【摘 要】
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一、绩效、绩效考核和绩效管理的含义(一)绩效的含义绩效具有丰富的内涵.Bates和Hol-ton指出“绩效一种多维建构,测量的因素不同,其结果也会不同”.因此,要想测量和管理绩效,
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一、绩效、绩效考核和绩效管理的含义(一)绩效的含义绩效具有丰富的内涵.Bates和Hol-ton指出“绩效一种多维建构,测量的因素不同,其结果也会不同”.因此,要想测量和管理绩效,必须先对其进行概念的界定.Campbell,Mccloy和Oppler等将工作绩效定义为——员工所控制的与组织目标有关的行为.这一定义有三层含义:第一,绩效是一个多维度概念.即不存在单一的绩效变量,在多数情境中,与组织目标有关的行为是多种多样的.第二,绩效是行为,不一定直指结果.第三,这种行为是员工所能控制的.对绩效的正确认识是进一步进行绩效考核与绩效管理的基础,也是企业建立高效绩效系统的前提条件.
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