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摘要：抖音作为目前国内占有率最大的短视频社区平台，具有带入性强，操作简便，沉浸度高，用户社群感强特点，旅游业向数字化迈进的时代承担了城市旅游形象传播载体角色，不仅带来了旅游流更带来了实际的经济效应，推动了当地经济发展。本文运用抖音自有的旅游传播符号“BEST”理论对国家级贫困县理塘县形象进行多层次分析，并给出中肯的意见建议。
关键词：抖音;旅游形象;理塘县;经济效益;BEST理论
根据抖音官方发布的《2020抖音数据报告》数据显示，截至2020年12月，抖音日均视频搜索量突破4亿，抖音日活跃用户突破6亿。尤其是抖音份额巨大的年轻用户群体与旅游群体的高度重合，抖音蓬勃发展的同时也给城市旅游形象传播提供了新的传播路径和渠道。
1 抖音的城市旅游形象打造
西安是国内第一个政府重视应用抖音短视频平台并与抖音达成合作进行旅游传播的城市，此后重庆，成都，北京，上海等紧随其后，加入城市形象营销和城市旅游传播大军。一二线大城市旅游传播火热的同时，也让很多原先知名度不高的景点从抖音走到了大众视野里。在抖音的助推下，那些曾是贫困县的地区，他们的旖旎风光得以展现，2020年全国获赞最多的十个县城名单中，安徽金寨县、湖南新化县、四川南部县、安徽霍邱县四个贫困县（均已于2020年脱贫）榜上有名。
四川省甘孜藏族自治州理塘县也曾是国家深度贫困县（已于2020年脱贫），素有“天空之城”“世界高城”之称。2020年11月，理塘县藏族小伙丁真被摄影师拍摄了一段10秒的抖音短视频意外爆红抖音，理塘的康巴汉子，理塘的高原风光无不令人向往，一时间“丁真”、“理塘”话题热搜不断，甚至持续两个月热度不减。2020年是理塘县旅游业不平凡的一年，理塘县成为了全国几亿网民聚焦的旅游目的地热点。
2 理塘情况背景
2.1 理塘县贫困情况
理塘县属于四川省藏区，全国深度贫困的“三州三区”，是全省45个深度贫困县之一，也曾是全省自然环境最差、条件最艰苦的县份之一。2006年发布的《四川省理塘县贫困状况调查》统计，在2000年，理塘县农村总人口的96.75%几乎都处于绝对贫困状态。2011年，理塘县被列为"国家扶贫特困连片地区重点县"。
2020年2月，理塘县正式脱贫摘帽。
2.2 理塘县基本情况
理塘县隶属四川省甘孜藏族自治州，位于四川省西部毗邻西藏自治区，地处甘孜藏族自治州西南部，辖5个片区工委，22个乡（镇）。
全县版图南北长215公里，东西宽155公里，总幅员14352平方公里，全省第二。县城距康定市285千米，距成都市654千米，是连接国道318线和国道227线的要道，自古以来，理塘一直都是川、藏、滇、青四省通衢，茶马互市，理塘也是香格里拉旅游大环线上的核心城市。
2.3 发展旅游扶贫是理塘的必然选择
首先是理塘地理位置决定。理塘县地理位置身处四川川西北高原，属青藏高原东南缘，海拔在4100米左右，离州府和省府距离非常远，对外交流困难，发展其他产业不易。
其次是理塘發展战略受限。理塘县境内生态保护红线面积为7510.94平方公里，生态保护红线内国家限制开发，占全县总面积的52.33%。发展旅游业前，大部分当地人从事农林畜牧业，但理塘县土地资源大多在海拔3600米至4600米之间可耕种土壤有限，加之受海拔高气候变化大降水少、土壤肥力有限、耕作条件相对落后的限制，农业发展同样也受到了极大制约。理塘县的经济发展水平在四川整体相对较低。
最后，理塘具有发展旅游扶贫优势。理塘县所处的甘孜州也是享负盛名的世界生态旅游目的地。理塘的康巴文化、藏文化也是重要的文化体验。一年一度的“八一”国际赛马会是展示理塘县民族文化风采的草原盛会。
3 运用“BEST”理论对理塘4个要素具体分析
抖音官方发布的《短视频与城市形象研究白皮书》把抖音短视频平台上的旅游传播符号载体概括为BEST，即Background music（本土音乐）、Eating（本地饮食）、Scenery（地域风景）、Technology（科技）[2] [3]。这四类元素能呈现一个真实、独特、具有吸引力的立体城市旅游形象。
3.1 BGM本土音乐
理塘县是多民族聚居，其中95%为藏族。能歌善舞的藏族人自古就非常擅长用歌唱和舞蹈来传达情感和精神，藏歌是藏文化中一颗最为璀璨的明珠。藏歌分为古典宫廷乐歌、寺院宗教咏经调和民歌三大类。一般广为流传的是藏族民歌，藏族民歌在藏族音乐占有非常重要的地位。藏族民歌因藏族人普遍生活在海拔4000米以上高原地区气候高寒，藏族人通常声带短薄且结实，因此藏族民歌高亢纯净雄厚热烈，独具地域特色。同时“歌必舞”、“舞必歌”这种藏族人民自娱的一种独特的民间歌舞艺术形式极具感染力加之藏族歌曲浩如烟海。
3.2 Eating（本地饮食）
藏餐是中餐历史最悠久的流派之一，由于理塘气候特殊地处高原且地域广袤无垠以及藏民游牧民族的特点，饮食独具民族特色。酥油、茶叶、糌粑、牛羊肉是藏族饮食的“四宝”，青稞酒和各式奶制品常常随餐饮用或者作为补充能量补给[4]。藏族饮酒和饮茶习俗也颇为丰富并且由于幅员辽阔百里异习。
藏文化在本地饮食上得到了丰富展现，与内地差异大，极具异域风情，但由于藏餐本身口味特别，很多城市游客短期内无法适应进食。
3.3 Scenery（地域风景）
理塘境内海拔最高6204米、最低2680米，地势起伏较大，拥有雪峰、冰川、高山湖泊、瀑布、温泉、草原和原始森林等丰富多样的自然景观，因此素有“康藏之窗”“圣地理塘”“草原明珠”“马术之乡”“天空之城”“世界高城”美称。有格聂神山生态旅游区、扎呷神山六字真言、毛垭坝生态旅游区、扎嘎圣山溶洞等高原景观和有全藏六大寺庙之一的康巴名刹长青春科尔寺、理塘喇嘛寺、塔公寺等的历史人文景观。近年新打造了藏、康巴文化特色的国家4A级景区勒通古镇、千户藏寨，农旅结合打造了灈桑现代农业园旅游景区增加农事体验和高原农业观光项目，原贫困村汉戈村运营了集帐篷民宿，骑马、射箭等具有藏族特色项目的藏巴拉花海（汉戈花海）。 3.4 Technology（科技）
理塘县地处高原，基础设施和城市科技感方面較为薄弱。
3.5 小结和建议
总体而言，理塘县在4个层面，除了科技弱势外，其他几个层面都具有明显地域优势。BGM层面，藏歌非常具有文化穿透力和民族吸引力，可以加大抖音上的宣传达到文化输出。Eating层面，藏餐独特但不符合口味可以根据内地饮食习惯进行适当的改进改良，抖音上配上饮食文化讲解增加仪式感。Scenery层面，理塘县具有独具魅力的高原美景，可以制作高质量宣传片宣传。Technology层面，表现稍差，可以建设具有当地藏区特色的科技感商贸建筑，结合丹巴文化融合新科技造势以带动平台上网民联动的打卡社群行为。
4. 理塘旅游形象传播的经济效益体现
理塘借力抖音，实现了旅游形象的传播和提升，这种传播直接带来了经济效益的体现。由于抖音对理塘和丁真宣传的影响，网民纷纷前往理塘县打卡，自发的在抖音上记录传播，继而带来了二次传播吸引客流。旅游流的增加，直接性的增加了当地景区门票收入，间接性增加了住宿餐饮业相关服务行业的收入，给当地旅游收入带来了实质性的提升。2021年五一期间，理塘县接待游客人数为8.4万人，是疫情期间2020年接待人数的1倍，是疫情前的2019年接待人数的1.5倍。2021年理塘县五一期间旅游收入9315.2万元，这个收入接近2019年理塘县1-3月旅游收入综合的两倍，提升显著。
总结
根据本文具体分析，理塘在实践中已经证实了深度贫困地区发展旅游扶贫这一方针的正确性，实现全域旅游的同时也离不开在网络社交平台的进一步宣传。本文研究为其他深度贫困地区旅游形象抖音传播提供了成功经验。在进行旅游形象传播时应符合传播规律，运用BEST理论对要素放大，使传播效果达到最大化，带来实质效益的提升。
参考文献
[1]王铮.提升自然科学博物馆抖音号传播力的路径探析——基于11个自然科学博物馆抖音号的实证研究[J].传媒观察，2021（05）：54-59.
[2]覃媛元.基于“抖音”短视频社交平台的西部地区旅游传播[J].新媒体研究，2019，5（18）：7-9.
[3]雷笑.BEST理论下城市形象品牌传播——以抖音上的成都为例[J].品牌研究，2020，（21），53-54.
[4] 贡波扎西.甘孜州藏族传统饮食文化的旅游资源开发[J].四川民族学院学报，2020，29（03）：8-12.
作者简介：
李耀华（1993-），性别：女，民族：汉族，籍贯：四川资阳，学历：硕士研究生，单位：四川大学历史文化学院（旅游学院），研究方向：旅游规划。
关键词：抖音;旅游形象;理塘县;经济效益;BEST理论
根据抖音官方发布的《2020抖音数据报告》数据显示，截至2020年12月，抖音日均视频搜索量突破4亿，抖音日活跃用户突破6亿。尤其是抖音份额巨大的年轻用户群体与旅游群体的高度重合，抖音蓬勃发展的同时也给城市旅游形象传播提供了新的传播路径和渠道。
1 抖音的城市旅游形象打造
西安是国内第一个政府重视应用抖音短视频平台并与抖音达成合作进行旅游传播的城市，此后重庆，成都，北京，上海等紧随其后，加入城市形象营销和城市旅游传播大军。一二线大城市旅游传播火热的同时，也让很多原先知名度不高的景点从抖音走到了大众视野里。在抖音的助推下，那些曾是贫困县的地区，他们的旖旎风光得以展现，2020年全国获赞最多的十个县城名单中，安徽金寨县、湖南新化县、四川南部县、安徽霍邱县四个贫困县（均已于2020年脱贫）榜上有名。
四川省甘孜藏族自治州理塘县也曾是国家深度贫困县（已于2020年脱贫），素有“天空之城”“世界高城”之称。2020年11月，理塘县藏族小伙丁真被摄影师拍摄了一段10秒的抖音短视频意外爆红抖音，理塘的康巴汉子，理塘的高原风光无不令人向往，一时间“丁真”、“理塘”话题热搜不断，甚至持续两个月热度不减。2020年是理塘县旅游业不平凡的一年，理塘县成为了全国几亿网民聚焦的旅游目的地热点。
2 理塘情况背景
2.1 理塘县贫困情况
理塘县属于四川省藏区，全国深度贫困的“三州三区”，是全省45个深度贫困县之一，也曾是全省自然环境最差、条件最艰苦的县份之一。2006年发布的《四川省理塘县贫困状况调查》统计，在2000年，理塘县农村总人口的96.75%几乎都处于绝对贫困状态。2011年，理塘县被列为"国家扶贫特困连片地区重点县"。
2020年2月，理塘县正式脱贫摘帽。
2.2 理塘县基本情况
理塘县隶属四川省甘孜藏族自治州，位于四川省西部毗邻西藏自治区，地处甘孜藏族自治州西南部，辖5个片区工委，22个乡（镇）。
全县版图南北长215公里，东西宽155公里，总幅员14352平方公里，全省第二。县城距康定市285千米，距成都市654千米，是连接国道318线和国道227线的要道，自古以来，理塘一直都是川、藏、滇、青四省通衢，茶马互市，理塘也是香格里拉旅游大环线上的核心城市。
2.3 发展旅游扶贫是理塘的必然选择
首先是理塘地理位置决定。理塘县地理位置身处四川川西北高原，属青藏高原东南缘，海拔在4100米左右，离州府和省府距离非常远，对外交流困难，发展其他产业不易。
其次是理塘發展战略受限。理塘县境内生态保护红线面积为7510.94平方公里，生态保护红线内国家限制开发，占全县总面积的52.33%。发展旅游业前，大部分当地人从事农林畜牧业，但理塘县土地资源大多在海拔3600米至4600米之间可耕种土壤有限，加之受海拔高气候变化大降水少、土壤肥力有限、耕作条件相对落后的限制，农业发展同样也受到了极大制约。理塘县的经济发展水平在四川整体相对较低。
最后，理塘具有发展旅游扶贫优势。理塘县所处的甘孜州也是享负盛名的世界生态旅游目的地。理塘的康巴文化、藏文化也是重要的文化体验。一年一度的“八一”国际赛马会是展示理塘县民族文化风采的草原盛会。
3 运用“BEST”理论对理塘4个要素具体分析
抖音官方发布的《短视频与城市形象研究白皮书》把抖音短视频平台上的旅游传播符号载体概括为BEST，即Background music（本土音乐）、Eating（本地饮食）、Scenery（地域风景）、Technology（科技）[2] [3]。这四类元素能呈现一个真实、独特、具有吸引力的立体城市旅游形象。
3.1 BGM本土音乐
理塘县是多民族聚居，其中95%为藏族。能歌善舞的藏族人自古就非常擅长用歌唱和舞蹈来传达情感和精神，藏歌是藏文化中一颗最为璀璨的明珠。藏歌分为古典宫廷乐歌、寺院宗教咏经调和民歌三大类。一般广为流传的是藏族民歌，藏族民歌在藏族音乐占有非常重要的地位。藏族民歌因藏族人普遍生活在海拔4000米以上高原地区气候高寒，藏族人通常声带短薄且结实，因此藏族民歌高亢纯净雄厚热烈，独具地域特色。同时“歌必舞”、“舞必歌”这种藏族人民自娱的一种独特的民间歌舞艺术形式极具感染力加之藏族歌曲浩如烟海。
3.2 Eating（本地饮食）
藏餐是中餐历史最悠久的流派之一，由于理塘气候特殊地处高原且地域广袤无垠以及藏民游牧民族的特点，饮食独具民族特色。酥油、茶叶、糌粑、牛羊肉是藏族饮食的“四宝”，青稞酒和各式奶制品常常随餐饮用或者作为补充能量补给[4]。藏族饮酒和饮茶习俗也颇为丰富并且由于幅员辽阔百里异习。
藏文化在本地饮食上得到了丰富展现，与内地差异大，极具异域风情，但由于藏餐本身口味特别，很多城市游客短期内无法适应进食。
3.3 Scenery（地域风景）
理塘境内海拔最高6204米、最低2680米，地势起伏较大，拥有雪峰、冰川、高山湖泊、瀑布、温泉、草原和原始森林等丰富多样的自然景观，因此素有“康藏之窗”“圣地理塘”“草原明珠”“马术之乡”“天空之城”“世界高城”美称。有格聂神山生态旅游区、扎呷神山六字真言、毛垭坝生态旅游区、扎嘎圣山溶洞等高原景观和有全藏六大寺庙之一的康巴名刹长青春科尔寺、理塘喇嘛寺、塔公寺等的历史人文景观。近年新打造了藏、康巴文化特色的国家4A级景区勒通古镇、千户藏寨，农旅结合打造了灈桑现代农业园旅游景区增加农事体验和高原农业观光项目，原贫困村汉戈村运营了集帐篷民宿，骑马、射箭等具有藏族特色项目的藏巴拉花海（汉戈花海）。 3.4 Technology（科技）
理塘县地处高原，基础设施和城市科技感方面較为薄弱。
3.5 小结和建议
总体而言，理塘县在4个层面，除了科技弱势外，其他几个层面都具有明显地域优势。BGM层面，藏歌非常具有文化穿透力和民族吸引力，可以加大抖音上的宣传达到文化输出。Eating层面，藏餐独特但不符合口味可以根据内地饮食习惯进行适当的改进改良，抖音上配上饮食文化讲解增加仪式感。Scenery层面，理塘县具有独具魅力的高原美景，可以制作高质量宣传片宣传。Technology层面，表现稍差，可以建设具有当地藏区特色的科技感商贸建筑，结合丹巴文化融合新科技造势以带动平台上网民联动的打卡社群行为。
4. 理塘旅游形象传播的经济效益体现
理塘借力抖音，实现了旅游形象的传播和提升，这种传播直接带来了经济效益的体现。由于抖音对理塘和丁真宣传的影响，网民纷纷前往理塘县打卡，自发的在抖音上记录传播，继而带来了二次传播吸引客流。旅游流的增加，直接性的增加了当地景区门票收入，间接性增加了住宿餐饮业相关服务行业的收入，给当地旅游收入带来了实质性的提升。2021年五一期间，理塘县接待游客人数为8.4万人，是疫情期间2020年接待人数的1倍，是疫情前的2019年接待人数的1.5倍。2021年理塘县五一期间旅游收入9315.2万元，这个收入接近2019年理塘县1-3月旅游收入综合的两倍，提升显著。
总结
根据本文具体分析，理塘在实践中已经证实了深度贫困地区发展旅游扶贫这一方针的正确性，实现全域旅游的同时也离不开在网络社交平台的进一步宣传。本文研究为其他深度贫困地区旅游形象抖音传播提供了成功经验。在进行旅游形象传播时应符合传播规律，运用BEST理论对要素放大，使传播效果达到最大化，带来实质效益的提升。
参考文献
[1]王铮.提升自然科学博物馆抖音号传播力的路径探析——基于11个自然科学博物馆抖音号的实证研究[J].传媒观察，2021（05）：54-59.
[2]覃媛元.基于“抖音”短视频社交平台的西部地区旅游传播[J].新媒体研究，2019，5（18）：7-9.
[3]雷笑.BEST理论下城市形象品牌传播——以抖音上的成都为例[J].品牌研究，2020，（21），53-54.
[4] 贡波扎西.甘孜州藏族传统饮食文化的旅游资源开发[J].四川民族学院学报，2020，29（03）：8-12.
作者简介：
李耀华（1993-），性别：女，民族：汉族，籍贯：四川资阳，学历：硕士研究生，单位：四川大学历史文化学院（旅游学院），研究方向：旅游规划。