【摘 要】
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工作场所无礼行为因其发生的普遍性和影响的消极性一直被研究者们所关注。然而在对于工作场所无礼行为的应对策略研究上主要问题在于应对策略的消极性,目前大多数研究认为员工
【机 构】
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武汉大学哲学学院心理学系,湖北 武汉,430072
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工作场所无礼行为因其发生的普遍性和影响的消极性一直被研究者们所关注。然而在对于工作场所无礼行为的应对策略研究上主要问题在于应对策略的消极性,目前大多数研究认为员工往往采取的是冲突回避和逃离等策略来应对无礼行为,但忽略了幽默这一积极主动的应对策略。本研究将探讨幽默应对对工作场所无礼行为的调节作用,作用机制及其影响,提出了工作场所无礼行为的幽默应对模型,以期为目前工作场所无礼行为应对策略的研究带来更多的视角,也为组织实践中的应用以理论指导。
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