联系当时我市酒店的市场情况,并结合我们酒店基层管理与营销的建议,有理论有实践,洋洋洒洒数万言,这个建议,立即引起了酒店管理层的高度重视,老总看后加了批语:“符合实际,可操作性强。”
   正是这个建议,给我带来了第一次升职机会,两个月后,经酒店有关方面全面考察,我被提升为客房部领班。
   升任领班后,我开始努力向下一个目标冲刺,虽说在学校里我的英语就通过了四级,口语水平在应付酒店的招聘面试时也绰绰有余,但我明白,要想真正做好酒店的对外接待工作,我还必须进一步提高英语口语水平,这也是我事业发展的一个重要助推器。因而,工作之余,我不仅自费参加了涉外英语口语培训班,还经常主动与入住我们酒店的外宾进行交流,使我的英语口语水平得以迅速提高。
   一天下午,酒店老总正在我们客房部检查工作,一名前台服务员匆匆忙忙来找他,说:“刘总,有几位外宾要住宿,但需要对我们的情况进行详细咨询,可我们外联部的两个翻译带团出去了,我们前台经理也有事外出了,而且那几个人说的不是很正宗的英语,方言特别重,前台应付不了。”“唔……”老总皱起了眉头。
   我有一种机会突然降临的感觉,忙鼓起勇气,说:“让我试试吧!”
   “你?行吗?”刘总将信将疑。
   “没问题!”我信心十足地说。
   在前台,那几位外宾明显已经等得有点不耐烦了,我急忙走过去微笑着用英语和他们打招呼,几个老外一听我的话,就像突然看见了救星似地把我围住了。当我把酒店的情况一一向他们做了介绍后,他们不仅非常满意,而且说;“You are a special one,very good!So here”(你很特别,非常好,就住这儿了!)听了外宾的话,一直站在我身后的刘总脸上露出了满意的笑容。
   不久,我荣幸地被任命为酒店外联部经理,短短的三年时间内就实现了我的准“金领”梦。
   选准方向,从低处起步,实践证明,我的求职策略是非常成功的。
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