宁波会展专业特色资源库建设构想

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  [摘要] 本文对宁波会展专业特色数据库建设的产业背景和必要性进行了分析,然后提出具体的建设构想和措施。
  [关键词] 宁波 会展 会展专业 资源库
  
  一、宁波会展专业特色资源库建设背景分析
  1、宁波会展业发展背景
  宁波会展业开始于1996年,由宁波市政府牵头举办了第一届宁波国际服装博览会,由于其中的中国国际男装展,是中国惟一一个男装展,举办首届就引起不小的关注。在近10年时间,宁波市会展业发展迅速,按照“政府强力推动、市场灵活运作”的发展思路,以服装节为核心,相继举办了浙洽会、塑博会、消博会和家博会等几个知名展会,极大的推动了宁波会展产业的发展。2002年10月,宁波市成立了会展工作领导小组办公室,加强了对全市会展工作的领导及服务。2003年初,宁波市政府出台了《关于加快宁波市会展业发展的若干意见》将会展业列为全市的支柱产业之一。2005年,宁波政府又相继出台了《宁波市展览业管理暂行办法》、《宁波市会展评估细则》和《宁波市大型会展活动城区公益广告管理暂行办法》,目前已着手研究会展业的其它管理办法。
  2007年宁波提出要打造“大会展”的概念。按照这一标准,到2010年,将形成以宁波国际会展中心为核心,周边市区及县(市)、区专业展馆为辅助的“一核多馆”的场馆布局。“一核”就是宁波会展核心园区。包括宁波会展中心、国际会议中心、国际贸易常年展览中心、办公楼、宾馆等会展服务设施。其中,建筑面积达35万平方米的“国际贸易平台”的交易中心可设国际标准展位1400个。此外,余姚中国塑料城国际会展馆和慈溪家电科技馆,宁海文具馆等专业展馆也在建设。这些展馆重点承接塑料、食品、古旧家具、小家电等中小型专业展会,为发展地方特色会展服务。
  2、宁波会展业发展优势
  宁波作为中国会展业的一匹黑马,正在国内会展城市中“异军突起”。近几年,宁波先后成功举办了浙洽会、消博会、服装节以及中国开渔节、中国开游节等一批大型展会和节庆活动。为此宁波市还荣获“中国会展城市”等殊荣,宁波在激烈的竞争中夺得一席之地得益于以下优势:
  首先就是港口优势,通过港口来发展宁波的城市。通过港口的吞吐,通过港口的开放,来促进宁波的会展;第二是区位优势,宁波处在长三角的南翼,杭州湾大桥开通以后,与上海的距离越来越近。通过大桥,加上公路、铁路等一些交通线路的形成,使宁波从原来的交通末端成为了交通枢纽;第三是宁波的产业优势,宁波产业发展还是比较强大的,而且有许多优秀的品牌,这些品牌、这些支柱产业将为宁波会展业的发展提供有力的支撑;第四是市场优势,宁波是一个开放性城市,市场的发育程度还是比较完善的;还有一个更重要的优势就是宁波形成了一个为会展业服务的网络体系、公共服务体系。
  3、宁波会展业发展前景
  宁波会展业起步晚、发展快,同时质量也不断提升,在全国的地位开始迅速提高。如今,宁波展位数在1000个以上的展会达到了12个,“国字号”展会突破10个,并拥有一支包括30多家专业公司、近2000名从业人员的会展队伍。惊人的发展速度,使宁波已经成为全国会展业的一匹“黑马”。目前会展业硬件的竞争已经转向软件的竞争。硬件上,宁波有好的展馆,青岛、大连、厦门、苏州都有好的展馆。城市的容量现在二线这些城市都差不多,交通的网络也基本上能够达到全国省会城市和一些重要的城市的水平。下一步的竞争会在软件的竞争上。正是顺应时代的发展和行业进步的要求,2008年6月,宁波出台了《关于进一步推动宁波会展业发展的若干意见》,意见表示,把宁波全面接轨上海世博会,建设长三角南翼现代服务业高地。
  二、宁波会展专业特色资源库建设必要性分析
  1、会展业需要科学的理论和实践知识作指导
  近10年来我国会展产业蓬勃发展,取得了令世人瞩目的成绩。但在高速成长的同时,也暴露出诸多问题,在我国每年约2000多个展览会中,效益好、知名度高、具有较高国际竞争力的名牌展和精品展很少,由国际展览联盟(UFI)认可的“国际展览”更是凤毛麟角。究其原因,在展览市场化方面我们与欧美国家相比还存在着很大的差距,多数展览会在立项、营销、运营上缺乏系统性,展览会组织和管理水平还比较低。尤其是随着我国正式成为世贸组织成员,实力雄厚、管理先进、经验丰富的国际著名展览公司开始进入我国展览市场,这势必加剧我国展览业的市场竞争。因此,会展企业要想在激烈的竞争中永葆核心竞争力,就迫切地需要用先进的、科学的会展理论和实践知识作指导。这将为学习先进理论与方法、钻研西方会展领域相关学术著作以开拓发展思路、提高自身水平创造巨大的市场需求。显然,作为知识载体的书籍、教材和作为信息载体的报刊杂志和网站的作用将不言而喻,而以数字资源库为平台,向各种需求者提供所需的会展专业相关数字资源,建设以会展为主题的特色数字资源库正合适宜。
  2、会展业发展挑战——会展资源的网络数字化应用
  随着新世纪的到来,人类社会步入了"全球经济的网络时代"。以高科技产业为支撑,以知识经济、信息网络经济为主要内容的新经济形式,其核心内容是网络经济,网络经济的核心技术是IT技术和网络技术。网络日益成为人们生活第二空间,构成现代社会信息交流的一个重要平台,网络技术正渗透于人类经济社会生活的各个方面,网络技术的发展使企业进行市场营销和对外交流、联系的方式、途径均发生了巨大变化,给世界会展业带来了新的机遇和挑战。会展业必须顺应潮流,抢抓机遇,借助网络信息技术提升产业竞争力,实现可持续快速发展。
  近年来世界一些展览发达国家如德国的一些实物展的总数有所下降,特别是IT行业的参展商锐减,这是因为他们更多的利用网络技术在网上进行展示产品、交流信息、洽谈业务,网上会展正蓬勃发展。如果准对会展这个市场,建立宁波网交会平台,研发出区域间业务资源、用户群共享的综合专业资源可和专业信息交换平台,制定出一套适合行业远转和专业特色的信息资源整合运营体系,打造出宁波会展业务共享的电子专业资源平台,成为地方规模最大、运作最规范、信息最真实、最为专业的会展特色数字资源库。
  3、会展专业特色数字资源库的市场前景
  互联网技术飞速发展,网民数量迅速上升,视频会议系统实现视频、语音、数据远程实时互动通信,并支持多地点同时召开会议,多媒体视讯系统的综合远程、多点、实时、互动等功能,使越来越多的企业进行网上会展实践。目前,中国网民数量已经超过6000万,占全球网民总数的9%,且增长势头迅猛。调查显示,百分之八十三的大型企业已建立网站或设有主页,其中不少网站更新及时,且设有英文版、繁体字版等,许多业务可在网上直接办理。这就增加了对会展数字化网络资源的巨大需求。到2003年底,全国60%以上的省、自治区、直辖市举办的各类展示交易会,均可通过当地网交会平台同步举办网上展示贸易。但不可回避的事实是,宁波在发展会展业的硬件和软件资源上都比较缺乏。宁波要大力发展会展业,只能扬长避短,打好资源牌。要发现资源,同时也要培育资源和保护资源。会展数字资源库正是在这样的契机下提出来的。
  三、宁波会展专业特色數字资源库建设构想
  当前,随着计算机技术、通讯技术、网络技术、高密度存储技术及多媒体的飞速发展,人类社会已进入网络化信息时代。由“数字信息革命”所引发的文献载体变革,使文献信息的存贮、检索和利用进入了新的阶段。宁波会展特色数字资源库即利用计算机及网络技术手段,以数字资源库为平台,向各种需求者提供所需的会展专业相关数字资源。会展特色数字资源库突破传统信息查找和阅读方式时间和空间的局限性,被誉为“永不关闭的图书馆”。
  会展专业特色数字资源库建设的核心是数字资源建设,将有地方特色、专业特色、行业特色的资源数字化。协作共建,资源共享,实现人力资源、设备资源、专业资源的共享,最终实现文献信息资源的共知、共建和共享。如何建立会展特色数字资源库是当前面临的主要问题,在充分考察宁波图书馆资源的基础上,本着全面、互补、专业、特色、权威的原则,构想建设以下会展专业特色数字资源库:
  1、会展专业教学资源库
  按照旅游学科的专业课程进行教学数字资源库的建设,其中包括旅游学科的各个专业课程,如酒店管理、旅行社管理、旅游景区管理、旅游资源开发管理、旅游法律法规、旅游行政管理、导游业务知识、餐饮管理、前台和客房管理、旅游专业英语、旅游营销管理、旅游经济学、会展理论与实务、会展策划与管理、会展营销与服务、会展布局与设计等。此库以教学资源为主要内容和特色,具体可以分为教师教学资源和学生学习资源,包括教案、试题、课件、媒体素材、教育信息、文献资料、典型案例和资源目录索引等一切教学资源。
  2、会展音频视频资料资源库
  收集整理完备的专业媒体素材,汇集与会展专业相关的录音、图像、影音、视频等各种媒体资源。依据各种资源进行组合、增删、充实、变化,并加以个性化制作和创造,形成一个内容充实、丰富多彩的、个性化的会展音频视频平台。
  3、会展外文信息数据库
  Internet上的信息资源90%以上都是外文信息,由于语言、技术和经费等原因,国内大多数用户都难以充分利用网上的信息。因此,图书馆可以充分开发旅游会展外文信息数据库。该系统可以按照会展学科和专业分设栏目,搜索、储存、归类、整理相关信息,此数据库一旦建成,不仅种类多,而且涉及面广,并且检索方法简单,易掌握、速度快。
  4、会展专业论文数据库
  将全国高校历届旅游会展专业毕业的大专、本科、硕、博士论文归类组合整理,将他们的毕业论文数字化,并按照会展学科和专业特点分类设立字库,在网上供校内或有协议的高校师生阅览。同时,对优秀专业论文进行编辑成册,作为建设论文数据库的重要资源。
  5、会展专业电子图书资源库
  利用高校和大学园区图书馆多年的藏书建设,对保存的大量的有价值的旅游会展专业图书,如教材、丛书、专著等,将这些图书进行数字化,形成独有的专业电子图书库,提高旅游会展专业图书利用率。
  6、会展学科导航库
  会展学科导航库可以经过专业人员的加工、组织,通过多种搜索引擎对会议旅游、展览、节事旅游、奖励旅游、会展项目策划、会展营销策划、会展服务策划等主题信息上网查询、浏览,并参考有关文献,选择参考价值较高的信息资源,总结、组织、归类,设置类目,这样信息更加系统准确,导航作用更加突出。
  7、会展专业信息资源指引库
  指引库是指在所建立的数据库中,从物理上并不存储各种实际的信息资源,但对其访问却可以检索到有关数据的实际资源,即指引用户到特定的网址获取所需要信息。因为网上信息资源极为丰富,门类繁多,很难有一个完备的检索或分类体系将其高度有序化。为此,可以根据会展学科设置和科研重点,通过Internet上各种途径进行搜集,对分散的大量信息资源进行合理整理和重组,从逻辑上将国内外有关的信息资源联系起来,组成专业指引库,形成信息集成系统,提供用户和自身查找使用。
  8、国际会展资讯数据库
  建立国际会展网上网下互动式服务系统,由宁波会展中心网站、国外镜像网站、宁波市会展网站和建立战略合作伙伴关系的行业会展网站组成一个实力雄厚的专业性网站集群,整合各宁波的网上会展服务机构,通过网上会展新闻中心、网上会展服务中心和网上展示交易中心,致力于建设一个面向省内外企业的国际会展资讯数据库,并以该数据库为核心,以INTERNET为主干和枢纽,与纸质平面媒体、户外媒体、影视媒体和卫星直播、呼叫中心、IP电话等提供的流媒体建立起物理的或非物理的链接,形成“国际会展跨媒体链接资讯系统”。
  四、宁波会展专业特色数字资源库建设具体措施
  建成后的特色资源库向用户提供二次文献的WEB方式的公开免费检索;对于一次文献,除涉及版权和保密的信息资源外,原则上提供对用户的公开服务。实现以用户服务为中心的知识喷泉,集成多种资源,嵌入用户环境,增强服务的渗透力和辐射功能。
  1、专业化的参考咨询服务
  开展全方位、个性化、多手段的参考咨询工作。通过设立虚拟咨询台、专线咨询电话或网上信箱等阵地,以合作联盟的方式,为用户提供主动、细致、快捷、个性化的参考咨询服务。
  2、学科化的信息推送服务
  采取垂直服务及多方合作的形式,结合科研需求为旅游及会展学科发展提供深层次服务。
  3、多层次的信息服务梯队
  根据具体任务和实际需要组建服务梯队,满足不同层次的用户需求。通过为用户提供信息服务来实现信息的价值,体现特色资源库建设“以库养库,以库带库,不断发展”的基本原则,进而将信息源源不断地推向社会。
  4、集成化的服务管理和运行模式
  通过对资源、服务、管理、人力的整合,创建无缝存取的一站式服务机制,通过与政府和相关企业的广泛协作,形成多方互动的信息资源平台。
  5、创新型的用户信息素养教育
  根据不同类型用户的信息需求特点,与不同层次的用户充分互动开展形式多样、生动活泼,针对性强的信息技能培训。可以深入主要的社区、街道广泛的开展形式多样的宣传和培训活动,并结合网络等其他途径,增强特色资源库的知名度,扩大服务群体的受众面。
  参考文献:
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  作者简介:
  王飞(1976.6-),浙江宁波人,1997年毕业于宁波工程学院,宁波城市职业技术学院图书馆 助理馆员。
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