永不停止的创新中寻找市场

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  把山东神思十年创业的历程梳理清楚,你会惊奇地发现:起于一个如此小小的公司,是多么顽强地专注于创新。在一项又一项技术创新中,他们不但获得了精神上的极大满足。而且在创新中,在创新失败中吸取教训;在创新、失败、再创新中成就自己的创业故事。这是一个起于创新且终于创新的创业故事。这个故事的可贵之处在于神思的团队在创新中有着强烈的创业意识,在强烈的创业意识支配下,正确地认识、理解市场,在对市场的正确认识、理解基础上,走向成功。
  
  在研发创新中想象市场
  
  以王继春为核心的神思创业团队,一开始就具备了自己创业的独到优势,现任董事长王继春和现任总经理关华建,93年创业时都是济南半导体元件研究所的研究室主任。得天独厚的技术背景和优势,使他们对自己的创业充满信心。
  开始,他们利用自己的技术优势,为生产企业解决技术难题,设计专用集成电路,提高产品的技术含量。因为已经具备的条件和优势,一开始,神思在所属技术领域取得了一系列的科研成果。不到10人的创业团队,几乎月月都有新的成果和技术涌现。然而,一年两年下来,公司效益却成了画饼之饥,似有似无。许多事情做到七成八成了,就是等不到最后一成的收益。比如改革保险柜的转轮密码,他们针对众多保险柜的繁琐程序,研发了按键密码的智能软件。软件一出来,见过的都说好。交给保险柜生产厂家后,厂家也很满意,按此软件生产的样柜都出来了,想象中只要批量投入生产了,市场一定会认同接受,一项新技术就等着获得巨大的市场回报。可一来二去的,厂家因为体制等种种原因,终于不愿花钱投资购买技术,一项看上去挺美的技术,因为厂家的局限,眼睁睁被阻隔在市场之外。众多人为此技术贡献智慧,专业知识,熬夜打拼,换来的只是一声叹息和巨大的遗憾。
  事实证明,技术的优势必须建立在市场化转化之中,否则,再好的技术项目也会成为待字闺中的怨女。实验室中的技术离市场到底有多远,也需要创业向前一步,心中有数。谈不上是一段弯路,但这种觉悟却花掉了神思公司近三年的时间。值得庆幸的是,虽然神思的创业一开始不像想象的顺利,神思的团队却经受住了考验,极少人失望脱逃,反而团结得更紧,握成一团,开始了新一程的进击。
  
  在创新实践中认识市场
  
  接受记者采访的是神思公司总经理关华建,企划部经理周小虎坐在一旁适时地插话补充。谈到前期在技术研发上的失误,关总神情很是凝重。其实,关总他们走过的路,即便到了今天,同样在走的人仍然很多,始终执迷不悟的人到处都有。应该说,王、关他们的团队从骨子里具备了创业者的元素。凡具备了这种元素的人和团队,虽然也会犯这样那样的错误,但总会在改正、调整中走出来。
  神思经过认真的反思,决定走自有研发,自我转化的经营路子,他们响当当地打出了“以人为本,科技创新”的口号。在资金极度紧张的日子里,关总连家里的存折都拿出来,大有一搏到底的气势。
  然而,一个产品的研发、立项、研制开发到生产,简直就是一个令人难以想象的过程。这个过程没有足够经历和经验的人,都很难想象其艰巨的程度。几乎和所有的创业者一样,神思团队也高估了自己的技术优势。从1993年起,关总可以把神思研发的产品各类列成长长的抒情诗,不论是煤气泄露报警装置,还是全自动带传感装置的真空微电脑控制装置,现在回忆起来,关总仍啧啧称赞,为之惋惜。
  事实证明,好技术和好产品等于就有好市场。市场是只看不见摸不着的手,这只手有着巨大无法掌控的力,这种力具有强大的反作用力,让一切违背其法则的东西,不论是好东西还是坏东西,都无立足之地。也许是无奈,也许是运气,1995年,神思几乎是极不情愿地做了点产品代理,第一个产品是一种安在电话机前端的电话锁。这种锁一看便知是针对1995年那时的中国人的,电话少,费用高,众多人又不自觉,各单位对新增的电话费还多少有些不习惯或觉得奢侈。于是,想着法子控制电话的打,非工作需要打,非权力级别者打。安于电话机前端的电话锁,有钥匙的人才可以拔电话。就是这么个产品,居然销路很好。
  这么个产品都销得好,神思可以做出比这个好十倍的产品却找不到市场,神思的决策团队陷入了沉思之中。针对电话锁产品的特征和市场需求情况,神思人迅速行动,以一种全新的市场眼光审视自己的新产品研发思路。很快,由神思研制的密码电话问世了,这种密码电话显然比电话锁前进了一大步,又省了许多诸如开锁、钥匙之类的陈旧环节,只需记住一个密码,拨电话前输入,就可以拨出电话。
  对神思密码电话,市场终于露出了灿烂接纳的笑,迅速反应供不应求,业务量一天天增长,公司财务状况迅速好转。紧接着,神思人又再接再厉,把密码电话升格成IC电话管理机,不同的IC卡内存有可拨打国际长途、国内长途或市话的权限密码指令,并存有一定话费金额。IC电话管理机推出后,年销量达几万台。现在谈起这段经历,关总脸上还按捺不住憨厚的笑。如果那时他们有更强的市场意识和营销能力,把营销网在全国铺开建立,关总认为,几万台的销量还只是零头。
  
  在实践创业中掌控市场
  
  看现在的神思,销售额做到了几千万,不论是征地建房,还是人员团队、称号锦旗,抑或是办公环境,对许多人而言,很风光很写意,也很诱人。但我们还是想把她作为一个故事,因为神思十年的创业史,就是一个故事,而且有着鲜明独到的情节。在这些故事和情节中,贯穿着从技术研发到产品市场的递进认识、认知关系,这一点,对大多数创业者而言,珍贵之至。
  用流行通俗一点的方式表达,神思在IC电话管理机这里,赚到了第一桶金。这桶金从他们认为存在和想象到来的时间到真正握在手中,足足忙乎了5年多,这绝不是一般人能够愿意等待的时间。我们说创业者到了最后,其实就是一场耐力赛,所有的技巧、外在因素和诸多条件在前期都用光后,创业也就变得返璞归真起来,谁走得远,谁就离成功近一点,甚至都没有多少道理好讲了。赚到第一桶金的神思,有了那么多年的拼打积累,团队不但没有散且更加精诚团结,紧接着会如何似乎不必多写了。
  很快,他们准确把握市场机会,利用自己的技术优势,研制出了有人值守的智能公话。目前,神思的各类智能公话产品装机已达到13万余台,占领了99%的山东市场,其系列智能公话已打入浙江、河南、北京等地市场。用关总的话说:社会将逐步过渡为“一码一卡两终端”状态。“一码”是指每个人具有一个位数足够多的惟一身份识别码,“一卡”指的是该身份识别码及其他个人信息装在对每个人来讲也是惟一的IC卡内,“两终端”是指固定式及便携式多媒体智能终端。
  未来是一码一卡两终端,神思是十年辛苦不寻常,走过的路都坚实可靠诲人不倦。关总仍是凝重的神情,神思也有更高的目标更远的路程。
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