班级管理的好与坏，直接关系到教育意图能否体现，教育质量能否提高，德育工作能否顺利完成。班级是由一个个活生生的、有血有肉的学生个体组成。由于他们在各自的经历、智力水平、文化素养、行为习惯等方面存在着差异，因此就造成了班级构成的复杂性，给班级管理带来了较大的困难。如何消除这些差异，提高管理效果，就成了一个迫切需要解决的问题。下面，就此浅谈笔者的体会：
　　
　　一、制度化管理，宽严有度
　　
　　班级管理主要靠制度约束来实现，而在日常工作中我们会发现，同一种制度，对于有些学生来说是可有可无的。其一，“规矩我懂，行为不犯”，用不着这些约束。其二，“道理不明，行为不检”，或在特定时期、特定条件下，他们根本达不到制度的要求。久而久之，制度对他们来说形同虚设。由此可见，各种规章制度的执行，不能一味地强制，应灵活掌握。
　　现实工作中，我们可分级分层管理，避免产生上述情况。首先，就一些国家的法律法规，校级的管理制度来说，这些是班级的“红头文件”，必须严格执行，令行禁止。这一点一定要严，没有任何讨价还价的余地。其次，是班级的一些细则，补充规定，最好不要硬性规定，以避免产生负效应。可充分发挥学生的民主作用，组织学生自己来制定。这样做，一是学生心理上便于接受。二是日常执行过程中也便于互相约束。当然，这一过程班主任可参与其中，必要时也可行使一下自己“集中”的权利，但切忌越俎代庖。第三，制度执行过程中，在不违背第一条的原则下，可有一定的弹性。在广泛调研的基础上，把学生分成不同的档次，不同档次的学生又可有不同的要求。比如：对于纪律相对松散的学生，可在双方都认可的范围内，规定其必须遵守的几条制度，其余的规章制度可适当放宽。但同时也必须给其规定出近期目标，以促使其进步。这种方法，宽严有度，易于学生接受，便于班级整体管理。
　　
　　二、动之以情，说服为主
　　
　　中学阶段，学生的生理、心理都逐渐成熟，情绪不稳定，在心理、情感、学习中容易出现各种障碍，言行上易冲动偏激。这就告诉我们压制是解决不了问题的，一味地压制，容易产生逆反心理，对抗情绪，也容易伤学生的自尊。
　　在做学生思想工作时，从人本角色出发，以导为主，加大感情的投入。日常生活中，要特别注意揣摩每位学生的性格、心理。充分利用“嘴上功夫”，尽可能地从多角度与学生进行交流。具体来说：普遍的共性问题，可利用每周的班会或专题讲座的方式来解决，个别的问题，要有针对性，强调的是一个“及时”。特别要注意谈话时的技巧，多用鼓励，培养学生成就感，多谈生活人生，营造一种归属感；多用心理暗示，培养学生的进取心、自信心。千方百计引导学生的心理情感向健康的方向发展。
　　长期的情感投入，多渠道的思想交流，可最大限度地使学生的心理处于相对平衡状态，可避免师生间的隔阂，有利于班级的稳定。
　　
　　三、建全组织，民主化管理
　　
　　建立健全各级班组织，能使班级工作顺利发展。一个好的带头人，能带动全宿舍，全组乃至全班及时完成各项工作，然而在现实工作中，笔者经常会发现，班级干部互相推诿，甚至“勾心斗角”；组长组员，互相扯皮，各行其是。形成不正常的攀比，不必要的内耗，班级各项日常工作难度大、效果差。怎样消除这种现象呢？除加强学生的责任心教育外，可在民主推选基础上，推行班级责任制，效果不错。
　　首先，全班充分讨论，民主推选出同学们赏识、自身也有一定说服力的“种子”学生，进行必要的培养，作为后备班级干部。其次，竞争上岗，当然也可民主推选，依次决出如班长、组长、舍长等各级组织的负责人。第三，双向选择、自由结合。充分发挥同学间的亲合力，形成各类较稳固的组织。第四，班组长负责制，明确分工、明确责任，签订责任书，同时对违约者制定出相应的惩罚措施。充分调动每位学生的积极性，顺利完成班级的各项工作。
　　古语有云：“物以类聚，人以群分。”以这种方式组合到一起的学生，常常是志趣相投，素养大致相近。他们之间易于相处、易于团结，自然也易于领导。但其不足之处是，易于形成各类小团体，产生“哥们’义气，要时时注意这种倾向，出现苗头及时处理，以利于班级的管理。
　　总之，在班级的管理中，只要我们时时留心，处处留意。一切从人本主义的角色出发，深入细致地了解学生。本着因材施教的原则，班级管理工作一定能顺利完成。
　　（作者单位：067600河北省宽城县第一中学）